Anda di halaman 1dari 50

BAB I

PENDAHULUAN
Menurut Depkes RI (1994) Rekam Medis adalah proses kegiatan yang dimulai pada saat
diterimanya pasien di Rumah Sakit, diteruskan kegiatan pencatatan data medis pasien selama itu
mendapatkan pelayanan medik di Rumah Sakit, dan dilanjutkan dengan penanganan berkas
rekam medis yang meliputi penyelenggaraan penyimpanan untuk melayani permintaan atau
peminjaman dari pasien atau untuk keperluan lainya.
Keberadaan unit rekam medis pada suatu Rumah Sakit sangat penting. Hal ini karena
sumber informasi yang berasal dari data rekam medis sangat berguna sebagai landasan untuk
menilai kinerja unit pelayanan medis, sehingga dapat digunakan untuk evaluasi kinerja dan
kepuasan pasien yang akan mempengaruhi pengambilan keputusan atau penetapan kebijakan
selanjutnya.
Selain itu, unit rekam medik juga dapat membantu mahasiswa yang sedang belajar atau
meneliti tentang keadaan pelayanan suatu Rumah Sakit. Gambarannya dapat dilihat pada datadata rekam medis. Kelengkapan dari pengisisan rekam medik sangat penting sebagai bukti ketika
terjadi masalah yang berhubungan dengan medical error.
Standar tentang pelayanan dan operasional unit rekam medik diatur dalam PERMENKES
No. 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medis, KMK No. 377 Tahun 2007 tentang Standar Perekam
Medis dan Informasi Kesehatan, Kepmenkes No. 129 Tahun 2008 tentang SPM Rumah
Sakit, Buku Petunjuk Pengisian, Pengolahan dan Penyajian Data RS Tahun 2005, Pedoman
Manajemen Informasi Kesehatan, PORMIKI Tahun 2008, Kep Dirjen Yanmed 78/1991 tentang
Penyelenggaraan Rekam Medis di RS, dan SE Dirjen Yanmed HK.00.06.1.5.01160 tentang
Petunjuk Teknis Pengadaan Formulir Rekam Medis Dasar dan Pemusnahan Arsip Rekam Medis
di Rumah Sakit Tahun 1995.

Rumah Sakit Haji Kamino

BAB II
GAMBARAN UMUM

2.1

Sejarah Rumah Sakit


Pendirian Rumah Sakit Haji Kamino berangkat dari kepedulian Bapak Haji Kamino
dalam rangka turut serta membantu pemerintah didalam penyediaan sarana pelayanan
kesehatan bagi masyarakat di Kabupaten Way Kanan yang bermutu dan terjangkau agar
terwujud derajat kesehatan masyarakat yang optimal. Untuk mewujudkannya maka
didirikan sebuah Rumah Sakit oleh Yayasan Syafakillah Haji Kamino.
Kiprah Rumah Sakit Haji Kamino ini diawali sejak tahun 2001 yang pada awalnya
merupakan balai pengobatan Syafakillah. Seiring dengan perkembangannya pada tahun
2009, balai pengobatan ini bermetamorfosis menjadi klinik utama Haji Kamino dibawah
pimpinan dr. Naila Firjaniati. Selanjutnya pada Oktober tahun 2011, Klinik Haji Kamino
bermertamofosis lagi menjadi Rumah Sakit Haji Kamino yang dikelola oleh yayasan
Syafakillah. Berlokasi di Jalan Sriwijaya No. 56 Kampung Setia Negara Kecamatan
Baradatu Kabupaten Way Kanan. Rumah Sakit Haji Kamino berdiri pada lahan hak milik,
seluas 5.031 m2, dengan luas bangunan 1.426 m2.

2.2

Tugas Pokok Dan Fungsi Rumah Sakit


a)

Tugas pokok Rumah Sakit Haji Kamino


Berdasarkan

Peraturan

Menteri

Kesehatan

Republik

Indonesia

No.159b/MENKES/PER/1988 tentang Rumah Sakit bahwa tugas Rumah Sakit


melaksanakan pelayanan kesehatan dengan mengutamakan kegiatan penyembuhan
penderita dan pemulihan keadaan cacat badan dan jiwa yang dilaksanakan secara
terpadu dengan upaya peningkatan (promotif) dan pencegahan (preventif) serta
melaksanakan upaya kesehatan rujukan.
b) Fungsi Rumah Sakit Haji Kamino

Menyelengarakan pelayanan medik.

Menyelenggarakan pelayanan penunjang medik dan non medik.

Menyelenggarakan pelayanan rujukan.

Menyelenggarakan administrasi umum dan keuangan yang akuntabel dan dapat


dipertanggung jawabkan.

Rumah Sakit Haji Kamino

BAB III
VISI, MISI, MOTO, LANDASAN NILAI, TUJUAN
RUMAH SAKIT HAJI KAMINO

3.1

Visi Rumah Sakit Haji Kamino

Menjadi salah satu Rumah Sakit swasta di kabupaten Way Kanan yang mampu
memberikan pelayanan berkualitas, terjangkau.

3.2

Menjadi Rumah Sakit rujukan utama yang mengedepankan pelayanan prima.

Misi Rumah Sakit Haji Kamino

Mewujudkan sumber daya manusia berkualias dan profesional.

Merlaksanakan kegiatan kegiatan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terpadu.

Menerapkan budaya kerja yang berorientasi kepada pelanggan.

Menjadi mitra kerjasama pemerintah dan BPJS yang berkesinambungan dan


berkelanjutan.

3.3

Motto Rumah Sakit Haji Kamino

3.4

3.5

Cepat, Mutu, Nyaman, Ringan dan Islami

Landasan Nilai Rumah Sakit Haji Kamino

Kepercayaan

Integritas

Peduli

Professional

Efisien

Kebersamaan

Tujuan Rumah Sakit Haji Kamino


Tujuan dibentuknya Rumah Sakit adalah untuk melayani customer, yaitu pasien dan
keluarganya, dan stakeholder lainnya termasuk pemilik Rumah Sakit. Tujuan ini biasanya
dijabarkan menjadi Visi dan Misi Rumah Sakit, dimana Visi adalah gambaran ideal Rumah
Sakit untuk 10-15 tahun mendatang (atau yang ideal sehingga kapan dicapainya tak
tergantung waktu), dan Misi yang menjabarkan komponen utama dari tujuan yang harus
dicapai dalam jangka menengah misal 3 atau 5 tahun pertama.

Rumah Sakit Haji Kamino

BAB V
VISI, MISI, FALSAFAH, NILAI, DAN TUJUAN
INSTALASI REKAM MEDIS (IRM)

5.1

Visi Instalasi Rekam Medis

Menjadi pusat pelayanan dan pengembangan rekam medik yang komprehensif di


lingkungan RS. Haji Kamino yang bertaraf nasional.

5.2

Misi Instalasi Rekam Medis

Mempelopori inovasi pengembangan pelayanan kesehatan di rekam medik melalui


pendidikan dan penelitian yang unggul di RS Haji Kamino.

Meningkatkan kualitas dan profesionalisme tenaga rekam medik dalam rangka


mendukung pendidikan dan pelayanan rekam medik di RS Haji Kamino.

Memberikan pelayanan rekam medik yang optimal kepada pasien sesuai dengan
kebutuhan.

5.3

Falsafah Instalasi Rekam Medis

Memberikan pelayanan Rekam Medis yang paripurna, guna mendukung dan


menunjang pelayanan unit-unit terkait di Rumah Sakit, agar pelayanan medis dan non
medis yang diberikan kepada pasien dapat dengan cepat, tepat, efektif dan efisien.

5.4

Tujuan Instalasi Rekam Medis


Tujuan rekam medis adalah menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya
peningkatan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit. Tanpa didukung suatu sistem
pengelolaan rekam medis yang baik dan benar, mustahil tertib administrasi Rumah Sakit
akan berhasil sebagaimana diharapkan, sedangkan tertib administrasi merupakan salah satu
faktor yang menentukan di dalam upaya pelayanan kesehatan di Rumah Sakit

Rumah Sakit Haji Kamino

BAB VI
STRUKTUR ORGANISASI INSTALASI REKAM MEDIS

Instalasi Rekam Medis Haji Kamino dipimpin oleh Kepala Instalasi Rekam Medis yang
membawahi 2 (dua) penanggung jawab yaitu Penanggung Jawab Admission dan Registrasi dan
Penanggung Jawab Managemen Rekam Medis.
Penanggung Jawab Admission dan Registrasi membawahi 2 (dua) pelayanan yaitu
Admission (Penerimaan Pasien Rawat Inap) dan Registrasi (Penerimaan Pasien Rawat Jalan).
Managemen Rekam Medis membawahi 3 (tiga) pelayanan yaitu Assembling dan Indeks
Kode Penyakit, Penyimpanan dan Pendisribusian Berkas Rekam Medis, Statistik dan Pelaporan.
STRUKTUR ORGANISASI
INSTALASI REKAM MEDIS

Direktur Pelayanan

Manager Pelayanan
AssMen JangMed
Ka. Instalasi RM
SUTRIANA, SKM

Admission dan Registrasi

Managemen Rekam Medis

ELI AGUSTIA NINGSIH, S. Kom

SUTARTO

Penerimaan

Penerimaan

Assembling

Penyimpanan

Statistik dan

Pasien RI

Pasien RJ

danIndeks

dan

Pelaporan

(Admission)

(Registrasi)

Kode

Distribusi

Pengyakit

RM

NOVA ANITA., Amd.Kep

NOVAN TRIO S., Amd. CCNA

ANGGRAINI TYAS

RADEN LABA

RIKI REGEN

SOLIANA WATI

Rumah Sakit Haji Kamino

PRAJA MUKTI S., SKM

NOVA PUSPITA., Amd.Keb

BAB VII
URAIAN JABATAN

7.1

Kepala Instalasi Rekam Medis


Nama Jabatan

: Kepala Instalasi Rekam Medis

Unit Kerja

: Penunjang Medis

a. Ikhtisar Jabatan :

Membuat dan mengevaluasi sistem, Pedoman, SPO, Juknis kegiatan pelayanan


rekam medis, meliputi penerimaan pasien, pencatatan, pengelolaan data medis,
penyimpanan dan pengambilan data medis.

Membagi tugas, memberikan petunjuk serta menyelia pelaksanaan tugas bawahan,


mengatur shift dinas, jadwal cuti, libur, membuat permintaan kebutuhan sumber
daya, ATK, ART, kebutuhan lain untuk pelaksanaan kegiatan Instalasi Rekam
Medis di RS. Haji Kamino.

Merencanakan sumber daya untuk pelaksanaan kegiatan, mengevaluasi kebutuhan


sumber daya yang dipergunakan.

Membuat laporan kinerja pelayanan Rumah Sakit, sebagai dasar perencanaan,


mengolah data menjadi informasi sebagai penunjang pengambilan keputusan
manajemen.

b. Hasil Kerja :

SPO, Juknis kegiatan penerimaan, pencatatan, pengelolaan data medis, penyimpanan dan pengambilan data medis.

Uraian tugas bawahan.

