NO KES: 9/4-1282/13
ANTARA
DI HADAPAN
TEMPAT
TARIKH RUJUKAN
21 OGOS 2013.
TARIKH SEBUTAN
TARIKH PERBICARAAN :
PERWAKILAN
AWARD
Kes ini adalah satu rujukan di bawah Seksyen 20(3) Akta Perhubungan Perusahaan
1967 (Akta 177) dan adalah berbangkit dari pembuangan kerja Encik Zaidi bin Kamali
(dirujuk sebagai "Pihak Menuntut") oleh Andaman Resort Sdn. Bhd. (dirujuk sebagai
"Responden") pada 16hb April 2013.
Kes ini telah diterima oleh Mahkamah Perusahaan Pulau Pinang pada 27 hb
September 2013.
Perbicaraan kes ini telah dijalankan pada 23hb Julai 2014 dan peguambela
pihak Responden telah memfailkan Hujahan Bertulis pada 18hb September 2014 dan
Jawapan untuk Hujahan Bertulis pada 8hb Januari 2015.
Peguamcara Pihak Menuntut telah memfailkan Hujahan Bertulis pada 5 hb
Disember 2014.
Fakta Kes
Pihak Menuntut telah mula bekerja dengan Hotel Responden mulai 18hb
November 2009 sebagai "Pastry Chef" dengan gaji sebanyak RM7200.00 sebulan.
Beliau pada awalnya dibantu oleh 6 orang pekerja untuk membekalkan makanan
kepada 8 buah outlet.
Melalui surat bertarikh 5hb November 2012 dan 16hb November 2012 Pihak
Menuntut telah diberi amaran oleh Pihak Hotel kerana gagal melaksanakan tugas dan
gagal memastikan kebersihan menyeluruh dapur dan persekitaran tempat kerja.
Melalui surat 19hb Februari 2013, Pihak Menuntut telah diserahkan
dengan satu salinan mengandungi 3 pertuduhan untuk menghadiri ke satu Siasatan
Dalaman pada 12hb Mac 2013.
Siasatan Dalaman telah ditangguhkan dan dimulakan pada 2 hb April 2013.
Pihak
Menuntut
mendakwa
Hotel
Responden
telah
menamatkan
perkhidmatan beliau secara konstruktif dan telah melanggar prinsip-prinsip asas, tidak
mengikut peruntukan undang-undang dan tanpa sebarang sebab.
Pihak Menuntut
memohon untuk diambil bekerja semula dengan Hotel Responden ke jawatan asal, gaji
elaun atau bayaran yang lain tertakluk di bawah penggajian beliau daripada tarikh
pembuangan kerja sehingga diambil bekerja semula, kekananan dan lain-lain.
Undang-undang
Fungsi Mahkamah Perusahaan di dalam rujukan di bawah Seksyen 20(3)
Akta Perhubungan Perusahaan 1967 telah dinyatakan dengan jelas oleh Mahkamah
Persekutuan di dalam kes MILAN AUTO SDN BHD v WONG SEN YEN (1995) 4 CLJ
449 seperti berikut :
"The function of the Industrial Court in dismissal cases on reference
under Section 20 is two folds : first to determine whether the misconduct
complained of by the employer has been established and secondly whether
the proven misconduct constitutes just cause or excuse for the dismissal."
alternatively , he may give notice and say he is leaving at the end of the notice.
But the conduct must be in either case be sufficiently serious to entitle him to
leave at once. Moreover he must make up his mind soon after the conduct of
which he complains of, for if he continues for any length of time without leaving,
he will lose his right to treat himself as discharged. He will be regarded as having
elected to affirm the contract".
Kes ini telah dipersetujui oleh Supreme Court dalam kes Wong Chee
Hong v Cathay Organisation (Malaysia) Sdn Bhd [1988] 1 CLJ 45 dimana
telah diputuskan :
The common law has always recognised the right of an employee to
terminate his contract of service and therefore to consider himself as discharged
from further obligation of the employer is guilty of such breach as effects the
foundation if the contract or if the employer has evinced or shown an intention
not to be bound by it any longer. It was an attempt to enlarge the right of the
employee of unilateral termination of his contract beyond the perimeter of the
common law by an unreasonable conduct of his employer that the expression
'constructive dismissal' was used.
ii.
iii.
Pihak Syarikat telah menamatkan kontrak tersebut melalui tingkah laku dan
tingkah laku tersebut adalah cukup serius untuk membolehkan Pihak Menuntut
meninggalkan perkhidmatan dan
iv.
ii.
