PEMERINTAH KABUPATEN SUKABUMI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON
Jl. Raya Cikaso No. 113 Telepon : (0266) 491038
Email : pkmjpk@yahoo.co.id Jampangkulon – Kode Pos 43178

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON
KABUPATEN SUKABUMI
Nomor : 800 / /PKM JPK /I/2023

TENTANG
KEWAJIBAN MENGINFORMASIKAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

Menimbang : a. bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pasien

di Puskesmas, Kepala puskesmas dan petugas harus
mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban pasien.
Pasien pun perlu mendapatkan informasi tentang hak
dan kewajiban pasien;

b. bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas

ditetapkan Hak dan Kewajiban pasien dengan
keputusan Kepala Puskesmas Jampangkulon ;

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 29

Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran;
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36
Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS

JAMPANGKULON TENTANG KEWAJIBAN
MENGINFORMASIKAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN.

Kesatu : Petugas wajib menginformasikan Hak dan Kewajiban

 pasien agar dalam proses Pelayanan kesehatan
didapatkan hasil yang maksimal;

Kedua : Hak dan Kewajiban Pasien seperti yang tertera pada

lampiran Surat Keputusan ini;

Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan bila ada kekeliruan akan dilakukan perubahan
sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di : Jampangkulon
Pada tanggal : 2 Januari 2023
KEPALA PUSKESMAS JAMPANGKULON

Sunarya,.AMKep,.SKM,.MM
NIP. 19680219 198902 1 003
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON
NOMOR : /SK/I/2023
TENTANG : HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK PASIEN :

1. PASIEN BERHAK MENERIMA INFORMASI MENGENAI TATA TERTIB

DAN PERATURAN YANG BERLAKU DI PUSKESMAS.
2. PASIEN BERHAK MEMPEROLEH PELAYANAN MEDIS YANG BERMUTU
SESUAI DENGAN STANDAR PROFESI KEDOKTERAAN
UMUM/KEDOKTERAN GIGI DISRIMINASI.
3. PASIEN BERHAK ATAS PELAYANAN YANG MANUSIAWI, ADIL DAN
JUJUR.
4. PASIEN BERHAK MEMPEROLEH ASUHAN KEPERAWATAN SESUAI
DENGAN STANDAR PROFESI KEPERAWATAN.
5. PASIEN BERHAK MEMPEROLEH PELAYANAN DOKTER DAN KELAS
KEPERAWATAN SESUAI DENGAN KEINGINANNYA DAN SESUAI
DENGAN PERATURAN YANG BERLAKU DI PUSKESMAS.
6. PASIEN BERHAK DIRAWAT OLEH DOKTER YANG SECARA BEBAS
MENENTUKAN PENDAPAT KLINIS DAN PENDAPAT ETISNYA TANPA
CAMPUR TANGAN PIHAK LAIN.
7. PASIEN BERHAK MEMINTA KONSULTASI KEPADA DOKTER LAIN YANG
TERDAFTAR DI PUSKESMAS TERSEBUT TERHADAP PENYAKIT YANG
DIDERITANYA SEPENGETAHUAN DOKTER YANG MERAWAT.
8. PASIEN BERHAK ATAS PRIVASI DAN KERAHASIAN DAN PENYAKITNYA.
9. PASIEN BERHAK MENDAPAT INFORMASI YANG MELIPUTI :
a. PENYAKIT YANG DIDERITANYA
b. TINDAKAN MEDIS APA YANG AKAN DILAKUKAN SESUAI
DENGAN PENYAKITNYA.
c. ALTERNATIF PENGOBATANNYA
d. PRONOGSA DARI PENYAKITNYA
e. PERKIRAAN BIAYA PENGOBATAN
10. PASIEN BERHAK MENYETUJUI/MEMBERI IZIN ATAS TINDAKAN
YANG DILAKUKAN OLEH DOKTER SESUAI PENYAKITNYA.
11. PASIEN BERHAK MENOLAK TINDAKAN UNTUK DILAKUKAN
TERHADAPNYA.
12. PASIEN BERHAK DIDAMPINGI OLEH KELUARGA DALAM KEADAAN
KRITIS.
13. PASIEN BERHAK MENJALANKAN IBADAH SESUAI DENGAN
AGAMANYA.
14. PASIEN BERHAK MENDAPATKAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN
DIRINYA SELAMA PERAWATAN.
15. PASIEN BERHAK MENGAJUKAN USUL, SARAN PERBAIKAN ATAS
PELAYANAN PUSKESMAS TERHADAP DIRINYA.

KEWAJIBAN PASIEN :

1. PASIEN DAN KELUARGA BERKEWAJIBAN UNTUK MENTAATI

SEGALA PERATURAN DAN TATA TERTIB YANG ADA DI
PUSKESMAS.
2. PASIEN BERKEWAJIBAN UNTUK MEMATUHI SEGALA INSTRUKSI
DOKTER DAN PERAWAT DALAM PENGOBATANNYA.
3. PASIEN BERKEWAJIBAN MEMBERIKAN INFORMASI DENGAN
JUJUR DAN SELENGKAPNYA TENTANG PENYAKIT YANG DIDERITA
KEPADA DOKTER YANG MERAWAT.
4. PASIEN ATAU PENANGGUNG JAWAB BERKEWAJIBAN UNTUK
MELUNASI SEMUA IMBALAN ATAU JASA PELAYANAN DI
PUSKESMAS SESUAI PERATURAN DAERAH.
5. PASIEN ATAU PENANGGUNG JAWAB BERKEWAJIBAN MEMENUHI
HAL-HAL YANG TELAH DISEPAKATI ATAU PERJANJIAN YANG
TELAH DIBUATNYA.

Sumber : 1. UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan

2. UU No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit