PEMBATALAN PRAKTEK DOKTER

DI RAWAT JALAN
No. Dokumen

No. Revisi

SOP/RAJAL/011

00

Halaman

RS. HAJI JAKARTA

Tanggal Terbit

Direktur RS. Haji Jakarta

STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR
05 Februari 2009
Pengertian

Page 1 of 2
Ditetapkan

dr. Mulya A Hasjmy, Sp. B, M.

Kes

Pembatalan praktek dokter adalah menginformasikan kepada

pasien bahwa dokter yang dituju tidak praktek.

Tujuan

Menginformasikan kepada pasien bahwa dokter tersebut tidak

praktek.

Kebijakan

1. Keputusan

Direktur

RS

097/RSHJ/DIR/SK/I/2009

Haji
tentang

Jakarta

Nomor

Struktur

Organisasi

Jakarta

Nomor

Bidang Keperawatan RS Haji Jakarta.

2. Keputusan

Direktur

RS

Haji

098/RSHJ/DIR/SK/I/2009 tentang Misi, Falsafah, Tujuan

Bidang Keperawatan dan Tujuan Keperawatan Unit Khusus
RS Haji Jakarta.
3. Keputusan

Pengawas

RS

Haji

Jakarta

Nomor

001/RSHJ/WAS/SK/I/2009 tentang Struktur Organisasi,

Misi, Visi, Tujuan, Kedudukan, Tugas, Fungsi, dan
Klasifikasi RS Haji Jakarta.
Prosedur

1. Petugas informasi atau perawat poliklinik mendapat

informasi dari dokter tentang pembatalan waktu prakteknya.
2. Petugas informasi atau perawat poliklinik menyampaikan
kepada Kepala Sub Bagian Rawat Jalan.
3. Kepala Sub Bagian Rawat Jalan berusaha mencari informasi
dokter pengganti, jika tidak didapatkan maka poliklinik
yang bersangkutan ditutup.
4. Kepala Sub Bagian Rawat jalan meminta kepada petugas

PEMBATALAN PRAKTEK DOKTER

DI RAWAT JALAN
No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

RS. HAJI JAKARTA

SOP/RAJAL/011
00
Page 2 of 2
informasi/pendaftaran untuk menyampaikan status tentang
poli yang bersangkutan (ditutup/diganti oleh dokter lain)
kepada pasien.
5. Jika poli yang bersangkutan ditutup, maka petugas
informasi wajib menyampaikan kepada pasien yang sudah
mendaftar via telepon. Bagi pasien yang datang langsung,
perawat

poli

atau

petugas

pendaftaran

menanyakan

kesediaan pasien untuk berobat ke Poli Umum. Jika tidak,

maka pasien disarankan untuk berobat pada hari/jadwal
berikutnya.
Unit terkait

Informasi.