BISNIS PLAN RUMAH SAKIT FERI MEDIKA CILACAP

1. Ringkasan Eksekutif 1.1 Misi 1. Memberikan pelayanan kesehatan terpadu sesuai kebutuhan pasien dan keluarga. 2. Melaksanakan pekerjaan dalam tim yang profesional, dinamis, inovatif, berdedikasi tinggi dan terpercaya. 3. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. 4. Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana/prasarana pelayanan di semua bidang secara terus menerus berkesinambungan. 5. Menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan harmonis. 1.2 Visi Menjadi rumah sakit pilihan utama di Cilacap pada tahun 2017 1.3 Motto Rumah Sakit yang Ramah, Jujur, Profesional dan Dipercaya 1.5 Kunci Sukses Kunci kesuksesan dari Rumah Sakit kami adalah : a. Pasien 1) Pelayanan cepat dan fokus pada perawatan pasien, 2) Mendidik pasien tentang pentingnya perawatan pencegahan 3) Mendidik pasien mengenai pentingnya medical check-up berkala

b.

Manajemen 1) Mengakui bahwa staf manajemen sangatlah penting dan sama pentingnya dengan dokter dalam keberhasilan rumah sakit ini. 2) Memberikan insentif kepada staf manajemen atas peningkatan laba yang dihasilkan oleh rumah sakit. 3) Menciptakan sistem pelayanan dan administrasi yang efisien untuk meminimalkan waktu tunggu pasien.

c.

Keuangan 1) Mengoptimalkan jumlah pasien, dengan mengawasi tiap jam kunjungan dalam memberikan perawatan medis yang berkualitas. 2) Menggunakan sistem informasi keuangan yang terintegrasi dengan seluruh unit pelayanan yang sudah sesuai dengan kebutuhan rumah sakit. 3) Menggunakan Enterprise Resource Planning dalam membuat keputusan bisnis.

d.

Pemasaran dan Penjualan 1) Dengan agresif memasarkan dan menciptakan kehadiran di masyarakat dengan corporate social responsibility. 2) Bekerjasama dengan club sepak bola dan KONI Daerah Istimewa Yogyakarta guna pemeliharaan fisik atlet berkala. 3) Lokasi mudah diakses di perempatan ringroad selatan jalan parangtritis yang ramai dengan parkir luas.

2. Gambaran Umum Rumah Sakit 2.1 Informasi Pemilik Rumah Sakit Nama Jabatan Tempat dan Tanggal Lahir Alamat e-mail Pengalaman Bisnis : dr. Arief Darmawan., Sp.Ort (K)., MMR : Pemilik dan CEO Rumah Sakit Parangtritis : Indramayu, 27 September 1987 : Perum Giwangan Asri No. F3, Yogyakarta : dokter.one@gmail.com : 1. Manajer IGD RS. Siloam Gleneagles 2. Direktur RS. Ortopedi Solo

2.2 Sejarah Perusahaan Rumah Sakit Parangtritis merupakan sebuah fasilitas kesehatan dengan pelayanan yang cepat, professional dan terjangkau. Berada pada simpul strategis perempatan ringroad selatan jalan parangtritis Daerah Istimewa Yogyakarta dengan akses yang mudah. Rumah Sakit didirikan tahun 2012 sebagai Rumah Sakit umum berdasarkan SK Gubernur Daerah Istimewa Yogyakarta No. 1524/2012 dan Akte Notaris Dwi Hardanto SH, tanggal 14 April 2012.

2.3 Lokasi dan Fasilitas Rumah Sakit a. Lokasi

b.

Fasilitas 1) Instalasi Gawat Darurat dan Trauma Center 24 jam a) Ruang tunggu (dilengkapi dengan Kantin & Minimarket 24 jam) b) Ventilasi Mekanik c) Defibrilator d) Bedside Monitor, Monitor Tekanan Darah dan Pulse Oxymeter e) Elektrokardiografi (EKG) f) Peralatan Resusitasi

g) Nebulyzer 2) Ruang Intensive Care a) 9 Unit Bed

b) Ventilator c) Bedside Monitor, Monitor Tekanan Darah dan Pulse Oxymeter

d) Elektrokardiografi (EKG) e) Nebulyzer

3) Rawat Inap a) Kelas III : 50 bed Bed side cabinet Ruang berAC Central Oxygen & Nurse Call Televisi Kamar mandi : 50 bed : 30 bed : 4 bed : 6 bed

b) Kelas II c) Kelas I

d) VIP e) SVIP

4) Ambulan 3 buah 5) CT-Scan 6) Ruang operasi berjumlah 6 kamar

3. Produk dan Pelayanan 3.1 Gambaran Produk dan Pelayanan a. Produk Unggulan 1) Ambulance & Evakuasi Medis (Disaster Manajemen Center) 2) Instalasi Gawat Darurat dan Emergency Traumatic Center 3) Poliklinik Ortopedi, Sport Medicine & Bone Care Center

4) Poliklinik Mata dan Katarak Center 5) Poliklinik THT dan Tonsil Center 6) Bedah Umum dan Khitan Center 7) Fisioterapi dan Rehabilitasi Medik 8) Pelayanan Operasi Sehari (One day care) 9) Paket Medical Check Up a) Paket Umum b) Paket Job & career c) Paket haji dan umroh d) Paket TKI e) Paket Pelayanan Medical Check Up Berkala 10) Rumah Sakit Sayang Ibu dan Bayi, Pelayanan Tumbuh Kembang Anak, Pelayanan Perinatal Resiko Tinggi

b. Poliklinik 1) Spesialis Bedah Umum 2) Spesialis Bedah Ortopedi 3) Spesialis Bedah Saraf 4) Spesialis Saraf 5) Spesialis Mata 6) Spesialis THT 7) Spesialis Obsgin 8) Spesialis Anak 9) Spesialis Penyakit Dalam 10) Fisioterapi dan Rehabilitasi Medik 11) Gigi dan Mulut c. Instalasi Gawat Darurat (IGD)

d. ICU e. Radiologi 1) CT-Scan 2) USG 3) Rontgen (X-Ray) f. Laboratorium g. Farmasi h. Ambulan

3.2 Perbandingan Kompetitif ffff

4. Ringkasan Analisis Pasar 4.1. Segmentasi Pasar 4.2. Target Market Segment Strategy 4.2.1. Kebutuhan Pasar 4.2.2. Tren Pasar 4.2.3. Pertumbuhan Pasar 4.2.4. Pesaing Utama

5. Tinjauan Singkat Langkah-langkah Strategis 5.1. Strategi Pemasaran 5.1.1. Positioning 5.1.2. Strategi Penetapan Harga 5.1.3. Strategi Promosi 5.2. Strategi Pelayaanan

5.3. Strategi Aliansi 5.4. Milestones

6. Ringkasan Rencana Web Strategi Pemasaran melalui Website 7. Ringkasan Manajemen 7.1. Struktur Organisasi

7.2. Personal Struktural dan Fungsional

8. Financial Plan (terlampir)