TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MAYONG I
KABUPATEN JEPARA TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN.
Kesatu : Setiap pelayanan dan pelaksanaan program yang
dilakukan oleh petugas harus mempertimbangkan hak
dan kewajiban pasien;
Kedua : Seluruh petugas di Puskesmas Mayong I wajib
memahami dan memperhatikan hak dan kewajiban
pengguna pelayanan kesehatan;
Ketiga : Seluruh petugas di Puskesmas mayong I harus
menjelaskan tentang hak pengguna layanan dan
keluarga sebelum memberikan pelayanan;
Keempat : Hak dan Kewajiban Pengguna layanan sebagaimana
tercantum dalam lampiran merupakan bagian yang
tidak terpisahkan dari surat keputusan ini ;
Kelima : Dengan berlakunya keputusan ini maka Surat
Keputusan Kepala Puskesmas Mayong I Nomor 27
Tahun 2019 tentang hak dan kewajiban pasien, dicabut
dinyatakan tidak berlaku lagi;
Keenam : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan
akan diadakan perbaikan/ perubahan sebagaimana
mestinya.
Ditetapkan : di Jepara
Pada Tanggal :
KEPALA PUSKESMAS MAYONG I
HADI SAPUTRO
Lampiran : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
MAYONG I KABUPATEN JEPARA
NOMOR :
TENTANG : Hak dan Kewajiban Pasien.
A. HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku di puskesmas.
2. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa
diskriminasi.
3. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan
standar profesi.
4. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada
dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) baik
didalam maupun diluar puskesmas.
5. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita
termasuk data medisnya.
6. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara
tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan,
risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya
pengobatan.
7. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang
dideritanya.
8. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
9. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang
dianutnya selama hal itu tidak menggangu pasien lainnya.
10. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan di puskesmas.
11. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas kualitas pelayanan
yang didapat
B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Mematuhi peraturan yang berlaku di puskesmas.
2. Menerapkan protokol kesehatan ( menjaga jarak, memakai masker,
mencuci tangan, etika batuk).
3. Menghindari kontak fisik langsung dengan orang lain seperti
bersalaman, berpelukan dan sebagainya.
4. Meggunakan fasilitas puskesmas secara bertanggung jawab.
5. Menghormati hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga
kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di puskesmas.
6. Memberikaninformasi yangjujur, lengkap dan akurat sesuai
dengan kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah
kesehatannya.
7. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga
kesehatan dan disetujui oleh pasien yang bersangkutan setelah
mendapatkan penjelasannya;
HADI SAPUTRO
Lampiran II : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
MAYONG I KABUPATEN JEPARA
NOMOR :
TENTANG : Hak dan Kewajiban Pasien.
HADI SAPUTRO