KURSUS PENTADBIRAN PEJABAT

Tempat: Kota Bharu, Kelantan Tarikh: 18 & 19 Apr 2017 Masa: 9.30 pagi - 5.30 petang

Terdapat berjuta-juta orang yang bekerja dalam kerjaya Pentadbiran Pejabat di seluruh dunia. Semua jenis
perniagaan memerlukan mereka yang memahami apa yang diperlukan untuk urusan pejabat berjalan
dengan lancar. Menjadi pentadbir pejabat yang efisyen dan efektif secara profesional akan membolehkan
semua urusan organisasi berjalan dengan baik.

Dalam kursus ini, peserta akan didedahkan dengan penggunaan teknologi (aplikasi di telefon
bimbit/telefon pintar / aplikasi komputer) untuk memudahkan kerja.

Kursus ini disesuaikan untuk mereka yang telah bekerja dalam pejabat dan untuk mereka yang berminat
untuk bekerja di pejabat sebagai kerani, pembantu tadbir, pembantu peribadi dan sebagainya.

SIAPA PERLU HADIR?

Semua yang terlibat dengan urusan pentadbiran pejabat seperti kerani, pembantu tadbir, pengurus
pejabat, pentadbir pejabat, eksekutif pentadbiran, setiausaha dan pembantu peribadi.
Pemilik perniagaan
Usahawan
Semua yang ingin menambahkan ilmu pengetahuan dan kemahiran tentang pentadbiran pejabat
Semua yang berminat untuk bekerja dalam bidang pentadbiran pejabat (seperti office admin)

OBJEKTIF KURSUS
Pada akhir kursus ini, peserta akan mempunyai pelbagai kemahiran yang diperlukan untuk memudahkan
kerja-kerja di pejabat. Peserta dijangkakan dapat menggunakan teknologi yang disediakan di pasaran untuk
kerja-kerja lebih efisyen dan efektif.

ISI KANDUNGAN KURSUS

BAHAGIAN 1: PENGENALAN KEPADA PEJABAT, PERANAN DAN FUNGSINYA
A. Definisi
B. Kepentingan Pejabat
C. Sumbangan kakitangan dalam menjalankan tugas di pejabat

BAHAGIAN 2: TUGAS-TUGAS KAKITANGAN SOKONGAN (KERANI, PEMBANTU TADBIR etc)

A. Tanggungjawab dan tugas-tugas
B. Menilai prestasi
C. Jangkaan dan harapan boss terhadap kakitangan sokongan

BAHAGIAN 3: CARA-CARA MENINGKATKAN MUTU KERJA DAN PRODUKTIVITI

A. Memahami tugas dengan baik
B. Memahami nilai diri di tempat kerja
C. Kemahiran menyelesaikan masalah
D. Penggunaan teknologi (aplikasi komputer dan telefon pintar)
E. Membina imej mutu kerja
F. Membina kemahiran komunikasi dengan semua peringkat jawatan termasuk pelanggan
G. Kemahiran penulisan perniagaan (penyediaan borang-borang dan surat-surat)
H. Kemahiran menguruskan pekerja (disiplin, tindakan yang betul)

PILAH TRAINING (NS0115006-X)

No. 642 Jalan Baiduri 3, Taman Bukit Intan, 72000 Kuala Pilah, Negeri Sembilan
Mobile No: +60132810669 | E-mail: admin@pilahtraining.com | http://pilahtraining.com | https://facebook.com/PilahTraining
KURSUS PENTADBIRAN PEJABAT
Tempat: Kota Bharu, Kelantan Tarikh: 18 & 19 Apr 2017 Masa: 9.30 pagi - 5.30 petang

BAHAGIAN 4: KEMAHIRAN MENGENDALIKAN MESYUARAT DAN MENULIS MINIT DENGAN BERKESAN

A. Cara-cara menjalankan mesyuarat dengan berkesan
B. Kaedah melayani sikap buruk ahli mesyuarat
C. Membina minit mesyuarat

BAHAGIAN 5: MENGURUSKAN FAIL, DOKUMEN DAN REKOD

A. Sistem fail klasifikasi
B. Membuka dan menutup fail
C. Pengurusan dokumen
D. Alat pengurusan dokumen
E. Pengurusan rekod
F. Alat pengurusan rekod

TEMPOH KURSUS: 2 hari

PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN

Untuk mendaftar bagi kursus ini, sila lengkapkan borang pendaftaran seperti di mukasurat berikutnya,
imbas (scan) dan hantarkan semula ke admin@pilahtraining.com.

Yuran pendaftaran biasa ialah RM990 seorang. Sila lihat promosi yuran di muka surat berikutnya.

Yuran pendaftaran termasuk:

Sijil kehadiran
Bahan latihan
Nota

Setiap pendaftaran perlu disertakan dengan pembayaran penuh (mengikut yuran yang tertera di borang
pendaftaran). Pembayaran boleh dibuat kepada akauan:

Bank : CIMB Bank Berhad

Acc holder : PILAH TRAINING
Acc no : 8006999577
SWIFT Code : CIBBMYKL
Branch : Kuala Pilah, Negeri Sembilan

Sila sertakan bukti pembayaran bersama-sama dengan pendaftaran.

Yuran TIDAK BOLEH DITUNTUT DARIPADA HRDF.

