1.

Diakomodir gagal baca AMR karena alasan apa aja

2.Segala pengaduan harus ditangani oleh pegawai langsung yang ditunjuk sebagai duty
manager di setiap unit , duty dipilih secara harian mingguan atau bulanan
3.Untuk yang gagal baca amrnya , di catat langsung dan di entry oleh niaga wilayah
Masalah Transfer Stand
1. Kode pembeda meter belum A di ap2t dan kode abonemen M jadi kode A/M
2. Entri stand kwh di ap2t
3. Gagal baca
4. Tgl jam meter bergeser
5. Wiring terbalik
6. Setting lwbp dan wbp terbalik...jika bingung apakah di ap2t atau amr yang terbalik untuk
memastikan coba baca di waktu wbp atau lwbp liat data sebelumnya mana yang berubah
apabila data AMR telah sukses di transfer maka data tersebut yang digunakan, jika ada
penginputan setelah itu dianggap koreksi
untuk meter itron, rubah expired datenya kalau jamnya bergeser
status I berarti tgl / jam sudah bergeser
untuk pelanggan 3 rate (inputan AMR rate 1 = wbp,rate2 = lwbp1, rate3 = lwbp2) sedangkan
inputan di ap2t ( rate 1 = wbp, rate 2 = lwbp promo, rate 3 = lwbp non promo )
jadi untuk triple tarif disetting =( rate 1 = wbp, rate 3 = lwbp1, = rate 2 = lwbp 2)
untuk tgl billing pilih tanggal 15 jika probil di akhir bulan
dan pilih tgl 1 jika probill di awal bulan
untuk GI menggunakan tgl billing 1 (Selfread)
u/sulselrabar
syarata ts
1.instant
2.tgl billing 15
pelanggan tidak valid di dial ulang kemungkinan jam bergeser
cek ccid pada pelanggan yang tanda tanya statusnya di meter reading
ketika akan memasuki periode transfer stand.. pertama cek stand , sukses baca dan gagal baca
pada hari itu, dari situ dapat dianalisa yang mana akan di cata manual dan dientry manual
yang mana akan di transfer
pelanggan yg sukses baca arus dan tegangan tapi nihil angka stand, cek script memori map
Transaksi dilakukan pada tanggal 29
namun jika gagal bisa dilakukan entry manual tanggal 29 30 31

tanggal 25 siapkan data yg pasti gagal baca dikumpul ke wilayah untuk persiapan entry
manual
1. Buka report stand instan per unit (DMR)
2. Cek menu TS setting tarif pelanggan
3. Cari pelanggan yang nilainya nol pada DMR
4. Copy idpel pilih area filter by id pelanggan
5. Cek rate no meter dll, jika mk 10 gunakan setingan lama tapi kalau MK10E pilih
abosolute,jika settingan sesuai berarti terjadi pergeseran jam
6. Cek sukses baca di menu MR-->log status baca
7. Transfer stand cek valid / tidak valid, jika tidak valid lakukan baca ulang
8. Eksekusi transfer stand--single--double--triple
Gagal Baca AMR (3kali berturut turut)
1. Data yang gagal dilakukan pembacaan manual
2. Entry ke amr (TS) entry stand manual single double triple (entry oleh wilayah)
3. Cara transfer ke ap2t masuk lagi ke menu transfer stand pilih sumber data entry stand
download dil ap2t dilaksanakan sebulan sekali sebelum proses billing untuk mengupdate
pelanggan yang baru
jika belum update, kemungkinan juga akan gagal baca / transfer