Jadwal dinas shift, daftar cuti, libur.

Petunjuk kerja bawahan.

Supervisi pelaksanaan tugas bawahan.

Laporan intern dan ekstern yang sudah tercetak.

Rencana kerja dan anggaran kebutuhan Instalasi Rekam Medis.

Program kerja, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan penyelenggaraan rekam medis.

Laporan dan informasi kinerja RS. Haji Kamino.

c. Bahan Kerja :
1.

Kebijakan, pedoman, Juknis Depkes RI.

2.

Kebijakan pengelolaan SDM RS. Haji Kamino

3.

Informasi langsung tak langsung tentang kegiatan bawahan.

Rumah Sakit Haji Kamino

4.

Rekapitulasi seluruh kegiatan rawat jalan dan rawat inap.

5.

Surat tugas dari manajemen.

6.

Informasi pengajuan usulan, jadwal dinas dan cuti di Instalasi Rekam Medis.

7.

Laporan kasus yang menyangkut pelayanan terhadap pasien dari bawahan.

d. Perangkat Kerja :
1.

Komputer dan ATK.

2.

Telepon.

e. Sifat Jabatan :
Jabatan struktural yang dikerjakan pada jam kerja Rumah Sakit, yaitu :
Senin - Sabtu : jam 08.00 - 14.00 WIB (shift I)
Senin - Sabtu : jam 14.00 - 21.00 WIB (shift II)
Senin - Sabtu : jam 21.00 - 08.00 WIB (shift III)
f. Uraian Tugas :
Menyusun sistem dan SPO, tentang :

Penerimaan pasien.

Pencatatan rekam medis.

Pengelolaan data medis.

Penyimpanan berkas rekam medis.

Pengembalian dan pendistribusian berkas rekam medis.

Membuat dan mengevaluasi sistem penerimaan pasien rawat jalan dan rawat inap.

Membuat dan mengevaluasi prosedur pencatatan rekam medis..

Merencanakan dan menetapkan formulir rekam medis.

Merencanakan dan mengevaluasi sistem dan prosedur penyimpanan berkas rekam


medis.

Merencanakan dan mengevaluasi sistem dan prosedur peminjaman dan pendistribusian berkas rekam medis.

Merencanakan dan membuat kriteria dalam rangka retensi berkas rekam medis.

Memeriksa kebenaran kode penyakit dan kode tindakan medis.

Membuat dan menyajikan laporan kegiatan medis Rumah Sakit untuk kepentingan
manajemen maupun pihak lain yang berkepentingan.

Membuat laporan dan analisa data morbiditas, mortalitas dan tindakan operasi.

Melaksanakan penilaian terhadap rekam medis in aktif untuk menilai berkas rekam
medis bernilai guna atau tidak.

Rumah Sakit Haji Kamino

Merencanakan kebutuhan sumber daya yang dibutuhkan untuk penyelenggaraan


rekam medis di Rumah Sakit.

Membuat jadwal kerja, mengatur shift dinas, jadwal cuti dan libur.

Membuat permintaan kebutuhan sumber daya, ATK, ART, kebutuhan lain untuk
pelaksanaan kegiatan Instalasi Rekam Medis di RS. Haji Kamino.

Membuat laporan intern dan ekstern Rumah Sakit secara berkala serta analisanya.

Membuat uraian pekerjaan bagi bawahan.

Mengawasi terhadap pelaksanaan kegiatan.

Memeriksa laporan kegiatan kunjungan rawat jalan, inap dan penunjang sebagai
bahan pelaporan dan analisa.

Menyelesaikan masalah yang timbul di lingkungan Instalasi Rekam Medis


sehubungan dengan kegiatan pelayanan yang tidak dapat diselesaikan oleh
bawahan.

Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung atau yang terkait
dengan kegiatan Instalasi Rekam Medis.

g. Tanggung jawab :
1.

Ketepatan dan kesesuaian rencana dan tata kerja di Instalasi Rekam Medis.

2.

Ketepatan dan kebenaran pelaksanaan kegiatan:


Admission dan Registrasi.
Assembling dan indeks kode penyakit.
Statistik dan pelaporan Rumah Sakit.
Penyimpanan dan pendistribusian berkas rekam medis yang sesuai dengan SPO,
Juknis yang ditetapkan.

3.

Ketepatan dan kesesuaian rencana kebutuhan sumber daya dengan realisasi.

4.

Kebenaran dan ketepatan laporan kepada managemen.

h. Wewenang :
1.

Menilai, menegur dan memotivasi bawahan di Instalasi Rekam Medis.

2.

Mengatur rencana kegiatan penyelenggaraan Instalasi Rekam Medis.

3.

Meminta arahan dari atasan.

4.

Meminta masukan dari bawahan dan unit kerja lain yang terkait.

5.

Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.

i. Nama Bawahan Langsung :


1.

Penanggung jawab Admission dan Registrasi serta staf.

2.

Penanggung jawab Managemen Rekam Medis serta staf.

Rumah Sakit Haji Kamino

Rumah Sakit Haji Kamino

j. Korelasi Jabatan :
No

Jabatan

Unit Organisasi

Dalam Hal

1
2

Ka. Instalasi Rekam Medis


Penunjang Medis
Penanggungjawab Managemen IRM

Pelaporan, pengarahan
Penugasan, pengkoordinasian

Rekam Medis
Penanggung jawab Admission IRM

kegiatan.
Penugasan, pengkoordinasian

Dan Registrasi
Karu Instalasi Rawat Jalan

Bagian Keperawatan

kegiatan
Koordinasi tentang pelayanan

Karu Instalasi Rawat Inap

Bagian Keperawatan

registrasi pasien.
Koordinasi tentang pelayanan

Bagian Keperawatan

registrasi rawat inap


Koordinasi tentang pelayanan
registrasi pasien
Pengadaan ATK

Karu Instalasi Gawat Darurat

Karu Logistik

Bagian Umum

Kepala Unit lain yang terkait

Bagian

lain

yang Koordinasi tugas

terkait
k. Kondisi Lingkungan Kerja :
NO

ASPEK

FAKTOR

Tempat kerja : Ruang pengolahan data Diruang tertutup dan ber-AC

rekam medis
Tempat kerja : Admission Dan Registasi

Diruang terbuka, umum dan ber-AC

l. Resiko Bahaya :
NO
1

ASPEK
Stress manajerial

FAKTOR
Tanggung jawab dan beban pelaksanaan
tugas.

m.Syarat Jabatan :
NO
1

JENIS
PELATIHAN
PENDIDIKAN
Minimal DIII - Pelatihan ICD 10
Rekam Medis.

- Pelatihan Pelaporan Rumah Sakit

PENGALAMAN
- Pengalaman

di

Rekam

Medis minimal 5 tahun.

- Pelatihan manajerial Rumah Sakit


n. Upaya Fisik :
a

Duduk

: sering

Berdiri

: sering

Berjalan

: sering

Rumah Sakit Haji Kamino

10

10

Memegang

: sering

o. Kondisi Fisik :

7.2

a Jenis Kelamin

: laki-laki/wanita

bBerbadan

: sehat jasmani dan rohani

c Umur minimal

: 22 tahun

Penanggung jawab Admission Dan Registrasi


Nama Jabatan

: Penanggung jawab Admission Dan Registrasi.

Unit Kerja

: Instalasi Rekam Medis

a.

Ikhtisar Jabatan :

Menyusun langkah kegiatan penerimaan pendaftaran pasien dan kegiatan pencatatan identifikasi pasien, serta teknis wawancara terhadap pasien yang akan
berobat.

Membagi tugas dan memberi petunjuk serta mengawasi pelaksanaan petugas


Admission dan Registrasi.

Membuat laporan kegiatan Admission dan Registrasi berupa kunjungan pasien


rawat jalan dan rawat inap.

b.

Hasil Kerja :
1.

Petugas Admission dan Registrasi bekerja sesuai dengan Juknis, Juklak dan SPO.

2.

Pasien terdaftar di masing-masing unit pelayanan sesuai urutan.

3.

Pasien terdaftar diruang rawat inap sesuai dengan kesepakatan pasien/keluarga


dan kasus penyakitnya.

4.

Data base pasien pada sistem komputerisasi.

5.

Slip pembayaran dan berkas rekam medis tersedia dan siap di unit pelayanan/poli
klinik sebelum pasien diperiksa.

c.

6.

Uraian tugas, petunjuk tugas.

7.

Laporan kunjungan pasien.

Bahan Kerja :
1.

Susunan langkah kegiatan pendaftaran pasien.

2.

Jadwal praktek dokter, kapasitas tempat tidur rawat inap dan pelayanan
penunjang.

3.

Daftar tarif yang berlaku.

4.

Ketentuan yang berkaitan untuk penerimaan pasien rekanan.

5.

Formulir permintaan libur, cuti, dari petugas Admission dan Registrasi.

Rumah Sakit Haji Kamino

11

11

d.

e.

Perangkat Kerja :
1.

Komputer dan ATK.

2.

Telepon.

Sifat Jabatan :
Jabatan fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift Rumah Sakit, yaitu :
Senin - Sabtu : jam 08.00 - 14.00 WIB (shift I)
Senin - Sabtu : jam 14.00 - 21.00 WIB (shift II)
Senin - Sabtu : jam 21.00 - 08.00 WIB (shift III)

f.

Uraian Tugas :
1.

2.

Menyusun sistem dan SPO sebagai pedoman kerja, tentang :

Penerimaan pasien.

Pencatatan indentifikasi pasien.

Pelayanan informasi kepada pengunjung Rumah Sakit.

Memberi petunjuk dilingkungan Admission dan registrasi sesuai dengan bidang


tugasnya.

3.

Menyelia pelaksanaan kegiatan Admission dan Registrasi serta menilai hasilnya


sebagai bahan untuk pembinaan.

4.

Memeriksa hasil kerja dilingkungan Admission dan Registrasi berdasarkan hasil


pelaksanaan tugas agar tidak terjadi kekeliruan.

5.

Memproses pengajuan cuti petugas Admission dan Registrasi dan laporan kepada
atasan sebagai bahan pengaturan.

6.

Memproses kebutuhan ATK, ART, dan sarana lain.

7.

Mengkoordinir semua kegiatan pendaftaran pasien..

8.

Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan untuk menyelesaikan/menangani


bila terjadi penyimpangan/kasus yang terjadi pada kegiatan pendaftaran pasien.

9.

Membuat laporan kegiatan pelayanan Admission dan Registrasi untuk kepentingan laporan Instalasi Rekam Medis secara keseluruhan.

g.

Tanggung Jawab :
1.

Kelancaran dan ketepatan waktu pendaftaran pasien.

2.

Ketepatan dan kebenaran slip pembayaran dan berkas rekam medis dengan pasien
yang akan diperiksa.

3.

Kelancaran pelayanan penerimaan pasien.

4.

Ketepatan dan kesesuaian pasien rawat inap dengan kasus, hak kelas, dan
kesepakatan pasien/keluarga dengan Rumah Sakit.

Rumah Sakit Haji Kamino

12

12

5.
h.

i.

j.

Kebenaran laporan kegiatan Admission dan Registrasi.

Wewenang :
1.

Memotivasi petugas Admission dan Registrasi.

2.

Mengatur rencana kegiatan Admission dan Registrasi.

3.

Meminta arahan dari atasan.

4.

Meminta masukan dari petugas Admission, Registrasi dan unit kerja yang terkait.

5.

Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.

Nama Bawahan Langsung :


1.

Staf Admission.

2.

Staf Registrasi

Korelasi Jabatan :

UNIT
ORGANISASI
Ka. Instalasi Rekam Penunjang Medis

Pelaporan

Medis
Penanggung

Pengarahan
Pengkoordinasian kegiatan

NO

JABATAN

jawab IRM

DALAM HAL

Managemen Rekam

k.

Medis
Karu Instalasi Rawat Bagian Keperawatan

Koordinasi

tentang

pelayanan

Inap
Karu Instalasi Rawat Bagian Keperawatan

registrasi RI
Koordinasi

tentang

pelayanan

Jalan
Karu Intalasi Gawat Bagian Keperawatan

registrasi RJ
Koordinasi

tentang

pelayanan

Darurat
Unit lain yang terkait Bagian yang terkait

registrasi IGD
Koordinasi tugas

Kondisi Lingkungan Kerja :


NO
ASPEK
FAKTOR
1
Tempat kerja : Admission dan Diruang terbuka, umum dan berAC
Registrasi

l.

Resiko Bahaya :
NO
ASPEK
1 Stress manajerial

Rumah Sakit Haji Kamino

FAKTOR
Tanggung jawab dan beban pelaksanaan tugas

13

13

m. Syarat Jabatan :

NO
1

JENIS
PELATIHAN
PENGALAMAN
PENDIDIKAN
D III Rekam - Pelatihan
Rekam - Pengalaman di Admission
Medis/SLTA Plus

Medis

Registrasi minimal 2 tahun.

- Pelatihan Customer
Service.
n.

o.

7.3

Upaya Fisik :
1.

Duduk

: sering

2.

Berdiri

: sering

3.

Berjalan

: sering

4.

Memegang

: sering

Kondisi Fisik :
1.

Jenis Kelamin

: laki-laki/wanita

2.

Berbadan

: sehat jasmani dan rohani

3.

Umur minimal

: 21 tahun

Penanggung jawab Managemen Rekam Medis


Nama Jabatan

: Penanggung Jawab Managemen Rekam Medis.

Unit Kerja

: Instalasi Rekam Medis

a.

Ikhtisar Jabatan :
Menyusun langkah kegiatan assembling dan indeks kode penyakit, penyimpanan
dan pendistribusian, statistik dan pelaporan rekam medis rawat jalan dan rawat
inap.
Membagi tugas dan memberi petunjuk serta mengawasi pelaksanaan petugas rekam
medis.
Membuat laporan kegiatan managemen rekam medis berupa indikator kinerja mutu
pelayanan.

b.

Hasil Kerja :
1.

Petugas rekam medis bekerja sesuai dengan Juknis, Juklak dan SPO.

2.

Penyiapan rekam medis baru maupun lama.

3.

Pengkodingan dan indeks penyakit sesuai dengan SPO.

4.

Sistem pelaporan untuk laporan intern maupun extern sudah terprogram.

5.

Uraian tugas.

Rumah Sakit Haji Kamino

14

14

dan

c.

d.

e.

Bahan Kerja :
1.

Susunan langkah kegiatan penyelenggaraan rekam medis.

2.

Buku pedoman penyelenggaraan rekam medis

3.

Buku sistem pelaporan Rumah Sakit

Perangkat Kerja :
1.

Komputer dan ATK.

2.

Telepon.

Sifat Jabatan :
Jabatan fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift Rumah Sakit, yaitu :
Senin - Sabtu : jam 08.00 - 14.00 WIB (shift I)
Senin - Sabtu : jam 14.00 - 21.00 WIB (shift II)
Senin - Sabtu : jam 21.00 - 08.00 WIB (shift III)

f.

Uraian Tugas :
1.

Menyusun sistem dan SPO sebagai pedoman kerja, tentang :

Assembling dan Indeks Kode Penyakit.

Penyimpanan dan Pendistribusian Rekam Medis.

Statistik dan Pelaporan.

2.

Memberi petunjuk dilingkungan rekam medis sesuai dengan bidang tugasnya.

3.

Menyelia pelaksanaan kegiatan managemen rekam medis serta menilai hasilnya


sebagai bahan untuk pembinaan.

4.

Memeriksa hasil kerja dilingkungan managemen rekam medis berdasarkan hasil


pelaksanaan tugas agar tidak terjadi kekeliruan.

5.

Memproses pengajuan cuti petugas rekam medis laporan kepada atasan sebagai
bahan pengaturan.

6.

Memproses kebutuhan ATK, ART, dan sarana lain.

7.

Mengkoordinir semua kegiatan penyelenggaraan rekam medis.

8.

Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan untuk menyelesaikan/menangani


bila terjadi penyimpangan/kasus yang terjadi pada penyelenggaraan rekam medis.

9.

Membuat laporan kinerja mutu pelayanan rekam medis untuk kepentingan laporan
Instalasi Rekam Medis secara keseluruhan.

g.

Tanggung Jawab :
1.

Kelancaran dan ketepatan waktu penyelenggaraan rekam medis.

2.

Ketepatan dan kebenaran assembling, pendistribusian, koding, indeksing dan


pelaporan rekam medis.

Rumah Sakit Haji Kamino

15

15

h.

i.

j.

3.

Kelancaran penyelenggaraan rekam medis.

4.

Kebenaran laporan penyelenggaraan rekam medis.

Wewenang :
1.

Memotivasi petugas rekam medis.

2.

Mengatur rencana kegiatan managemen rekam medis.

3.

Meminta arahan dari atasan.

4.

Meminta masukan dari petugas rekam medis dan unit kerja lain yang terkait.

5.

Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.

Nama Bawahan Langsung :


1.

Staf Assembling dan Indeks Kode Penyakit

2.

Staf Penyimpanan Dan Pendistribusian Rekam Medis

3.

Staf Statistik Dan Pelaporan

Korelasi Jabatan :
No

Instalasi

Unit Organisasi

Ka.

Medis
Penanggung

Admission dan Registrasi


Karu Instalasi Rawat Inap

Rekam Penunjang Medis


jawab IRM

Dalam Hal
Pelaporan, Pengarahan
Penugasan,

Pengkoordinasian

Bagian Keperawatan

kegiatan
Koordinasi tentang pelayanan

Karu Instalasi Rawat Jalan Bagian Keperawatan

rekam medis RI
Koordinasi tentang pelayanan

Karu IGD

Bagian Keperawatan

rekam medis RJ
Koordinasi tentang pelayanan

Unit lain yang terkait

Bagian yang terkait

rekam medis IGD


Koordinasi tugas

k.

Jabatan

Kondisi Lingkungan Kerja :


NO
1

ASPEK

FAKTOR

Tempat kerja : Ruang Rekam Diruang tertutup dan berAC


Medis

l.

Resiko Bahaya :
NO
1

ASPEK
Stress manajerial

Rumah Sakit Haji Kamino

FAKTOR
Tanggung jawab dan beban pelaksanaan tugas

16

16

m. Syarat Jabatan :
NO
1

JENIS
PELATIHAN
PENDIDIKAN
DIII
Rekam - Pelatihan Rekam Medis.
Medis/SLTA

- Pelatihan Customer

PENGALAMAN
- Pengalaman di rekam medis
min 2 tahun.

Service.
n.

o.

7.4

Upaya Fisik :
1.

Duduk

: sering

2.

Berdiri

: sering

3.

Berjalan

: sering

4.

Memegang

: sering

Kondisi Fisik :
1.

Jenis Kelamin : laki-laki/wanita

2.

Berbadan

3.

Umur minimal : 21 tahun

: sehat jasmani dan rohani

Staf Admission
Nama Jabatan

: Staf Admission

Unit Kerja

: Instalasi Rekam Medis

a.

Ikhtisar Jabatan :

Melakukan tugas pendaftaran pasien rawat inap, wawancara, memasukkan (entry)


data pasien, pengiriman slip pembayaran dan berkas rekam medis.

b.

Memberikan informasi pelayanan medis RS. Haji Kamino.

Memberikan informasi perkiraan biaya pelayanan medis

Hasil Kerja :
1.

Pasien terdaftar diruang rawat inap sesuai dengan kesepakatan pasien keluarga
dan kasus penyakitnya.

c.

2.

Data base pasien pada sistem komputerisasi.

3.

Pasien mendapatkan layanan informasi.

Bahan Kerja :
1.

Susunan langkah kegiatan pendaftaran pasien rawat inap

2.

Jadwal praktek dokter dan daftar fasilitas Rumah Sakit Haji Kamino.

3.

Formulir isian pasien.

4.

Daftar tarif yang berlaku.

5.

Ketentuan yang berkaitan untuk penerimaan pasien umum dan rekanan.

Rumah Sakit Haji Kamino

17

17

d.

e.

Perangkat Kerja :
1.

Komputer

2.

ATK

Sifat Jabatan :
Fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift Rumah Sakit, yaitu :
Senin - Sabtu : jam 08.00 - 14.00 WIB (shift I)
Senin - Sabtu : jam 14.00 - 21.00 WIB (shift II)
Senin - Sabtu : jam 21.00 - 08.00 WIB (shift III)

f.

Uraian Tugas :
1.

Menerima pendaftaran pasien rawat inap.

2.

Melakukan wawancara untuk memperoleh informasi kebutuhan pelayanan pasien


rawat inap.

g.

h.

3.

Mengidentifikasi pengisian formulir identitas sosial.

4.

Entry data identitas sosial.

5.

Membuat slip pembayaran.

6.

Meminta berkas rekam medis pasien lama dari petugas penyimpanan.

7.

Mengambil berkas rekam medis.

8.

Membuat laporan harian pendaftaran pasien rawat inap.

Tanggung jawab :
1.

Bertanggung jawab atas kebenaran data identitas sosial yang di entry.

2.

Bertanggung jawab atas informasi yang diberikan.

3.

Bertanggung jawab atas pelayanan pendaftaran pasien rawat inap.

4.

Bertanggung jawab atas perangkat kerja.

Wewenang :
1.

Menghubungi dokter untuk menanyakan diagnosa, jenis dan golongan operasi


pasien apabila dokter tidak menulis atau tidak jelas tulisannya.

i.

2.

Menjelaskan kepada paien tentang biaya perawatan dan operasi.

3.

Memberikan masukan kepada atasan langsung

Korelasi Jabatan :
No
1
2

Jabatan

Unit Organisasi

Ka. Instalasi Rekam Medis Penunjang Medis


Staff Admission
IRM

Dalam Hal
Pelaporan, Pengarahan
Penugasan, Pengkoordinasian
kegiatan

Rumah Sakit Haji Kamino

18

18

j.

Kondisi Lingkungan Kerja :


NO
ASPEK
1 Tempat kerja : Admission

k.

