PEMERINTAH KABUPATEN LIMA PULUH KOTA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KOTO BARU SIMALANGGANG
Alamat:Simpang IV Koto Baru Simalanggang Kecamatan Payakumbuh
Telp. (0752) 780718 Kode Pos. 26251

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KOTO BARU SIMALANGGANG

NOMOR: 445/ /UPTD Pusk.KBS/2022

TENTANG
PENETAPAN HAK, KEWAJIBAN PASIEN DAN PETUGAS

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS KOTO BARU SIMALANGGANG,

Menimbang : a. bahwa dalam penyelenggaraan upaya kesehatan

secara efektif dan efisien, serta untuk menjamin
tercapainya hasil mutu pelayanan yang sesuai
harapan pasien, diperlukan mekanisme komunikasi
yang baik antara pimpinan, petugas pelayanan
kesehatan sebagai pemberi pelayanan dan pasien
sebagai penerima pelayanan di UPTD Puskesmas Koto
Baru Simalanggang ;

b. bahwa mekanisme komunikasi tersebut point a

dimaksudkan untuk melindungi hak dan kewajiban
pasien dan petugas kesehatan dalam pelayanan
kesehatan;

c. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point

a, perlu ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas
Koto Baru Simalanggang;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang

Pemerintahan Daerah sebagaimana telah beberapa
kali diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor
23 Tahun 2014 (Lembaran Negara );

2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik
Indonesia );

3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang

Tenaga Kesehatan (Lembaran Negara );
 4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUSUNAN BARU

TENTANG PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN DAN PETUGAS DALAM PELAYANAN
KESEHATAN DI UPTD PUSKESMAS KOTO BARU
SIMALANGGANG.

Kesatu : komunikasi dimaksud pada diktum Kesatu meliputi:

1. Penyampaian informasi hak dan kewajiban pasien
mulai dari proses pendaftaran.
2. Sosialisasi penyampaian hak dan kewajiban pasien
dalam rakor

Kedua : Menentukan hak dan kewajiban pasien sebagaimana

terlampir dalam keputusan ini.

Ketiga : Menyusun Brosur dan Poster tentang Hak dan

Kewajiban pasien.

Keempat : Memasang Brosur dan Poster tentang Hak dan

Kewajiban pasien di tempat yang terjangkau oleh
pasien/ pengunjung Puskesmas.

Kelima : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat

pelaksanaan surat keputusan ini dibebankan pada
anggaran UPTD Puskesmas Koto Baru Simalanggang.

Keenam : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan / perubahan
sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di Koto Baru Simalanggang

Pada Tanggal Februari 2022

KEPALA UPTD PUSKESMAS

KOTO BARU SIMALANGGANG,

RATM
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS
NOMOR : 445/ /UPTD Pusk.KBS/2022
TANGGAL : FEBRUARI 2022
TENTANG : PENETAPAN HAK, KEWAJIBAN PASIEN DAN PETUGAS

HAK DAN KEWAJINBAN PASIEN

HAK – HAK PASIEN

1. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan
peraturan yang berlaku di puskesmas
2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur.
3. Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai
dengan profesi kedokteran atau kedokteran gigi tanpa diskriminasi.
4. Pasien berhak mendapatkan kenyamanan dan kecepatan dalam
pelayanan.
5. Pasien berhak mendapatkan informasi penyakit yang diderita, tindakan
medis yang di lakukan, dan kemungkinan resiko sebagai akibat
tindakan tersebut, alternative terapi lainnya, prognosa dan perkiraan
biaya pengobatan.
6. Pasien berhak menyetujui atas tindakan yang akan dilakukan terhadap
dirinya.
7. Pasien berhak menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya.
8. Pasien berhak atas privasi dan kerahasiaan penyakit yang dideritanya

KEWAJIBAN PASIEN
1. Pasien berkewajiban membayar biaya yang ditimbulkan oleh
pelayanan kesehatan yang didapat.
2. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan
selengkap lengkapnya tentang penyakit yang diderita kepada tenaga
kesehatan
3. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi tenaga
kesehatan dalam pengobatannya.
4. Pengunjung wajib mentaati seluruh ketentuan yang berlaku di
puskesmas.
5. Pengunjung wajib menjaga keamanan dan ketertiban di Puskesmas

HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS

1. HAK-HAK PETUGAS
a. Mendapatkan perlindungan hukum
b. Bekerja menurut standar Profesi
c. Menolak permintaan pasien / keluarga pasien untuk melakukan
tindakan yang bertentangan dengan profesi maupun hokum yang
berlaku.
d. Mendapatkan informasi selengkapnya dari pasien atau keluarganya
untuk
 kepentingan pengobatan.
e. Mendapatkan perlakuan yang adil dan jujur.
f. Pendapatkan imbalan jasa atau profesi yang diberikan sesuai
dengan peraturan yang berlaku.

2. KEWAJIBAN PETUGAS
a. Mematuhi undang-undang dank ode etik sesuai status kepegawaian.
b. Memberikan pelayanan maximal sesuai dengan standar profesi
mencakup kebutuhan bio – psiko – sosio –religius.
c. Memberikan informasi selengkap-lengkapnya kepada pasien tentang
penyakit
yang diderita.
d. Melindungi hak – hak pasien
e. Memegang teguh rahasia jabatan.

Ditetapkan di Koto Baru Simalanggang

Pada Tanggal Februari 2022

KEPALA UPTD PUSKESMAS

KOTO BARU SIMALANGGANG,

RATMI