PEMERINTAH KABUPATEN NGAWI

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS TEGUHAN
Jalan Raya Ngawi-Jogorogo No. 100 Paron, Ngawi (63253)
No. Telp 0813 3311 4446
Email : puskteguhan@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS TEGUHAN

NOMOR : SK/008/UKP/2017

TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

Menimbang : a. bahwa mendukung pemberian pelayanan pasien di

Puskesmas,pimpinan Puskesmas dan petugas harus

mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban pasien;

b. bahwa pasien perlu mendapatkan informasi tentang

hak dan kewajiban pasien;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan

b, perlu menetapkan Keputusan Kepala UPT

Puskesmas Teguhan tentang hak dan kewajiban

pasien

Mengingat : a. UUD 1945 pasal 28 F tentang Hak Asasi Manusia

dalam memperoleh informasi;

b. UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan

c. Konsumen;

d. UU No.36 tahun 2009 tentang kesehatan;

UU No.44 tahun 2009 tentang puskesmas.

 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS TEGUHAN

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

Pertama :
Pasien sebagai pelanggan ekternal pelayanan

Puskesmas berhak memperoleh informasi hak dan

kewajiban untuk mencari fakta dari pelayanan yang

akan dan telah diperoleh.

Kebijakan hak dan kewajiban pasien yang dimaksud

Kedua :
sebagaimana tercantum dalam lampiran surat

keputusan ini.

Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan

apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam

penetapannya, maka akan diadakan pembetulan

sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Teguhan

Pada Tanggal 10 Januari 2017

KEPALA UPT PUSKESMAS TEGUHAN

MOCHTAR
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN
KEPALA UPT
PUSKESMAS TEGUHAN
TENTANG HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN
NOMOR : SK/008/UKP/2017
TANGGAL : 10 Januari 2017

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UPT PUSKESMAS TEGUHAN

A. HAK PASIEN

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di

Puskesmas.
2. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi
dan standar prosedur operasional.
3. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk
data-data medisnya.
4. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan
oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
5. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis,
tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang
mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta
perkiraan biaya pengobatan.
6. Pasien berhak untuk memilih tenaga kesehatan (jika dimungkinkan)

B. KEWAJIBAN PASIEN

1. Membawa kartu identitas (KTP/SIM) dan kartu berobat (kartu BPJS dan
kartu kunjungan berobat)
2. Memberi informasi yg benar dan lengkap tentang masalah kesehatannya
kepada tenaga kesehatan di Puskesmas.
3. Mematuhi nasehat dan petunjuk oleh tenaga kesehatan
4. Mematuhi dan mengikuti ketentuan yang berlaku di Puskesmas.
5. Membayar retribusi sesuai dengan peraturan Daerah (PERDA) yang
berlaku.

KEPALA UPT PUSKESMAS TEGUHAN

MOCHTAR