FAKTOR
Diruang tertutup ber AC

Resiko Bahaya :
NO
ASPEK
1 Stress operasional

FAKTOR
Tanggung jawab dan beban pelaksanaan tugas
pelayanan pendaftaran rawat inap.

l.

Syarat Jabatan :
NO
1

JENIS PENDIDIKAN

PELATIHAN

DIII Rekam Medis/SLTA - Pelatihan Rekam


Plus

PENGALAMAN
-

Medis.
- Pelatihan Customer
Service.

m. Upaya Fisik :

n.

7.5

1.

Duduk

: sering

2.

Berdiri

: jarang

3.

Berjalan

: jarang

4.

Memegang

: sering

Kondisi Fisik :
1.

Jenis Kelamin

: laki-laki/wanita

2.

Berbadan

: sehat jasmani dan rohani

3.

Umur minimal

: 18 tahun

Staf Registrasi
Nama Jabatan

: Staf Registrasi

Unit Kerja

: Instalasi Rekam Medis

a.

Ikhtisar Jabatan :

Melakukan tugas pendaftaran pasien rawat jalan dan penunjang medis, meliputi
penerimaan pasien, wawancara, memasukkan (entry) data pasien, pengiriman slip
pembayaran dan berkas rekam medis ke poli klinik

b.

Memberikan informasi pelayanan medis RS. Haji Kamino.

Memberikan informasi produk RS. Haji Kamino.

Hasil Kerja :
1.

Pasien terdaftar di masing-masing unit pelayanan / poli klinik sesuai urutan.

2.

Data base pasien pada sistem komputerisasi.

Rumah Sakit Haji Kamino

19

19

3.

Slip pembayaran dan rekam medis tersedia dan siap diunit pelayanan/ poli klinik
sebelum pasien diperiksa.

4.
c.

d.

e.

Pasien mendapatkan layanan informasi.

Bahan Kerja :
1.

Susunan langkah kegiatan pendaftaran pasien.

2.

Jadwal praktek dokter RS Haji Kamino

3.

Daftar fasilitas RS. Haji Kamino

4.

Formulir isian pasien.

5.

Daftar tarif yang berlaku.

6.

Ketentuan yang berkaitan untuk penerimaan pasien rekanan.

Perangkat Kerja :
1.

Perangkat SIRS (komputer).

2.

ATK

Sifat Jabatan :
Fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift Rumah Sakit, yaitu :
Senin - Sabtu : jam 08.00 - 14.00 WIB (shift I)
Senin - Sabtu : jam 14.00 - 21.00 WIB (shift II)
Senin - Sabtu : jam 21.00 - 08.00 WIB (shift III)

f.

Uraian Tugas :
1.

Menerima pendaftaran pasien rawat jalan.

2.

Melakukan wawancara untuk memperoleh informasi kebutuhan pelayanan pasien


rawat jalan.

3.

Mengidentifikasi pengisian formulir identitas sosial.

4.

Entry data identitas sosial.

5.

Membuat slip pembayaran.

6.

Mempersilahkan pasien ke poli klinik.

7.

Meminta rekam medis pasien lama dari petugas penyimpanan.

8.

Mengambil rekam medis lama dilorong pengiriman.

9.

Mengirim slip pembayaran dan rekam medis ke polik linik tujuan pasien.

10. Mengembalikan rekam medis pasien rawat jalan yang sudah selesai digunakan ke
managemen rekam medis.
11. Membuat laporan harian pendaftaran pasien rawat jalan.
12. Membuat laporan absensi dokter di instalasi rawat jalan.
g.

Tanggung jawab :
1.

Bertanggung jawab atas kebenaran data identitas sosial yang di entry.

Rumah Sakit Haji Kamino

20

20

2.

Bertanggung jawab atas informasi yang diberikan.

3.

Bertanggung jawab atas pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan.

4.

Bertanggung jawab atas pemulangan rekam medis pasien rawat jalan yang sudah
selesai berobat.

h.

5.

Bertanggung jawab atas perangkat kerja.

6.

Bertanggung jawab atas laporan absensi dokter.

7.

Bertanggung jawab atas laporan harian pasien rawat jalan.

Wewenang :
1.

Menghubungi

dokter

yang

akan

praktek

untuk

mengetahui

kepastian

kedatangannya.

i.

2.

Menghubungi pasien yang akan berobat untuk memastikan kedatangan pasien.

3.

Memberikan masukan kepada atasan langsung

Korelasi Jabatan :
NO JABATAN
UNIT ORGANISASI
1 Ka. Instalasi Rekam Penunjang Medis
Medis
Staff Registrasi

IRM

DALAM HAL
Pelaporan, Pengarahan
Penugasan,

Pengkoordinasian

kegiatan
j.

Kondisi Lingkungan Kerja :


NO ASPEK
1 Tempat kerja : Registrasi

k.

FAKTOR
Diruang tertutup ber-AC

Resiko Bahaya :
NO
1

ASPEK
Stress operasional

FAKTOR
Tanggung jawab dan beban pelaksanaan
tugas pelayanan pendaftaran rawat jalan.

l.

Syarat Jabatan :
No
1

Jenis Pendidikan

Pelatihan

DIII Rekam Medis/

- Pelatihan Rekam Medis.

SLTA Plus

- Pelatihan Customer Service.

Pengalaman

m. Upaya Fisik :
1.

Duduk : sering

2.

Berdiri : sering

3.

Berjalan

: sering

4.

Memegang

: sering

Rumah Sakit Haji Kamino

21

21

n.

7.6

Kondisi Fisik :
1.

Jenis Kelamin : laki-laki/wanita

2.

Berbadan

3.

Umur minimal : 18 tahun

: sehat jasmani dan rohani

Staf Assembling dan Indeks Kode Penyakit


Nama Jabatan

: Staf Assembling dan indeks kode penyakit

Unit Kerja

: Instalasi Rekam Medis

a.

Ikhtisar Jabatan :

Melakukan tugas assembling berkas rekam medis pasien rawat jalan dan rawat
inap, meliputi memeriksa kelengkapan berkas rekam medis, menyusun berkas
rekam medis sesuai urutan yang telah ditentukan.

Memberi nomor dan nama pasien diberkas rekam medis, mencoret dan
menempelkan stiker tahun kunjungan akhir.

Mensortir folder berdasarkan tepi angka akhir.

Memisahkan rekam medis yang belum lengkap isinya/kuantitasnya untuk


dilengkapi sesuai dengan hak/kewajiban pengisiannya.

b.

c.

Mengkoding diagnosa rekam medis pasien rawat jalan dan rawat inap.

Mengentry kode penyakit dalam SIRS (komputer).

Menyiapkan berkas rekam medis baru untuk rawat jalan dan rawat inap.

Hasil Kerja :
1.

Berkas rekam Medis pasien rawat jalan dan rawat inap tersusun rapi.

2.

Indeks kode penyakit pasien dalam SIRS (komputer).

Bahan Kerja :
1.

Susunan langkah kegiatan assembling pasien rawat jalan dan rawat inap serta
susunan langkah kode diagnosa penyakit.

2.

Buku ICD 10 dan ICOPIM (kode tindakan operasi).

3.

Berkas rekam medis pasien rawat jalan dan rawat inap yang belum di assembling
dan belum dikoding.

d.

Perangkat kerja :
1.

SIRS (komputer) dan ATK

2.

Telepon.

Rumah Sakit Haji Kamino

22

22

e.

Sifat Jabatan :
Fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift Rumah Sakit, yaitu :
Senin - Sabtu : jam 08.00 - 14.00 WIB (shift I)
Senin - Sabtu : jam 14.00 - 21.00 WIB (shift II)
Senin - Sabtu : jam 21.00 - 08.00 WIB (shift III)

f.

Uraian Tugas :
1.

Melaksanakan kegiatan assembling dan kode penyakit yang meliputi :


Menerima berkas rekam medis rawat inap dan rawat jalan dari penanggung
jawab berkas rekam medis.
Memeriksa kelengkapan isi berkas rekam medis
Menyusun berkas rekam medis sesuai urutan yang telah ditentukan
Melengkapi identitas pasien dan nomor rekam medis pada setiap lembar
berkas rekam medis.
Mengkode diagnosa setiap berkas rekam medis pasien yang berobat.
Mengentry kode penyakit.
Menulis nomor dan nama pasien pada berkas rekam medis serta
menempelkan stiker tahun kunjungan terakhir.
Mensortir berkas rekam medis berdasarkan nomor angka akhir

2.

Memisahkan berkas rekam medis yang belum lengkap isinya dan diserahkan
kepada penanggung jawab berkas rekam medis untuk dikirim kepada yang
berhak/berkewajiban melengkapi isi berkas rekam medis tersebut.

3.

Menyusun dan menyiapkan berkas rekam medis baru rawat jalan maupun rawat
inap untuk petugas Admission.

4.

Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan untuk menyelesaikan, menangani


bila terjadi penyimpangan/kasus yang terjadi dikegiatan assembling dan kode
penyakit pasien rawat jalan dan rawat inap.

g.

h.

i.

Tanggung jawab :
1.

Kelengkapan dan kerapian isi berkas RM.

2.

Kebenaran indeks kode penyakit.

Wewenang :
1.

Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.

2.

Mengusulkan perbaikan perangkat kerja

Korelasi Jabatan :
NO

Rumah Sakit Haji Kamino

JABATAN

UNIT ORGANISASI

DALAM HAL
23

23

Ka.

Instalasi

Medis
Penanggung

Rekam Penunjang Medis


jawab Instalasi Rekam Medis

Assembling dan indeks

Pelaporan
Pengarahan
Penugasan
Pengkoordinasian kegiatan

kode penyakit
j.

Kondisi Lingkungan Kerja :


NO
ASPEK
FAKTOR
1
Tempat kerja : Managemen Rekam Diruang tertutup dan terbuka
Medis

k.

Resiko Bahaya :
NO
ASPEK
1
Stress operasional

l.

FAKTOR
Tanggung jawab dan beban pelaksanaan tugas.

Syarat Jabatan :
No
1

Jenis Pendidikan
DIII

Rekam

Pelatihan

Pengalaman

Medis/ - Pelatihan ICD

SLTA Plus

- Pelatihan Pelaporan Rumah


Sakit.

m. Upaya Fisik :

n.

7.7

1.

Duduk : sering

2.

Berdiri : sering

3.

Berjalan

: sering

4.

Memegang

: sering

Kondisi Fisik :
1.

Jenis Kelamin

: laki-laki/wanita

2.

Berbadan

: sehat jasmani dan rohani

3.

Umur minimal

: 18 tahun

Staf Penyimpanan Dan Pendistribusian Rekam Medis


Nama Jabatan

: Staf penyimpanan dan pendistribusian rekam medis

Unit Kerja

: Instalasi Rekam Medis

a.

Ikhtisar Jabatan :

Mendistribusikan berkas rekam medis untuk pasien yang akan berobat sesuai
permintaan.

Menyimpan dan merawat berkas rekam medis yang kembali ke ruang rekam
medis.

Rumah Sakit Haji Kamino

24

24


b.

c.

d.

e.

Membuat ruang penyimpanan berkas rekam medis bersih dan rapi.

