PEMERINTAH KABUPATEN MURUNG RAYA

DINAS KESEHATAN
UPT.PUSKESMAS TUMBANG OLONG
Jl.Raya Midel Yoseph Km.114 No.14 Tumbang Olong II Kec. Uut Murung
HP. 083141437100 email. puskesmastumbangolong@gmail.com Kode pos 73981

KEPUTUSAN KEPALA UPT. PUSKESMAS TUMBANG OLONG

NOMOR TAHUN 2022

TENTANG

HAK SERTA KEWAJIBAN PASIEN DAN SASARAN

UPT.PUSKESMAS TUMBANG OLONG

KEPALA UPT.PUSKESMAS TUMBANG OLONG

Menimbang : a. bahwa dalam menjamin tercapainya mutu pelayanan yang

sesuai harapan pasien, diperlukan pemahaman akan hak
dan kewajiban pasien baik oleh petugas pemberi pelayanan
klinis maupun oleh pasien dan keluarga;

b. bahwa untuk menjamin pemahaman akan hak dan

kewajiban pasien, diperlukan penyampaian hak dan
kewajiban pasien baik kepada petugas pemberi pelayanan
klinis maupun kepada pasien di UPT Puskesmas Tumbang
Olong;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud

pada huruf a dan b perlu ditetapkan dengan penetapan
Kepala UPT Puskesmas Tumbang Olong.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan

Publik;

3. Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2009, tentang

Pekerjaan Kefarmasian;

4. Peraturan Pemerintah No. 47 tahun 2016 tentang Fasilitas

Pelayanan Kesehatan;

5. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor

889/Menkes/Per/V/2011 tahun 2011 tentang Registrasi,
Ijin Praktek dan Ijin Kerja Tenaga Kefarmasian;

5. Permenkes No. 46 tahun 2015 tentang Akreditasi

Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter
dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;

6. Permenkes No. 75 tahun 2014 tentang Kesehatan;

7. Permenkes No. 44 tahun 2016 tentang Manajemen

Puskesmas;

8. Permenkes No. 39 tahun 2016 tentang Pedoman PIS – PK

 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT.PUSKESMAS TUMBANG OLONG

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
UPT.PUSKESMAS TUMBANG OLONG

KESATU : Penyampaian Hak Dan Kewajiban Pasien yang dimaksud

dapat dilaksanakan secara lisan maupun tertulis;

KEDUA : Menentukan hak dan Kewajiban Pasien Kepada Pasien Dan

Petugas sebagaimana terlampir dalam keputusan ini.

KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan

apabila dikemudian hari terjadi perubahan dan atau
terdapat kesalahan dalam Keputusan ini akan diadakan
perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Tumbang Olong

Pada Tanggal 2 Januari 2019

Kepala UPT.Puskesmas Tumbang Olong

I MADE SANDHI
 LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA UPT. PUSKESMAS
TUMBANG OLONG
NOMOR 29 TAHUN 2019
TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
UPT.PUSKESMAS TUMBANG OLONG

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

UPT.PUSKESMAS TUMBANG OLONG

A. HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku di puskesmas
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa
diskriminasi
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar
profesi dan standar prosedur operasional
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien
terhindar dari kerugian fisik dan materi
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter
lain yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di
luar puskesmas
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita
termasuk data-data medisnya
9. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan
medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan
komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan
yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
11. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis dan menjelang
kematian
12. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya
selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya
13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan di puskesmas
14. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan di puskesmas
terhadap dirinya
15. Mengajukan keluhan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan
standar pelayanan melalui lisan atau tertulis (kotak saran)

B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Pasien mematuhi peraturan yang berlaku di puskesmas
2. Pasien menggunakan fasilitas puskesmas secara bertanggungjawab
3. Pasien menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga
kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di puskesmas
4. Pasien memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatannya
5. Pasien mematuhi nasehat dan petunjuk dokter atau petugas
kesehatan lainnya.

Kepala UPT.Puskesmas Tumbang Olong

I MADE SANDHI