Menghina pekerja-pekerja;
6
ii)
kurang
Anor
Beban Pembuktian
Beban untuk Pihak Menuntut membuktikan bahawa beliau telah dipecat
secara konstruktif telah dijelaskan dalam kes Weltex Knitware Industries Sdn Bhd v
Law Kar Toy [1988] 7 MLJ 359 muka surat 363 dimana Hakim Abdul Kadir
menyatakan :
"The Law is clear that if the fact of dismissal is not in dispute, the
burden is on the Company to satisfy the Court that such dismissal was done
with just cause or excuse. This is because by the 1967 Act, all dismissal is
prima facie done without just cause or excuse. Therefore, if an employer
asserts otherwise, the burden is on him to discharge. However, where the fact
of dismissal is in dispute, it is for the workman to establish that he was
dismissed by his employer. If he fails, there is no onus whatsoever on the
employer to establish anything for in such a situation no dismissal has taken
place and the questions of it being with just cause or excuse would not arise."
Beban pembuktian untuk Pihak Menuntut membuktikan beliau telah dipecat secara
konstruktif. Selepas Pihak Menuntut berjaya buktikan beliau telah dipecat secara
konstruktif, beban pembuktian berpindah kepada Syarikat untuk buktikan bahawa Pihak
Menuntut telah dipecat secara adil dan munasabah.
7
Pihak
Syarikat
kemudiannya
menawarkan
gaji
beliau
sebanyak
RM5,000.00 tetapi menolak untuk mengembalikan jawatan asal, maka Pihak Menuntut
meletak jawatan secara konstruktif.
Beliau memohon kepada Mahakmah untuk dikembalikan jawatan asal dan
gaji serta faedah-faedah lain kerana Pihak Hotel telah menamatkan perkhidmatan
beliau secara tidak adil dan munasabah.
Hotel
Responden
telah
memanggil
orang
saksi
untuk
membuktikan kes mereka. COW1 adalah Loh Kai Kee (Phyllis). Beliau mula berkhidmat
dengan Hotel Responden pada 23hb Julai 2012. Pada 3hb September 2012, COW1 telah
menghantar e-mel kepada Chef Nor Ismail untuk satu design wedding cake, cupcakes
dan cake toppers.
Majlis perkahwinan telah diadakan pada 27hb Oktober 2012, pasangan
yang memesan wedding cake itu telah tidak berpuashati dengan cake topper dan telah
membuat aduan kepada pihak Pengurusan. COW1 telah membuat permohonan maaf
kepada kedua-dua pasangan dan penggantian atas kegagalan pihak Hotel untuk
membuat cake topper seperti yang telah dipesan.
COW2 adalah Encik Mohd Tasriff bin Mohd Moktar. Beliau mula
berkhidmat dengan Hotel Responden pada 2hb November 2012. Beliau telah dilantik
sebagai Ahli Panel Siasatan Dalaman terhadap Pihak Menuntut pada 2 hb April 2013.
Beliau menjelaskan bahawa Pihak Menuntut telah hadir dalam Siasatan
Dalaman tersebut. Dalam Siasatan Dalaman itu, ketiga-tiga pertuduhan telah dibacakan
kepada Pihak Menuntut dan beliau faham serta tidak mengaku salah.
Dua orang saksi pihak Responden telah dipanggil untuk memberi
keterangan iaitu Chef Ismail, Penyelia Pihak Menuntut dan juga Madam Phyllis.
10
menjelaskan
bahawa
Pihak
Menuntut
telah
diberi
Job
Description.
COW3 telah memberi arahan kepada Pihak Menuntut untuk menyediakan
kek topper pada 4hb September 2012. COW3 menjelaskan tetamu yang memesan kek
topper tidak berpuashati dengan penyediaan kek topper tersebut. Selanjutnya beliau
telah meminta penjelasan Pihak Menuntut.
COW3 juga ada mengeluarkan surat tunjuk sebab kepada Pihak Menuntut
bertarikh 30hb Oktober 2012.
Beliau tidak berpuashati dengan penjelasan yang dibuat Pihak Menuntut
mengenai kek topper dan kekurangan dessert di Japanese Restaurant.
11
pendakwa dalam Siasatan Dalaman yang diadakan pada 2 hb April 2013 terhadap Pihak
Menuntut.
Beliau sahkan telah membaca ketiga-tiga permohonan terhadap Pihak
Menuntut. Pihak Menuntut faham dan tidak mengaku salah.
12
ketiga-tiga
pertuduhan
dan
Pihak
Pengurusan
memutuskan
untuk
menurunkan pangkat Pihak Menuntut kepada Assistant Chef dengan pengurangan gaji
beliau.
Pihak Menuntut telah dimaklumkan keputusan Pihak Hotel dan beliau
terus bekerja seperti biasa sehinggalah pada 14hb April 2013 beliau membuat rayuan
untuk dipulihkan jawatan semula dengan gaji yang sama.
Pihak Hotel menolak rayuan Pihak Menuntut tetapi setuju memberi gaji
beliau sebanyak RM5,000.00 sebulan.
Pihak Menuntut gagal hadir kerja pada 17 hb April 2013 dan menganggap
beliau constructively dismissed.
Pihak Hotel melalui surat Hotel bertarikh 19hb April 2013 memaklumkan
kepada Pihak Menuntut bahawa kegagalan beliau untuk hadir bertugas menyebabkan
khidmat pekerjaan beliau ditamatkan atas kehendak beliau sendiri.