Hasil Kerja :
1.

Berkas rekam medis yang terdistribusi dengan cepat dan tepat.

2.

Kontrol terhadap pengembalian rekam medis ke ruang penyimpanan.

3.

Berkas rekam medis tersimpan dengan rapi dan benar di ruang penyimpanan.

4.

Ruang penyimpanan yang bersih dan rapi.

Bahan Kerja :
1.

Berkas rekam medis.

2.

Tracer

3.

Buku ekspedisi.

4.

ATK

5.

Berkas rekam medis.

6.

Susunan langkah penyimpanan dan pendistribusian berkas rekam medis.

Perangkat Kerja :
1.

SIRS (komputer) dan ATK.

2.

Telepon.

Sifat Jabatan :
Jabatan fungsional yang dikerjakan pada jam kerja Rumah Sakit, yaitu :
Senin - Sabtu : jam 08.00 - 14.00 WIB (shift I)
Senin - Sabtu : jam 14.00 - 21.00 WIB (shift II)
Senin - Sabtu : jam 21.00 - 08.00 WIB (shift III)

f.

Uraian Tugas :
1.

Koordinasi permintaan dan pendistribusian berkas rekam medis, meliputi :


Menerima permintaan berkas rekam medis dari pendaftaran.
Menyiapkan tracer untuk berkas rekam medis yang keluar.
Mengeluarkan berkas rekam medis sesuai dengan nomor berkas rekam medis
yang diminta, dengan menempatkan tracer pada posisi rekam medis yang
keluar.
Mencatat berkas rekam medis yang akan dikirim ke poli klinik atau ruang
perawatan dalam buku ekspedisi.
Memberikan berkas rekam medis pasien yang diambil dari ruang
penyimpanan ke pendaftaran untuk disiapkan berkasnya oleh petugas
registrasi maupun admission sebelum diantar ke ruang pemeriksaan atau
perawatan.

Rumah Sakit Haji Kamino

25

25

Melaksanakan serah terima berkas rekam medis dengan petugas Registrasi


dan Admission.
Menerima berkas rekam medis rawat jalan yang sudah diantar oleh petugas
Registrasi dan Administrasi rawat inap dari poli klinik.
2.

Mencocokkan berkas rekam medis yang kembali dan keluar dengan buku
ekspedisi.

3.

Memberikan berkas rekam medis yang baru diterima ke petugas Assembling dan
Indeks Kode Penyakit.

4.

Menerima berkas rekam medis dari petugas Assembling dan Indeks Kode Penyakit
untuk disortir menurut dua angka akhir, dan memasukkan berkas ke dalam rak
penyimpanan sesuai nomor.

5.

Melayani permintaan peminjaman berkas rekam medis dengan menggunakan bon


peminjaman, mencari dan mengantar berkas rekam medis yang dipinjam.

6.

Mengontrol pengembalian rekam medis yang dipinjam dengan mencocokkan


rekam medis yang kembali dengan bon peminjaman.

7.

Membuat laporan berkas rekam medis yang belum kembali dalam waktu tertentu.

8.

Memasukan hasil penunjang medis susulan dari unit lain.

9.

Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan untuk menyelesaikan / menangani


bila terjadi penyimpangan/kasus yang terjadi di kegiatan penjajaran dan
pendistribusian rekam medis pasien rawat jalan/inap.

g.

Tanggung jawab :
1.

Bertanggung jawab atas berkas rekam medis yang keluar dari rak penyimpanan.

2.

Bertanggung jawab atas peminjaman rekam medis.

3.

Bertanggung jawab atas berkas rekam medis yang dipinjam.

4.

Bertanggung jawab atas berkas rekam medis yang diminta untuk semua
kepentingan pengobatan pasien.

5.

Bertanggung jawab atas kesesuaian berkas rekam medis yang kembali dan keluar
dengan buku ekspedisi.

6.

Bertanggung jawab atas tersimpannya seluruh rekam medis diruang penyimpanan


dengan rapi dan tepat sesuai nomor.

7.

Bertanggung jawab atas tersedianya berkas rekam medis kepada dokter yang akan
mengisi formulir asuransi, perusahaan rekanan, visum et repertum dan lainnya.

h.

Wewenang :
1.

Koordinasi dengan petugas registrai dan admission.

2.

Koordinasi dengan petugas poli klinik.

3.

Koordinasi dengan petugas IGD

Rumah Sakit Haji Kamino

26

26

i.

4.

Koordinasi dengan petugas IRNA.

5.

Meminta arahan dari atasan.

6.

Meminta masukan dari unit kerja lain yang terkait.

7.

Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.

Korelasi Jabatan :
NO

Jabatan

Unit Organisasi

Ka. Instalasi Rekam Medis

Staf

Penyimpanan

Penunjang Medis

dan Penunjang Medis

Pendistribusian berkas RM
j.

Penugasan,

engkoordinasian

kegiatan

FAKTOR
Diruang tertutup dan ber-AC
Diruang terbuka

Resiko Bahaya :
NO
1

l.

Pelaporan, Pengarahan

Kondisi Lingkungan Kerja :


NO
ASPEK
1 Tempat kerja : Penyimpanan
2 Tempat kerja : Lingkungan Rumah Sakit

k.

Dalam Hal

ASPEK
Stress manajerial

FAKTOR
Tanggung jawab dan beban pelaksanaan tugas

Syarat Jabatan :
No
1

Jenis Pendidikan
Pelatihan
DIII Rekam Medis/ - Pelatihan ICD
SLTA Plus

Pengalaman

- Pelatihan Pelaporan Rumah Sakit

m. Upaya Fisik :

n.

7.8

1.

Duduk

: sering

2.

Berdiri

: sering

3.

Berjalan

: sering

4.

Memegang

: sering

Kondisi Fisik :
1.

Jenis Kelamin : laki-laki/wanita

2.

Berbadan

3.

Umur minimal : 21tahun

: sehat jasmani dan rohani

Staf Statistik Dan Pelaporan

Rumah Sakit Haji Kamino

27

27

Nama Jabatan

: Staf statistik dan pelaporan

Unit Kerja

: Instalasi Rekam Medis

a.

Ikhtisar Jabatan :

Mengontrol kebenaran dan ketepatan sensus harian di Instalasi Rawat Inap.

Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan, inap dan penunjang medis.

Membuat laporan mobiditas, mortalitas, dan penyakit.

Menyediakan berkas rekam medis untuk pengisian form asuransi, perusahaan


rekanan, visum et repertum atau pihak ketiga yang berhak.

Membuat laporan intern yang terdiri dari laporan bulanan kinerja Rumah Sakit
dan kinerja mutu instalasi rekam medis.

Membuat laporan ekstern yang ditujukan ke Departemen Kesehatan dan


jajarannya.

b. Hasil Kerja :

c.

1.

Laporan kunjungan pasien rawat jalan, rawat inap dan penunjang medis.

2.

Laporan morbiditas, mortalitas, dan trend penyakit.

3.

Laporan intern Haji Kamino

4.

Laporan ekstern RL1, RL2, RL3, RL4, RL5 dan RL6.

Bahan Kerja :
1.

Susunan langkah kegiatan pembuatan statistik dan sistem pelaporan Rumah Sakit.

2.

Data print out sensus harian rawat jalan dan rawat inap.

3.

Data kunjungan pasien rawat inap dan rawat jalan.

d. Perangkat Kerja :

e.

1.

SIRS (komputer) dan ATK

2.

Telepon

Sifat Jabatan :
Jabatan fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift Rumah Sakit, yaitu :
Senin - Sabtu : jam 08.00 - 14.00 WIB (shift I)
Senin - Sabtu : jam 14.00 - 21.00 WIB (shift II)
Senin - Sabtu : jam 21.00 - 08.00 WIB (shift III)

f.

Uraian Tugas :
1.

Melaksanakan kegiatan statistik dan pelaporan yang meliputi:


Mencetak sensus harian rawat jalan dan rawat inap.

Rumah Sakit Haji Kamino

28

28

Mengontrol kebenaran sensus harian sesuai jumlah pasien yang sebenarnya.


Merekap sensus harian rawat jalan berdasarkan spesialisasi dan dokter
praktiknya.
Merekap sensus harian rawat inap masuk dan keluar berdasarkan kelas,
spesialisasi dan dokter yang merawat.
Meminta data kunjungan dari unit lain terkait dengan laporan kegiatan Rumah
Sakit.
Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan, rawat inap dan penunjang.
Laporan morbiditas, mortalitas dan trend penyakit.
Membuat laporan ekstern ke Departemen Kesehatan dana jajarannya.
2.

Menyediakan berkas rekam medis untuk kepentingan pengisian form asuransi,


perusahaan rekanan, visum et repertum atau pihak ketiga yang berhak.

3.

Mengetik surat keterangan lahir (SKL).

4.

Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan.

5.

Membuat laporan kegiatan pelaporan dan statistik untuk kepentingan laporan Unit
Rekam Medis secara keseluruhan.

g.

Tanggung Jawab :
1.

Bertanggung jawab atas kebenaran dan ketepatan penggunaan sensus harian.

2.

Bertanggung jawab atas kebenaran dan ketepatan laporan kunjungan pasien rawat
jalan, inap dan penunjang, laporan mobiditas, mortalitas, dan penyakit menular,
efisiensi pelayanan rawat inap, BOR, LOS.

3.

Bertanggung jawab atas terisinya form asuransi, perusahaan rekanan, visum et


repertum dan pengisian form untuk puhak ketiga yang berwenang.

4.

Kebenaran laporan realisasi terhadap perencanaan/target yang ditetapkan.

h. Wewenang :
1.

Mengatur rencana kegiatan statistik dan pelaporan

2.

Meminta arahan dari atasan.

3.

Mengeluarkan form asuransi, perusahaan rekanan, visum et repetum dan form dari
pihak ketiga yang berwenang.

4.
i.

Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.

Korelasi Jabatan :
No

Jabatan

Unit Organisasi

Dalam hal

Ka. Instalasi Rekam

Penunjang Medis

Pelaporan, Pengarahan

Medis
Penanggung jawab

IRM

Penugasan, Pengkoordinasian

Rumah Sakit Haji Kamino

29

29

Statistik dan Pelaporan


j.

kegiatan

Kondisi Lingkungan Kerja :


NO
ASPEK
1 Tempat kerja : Pengolahan Data
2 Tempat kerja : Penyimpanan

FAKTOR
Diruang tertutup dan ber-AC
Diruang tertutup dan ber-AC

k. Resiko Bahaya :
No
1
l.

Aspek
Stress manajerial

Faktor
Tanggung jawab dan beban pelaksanaan tugas

Syarat Jabatan :
No
1

Jenis Pendidikan

Pelatihan

Pengalaman

DIII Rekam Medis/ - Pelatihan ICD


SLTA Plus.

- Pelatihan Pelaporan Rumah Sakit

m. Upaya Fisik :
1.

Duduk

: sering

2.

Berdiri

: sering

3.

Berjalan

: sering

4.

Memegang

: sering

n. Kondisi Fisik :
1.

Jenis Kelamin

: laki-laki/wanita

2.

