TUJUAN 1. Untuk memperoleh data atau informasi tentang permasalahan
yang sedang dialami pasien. 2. Untuk menentukan diagnosa dan rencana perawatan selanjutnya.
KEBIJAKAN
PROSEDUR 1. Menyambut pasien dengan ramah.
2. Persiapan alat: a. Status Pasien b. Register poli gigi c. Alat tulis 3. Menanyakan informasi kepada pasien meliputi : a. Chief Complain : keluhan utama b. Present illnes : riwayat perjalan penyakit meliputi lokasi gigi yang sakit (lokal, menyebar), kapan dirasakan, sifat sakit (akut, kronis), sudah pernah diobati atau belum c. Past dental history : riwayat penyakit gigi sebelumnya d. Past medical history : riwayat penyakit umum sebelumnya seperti jantung, gula darah, darah tinggi, kehamilan, asma, TBC ( Paru ), HIV/AIDS, komplikasi / alergi yang pernah dialami pada pengobatan yang lalu e. Social history : kehidupan sosial pasien seperti kebiasaan buruk pasien (merokok, minum alkohol, menghisap jari, dll) UNIT TERKAIT 1. Dokter gigi. 2. Perawat gigi.