PEMERINTAH KABUPATEN SEKADAU

DINAS KESEHATAN PENGENDALIAN PENDUDUK

DAN KELUARGA BERENCANA
UPTD PUSKESMAS NANGA MAHAP
Jl. Riam Engkayak No 1 Nanga Mahap Kode Pos 79585
Email : Puskesmasnangamahap0110@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS NANGA MAHAP

NOMOR 445/007/SK/I/2023

TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS NANGA MAHAP

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan pelayanan puskesmas

terhadap kebutuhan pasien akan pelayanan kesehatan
yang lebih bermutu, perlu disusun tentang hak dan
kewajiban pasien;
b. bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas perlu
ditetapkan dengan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas
Nanga Mahap tentang Hak dan Kewajiban Pasien.
Mengingat : 1. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
2. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun
2009 Tentang Rumah Sakit;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4
tahun 2018 tentang Kewajiban Rumah Sakit dan
Kewajiban Pasien;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
43 tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS NANGA MAHAP

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN.

Kesatu : Pasien yang dimaksud adalah pasien yang menerima

pelayanan di Puskesmas dan ditetapkan hak dan
kewajibannya serta memperhatikan keselamatan pasien.

Kedua : Petugas pelayanan wajib memberitahukan pasien dan

keluarga terdekat tentang hak dan kewajiban pasien selama
berada di lingkungan Puskesmas.

Ketiga : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan atau perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Nanga Mahap

Pada tanggal 12 Januari 2023
KEPALA UPTD PUSKESMAS NANGA MAHAP

ARIFUDDIN ANSHORY
 LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS NANGA
MAHAP
NOMOR 445/007/SK/I/2023
TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

DI UPTD PUSKESMAS NANGA MAHAP

1. Hak – hak pasien meliputi :

a. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku
di Puskesmas.
b. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
c. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa
diskriminasi.
d. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar
profesi dan standar prosedur operasional.
e. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar
dari kerugian fisik dan materi.
f. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
g. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter
yang mempunyai Surat Izin Praktik (SIP).
h. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk
data - data medisnya.
i. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan
medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi
yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan
serta perkiraan biaya pengobatan.
j. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
k. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
l. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya
selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.
m. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan di Puskesmas.
n. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap
dirinya.