Peguam pihak Hotel berhujah bahawa Pihak Menuntut telah gagal
menjalankan tugas beliau secara bijaksana sebagai Pastry Chef kerana beliau terlibat
dengan perniagaan keluarga beliau sebagai pembekal kuih melayu kepada Hotel.
Pihak Menuntut tidak layak untuk memegang jawatan Pastry Chef dan
adalah adil untuk beliau diturunkan jawatan sebagai Assistant Pastry Chef selepas
keputusan Siasatan Dalaman pada 2hb April 2013.
Pihak
Hotel
juga
berhujah
bahawa
tiada
pemecahan
13
kontrak
Mahkamah
membuat
keputusan
samada
pihak
Hotel/Responden telah berjaya membuktikan kes salahlaku Pihak Menuntut atas dasar
pertimbangan kebarangkalian (Balance of probabilities) Mahkamah perlu meneliti
dahulu samada Siasatan Dalaman yang dijalankan pada 2hb April 2013 sah ataupun
tidak. Samada nota keterangan yang dicatit adalah tepat. Merujuk kepada keputusan
Mahkamah Tinggi dalam kes Bumiputera Commerce Bank Bhd v Mahkamah
Perusahaan Malaysia & Anor (2004) 7 CLJ 77, Mahkamah Perusahan perlu
memutuskan samada ada kes prima facie telah dibuktikan dalam Siasatan Dalaman
yang dijalankan. (Rujuk kes Ngeow Voon Yeon vs Sungai Wang Plaza Sdn Bhd &
Anor (2004) 1CLJ 8).
Berdasarkan nota keterangan Siasatan Dalaman dan keterangan saksi
responden, Mahkamah mendapati ada keterangan prima facie terhadap Pihak
Menuntut. Maka dengan ini Mahkamah mendapati Pihak Menuntut bersalah di atas
ketiga-tiga pertuduhan yang dikemukakan oleh pihak Responden kepadanya.
Persoalan yang seterusnya samada salah laku yang dilakukan oleh Pihak
Menuntut boleh menjadi sebab atau alasan yang munasabah untuk beliau diturunkan
pangkat daripada Chef Pastry kepada Assistant Chef Pastry.
Hak untuk menurunkan pangkat seseorang pekerja selepas Siasatan
Dalaman mendapati beliau bersalah atas salahlaku adalah satu bentuk tindakan disiplin
yang diberi hak kepada majikan di bawah hak prerogative majikan untuk menentukan
bentuk disiplin yang sesuai terhadap pekerja-pekerja mereka.
Dalam kes Hotel Perdana v Ruth Fam (Award No. 68 of 1992)
Mahkamah memutuskan
In this case I have held that the Company has proved the
Claimants misconduct and that it was a grave and serious one. Although
there is no privision in the Companys standardized terms and conditions of
service enabling it to demote or downgrade its employees, the Company is
14
Adalah
jelas
tindakan
Hotel/Responden
dalam
kes
ini
dengan
menurunkan pangkat dan gaji Pihak Menuntut selepas satu Siasatan Dalaman adalah
satu bentuk tindakan disiplin terhadap Pihak Menuntut.
Oleh itu tiada asas untuk Pihak Menuntut untuk mengatakan bahawa
beliau telah ditamatkan pekerjaan secara konstruktif.
Selepas merujuk kes Wong Chee Hong v Cathay Organisation (M) Sdn
Bhd (1998) 1 CLJ Rep 298 dan Southern Bank Berhad v Zaid Ahmad Khai Rafi
Ahmad Khai (1998) 3 ILR 332, Mahkamah dengan ini berpendapat bahawa pihak
Hotel/Responden tidak melakukan pemecahan kontrak terhadap perkhidmatan Pihak
Menuntut dan pemecatan Pihak Menuntut tidak tertakluk kepada Contract Test seperti
diputuskan oleh Mahkamah Persekutuan dalam kes Wong Chee Hong (Supra)
Keputusan
Pada keseluruhan fakta kes ini, Mahkamah mendapati Hotel/Responden
atas tahap imbangan kebarangkalian, dengan mengambil kira peruntukan Seksyen
30(5) Akta Perhubungan Perusahaan (1967) berdasarkan ekuiti perasaan naluri dan
merit kes tanpa memikirkan perkara-perkara teknikal dan bentuk undang-undang
mendapati pemecatan kerja Pihak Menuntut oleh Responden telah dibuat dengan adil
dan alasan munasabah. Mahkamah juga mengambil kira keterangan Pihak Menuntut
bahawa beliau tidak lagi mahu bekerja dengan Hotel Responden dan gaji beliau
sekarang adalah RM9,000.00 sebulan sebagai Pastry Chef di Tanjung Rhu Resort
Mahkamah mendapati bahawa Pihak Menuntut sebenarnya telah secara sukarela
meninggalkan pekerjaan.
15
16