Berbadan

: sehat jasmani dan rohani

3.

Umur minimal

: 21 tahun

Rumah Sakit Haji Kamino

30

30

BAB VIII
TATA HUBUNGAN KERJA

Skema Hubungan Kerja


IRJ

IRNA

Keuangan

Manajemen

INTERN

PASIEN

INSTALASI

DOKTER

REKAM MEDIS
EKSTERN

ASURANSI

REKANAN

Depkes/Pem

LAIN-LAIN

Hubungan tata kerja di Instalasi Rekam Medis bersifat garis komunikasi, koordinasi dan
informasi dalam pelaksanaan kegiatan. Dilakukan melalui pertemuan dan atau surat dinas.
Hubungan Intern :
Instalasi rekam medis menyediakan data-data sebagai bahan komunikasi, koordinasi dan
informasi yang dibutuhkan IRJ, IRNA, Keuangan dan Manajemen dalam mengambil
keputusan.
Antara pasien dan dokter rekam medis berfungsi sebagai mediator dalam penyediaan rekam
medis.
Hubungan Ekstern:
Instalasi Rekam Medis merupakan penyedia informasi kepada pihak ketiga yaitu Asuransi,
Rekanan dan pihak lain.
Instalasi Rekam Medis juga berkewajiban memberikan laporan kepada Departemen
kesehatan Pemerintah.

Rumah Sakit Haji Kamino

31

31

BAB IX
POLA KETENAGAAAN DAN KUALIFIKASI
Dalam upaya mempersiapkan tenaga rekam medis yang handal, perlu kiranya melakukan
kegiatan menyediakan, mempertahankan sumber daya manusia yang tepat bagi organisasi.
Atas dasar tersebut perlu adanya perencanaan SDM, yaitu proses mengantisipasi dan
menyiapkan perputaran orang ke dalam, di dalam dan ke luar organisasi. Tujuannya adalah
mendayagunakan sumber-sumber tersebut seefektif mungkin sehingga pada waktu yang tepat
dapat disediakan sejumlah orang yang sesuai dengan persyaratan jabatan.
Perencanaan bertujuan untuk mempertahankan dan meningkatkan kemampuan oganisasi
dalam mencapai sasarannya melalui strategi pengembangan kontribusi.
Adapun pola ketenagaan dan kualifikasi sumber daya manusia di Instalasi Rekam Medis Haji
Kamino adalah sebagai berikut :
Tabel 9.1 Pola Ketenagaan Instalasi Rekam Medis RS. Haji Kamino
NAMA JABATAN
Ka. Instalasi Rekam Medis

KUALIFIKASI
FORMAL dan INFORMAL

TENAGA YANG
DIBUTUHKAN

D III Rekam Medis (Pelatihan ICD 10 +

Pelatihan Pelaporan RS + Pengalaman Kerja


minimal 5 tahun)
Penanggung jawab Admission DIII Rekam Medi /SLTA Plus (Pengalaman

dan Registrasi

minimal 2 tahun + Pelatihan Customer

Penanggung jawab

Service)
DIII Rekam Medis/SLTA Plus (Pengalaman

Managemen Rekam Medis

minimal 2 tahun + Pelatihan Customer

Staf Admission

Service)
DIII Rekam Medis/SLTA Plus (Pelatihan

Staf Registrasi

Customer Service)
DIII Rekam Medis/SLTA Plus (Pelatihan

Staf Assembling dan Indeks

Customer Service)
DIII Rekam Medis/SLTA Plus

(Pelatihan ICD 10)


dan DIII Rekam Medis/SLTA Plus

Distribusi Berkas RM
(Pelatihan Rekam Medis)
Staf Statistik dan Pelaporan DIII Rekam Medis/SLTA Plus

Kode Penyakit
Staf
Penyimpanan

Rumah Sakit

(Pelatihan Pelaporan RS)


Jumlah

18

9.1 Kualifikasi Penarikan Calon (Recruitment) dan Seleksi Karyawan


9.1.1 Penarikan Calon (Recruitment) Karyawan

Rumah Sakit Haji Kamino

32

32

Penarikan calon adalah aktivitas atau usaha yang dilakukan untuk mengundang para
pelamar sebanyak mungkin sehingga IRM memiliki kesempatan yang luas untuk
menemukan calon yang paling sesuai dengan tuntutan jabatan yang diinginkan.
Penarikan calon dilakukan karena berdasarkan analisa kebutuhan tenaga, ditemukan
jumlah pasien dan kegiatan tidak seimbang dengan jumlah tenaga yang ada.
9.1.2 Dilihat dari sumbernya penarikan calon dapat dibagi dua yaitu:
a.

Dari dalam RS. Haji Kamino sendiri (internal resources)


Menarik calon dari dalam RS Haji Kamino sendiri (Internal resources) memiliki
keuntungan lebih yaitu calon sudah dikenal dan proses dapat dilakukan dengan
lebih cepat dibanding menarik calon dari luar RS Haji Kamino. Calon nantinya
masuk ke Instalasi Rekam Medis akibat mutasi atau promosi. Untuk mendapatkan calon pelamar dapat melalui :
Informasi dari mulut ke mulut
Berkas-berkas pelamar yang datang sendiri.
Pengiriman surat pemberitahuan ke seluruh unit kerja akan adanya ke-butuhan
tenaga di Unit Rekam Medis.

b.

Dari luar RS. Haji Kamino (external resources)


Proses penarikan calon dari luar RS. Haji Kamino ini dapat dilakukan dengan
cara :
Dari mulut ke mulut.
Iklan media cetak.
Lembaga-lembaga pendidikan

9.2 Penyaringan/Seleksi Calon (selection) Karyawan


Seleksi adalah proses menyeleksi pelamar, sehingga Instalasi Rekam Medis dapat
memperoleh karyawan yang paling sesuai dengan tuntutan jabatan yang diinginkan.
Tahapan seleksi terdiri dari :
a.

Umum.
Para pelamar harus melalui proses seleksi umum yang diselenggarakan oleh pihak
Rumah Sakit.

b.

Khusus
Setelah para pelamar lulus proses seleksi secara umum maka para pelamar diseleksi
secara khusus oleh Unit Rekam Medis. Proses seleksi yang dilakukan oleh Instalasi
Rekam Medis (IRM) ini menyangkut pengetahuan dan kemampuan dalam menjalankan
fungsi rekam medis. Kompetensi yang harus dimiliki perekam medis adalah :
1.

Pengetahuan tentang manajemen umum dan kepemimpinan meliputi :

Rumah Sakit Haji Kamino

33

33

Peranan sebagai anggota organisasi dalam Institusi Pelayanan Kesehatan.

Proses Problem solving

Proses Pengambilan Keputusan.

2.

Pengetahuan tentang manajemen rekam medis meliputi :


-

Perencanaan dan evaluasi manajemen Rumah Sakit

Prosedur Dokumentasi Rekam Medis

Sistem Pelaporan Rekam Medis

3.

Pengetahuan Hukum kesehatan dan medicolegal


Adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh teknisi rekam medis kaitannya
dengan :
-

Rahasia jabatan, terutama rahasia pasien.

Informed consent.

Keterangan Medis untuk asuransi.

Visum et repertum.

Batasan informasi untuk pihak ke III/security informasi.

Kode etik profesi.

2. Statistik Kesehatan
-

Dasar-dasar statistik kesehatan.

Menyajikan data dan informasi untuk berbagai keperluan laporan.

3. Pengetahuan tentang Klasifikasi penyakit.


4. Sistem informasi kesehatan
-

Penggunaan komputer untuk analisis data menjadi bahan informasi dan


pelaporan.

Menggunakan program-program statistik untuk mempersiapkan display


informasi (tabel-tabel, diagram-diagram).

Menjalankan jaringan informasi dan aksesnya.

Menjaga keamanan data dan informasi.

Melaksanakan pengaturan indeks pasien dan informasi untuk pengunjung.

Memasukkan ringkasan pasca pulang, komunikasi home care.

Menyiapkan sertifikat penting seperti sertifikat kelahiran, sertifikat kematian,


register handi cap.

5. Sumber daya pelayanan kesehatan


-

Berkomunikasi dengan tenaga kesehatan dari berbagai profesi

Mengetahui kriteria dan jenis tenaga kesehatan serta pengembangan karirnya

Mengetahui penggunaan informasi kesehatan untuk rencana anggaran.

6. Manajemen mutu pelayanan


-

Penyusunan dan penyajian indikator

Meneliti kelengkapan rekam medis sebagai upaya menjaga mutu.

Rumah Sakit Haji Kamino

34

34

Menyiapkan data-data untuk keperluan audit

Menjamin terjaganya rekam medis baik dari keamanan kelembapan,


kebakaran maupun kehilangan.

Mengambil kembali rekam medis secara cepat untuk berbagai pelayanan.

Melaksanakan proses rekam medis sesuai standar pelayanan rekam medis.

7. Teknologi informasi
-

Kemampuan jalankan komputer

Internet dan berbagai akses LAN

Gunakan multi media

9.3 Bentuk tes yang dilakukan terdiri atas :


1.

Tes Tertulis
Tes tertulis diberikan dalam bentuk pilihan ganda terdiri dari 100 soal, dengan materi
soal sesuai dengan kompetensi yang harus dimiliki teknisi rekam medis seperti yang
sudah disebutkan sebelumnya. Batas kelulusan adalah 70% benar.

2.

Tes Keterampilan
Tes ketrampilan yang diujikan meliputi :

3.

Proses rekam medis mulai dari admision, registrasi sampai assembling.

Penyimpanan dan pengambilan kembali berkas rekam medis sesuai standar.

Melakukan koding dengan menggunakan ICD X dan Indeks operasi/tindakan.

Tes Kesehatan
Standar yang harus dimiliki oleh teknisi rekam medis :

4.

Sehat, tidak buta warna.

Berpenampilan rapi dan menarik (khususnya untuk admision dan registrasi).

Tes Wawancara
Tes ini dilakukan untuk mengetahui peminatan terhadap penyelenggaraan rekam medis,
pandangan terhadap penyelenggaraan rekam medis yang berorientasi terhadap kepuasan
pelanggan.

BAB X

Rumah Sakit Haji Kamino

35

35

PENILAIAN KINERJA SDM


10.1 Penilaian Kinerja SDM
Pada masa sekarang ini peningkatan produktifitas dan kualitas kerja menjadi
tuntutan dunia bisnis dan industri yang tidak bisa ditunda lagi bila ingin memiliki daya
saing yang memadai untuk mengatasi persaingan pasar baik ditingkat nasional, regional
maupun global. Gabungan dari kinerja (hasil kerja) setiap karyawan akan menghasilkan
kinerja perusahaan secara menyeluruh.
Untuk menilai kinerja karyawan dibutuhkan instrumen penilaian kinerja, yang
selanjutnya disebut Pedoman Penilaian Prestasi Kerja Karyawan yang terdapat standart
prestasi kerja yang harus dicapai oleh setiap karyawan. Penilai membuat penilaian atas
dasar skala dengan peringkat baik sekali angka 5 (lima) sampai dengan Buruk angka
1 (satu). Aspek yang dinilai terdiri dari tiga bagian bersifat fundamental, yaitu hasil
kerja, kerja sama dan kepribadian.
Penilaian prestasi kerja ini merupakan instrumen manajemen yang penting untuk
menilai karyawan sebagai dasar untuk melakukan promosi, mutasi, pelatihan dan
pendidikan yang dibutuhkan, kompensasi, pengakuan dan penghargaan bagi karyawan.
10.2 Tujuan dan Sasaran
a.