MAKLUMAT LAIN
Makanan, minuman, penginapan dan pengangkutan tidak disediakan.
Bahan latihan, ceramah dan aktiviti akan dijalankan dalam Bahasa Melayu.
Kursus akan dijalankan dengan cara ceramah, perbincangan berkumpulan dan latihan-latihan.

PILAH TRAINING (NS0115006-X)

No. 642 Jalan Baiduri 3, Taman Bukit Intan, 72000 Kuala Pilah, Negeri Sembilan
Mobile No: +60132810669 | E-mail: admin@pilahtraining.com | http://pilahtraining.com | https://facebook.com/PilahTraining
KURSUS PENTADBIRAN PEJABAT
Tempat: Kota Bharu, Kelantan Tarikh: 18 & 19 Apr 2017 Masa: 9.30 pagi - 5.30 petang
REGISTRATION FORM | To book your place on the training, please complete this registration form and e-mail it back to us.
Your place is confirmed on receipt of the completed registration form. Our e-mail is admin@pilahtraining.com.

TRAINING FEE STRUCTURE. Training fee is NON-CLAIMABLE FROM HRDF and includes certificate of attendance, notes, and training
materials. Payment must be made together with this registration.

NORMAL TRAINING FEE (Payment made on 18th Apr 2017): RM990 per person

REGISTRATION & PAYMENT MADE TRAINING FEE REGISTRATION & PAYMENT TRAINING FEE
ON (PER PERSON) MADE ON (PER PERSON)
1st Mar 2017 15th Mar 2017 RM643.50 1st Apr 2017 7th Apr 2017 RM742.50
16th Mar 2017 31st Mar 2017 RM693.00 8th Apr 2017 19th Apr 2017 RM792.00

Company/Organization Name: _____________________________________________________________

Full Address: ____________________________________________________________________________
Person Making this Booking
Full Name: ______________________________________________ Position: ________________________
E-mail: _________________________________________________ Tel No: _________________________
Person Responsible for Invoice (if different from above)
(We will e-mail the invoice once we received this completed enrollment form)

Full Name: ______________________________________________ Position: ________________________

E-mail: _________________________________________________ Tel No: _________________________
Delegate(s) Details (Person attending the training)
(To register additional delegates, please complete the information on separate enrollment form)

Name: _________________________________________________ Position: ________________________

E-Mail: ________________________________________________ Mobile No: _______________________
Disability (if any): ________________________________________ Vegetarian: YES NO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Authorized by: PAYMENT TERMS AND CONDITIONS Payment shall
be made together with the registration.
Name: ________________________________________________ If invoice is needed, please contact us directly.

Position: ______________________________________________ CANCELLATION AND TRANSFER POLICY No refund for

cancellation by the client. However, substitute is
welcome.
E-mail: ________________________________________________
PILAH TRAINING reserves the right to cancel the
Tel No: ________________________________________________ event, in which case delegates will be refunded in full
but shall not otherwise be entitled to any
Signature: compensation, costs, travel expenses, losses or
damages arising from such cancellation.
Company Stamp:

PILAH TRAINING (NS0115006-X)

No. 642 Jalan Baiduri 3, Taman Bukit Intan, 72000 Kuala Pilah, Negeri Sembilan
Mobile No: +60132810669 | E-mail: admin@pilahtraining.com | http://pilahtraining.com | https://facebook.com/PilahTraining
KURSUS PENTADBIRAN PEJABAT
Tempat: Kota Bharu, Kelantan Tarikh: 18 & 19 Apr 2017 Masa: 9.30 pagi - 5.30 petang

REGISTRATION FORM | To book your place on the training, please complete this registration form and e-mail it back to us.
Your place is confirmed on receipt of the completed registration form. Our e-mail is admin@pilahtraining.com.

Delegate(s) Details (Person attending the training)

Name: _________________________________________________ Position: ________________________
E-Mail: ________________________________________________ Mobile No: _______________________
Disability (if any): ________________________________________ Vegetarian: YES NO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Name: _________________________________________________ Position: ________________________
E-Mail: ________________________________________________ Mobile No: _______________________
Disability (if any): ________________________________________ Vegetarian: YES NO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Name: _________________________________________________ Position: ________________________
E-Mail: ________________________________________________ Mobile No: _______________________
Disability (if any): ________________________________________ Vegetarian: YES NO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Name: _________________________________________________ Position: ________________________
E-Mail: ________________________________________________ Mobile No: _______________________
Disability (if any): ________________________________________ Vegetarian: YES NO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Name: _________________________________________________ Position: ________________________
E-Mail: ________________________________________________ Mobile No: _______________________
Disability (if any): ________________________________________ Vegetarian: YES NO
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Authorized by: PAYMENT TERMS AND CONDITIONS Payment shall
be made together with the registration.
Name: ________________________________________________ If invoice is needed, please contact us directly.

CANCELLATION AND TRANSFER POLICY No refund for

Position: ______________________________________________ cancellation by the client. However, substitute is
welcome.
E-mail: ________________________________________________
PILAH TRAINING reserves the right to cancel the
Tel No: ________________________________________________ event, in which case delegates will be refunded in full
but shall not otherwise be entitled to any
Signature: compensation, costs, travel expenses, losses or
damages arising from such cancellation.
Company Stamp:

PILAH TRAINING (NS0115006-X)

No. 642 Jalan Baiduri 3, Taman Bukit Intan, 72000 Kuala Pilah, Negeri Sembilan
Mobile No: +60132810669 | E-mail: admin@pilahtraining.com | http://pilahtraining.com | https://facebook.com/PilahTraining