Manajemen Kesehatan

Gigi dan Mulut

Politeknik Kementrian Kesehatan

Surabaya

Nama Kelompok

Eriska Budi Permata Sari (P27825113006)

Al Laily Dickri
(P27825113010)
Hasnawati Fatmi
(P27825113024)
Krisna Mukti Wicaksono (P27825113026)
Nurlaily Saadatur
Rosyida(P27825113028)

Kebutuhan Sehari-hari secara

Umum
Indikator :
1. Merk
2. Nayaman dipakai
3. Bahan menyerap keringat
4. Kekinian / Trendy
5. Harga jangan terlalu murah
6. Model
7. Tahan lama
8. Warna
9. Tidak mudah luntur
10. Jahitan rapi
11. Fleksibel
12. Menutup aurat
13. Mudah disetrika

Pelayanan Kesehatan Gigi yang

Bermutu
Indikator :

Fasilitas memadai (ruang tunggu, kamar mandi, musholla, ruang bermain,

tempat pendaftaran)
Pelayanan (tenaga kesehatan menerapkan 5S)
Ruangan nyaman (lantai bersih,udara sejuk, penerangan cahaya, ventilasi) dan
Ruangan anak didesain sesuai karakter anak-anak
Tenaga profesional dan kompeten (sesuai SOP)
Alat dan bahan (alat lengkap, tidak berkarat, steril, tidak expired, penggunaan
bahan efisien)
Keamanan
Kenyamanan
Kelangsungan pelayanan konsisten (Jam Praktek)
Akses terhadap pelayanan (Tempat mudah dijangkau/ strategis, alur menuju
tempat perawatan px tidak membingungkan)
Komunikasi terapeutik setelah perawatan.
Memanusiakan px
Menghubungi px setelah perawatan (menanyakan keadaan pasien setalah
dilakukan perawatan, mengingatkan px untuk kontrol kembali)
Dokter dan perawat berkerja sebagai mitra kerja yang baik dan bekerja secara
ergonomis (posisi,waktu)

NO
.

RATTING

1.

Merk

100

II

2.

Nyaman dipakai

125

3.

Bahan menyerap keringat

4.

Kekinian / Trendy

80

5.

Harga jangan terlalu murah

27

6.

Model

36

7.

Tahan lama

30

8.

Warna

9.

Tidak mudah luntur

16

10. Jahitan rapi

24

11. Fleksibel

12

12. Menutup aurat

18

13. Mudah disetrika

12

III

N
O.

1.

60

RATTIN
G

Fasilitas memadai (ruang tunggu,

kamar mandi, musholla, ruang
bermain, tempat pendaftaran)
2.

Pelayanan (tenaga kesehatan

menerapkan 5S)

125

3.

Ruangan nyaman (lantai

bersih,udara sejuk, penerangan
cahaya, ventilasi) dan Ruangan
anak didesain sesuai karakter
anak-anak

36

4.

Tenaga profesional dan kompeten

(sesuai SOP)

75

II

5.

Alat dan bahan (alat lengkap,

tidak berkarat, steril, tidak
expired, penggunaan bahan

80

II