PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS DTP CIBATU
Jl. Ki Hajar Dewantara Kecamatan Cibatu
SURAT KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS DTP CIBATU
NOMOR : ........./............/........./2016

TENTANG
PENINGKATAN KINERJA DALAM PENGELOLAAN DAN PELAKSANAAN UKM

Dengan rahmat Tuhan yang Maha Esa

Kepala UPTD Puskesmas DTP Cibatu
Menimbang

Bahwa peningkatan mutu dan kinerja memerlukan peran serta

aktif baik Kepala Puskesmas, penanggung jawab UKM

Puskesmas, pelaksana dan pihak pihak terkait, sehingga
perencanaan dan pelaksanaan perbaikan mutu dapat terwujud dan
memberikan kepuasan kepada sasaran;
Bahwa sehubungan dengan butir 1 tersebut diatas ditetapkan

Mengingat

tentang peningkatan kinerja dalam pengelolaan dan pelaksanaan

kegiatan UKM;

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009

tentang Pelayanan Publik;

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan;

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

3
.
MEMUTUSKAN
Menetapkan

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS DTP CIBATU

TENTANG

PENINGKATAN

KINERJA

DALAM

PENGELOLAAN DAN PELAKSANAAN UKM

Kesatu

Menetapkan bahwa Kepala Puskesmas, penanggung jawab UKM

Puskesmas dan Pelaksana kegiatan UKM bertanggung jawab

dalam

membudayakan

perbaikan

kinerja

secara

berkesinambungan dalam pengelolaan dan pelaksanaan UKM

Puskesmas DTP Cibatu, sehingga perencanaan dan pelaksanaan
perbaikan mutu dapat terwujud dan memberikan kepuasaan dan
sasaran.
Kedua

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan

apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penetapannya, maka akan diadakan pembetulan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Garut
Pada tanggal :
Juni 2016
Kepala UPTD Puskesmas DTP
Cibatu

LELI YULIANI

LAMPIRAN

KEPUTUSAN KEPALA
UPTD
PUSKESMAS DTP
NOMOR
TENTANG

:
: INDIKATOR

MUTU
LAYANAN KLINIS

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No.
1.

Jenis Pelayanan
RAWAT JALAN

2.

IGD

3.

KLINIK GIGI

4.

RAWAT INAP

5.

KLINIK BERSALIN

6.

7.

KLINIK KB

FARMASI

Indikator
Pemberi pelayanan adalah
dokter
Penatalaksanaan diare
sesuai SPO
Kepuasan pelanggan
Kejadian infeksi luka pasca
tindakan jahit luka
Kepuasan pelanggan
Kunjungan ulang pasien dg
Periodontitis Apikalis
Kepuasan pelanggan
Kejadian Phlebitis
Kepuasan pelanggan
Penatalaksanaan Pre
Eklampsia sesuai dengan
SPO
Kejadian kematian ibu
karena persalinan
Kepuasan pelanggan
Prosentase tindakan KB
MKJP yang dilakukan oleh
dokter atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan
Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan 20 menit
b. Racikan non OAT 25
menit
c. Racikan OAT 30 menit

8.

GIZI

9.

KLINIK SANITASI

10.

REKAM MEDIS

11.

LABORATORIUM

Tidak adanya kejadian

kesalahan pemberian diet
pasien
Kunjungan ulang pada
pasien yang dirujuk ke Klinik
Sanitasi dengan kasus yang
sama
Waktu penyediaan dokumen
rekam medis 10 menit
Waktu tunggu hasil
pemeriksaan pelayanan
laboratorium 140 menit

Standar
100%
100%
90%
1,5%

90%
1,5%
90%
100%
0%
80%
100%
80%
100%
100%
100%
90%
1,5%

100%
100%

Tidak adanya kesalahan

pemberian hasil
pemeriksaan laboratorium

100%

Ditetapkan di : Garut
Pada tanggal :
Juni 2016
Kepala UPTD
Puskesmas DTP Cibatu

dr. LELI YULIANI

NIP: 19761216 2005012005