Tujuan (> 1 tahun)


Tujuan pedoman penilaian prestasi kerja karyawan adalah :
-

Agar setiap karyawan mengerti standar prestasi kerja yang harus dicapai dan
bagaimana mencapainya, yang keseluruhannya mengacu pada pelayanan
dengan penuh cinta kasih, sehingga dapat memuaskan konsumen dan
selanjutnya dapat mengatasi persaingan pasar, serta menghasilkan laba
perusahaan yang dapat membuat manajemen mampu untuk meningkatkan
kesejahteraan karyawan dan mewujudkan misi bersama serta berkelanjutan.

Agar setiap karyawan termotivasi untuk meningkatkan kemampuan, usaha dan


sikap mental positifnya, sehingga dapat memperoleh keberhasilan dalam
karyanya.

Agar tercipta persatuan dan persatuan keluarga besar Grup Progress dengan
dilandasai hubungan yang harmonis antara atasan dan bawahan, antar rekan
kerja dan antar bagian untuk melayani dengan penuh cinta kasih.

b.

Sasaran (< 1 tahun)


Meningkatkan produktifitas dan kualitas kerja karyawan serta efisiensi perusahaan.

Rumah Sakit Haji Kamino

36

36

10.3 Prosedur dan Kebijakan Penilaian Prestasi Kerja


Pada dasarnya penilaian prestasi kerja untuk seluruh karyawan dibagi atas 3 bagian
besar sebagai berikut :
1.

Penilaian Staf Pelaksana

2.

Penilaian Karyawan dengan Jabatan Kepala Urusan/Sederajat dan Kepala Seksi/


Sederajat.

3.

Penilaian Karyawan dengan Jabatan diatas Kepala Seksi.

10.3.1 Kriteria Penilaian Prestasi Kerja


a.

Hasil Kerja
1. Kecepatan
Kecepatan dalam menyelesaikan pekerjaan dibandingkan dengan waktu
yang telah ditentukan.
Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

Cepat
Jauh lebih cepat
Lebih cepat
Susuai
Lebih lama
Jauh lebih lama

Nilai
5
4
3
2
1

Catatan :
-

Waktu untuk menyelesaikan pekerjaan diukur dengan time motion


study atau rencana kerja operasional bila tidak dapat diukur dengan
time motion study.

Time motion study dibuatnya sesaui dengan jenis pekerjaannya,


serta harus terlebih dahulu mendapat persetujuan direksi.

2. Ketepatan
Mengerjakan pekerjaan sesuai dengan peraturan perusahaan (Standar
Prosedur Operasional).
Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

Cepat
99 %
96 % - 98 %
95 %
93 % - 94 %
92 %

Nilai
5
4
3
2
1

3. Banyaknya pekerjaan yang dikerjakan


Mengerjakan jumlah pekerjaan jauh lebih banyak dari volume
pekerjaan yang diharapkan.

Rumah Sakit Haji Kamino

37

37

Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

Cepat
Jauh lebih banyak
Lebih banyak
Susuai
Lebih sedikit
Jauh lebih sedikit

Nilai
5
4
3
2
1

Catatan :
Standar jmlah pekerjaan dibuat dan dipertanggungjawabkan oleh
masing-masing kabag sesuai dengan jenis pekerjaannya dan harus
terlebih dahulu mendapat persetujuan direksi.
4. Kepuasan pemakai hasil kerja
Kualitas hasil kerja diukur berdasarkan survey dari kepuasan pemakai
hasil kerja.
Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

Cepat
Jauh lebih banyak
Lebih banyak
Susuai
Lebih sedikit
Jauh lebih sedikit

Nilai
5
4
3
2
1

Catatan :
Atasan langsung bertanggung jawab untuk membuat survey kepuasan
dari para pemakai hasil kerja yang dalam hal ini dieakili oleh minimal
Kaur dari masing-masing bagian.
b. Kerja sama
1.

Komunikasi
Menjadi pendengar yang baik, dapat menyampaikan buah pikirannya
(setelah mempertimbangkan pemikiran orang lain) dengan jelas, lugas
dan tepat waktu.

Penilaian
Sangat Baik

Pendengar
Yang baik

Jelas

Lugas

Tepat Waktu

Nilai

Selalu

Selalu

Selalu

Selalu

Selalu

Selalu

Selalu

Kadang-kadang

Selalu

Selalu

Kadang-kadang

Selalu

Cukup

Selalu

Selalu

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Kurang

Kadang-kadang

Selalu

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Baik

Rumah Sakit Haji Kamino

38

38

Buruk

2.

Selalu

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Keterbukaan
Tulus dalam menerima kritik dan saran dan memberikan pemikirannya konstruktif
yang berpengaruh pada kepentingan perusahaan.

3.

Penilaian

Menerima kritik

Menerima saran

Memberi
pemikiran
konstruktif

Nilai

Sangat baik

Selalu

Selalu

Selalu

Baik

Hampir Selalu

Selalu

Hampir Selalu

Cukup

Kadang-kadang

Selalu

Kadang-kadang

Kurang

Sesekali

Hampir Selalu

Sesekali

Buruk

Sesekali

Kadang-kadang

Sesekali

Kebanggaan
Bangga bekerja diperusahaan, dalam setiap pemikiran dan tindakan menjaga citra/
nama baik perusahaan dan membela kepentingan perusahaan secara konstruktif.
Penilaian

Bangga

Jaga citra
perusahaan

Membela
perusahaan

Nilai

Sangat baik

Selalu

Selalu

Selalu

Baik

Selalu

Hampir Selalu

Hampir Selalu

Cukup

Selalu

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Kurang

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Kadang-kadang

Buruk

Kadang-kadang

Sesekali

Sesekali

Rumah Sakit Haji Kamino

39

39

4.

Kepercayaan
Yakin atas kemampuan dan kejujuran yang bersangkutan pada perusahaan.
Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

5.

Yakin
Selalu
Hampir selalu
Kadang-kadang
Sesekali
Tidak pernah

Nilai
5
4
3
2
1

Keadilan
Bertindak adil dalam pekerjaannya berdasarkan peraturan dan urutan kepentingan
perusahaan.
Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

Bertindak Adil
Selalu
Hampir selalu
Kadang-kadang
Sesekali
Tidak pernah

Nilai
5
4
3
2
1

c. Kepribadian
1. Keramahan
Dalam segala situasi selalu ramah murah senyum dan manis budi bahasanya.
Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

Murah Senyum
Selalu
Hampir selalu
Kadang-kadang
Sesekali
Tidak pernah

Nilai
5
4
3
2
1

2. Kerapihan
Selalu rapih (baik, teratur, bersih) dalam penampilan, cara dan hasil kerjanya.
Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk
3. Disiplin

Rapi
Selalu
Hampir selalu
Kadang-kadang
Sesekali
Tidak pernah

Nilai
5
4
3
2
1

Patuh pada peraturan dan tata tertib perusahaan dalam melaksanakan pekerjaannya.
Penilaian
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang

Rumah Sakit Haji Kamino

Pelanggaran dan Tata tertib


0x
3x
5x
7x

Nilai
5
4
3
2
40

40

Buruk

> 7x

4. Sikap mental positif


Dalam segala situasi, berpikir dan berperilaku positif pada saat melaksanakan
pekerjaannya.

Penilaian

Berpikir dan berperilaku

Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

Selalu
Hampir selalu
Kadang-kadang
Sesekali
Tidak pernah

Nilai
5
4
3
2
1

5. Inisiatif
Memberikan gagasan yang dapat direalisasikan atau melakukan tindakan yang diperlukan
dan bermanfaat bagi perusahaan tanpa menunggu perintah atasan atau dari manapun juga.
Memberikan

Penilaian

Nilai

Gagasan

Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Buruk

>3x
3x
2x
1x
Tidak pernah

5
4
3
2
1

6. Peningkatan Kompetensi SDM


Pembinaan/pengembangan

kompetensi

tenaga

rekam

medik

dilakukan

melalui

pendidikan dan pelatihan. Tujuan pendidikan dan pelatihan adalah untuk meningkatkan
kemampuan dan ketrampilan pelaksanaan tugas sehingga dapat meningkatkan efektivitas
dan efisiensi kerja.
7. Pendidikan
Jenjang pendidikan secara formal untuk petugas di Unit Rekam Medis adalah sebagai
berikut :
DIII Rekam Medis
S1 Informasi Kesehatan
S3 Manajemen Rumah Sakit.
8. Pelatihan
Pelatihan untuk peningkatan kompetensi tenaga rekam medik dilaksanakan melalui:

Rumah Sakit Haji Kamino

41

41

Inhouse training, yaitu program pelatihan yang diselenggarakan oleh Rumah Sakit
Haji Kamino, meliputi:

Pelatihan Manajemen Umum

Pelatihan Sistem Dokumentasi

Pelatihan Manajemen Mutu

Pelatihan Penyusunan Indikator Kinerja.

Pelatihan Penyusunan dan Evaluasi Anggaran

Pelatihan Evaluasi Kinerja

Eksternal course, yaitu program pelatihan diluar Rumah Sakit yang diikuti sesuai
dengan kebutuhan dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit
khususnya rekam medis.

