Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Alur Pelayanan Komplain

    Diunggah oleh

    Asti
    384 tayangan1 halaman
    Alur pelayanan keluhan/masukan pelanggan dimulai dari pelanggan yang menyampaikan keluhan/masukan melalui berbagai saluran seperti SMS center, telepon, atau kotak saran. Keluhan/masukan tersebut akan dikonfirmasi oleh unit terkait atau customer service, dan apabila belum selesai akan diteruskan ke kabag terkait atau direktur untuk penyelesaian lebih lanjut.

    Deskripsi Asli:

    alur komplain

    Judul Asli

    ALUR PELAYANAN KOMPLAIN

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Alur pelayanan keluhan/masukan pelanggan dimulai dari pelanggan yang menyampaikan keluhan/masukan melalui berbagai saluran seperti SMS center, telepon, atau kotak saran. Keluhan/masukan tersebut akan dikonfirmasi oleh unit terkait atau customer service, dan apabila belum selesai akan diteruskan ke kabag terkait atau direktur untuk penyelesaian lebih lanjut.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    384 tayangan1 halaman

    Alur Pelayanan Komplain

    Diunggah oleh

    Asti
    Alur pelayanan keluhan/masukan pelanggan dimulai dari pelanggan yang menyampaikan keluhan/masukan melalui berbagai saluran seperti SMS center, telepon, atau kotak saran. Keluhan/masukan tersebut akan dikonfirmasi oleh unit terkait atau customer service, dan apabila belum selesai akan diteruskan ke kabag terkait atau direktur untuk penyelesaian lebih lanjut.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    ALUR PELAYANAN

    KELUHAN / MASUKAN

    CUSTOME
    R

    Keluhan /
    Masukan

    Selesa
    i
    Selesa
    i

    Langsung
    Unit Terkait

    Media
    *SMS
    Center
    *Telpon
    *Kotak
    Saran

    Customer
    Services
    Hasil Konfirmasi

    Konfirma
    si

    Customer
    Services
    Tidak
    Selesai

    Kabag
    Medis/Keperawatan
    Atau
    Kabag Adm & Umum
    Tidak
    Selesai

    DIREKTU
    R

    Seles
    ai

    Tidak
    Selesai

    Unit
    Pelayanan
    Hasil
    Konfirmasi

    Anda mungkin juga menyukai