Nama Kelompok : 1.

Titi Apriyanto

224409052

2. Yesica Meirani R 224409086 3. Siti Mahisha S-I MLM B 224409089

STMT TRISAKTI JAKARTA

2010

PROFIL USAHA

HASIL WAWANCARA
Berikut ini adalah hasil wawancara Kami dengan pemilik Toko TRIJAYA 22, Bapak Dimas (37) : Tanya : Bisakah Anda menjelaskan sejarah berdirinya toko ini? Jawab : Tanya : Darimana modal pertama Anda ? Jawab : modal pertama saya itu dari sebuah kepercayaan distributor, dengan kepercayaan tersebutlah saya membangun usaha ini dari yang berpenghasilan Rp. 50.000/hari sampai Rp. 20.000.000/hari, dari tempat usaha yang masih berbagi dengan kerabat sampai saya mempunyai tempat sendiri dan memiliki 4 cabang di Cibinong. Tanya : apakah ada usaha sejenis disekitar anda? Jika ada berapa? Jawab: tentu saja ada, sekitar 500 m dari sini kira kira ada 4 toko ban yang sejenis.

Tanya : waaaah.. banyak juga ya pak pesaingnya. bagaimana dengan pengunjung perharinya? Selalu ramaikah? Jawab : hehe, walaupun banyak pesaing toko saya tidak pernah sepi Dek, semakin banyak mobil beredar semakin banyak pengunjung saya. Tapi di saat bulan Juni, Juli, Agustus (tahun ajaran baru) dan tanggal 15 s/d 20 (bulan tua) biasanya pengunjung mulai sepi.

Tanya : kalau boleh tahu berapa pengunjung perharinya?

Jawab : rata rata perharinya 25 orang tapi kalo lagi sepi bisa 10 orang saja.

Tanya : jenis ban, produk, service apa saja yang ditawarkan dan dijual disini pak?? Jawab : ada banyak dek. Diantaranya Dunlop, Bridgestone, Kumho. Kalau servicenya kita disini melayani Balanching, Spooring dan ganti oli

Tanya : kalau jenis ban yang paling laku dipasaran itu jenis apa pak? Jawab : yang paling laku itu Dunlop ukuran 185, 70, 14. Soalnya ukuran ukuran tersebut yang paling banyak dipakai oleh jenis mobil di Jakarta.

Tanya : Kalau boleh tahu berapa pendapatan perbulannya, pak? Jawab : pendapatan perbulannya kira-kira bisa mencapai Rp 20 juta dek..

Tanya : darimanakah bapak mendapat pasokan ban-ban yang dijual? Jawab : Saya mengambil ban dari distributor, distributor mengambil bank dari pabrik. Jadi urutanya pabrik -> distributor -> agen. Dan saya adalah agen.

Tanya : kalau begitu, bagaimana cara pembayarannya ke distributor? Jawab barang dipasok oleh distributor ke agen (saya) secara berkala. Jadi saat barang diterima bulan ini maka pembayarannya saat barang dipasok bulan selanjutnya.

 Tanya : pesaing anda kan banyak apa yang anda lakukan untuk mengatasinya? Jawab : saya selalu memberikan pelayanan yang terbaik dengan harga ban yang sedikit lebih murah dari toko lainnya, dan ruang tunggu yang nyaman buat konsumen ( ruang ber AC + TV). Bukan hanya itu saja toko trijaya selalu menyesuaikan permintaan pasar dan menyiasati kemauan pasar dengan trend yang ada .

Tanya : bagaimana dengan karyawan anda, fasilitas apa yang diberikan? Jawab : disini saya sangat mengutamakan kesejahteraan karyawan oleh karena itu saya menyediakan rumah, transportasi ke toko, biaya makan pagi & siang, dan kemudahan dalam biaya kesehatan disisi lain saya juga memberikan pelatihan kepada para karyawan. Tanya : dalam menjalani usaha ini kendala apa saja yang dialami? Jawab : jika pengunjung sepi maka sedikit jumlah ban yang dibeli tentunya disini diperlukan peramalan yang baik untuk menentukan jumlah pasokan, karena jika perkiraan meleset akan mengakibatkan penumpukan barang.

Tanya : sebagai pertanyaan terakhir. Apa harapan anda kedepan untuk kemajuan toko Trijaya 22 ini? Jawab : tentunya saya ingin lebih baik lagi dari sekarang ini, menambah cabang dan membantu para pengangguran agar dapat bekerja.

Kami

: Terima kasih ya pak atas waktunya. Semoga toko ini dapat lebih maju lagi dan dapat bersaing dengan toko-toko lainnya..

Pak Dimas : amieeeenn. Iya sama-sama Dek..

FOTO-FOTO HASIL WAWANCARA