VISI

MEWUJUDKAN MASYARAKAT GAMBUT

SEHAT DAN MANDIRI
MISI
PEMERINTAH KABUPATEN BANJAR
DINAS KESEHATAN PUSKESMAS GAMBUT
Jl. A. Yani Km 14,800 Kecamatan Gambut
Telpon (0511) 4772394
Email :

1. MEMBERIKAN PELAYANAN KESEHATAN

SECARA
PROFESIONAL
DAN
BERKUALITAS
2. MEMBERIKAN PELAYANAN KESEHATAN
SECARA
PARIPURNA,
ADIL
DAN
MERATA
3. MENDORONG
TERCIPTANYA
KEMANDIRIAN
PERORANGAN
KELUARGA DAN MASYARAKAT DI
BIDANG KESEHATAN
MOTO
RAMAH DAN BERMUTU
KEBIJAKAN MUTU

PUSKESMAS

KAMI
SELURUH
MANAJEMEN
DAN
KARYAWAN
PUSKESMAS
GAMBUT
BERKOMITMEN
UNTUK
SENANTIASA
MENYEDIAKAN PELAYANAN KESEHATAN
YANG BERMUTU, PRIMA DAN BERNILAI
TAMBAH MELALUI PENERAPAN SISTEM
MANAJEMEN MUTU YANG SELALU TAAT
PADA PERSYARATAN MAUPUN PERATURAN
YANG BERLAKU.
DIBIDANG KESEHATAN, ETOS KERJA KAMI
UNTUK
SENANTIASA
MENGUPAYAKAN
PENINGKATAN
KEMAMPUAN,
KETERAMPILAN DAN PROFESIONALISME

KERJA, SERTA MENINGKATKAN KEPUASAN

MASYARAKAT AGAR KAMI MERAIH POSISI
TERDEPANDALAM
KINERJA.
UNTUK
MEWUJUDKAN ETOS KERJA TERSEBUT DAN
SEBAGAI UPAYA MEMBERIKAN PELAYANAN
PRIMA
KEPADA
MASYARAKAT
KAMI
SEGENAP MANAJEMEN DAN KARYAWAN :
1. MENERAPKAN SISTEM MANAJEMEN
MUTU YANG ENGACU STANDAR
INTERNASIONAL (ISO) 9001-2008
2. TERUS MENERUS MENINGKATKAN
KINERJA ORGANISASI DI SEMUA
SEKTOR
AGAR
SEPENUHNYA
TANGGAP DAN ANTISIPASI DALAM
MENYIKAPI
HARAPAN
DAN
KEBUTUHAN
MASYARAKAT
YANG
MENJADI TANGGUNG JAWAB KAMI.
3. SELALU MENGOPTIMALKAN JALINAN
MUTUALISME
DENGAN
SEMUA
MASYARAKAT LINTAS PROGRAM DAN
LINTAS SEKTORAL
FOTO FOTO DOKUMENTASI KEGIATAN :

SARANA DAN PRASARANA

KUNJUNGAN IBU MENTRI KESEHATAN
DI BP, POLI GIGI, PONED, UGD

TUGAS DAN FUNGSI PUSKESMAS

GAMBUT
1. MENINGKATKAN STATUS KESEHATAN
MASYARAKAT

2. MENINGKATKAN DAYA TANGKAP DAN

Directed by
RISIKO SOSIAL DAN FINANSIAL
DI
[no_name]
BIDANG KESEHATAN
3. MENINGKATKAN UPAYA PROMOSI
KESEHATAN DAN PEMBERDAYAAN
MASYARAKAT MELALUI KEGIATAN
PROMOTIF DAN PREVENTIF
4. MENINGKATKAN UPAYA PERILAKU
HIDUP BERSIH DAN SEHAT

TATA NILAI PUSKESMAS GAMBUT

I.
1.KEIKHLASAN
MEMBERIKAN
PELAYANAN
YANG
TERBAIK KEPADA PELANGGAN
2.KEAKRABAN
MELAYANI
DENGAN
RAMAH,
BERSAHABAT DAN PEDULI TERHADAP
KELUHAN PELANGGAN
3.KETERBUKAAN
PUSKESMAS
DIKELOLA
SECARA
PROFESIONAL
DAPAT
DIPERTANGGUNG
JAWABKAN
MENGHINDARI
BENTURAN
KEPENTINGAN DAN MENGHINDARI
KKN
4.KEPROFESIONALAN
MEMBERIKAN
PELAYANAN
YANG
EFEKTIF DAN EFISIEN BERDASARKAN
STANDAR PROFESI
JENIS DAN JADWAL PELAYANAN DI
PUSKESMAS
N
O
1
2
3
4
5

