TENTANG
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS NANGA MAHAP
TENTANG PELAYANAN KLINIS UPTD PUSKESMAS NANGA
MAHAP.
ARIFUDDIN ANSHORY
LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS
NANGA MAHAP
NOMOR 445/034/SK/I/2023
TENTANG PELAYANAN KLINIS UPTD
PUSKESMAS NANGA MAHAP
1. Pendaftaran Pasien
a. Pendaftaran pasien harus dipandu dengan prosedur yang jelas.
b. Pendaftaran dilakukan oleh petugas yang kompeten yang memenuhi
kriteria sebagai berikut :
− Pendidikan minimal D 3
− Terampil d a l a m me ngoperasikan k o m p u t e r
c. Pendaftaran pasien memperhatikan keselamatan pasien.
d. Dilakukan skrining awal secara visual sebelum/saat pasien ke ruang
pendaftaran.
e. Ruang pendaftaran harus menggunakan pembatas/sekat antara petugas
dan pasien.
f. Tempat duduk di ruang tunggu pasien harus diberi jarak dan di beri tanda
berupa stiker tempat duduk prioritas.
g. Identitas pasien harus dipastikan minimal dengan dua identitas yaitu
nama lengkap pasien, tanggal lahir atau nomor rekam medis.
h. Informasi tentang jenis pelayanan klinis yang tersedia dan informasi tarif
pelayanan, jenis dan jadwal pelayanan, alur dan proses pendaftaran, alur
dan proses pelayanan, rujukan, nomor telepon penting dan ketersediaan
tempat tidur mudah diakses di tempat pendaftaran.
i. Hak dan kewajiban pasien harus di perhatikan pada keseluruhan proses
pelayanan yang dimulai dari pendaftaran.
j. Petugas pendaftaran/rekam medis berkewajiban menyampaikan hak dan
kewajiban pasien sesuai kebijakan Puskesmas yang berlaku.
k. Kendala fisik, bahasa dan budaya serta penghalang lainnya wajib
diidentifikasi dan tindaklanjuti.
l. Dilakukan evaluasi berkala terhadap kepatuhan petugas terhadap
prosedur pendaftaran.