Prosedur Kemudahan prosedur pendaftaran Pelayanan Kesederhanaan kelengkapan / berkas Persyaratan administrasi yang dibutuhkan dalam proses Pelayanan pendaftaran Kejelasan Kejelasan dan kepastian tindak lanjut bagi Petugas pasien Pelayanan Kedisiplinan petugas atau dokter Kedisiplinan Kedisiplinan petugas paramedis Petugas Kedisiplinan petugas pendaftaran Pelayanan Kedisiplinan petugas parkir Tanggung Tanggung jawab petugas atau dokter jawab Tanggung jawab petugas paramedis Petugas Tanggung jawab petugas pendaftaran Pelayanan Tanggung jawab petugas parkir Kemampuan petugas / dokter dalam memberikan pelayanan pemeriksaan Kemampuan petugas paramedis dalam Kemampuan memberikan pelayanan pemeriksaan awal Petugas Kemampuan petugas parkir dalam melakukan Pelayanan tugasnya Kemampuan petugas pendaftaran dalam memberikan pelayanan pendaftaran Kecepatan Kecepatan pelayanan pendaftaran Pelayanan Keadilan Kepuasan terhadap sistem antrian mendapatkan pelayanan Kesopanan Kesopanan dan keramahan petugas / dokter dan Kesopanan dan keramahan petugas paramedis Keramahan Kesopanan dan keramahan petugas parkir Petugas Kesopanan dan keramahan petugas pendaftaran Kewajaran Kewajaran biaya parkir Biaya Kewajaran biaya pendaftaran Pelayanan Kesesuaian antara biaya parkir yang dikenakan dengan biaya yang ditetapkan oleh aturan Kepastian Kesesuaian antara biaya pendaftaran yang biaya dikenakan dengan biaya yang ditetapkan oleh pelayanan aturan Kepastian Ketepatan waktu pemeriksaan awal jadwal Ketepatan waktu pemeriksaan dokter Pelayanan Indikator Aspek Penilaian STP TP P SP Kebersihan dan kerapian taman Kebersihan fasilitas kamar mandi / WC Kenyamanan Kelengkapan dan kualitas peralatan Lingkungan pemeriksaan awal Kelengkapan dan kualitas peralatan pemeriksaan dokter Keamanan lingkungan parkir Kenyamanan kerapian kebersihan tempat pemeriksaan Kenyamanan, kerapian dan kebersihan Keamanan lingkungan parkir Pelayanan Kenyamanan, kerapian dan kebersihan mushola / masjid Kenyamanan, kerapian dan kebersihan tempat pendaftaran
Keterangan : STP : Sangat Tidak Puas TP : Tidak Puas P : Puas SP : Sangat Puas