DIALOG ANTARA APOTEKER, dengan PASIEN

Ny Rini adalah salah satu pasien yang memeriksakan kesehatannya di tempat praktek dr.
Smith. Setelah selesai pemeriksaan, ny Rini memperoleh resep dan beliau pun bergegas untuk
pergi ke apotek Setia Budi dengan maksud berkonsultasi dan menebus resep tersebut. Di
apotek yang akan didatangi ny Rini, ada TTK dan Apoteker yang langsung melayani
pasiennya.
TTK : selamat pagi bu, mau beli apa?
Ny Rini : selamat pagi mas! Ini mas,saya mau menebus resep (sambil menyerahkan
resep)
TTK : O, iya baik bu (sambil menerima resep dari ny Rini). Ibu mohon tunggu
sebentar, silahkan ibu duduk dulu.

(setelah TTK melakukan skrining resep, TTK menyerahkan resep ke apoteker dan
berkonsultasi)

TTK : mas, ini ada resep yang berisi pil kb dan racikan untuk batuk yang berisi
narkotika.
Apoteker : coba saya lihat. (sambil mengambil resep dan menskrining resep)
TTK : oh ya mas pil kb nya yang microgynon kosong yang ada andalan dan yasmin.
Apoteker : oke coba diganti andalan, tapi saya tanyakan ke pasien soalnya kadang sama
isi beda merek juga tidak mau, tolong racikan obat racikannya dulu ya?
TTK : baik mas. (sambil meminta resepnya kembali)

(sembari TTK menyiapkan racikan, apoteker menanyakan ke pasien soal penggantian pil kb)

Apoteker : Ibu rini.

Ny Rini : ya mas
Apoteker : perkenalkan nama saya putra apoteker penanggung jawab apotek ini. Apakah
ibu tadi memperoleh resep yang berisi pil kb apa betul?
Ny Rini : ya mas
Apoteker : jadi begini bu, pil kb yang merek microgynon kebetulan lagi kosong, yang
ada itu pil kb andalan. Sebelumnya ibu menggunakan pil kb yang mana?
Ny Rini : dulu kalau tidak salah saya pakai microgynon mas, yang bagus yang mana
mas?
Apoteker : ya antara microgynon sama andalan itu isinya sama bu, dan cara
penggunaanya pun sama. Cuma beda merek pabrik saja bu.
Ny Rini : ya sudah mas andalan saja juga boleh.
Apoteker : baik bu. Bentar saya ambilkan obatnya ya bu
(Apoteker mengambilkan andalan dan TTK pun selesai meracik obat dan menghitung harga
resep)

Apoteker : pil kb nya jadi pakai yang andalan, oh ya racikannya sudah jadi kan?
TTK : sudah mas, (sambil menyerahkan racikannya)

(apoteker kembali ke depan untuk menyerahkan obat)

Apoteker : atas nama ibu Rini, maaf bu menunggu lama. O ya bu, ibu ini sakit batuk
udah berapa lama?
Ny Rini : udah 5 harian mas, saya kasih obat batuk F44 tidak sembuh sembuh
Apoteker : Ibu batuknya berdahak atau kering?
Ny Rini : ada riaknya mas
Apoteker : ya ibu batuknya berdahak bukan kering jadi kurang tepat bu pakai F44. Ini
obat nya bu pil kb nya diminum sehari 1 x 1 pil dan ini obat racikannya yang
buat batuk diminum 3 x sehari 1 kapsul (sambil menyerahkan resep)
bagaimana bu bisa di ulang cara penggunaannya?
Ny Rini : ya mbak, pil kb nya diminum 1x sehari 1 pil, dan untuk obat batuknya
diminum 3 x sehari 1 kapsul.
Apoteker : iya, benar. Dan minum obat batuk sama pil kb nya dikasih jeda 1,5 jam -2
jam ya bu agar penggunaan pil kb nya berhasil. Masih ada yang kurang jelas
bu?
Ny Rini : oh ya mas..penggunaan pil kb nya ini bagaimana ya? saya sudah lama tidak
mengkonsumsi jadi lupa cara pakainya soalnya ada pil ukuran besar kecil saya
mulai dari mana?
Apoteker : baik saya jelaskan bu sambil lihat cara penggunaanya di kemasan belakang
nya ada. Jadi begini bu..untuk obat andalan pemakaiannya dimulai pada hari
pertama ibu menstruasi, sehari satu tablet selama 7 hari, kemudian dilanjutkan
lagi sisahnya sampai hari ke 21. Begini bu alurnya,, (sambil menunjukkan cara
pemakaian yang ada pada kemasan tablet).
Apabila lupa minum 1 pil (hari 1-21), maka setelah ingat segera minum 2 pil
pada hari yang sama (tidak perlu menggunakan metode kontrasepsi lain).
 Apabila lupa minum 2 pil (hari 1-21), sebaiknya minum 2 pil setiap hari
sampai jadual yang ditetapkan. Tetapi ingat bu,,sebaiknya menggunakan
metode kontrasepsi lain misalnya memakai kondom pada saat berhubungan
Apoteker : apakah sudah jelas bu? Bisa diulang bagaimana cara pakainya?
Ny Rini :obat andalan pemakaiannya sehari 1 tablet selama 7 hari kemudian sisahnya
dilanjutkan sampai hari ke 21, apabila lupa minum 1 pil pada hari 1-21 bisa di
minum 2 pil pada hari yang sama. Apabila 2 obat yang lupa sebaiknya di
minum 2 pil setiap hari
Apoteker : ya ibu efek samping dari pengguanaan kontrasepsi ini sedikit pendarahan,
nyeri pada payudara, sakit kepala, mual, muntah, peny kulit, perubahan BB.
Untuk efek samping obat batuk nya ibu tidak di anjurkan mengendari
kendaraan dan lemas. Masih ada yang bisa dibantu bu?
Ny Rini : sudah mas,(sambil menyerahkan uang) terimakasih.
Apoteker : iya, sama-sama bu. Semoga lekas sembuh dan pil kb nya berhasil.
Ny Rini : iya mas, amin.
Akhirnya, Ny Rini pun meninggalkan apotek dengan membawa obat pil andalan 1 strip
dan racikan obat batuk 15 kapsul.