JENIS PELAYANAN
UGD
PONED
(PERSALINAN)
POLI UMUM
POLI GIGI

JADWAL PELAYANAN
24 JAM
24 JAM
SETIAP HARI KERJA
SETIAP HARI KERJA
SETIAP HARI KERJA

6
7
8
9
1
0
1
1

POLI KIA/KB
POLI
GIZI/IMUNISASI
POLIKLINIK
SANITASI
LABORATORIUM
PEMERIKSAAN IVA
PELAYANAN
FARMASI
KIER KESEHATAN

SETIAP HARI KERJA

SETIAP HARI KERJA
SETIAP HARI KERJA
SENIN DAN KAMIS
SETIAP HARI KERJA
SETIAP HARI KERJA

HAK DAN KEWAJIBAN

LAYANAN (PASIEN)

PENGGUNA

HAK
1. PASIEN
BERHAK
MEMPEROLEH
INFORMASI LAYANAN MENGENAI TATA
TERTIB
DAN
PERATURAN
YANG
BERLAKU DI PUSKESMAS GAMBUT
2. MENDAPATKAN INFORMASI ATAS
a. PENYAKIT
YANG
DIDERITA,
TINDAKAN MEDIS YANG DILAKUKAN
DAN
KEMUNGKINAN
PENYULIT
SEBAGAI
AKIBAT
TINDAKAN
TERSEBUT, CARA MENGATASI DAN
ALTERNATIF LAINNYA.
b. UPAYA
PENCEGAHAN
AGAR
PENYAKIT
TIDAK
KEMBALI
LAGI/PENCEGAHAN
AGAR
ANGGOTA KELUARGA/ORANG LAIN
TIDAK MENDERITA PENYAKIT YANG
SAMA.
3. MEMINTA KONSULTASI MEDIS
4. MENYAMPAIKAN PENGADUAN, SARAN
KRITIK DAN KELUHAN BERKAITAN
DENGAN PELAYANAN
5. MEMPEROLEH
PELAYANAN
YANG
BERMUTU, AMAN, NYAMAN, ADIL,
JUJUR DAN MANUSIAWI
6. HASIL PEMERIKSAAN YANG MELIPUTI
DIAGNOSA
DAN
TATA
CARA

TINDAKAN,
TUJUAN
TINDAKAN,
ALTERNATIF
TINDAKAN,
RISIKO,
BIAYA
DAN
KOMPLIKASI
YANG
MUNGKIN TERJADI DAN PROGNOSIS
TERHADAP
TINDAKAN
YANG
DILAKUKAN
7. MEMBERIKAN PERSETUJUAN ATAU
MENOLAK ATAS TINDAKAN YANG
DILAKUKAN
OLEH
TENAGA
KESEHATAN TERHADAP PENYAKIT
YANG DIDERITANYA, KECUALI UNTUK
KASUS KLB
8. KELUARGA DAPAT MENDAMPINGI
SAAT
MENERIMA
PELAYANAN
KESEHATAN
II. KEWAJIBAN
1. MEMBAWA KARTU IDENTITAS (KTP)
ATAU MENGETAHUI ALAMAT YANG
JELAS UNTUK KUNJUNGAN PERTAMA
KALI
2. MEMBAWA KARTU BEROBAT
a. PENGGUNA LAYANAN BPJS
(ASKES, JAMKESMAS, KIS, JKN)
b. PENGGUNA LAYANAN UMUM
YANG SUDAH PERNAH
BERKUNJUNG MEMBAWA KARTU
KUNJUNGAN/BEROBAT
3. MENGIKUTI ALUR PELAYANAN DAN
MEMATUHI AURAN PELAYANAN SERTA
MENTAATI NASEHAT SERTA PETUNJUK
PENGOBATAN
4. MEMBERIKAN INFORMASI YANG BENAR
DAN LENGKAP TENTANG MASALAH
KESEHATANNYA KEPADA TENAGA
KESEHATAN DI PUSKESMAS GAMBUT
KRITIK DAN SARAN KELUHAN
1. HUBUNGI NOMOR 081348131808

2. MASUKKAN SARN DAN KELUHAN KE

KOTAK SARAN ATAU KOTAK KOIN
KEPUASAN PELANGGAN
MAKLUMAT PELAYANAN

DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGU

DAN
MAMPU
MENYELENGGARAKAN
PELAYANAN
SESUAI
STANDAR
PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN
DAN APABILA MENEPATI JANJI KAMI SIAP
MENERIMA SANKSI SESUAI DENGAN
PERUNDANGAN YANG BERLAKU

GAMBUT, 21 AGUSTUS 2012

SUGENG
RIYANTO,SKM,M.
Ked, TROP
NIP 1968 0221 1992 031
008