KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUKESMAS IPUH

NOMOR :445/ /SKEP/ /2023

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN UPTD PUSKESMAS IPUH

KEPALA UPTD PUSKESMAS IPUH

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan pelayanan di

Puskesmas ipuh maka diperlukan pemahaman
akan hak dan kewajiban pasien baik oleh petugas
pemberi layanan klinis maupun oleh pasien dan
keluarga ;

b. bahwa untuk maksud huruf (a) diatas, perlu

ditetapkan suatu Surat Keputusan Kepala
Puskesmas Wara Utara Kota;

Mengingat : 1. Undang — undang Republik Indonesia

Nomor 36 Tahun 2009
2. Tentang Kesehatan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144
Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);
3. Permenkes No. 1691 / MENKES / PER / VIII /
2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah
Sakit;
4. peraturan mentri kesehatan No.5 tahun 2014
tentang panduan praktik klinis dokter di
Fasyankes Primer;
5. Peraturan Mentri Kesehatan No.46 Tahun
2015 tentang Akreditasi Puskesmas;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 75 tahun 2014, tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS IPUH

TENTANG PENYAMPAIAN HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN PENGGUNA PELAYANAN
PUSKESMAS.

Kesatu : Hak dan Kewajiban Pasien Pengguna Pelayanan

di Puskesmas Ipuh sebagaimana tercantum
dalam Lampiran merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari surat keputusan ini

Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal

ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Ipuh
Pada tanggal : Januari
Kepala Puskesmas Ipuh

Ns,Teti herniwati, S.kep,MM

NIP.19860130201001 2 008
 LAMPIRAN : Keputusan Kepala
Puskesmas Ipuh
NOMOR :
TENTANG :Hak Dan Kewajiban
Pengguna Pelayanan
Puskesmas

A. HAK PASIEN
Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas
Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pengguna;
Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi;
Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional;
Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian
fisik dan materi;
Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan;
Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter
Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya;
Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternatife tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan;
Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya ,Didampingi keluarganya dalam keadaan
kritis;
Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
Puskesmas Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap
dirinya;
B. Kewajiban Paseian
1. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya
2. Mematuhi petunjuk dokter dan dokter gigi
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan
4. Berpartisipasi dalam upaya peningkatan kesehatan diri sendiri, kelompok, dan
masyarakat melalui upaya preventif dan promotif.