Rumah Sakit Haji Kamino

42

42

BAB XI
PROGRAM ORIENTASI
Program orientasi dilakukan pada seluruh pegawai yang masuk ke Instalasi Rekam
Medis, sebelum orientasi diadakan pre test dan post tes, berupa soal pilihan ganda 100 soal
dengan materi yang meliputi :
1. Penerimaan pasien
2. Pencatatan
3. Pengolahan data medis
4. Penyimpanan
5. Pengambilan kembali
6. Penyusutan/pemusnahan
Jadwal Orientasi sesuai tabel dibawah ini :
Tabel 11.1 Tabel Orientasi Umum SDM Instalasi Rekam Medis
HARI

MATERI

WAKTU

A. SEMUA SDM INSTALASI REKAM MEDIS


I

II

III

Ka. IRM

Pengenalan personil

60

Orientasi ruangan dan produk RS. Haji Kamino

60

Sosialisasi Misi, Visi dan struktur organisasi RSHK

60

Sosialisasi Misi, Visi dan struktur organisasi IRM

60

Sosialisasi Peraturan dan Kebijakan RSHK

60

Sosialisasi Peraturan dan Kebijakan IRM

60

Sosialisasi uraian jabatan dan tata hubungan kerja

60

Sosialisasi pedoman kerja

60

Sosialisasi keselamatan kerja

60

Sosialisasi indikator kinerja

60

Sosialisasi perencanaan dan evaluasi kerja

60

Sosialisasi teknis kegiatan rekam medis sesuai dengan


nama dan jabatan

60

Rumah Sakit Haji Kamino

PENGARAH

43

43

Tabel 11.2 Tabel Orientasi SDM Admission dan Registrasi Instalasi Rekam Medis
HARI

MATERI
B. ADMISSION dan REGISTRASI

WAKTU

PENGARAH
Admission dan
Registrasi

II
III
IV

Sosialisasi dasar-dasar berkomunikasi


Penerimaan pasien rawat jalan
Penerimaan pasien rawat inap
Penerimaan pasien TTKP
Penerimaan pasien rawat inap ODC 6 jam
Penerimaan pasien perusahaan rekanan
Menyiapkan berka RM pasien baru
Entry data pasien ke dalam komputer
Pencatatan data/registrasi pasien rawat jalan
Pencatatan data/registrasi pasien rawat inap
Penerimaan telpon singkat
Penerimaan telpon panjang
Penerimaan telpon pendaftaran

60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60

Tabel 11.3
Tabel Orientasi SDM Assembling dan Indeks Kode Penyakit
Instalasi Rekam Medis
HARI

MATERI

WAKTU

C. ASSEMBLING DAN INDEKS KODE PENYAKIT

Manaj. RM

Sosialisasi bentuk dan macam formulir rekam medis

60

Assembling berkas RM rawat jalan

60

Assembling berkas RM rawat inap (umum, anak, kebidanan, bayi, ODC )


Menyusun berkas RM rawat inap baru (umum, anak,
kebidanan, bayi dan ODC)

60
60

II

Pemilahan berkas RM yang belum lengkap

60

III

Sosialisasi buku ICD X dan Ikopim

60

Rumah Sakit Haji Kamino

PENGARAH

44

44

Tabel 11.4
Tabel Orientasi SDM Statistik dan Pelaporan Instalasi Rekam Medis
HARI
I
II
III
IV

MATERI
D. STATISTIK DAN PELAPORAN
Cara mencetak sensus harian rawat jalan, rawat inap

WAKTU

PENGARAH
Manaj. RM

20

dan penunjang medis.


Rekapitulasi sensus harian rawat jalan
Rekapitulasi sensus harian rawat inap
Rekapitulasi sensus harian penunjang medis
Pengisian formulir asuransi, visum et repertum dan

60
60
60
20

form perusahaan rekanan


Pengetikan Surat Keterangan Lahir
Pengetikan Resume Medis

20
20

Tabel 11.5
Tabel Orientasi SDM Penyimpanan dan Pendistribusian Berkas RM
Instalasi Rekam Medis
HARI

I
II
III

MATERI
E. PENYIMPANAN DAN PENDISTRIBUSIAN
BERKAS REKAM MEDIS
Sosialisasi penerimaan berkas rekam medis.
Sosialisasi sistem pendistribusian berkas RM
Sosialisasi sistem penyimpanan dan penjajaran
Sosialisasi sistem perawatan berkas RM

Rumah Sakit Haji Kamino

WAKTU

PENGARAH
Manaj. RM

15
15
40
40

45

45

BAB XII
RAPAT
12.1 Rapat Rutin
Rapat Rutin diselenggarakan pada :
Waktu

: Setiap Senin perbulan

Jam

: 12.30 s.d selesai

Tempat

: Ruang Instalasi Rekam Medis

Peserta

: Ka. Instalasi Rekam Medis, Manaj. RM, Admission dan Registrasi


pelaksana Rekam Medis yang tidak bertugas.

Materi

: 1.

Evaluasi kinerja Instalasi Rekam Medis.

2.

Evaluasi SDM Instalasi Rekam Medis

3.

Evaluasi terhadap materi dan pelaksanaan pelayanan Rekam


Medis.

4.

Perencanaan dan upaya peningkatan kinerja SDM di Instalasi


Rekam Medis.

5.

Rekomendasi dan usulan untuk peningkatan kinerja pelayanan


Instalasi Rekam Medis.

Kelengkapan Rapat : Undangan, daftar hadir, notulen rapat, laporan/rekomendasi/ usulan


kepada pimpinan.
12.2 Rapat Insidentil
Rapat Insidentil diselenggarakan pada :
Waktu

: Sewaktu-waktu bila ada masalah atau sesuatu hal yang perlu dibahas dan diselesaikan segera.

Jam

: Sesuai undangan

Tempat

: Sesuai undangan

Peserta

: Ka. Instalasi Rekam Medis, Manaj. RM, Admission dan Registrasi


pelaksana Rekam Medis yang tidak bertugas.

Materi

: Sesuai dengan masalah yang perlu dibahas.

Kelengkapan rapat : Undangan, daftar hadir, notulen rapat, laporan/rekomendasi /usulan


kepada pimpinan.

Rumah Sakit Haji Kamino

46

46

BAB XIII
PELAPORAN
13.1 Laporan Harian
Laporan harian instalasi rekam medis meliputi :
1.

Laporan jumlah kunjungan pasien rawat inap

2.

Laporan jumlah kunjungan pasien rawat jalan

3.

Laporan jumlah pemeriksaan penunjang

4.

Laporan rekam medis yang keluar per hari

13.2 Laporan Bulanan


Laporan bulanan terdiri dari laporan intern dan ekstern.
a.

b.

Laporan intern meliputi :


1.

Laporan kinerja mutu pelayanan RS. Haji Kamino

2.

Laporan kinerja mutu pelayanan Instalasi Rekam Medis

3.

Laporan produktifitas dokter

Laporan ekstern dilaporkan ke Dinas Kesehatan terdiri dari :


1.

Laporan RL. 2a1 tentang Data Keadaan Penyakit Khusus Pasien Rawat Inap
Rumah Sakit.

2.

Laporan RL. 2b1 tentang Data Keadaan Penyakit Khusus Pasien Rawat jalan
Rumah Sakit.

3.

Laporan RL. 2c tentang Data status Imunisasi

4.

Laporan RL. 6 tentang Infeksi Nosokomial

13.3 Laporan Tahunan


Instalasi Rekam Medis membuat laporan tahunan terdiri dari :
1. Laporan kinerja mutu pelayanan RS. Haji Kamino
2. Laporan kinerja mutu pelayanan Instalasi Rekam Medis
13.4 Laporan Intern
Laporan Intern dapat bersifat vertikal dan horisontal.
1.

Laporan yang bersifat Vertikal


Laporan yang bersifat Vertikal adalah laporan yang ditujukan kepada atasan langsung
dengan tembusan unit terkait, antara lain:
a.

Laporan kunjungan pasien rawat jalan, inap dan penunjang.

b.

Laporan morbiditas, mortalitas, dan penyakit menular.

c.

Laporan tentang efisiensi pelayanan rawat inap, BOR, LOS, BTO, TOI, GDR,
NDR.

Rumah Sakit Haji Kamino

47

47

d.

Laporan berkas rekam medis pasien keluar yang belum tersimpan/kembali ke


Bagian Rekam Medis.

2.

e.

Laporan berkas rekam medis yang tidak lengkap.

f.

Uraian tugas, petunjuk tugas, daftar cuti, libur di Instalasi Rekam Medis.

g.

Permintaan kebutuhan untuk pelaksanaan kegiatan.

Laporan yang bersifat Horisontal


Laporan yang bersifat Horisontal adalah laporan ditujukan kepada unit-unit lain yang
berkaitan di RS. Haji Kamino, antara lain:
-

Laporan berkas rekam medis pasien keluar yang belum tersimpan/kembali ke


Bagian Rekam Medis.

Laporan Intern dapat berupa laporan rutin dan laporan insidentil.


a.

Laporan Rutin meliputi


1.

Laporan kunjungan pasien rawat jalan, inap dan penunjang.

2.

Laporan morbiditas, mortalitas, dan penyakit menular.

3.

Laporan tentang efisiensi pelayanan rawat inap, BOR, LOS.

4.

Laporan berkas rekam medis pasien keluar yang belum tersimpan/kembali ke


Bagian Rekam Medis.

b.

5.

Laporan berkas rekam medis yang tidak lengkap.

6.

Uraian tugas, petunjuk tugas, daftar cuti, libur di Bagian Rekam Medis.

7.

Permintaan kebutuhan untuk pelaksanaan kegiatan.

Laporan Insidentil
Adalah laporan mengenai Unit Rekam Medis pada khususnya dan RS. Haji
Kamino secara umum yang harus segera dilaporkan karena berkaitan dengan
kinerja Rumah Sakit, seperti :
-

Laporan Asuransi

Laporan Visum Et Repertum

Resume

Rumah Sakit Haji Kamino

48

48

13.5 Laporan Ekstern


Resume Sistem Pelaporan Rumah Sakit

1
Data Kegiatan Rumah Sakit
Data Keadaan Morbiditas Pasien

2
RL1
RL2a

Periode
Laporan
3
Triwulan
Triwulan

Rawat Inap RS
Data Keadaan Morbiditas Pasien

RL2b

Triwulan

Bulan berikutnya
Tanggal 15

Rawat Jalan RS
Data Keadaan Penyakit Khusus

RL2a1

Bulanan

Bulan berikutnya
Tanggal 15 Bulan Berikut

Pasien Rawat InapRumah Sakit


Data Keadaan Penyakit Khusus

RL2b1

Bulanan

Tanggal 15 Bulan Berikut

RL2c

Bulanan
Triwulan

Tanggal 15 Bulan Berikut


Tanggal 25 Bulan Sampling

Nama Formulir

Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit


Data Status Immunisasi
Data Individual Morbiditas Pasien

Kode

Jadwal Laporan
4
Tanggal 15 Bulan berikut
Tanggal 15

Rawat Inap
-

Pasien Umum

RL2.1

Pasien Obstetri

RL2.2

- Bayi Baru Lahir/Lahir Mati


Data Inventarisasi Pelayanan

RL2.3
RL.3

Tahunan per

Tanggal 15 Januari

Rumah Sakit
Data Individual Ketenagaan

RL4a

31 Desember
Tahunan per

Tanggal 15 Januari

RL5

31 Desember
Tahunan per

Tanggal 15 Januari

Rumah Sakit
Data Peralatan Medik Rumah
Sakit
Data Infeksi Nosokomial Rumah

31 Desember
RL6

Bulanan

Tanggal 15 Bulan Berikut

Sakit

Rumah Sakit Haji Kamino

49

49

BAB XIII
PENUTUP
Demikian pedoman ini kami susun dengan harapan mudah-mudahan dapat dijadikan
acuan dalam Instalasi Rekam Medis (IMR) di Rumah Sakit Haji Kamino, baik untuk
perencanaan program kerja, kebijakan, standar pelayanan guna untuk meningkatkan mutu
pelayanan yang berorientasi kepada keselamatan pasien.
Kami menyadari dalam penyusunan pedoman ini masih banyak kekurangan sehingga
diharapkan adanya kritik dan saran untuk perbaikan selanjutnya.

Way Kanan, Februari 2015


Kepala Instalasi Rekam Medis

Direktur RS. Haji Kamino

SUTRIANA, SKM

dr. DIMAS GUGUM PRAYUDA

Rumah Sakit Haji Kamino

50

50

Anda mungkin juga menyukai