PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SARIWANGI
Jl. Raya Sariwangi No.35 Ds. Sariwangi Kec. Sariwangi Tasikmalaya, Kode Pos 46465
Telp.(0265) 543414 Fax (0265) 543414
Email: puskesmassariwangi@yahoo.co.id Web ………………….

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS SARIWANGI
NOMOR: 440/SK/022/PKM/I/2017

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS SARIWANGI,

Menimbang : a. bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pasien di

Puskesmas, Kepala puskesmas dan petugas harus mengetahui dan
mengerti hak dan kewajiban pasien ;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana di maksud pada
huruf a maka perlu ditetapkan Hak dan Kewajiban pasien dengan
keputusan Kepala UPT Puskesmas Sariwangi ;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada
huruf a dan b,perlu disusun Keputusan Kepala UPT Puskesmas
Sariwangi tentang hak dan kewajiban pasien.
Mengingat : 1. Undang - Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.
2. Undang - Undang Nomor 36 tahun 2009 Tentang Kesehatan.
3. Peraturan Menteri Kesehaan RI Nomor.75 tahun 2014 tentang
Puskesmas.
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor .69 tahun 2014 tentang
Kewajiban Pasien.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS SARIWANGI

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN.
KESATU : Pasien wajib mengetahui tentang hak dan kewajibannya agar dalam
proses Pelayanan kesehatan didapatkan hasil yang maksimal.

KEDUA : Hak dan Kewajiban Pasien sebagaimana tercantum dalam lampiran

 merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari keputusan ini.
KTIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan bila
ada kekeliruan akan dilakukan perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Bantarujeg
Pada tanggal : 13 Januari 2017

KEPALA UPT PUSKESMAS SARIWANGI

DUNGANI

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT

PUSKESMAS SARIWANGI
NOMOR : 440/SK/022/PKM/I/2017
 TENTANG : HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

A. Hak pasien
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional.
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian
fisik dan materi
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan..
7. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya.
8. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
9. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
10. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
11. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu
tidak mengganggu pasien lainnya
12. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
Puskesmas.
13. Mengajukan saran atau perbaikan atas perlakuan Puskesmas terahadap dirinya
14.Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianutnya.

B. Kewajiban pasien :
1. Memberi informasi yg lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk tenaga kesehatan di Puskesmas Sariwangi
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di puskesmas
4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

Ditetapkan di : Sariwangi
Pada tanggal : 11 Januari 2017
KEPALA UPT PUSKESMAS SARIWANGI

DUNGANI