STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

KARTU TUNGGU PASIEN

NO. DOKUMEN : No. REVISI :

Halaman : 1 / 2
UMM.SPS.KMN.001 01

Rumah Sakit Cahya Kawaluyan Ditetapkan oleh :

Kota Baru Parahyangan Direktur RS Cahya Kawaluyan
Tanggal terbit :
Padalarang - Bandung
27 Desember 2016
Telp.(022) 6803700 (Hunting)
Fax. (022) 6803711
www.rscahyakawaluyan.com drg. A. Friedrich John
email :rsck@bdg.centrin.net.id

PENGERTIAN Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan untuk mengidentifikasi dan
mendata penunggu pasien.

TUJUAN Sebagai acuan standar pengamanan dan pengawasan serta pentertipan area ruang
perawatan yang ada di area rumah sakit untuk membedakan antara penunggu pasien
dan pengunjung pasien.

Surat keputusan No.064/SKP-RSCK/IX/2016 tentang Pemberlakuan KEbijakan Hak Pasien

KEBIJAKAN dan Keluarga Di Rumah Sakit Cahya Kawaluyan Nomer :
1.a. Direksi dan Jajaran Manajemen Rumah Sakit Cahya Kawaluyan harus memahami dan
bertanggung jawab dalam melindungi proses hak pasien dan keluarga sesuai dengan
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4.a. Pelayanan rumah sakit cahya kawaluyan menghormati kebutuhan privasi pasien.
Surat Keputusan Direktur nomor 084/SKP-RSCK/XI/2016 Tentang Pemberlakuan
Kebijakan Pelayanan Opersional di Seksi PSRS Rumah Sakit,Point II, Nomer :
9.a.dan 9.b yang berisi :
9.a. Pelaksana keamanan dilakukan oleh pihak ketiga sesuai perjanjian kerjasama
9.b. Pengawasan pelaksanaan pengamanan di Rumah Sakit Cahya Kawaluyan ada
dibawah tanggung jawab Kepala Seksi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit
 STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

KARTU TUNGGU PASIEN

Rumah Sakit Cahya Kawaluyan

Kota baru Parahyangan
Padalarang - Bandung
NO. DOKUMEN : No. REVISI :
Telp.(022) 6803700, 70830807 Halaman : 2 / 2
UMM.SPS.KMN.001 01
Fax. (022) 6803711
email :rsck@bdg.centrin.net.id

PROSEDUR 1. Pasien atau wali pasien yang dirawat di Rumah Sakit Cahya Kawaluyan akan
mendapatkan kartu penunggu, kartu di simpan di setiap pintu masuk Rawat
Inap dan IGD ( Pos Security )
2. Daftar kartu penunggu pasien berupa : nama pasien, nomor kamar / bed pasien
dan identitas penunggu pasien. Daftar pasien ada disetiap nurse station perawat
3. Adapun kartu penunggu pasien dibedakan menjadi 7 warna :
Bagian Rafael : Kartu tunggu warna BIRU
Bagian Gabriel : Kartu tunggu warna MERAH
Bagian Elisabeth, Maria dan Yosef : Kartu tunggu warna PINK
Bagian Mikael : Kartu tunggu warna KUNING
Bagian Abraham : Kartu tunggu warna UNGU
Bagian ICU : Kartu tunggu warna HIJAU
Bagian IGD : Kartu tunggu warna COKLAT
4. Penunggu pasien hanya diperbolehkan 1 orang di dalam ruangan kecuali Bagian
IGD dan Gabriel atau melalui persetujuan bagian perawatan ( Maximal 2 orang )
5. Keluarga pasien wajib menunjukkan kartu tunggu jika ingin menunggu pasien
6. Bagian keamanan akan melakukan pendataan dan menegur apabila keluarga/
penunggu tidak dapat menunjukkan kartu tunggu pasien secara bijak dan tegas
7. Setelah pasien pulang / pindah kamar / bagian maka pasien dan keluarganya
harus mengembalikan kartu penunggu ke perawat / keamanan

UNIT TERKAIT
1. Bagian Rekam Medis
2. Bagian Keperawatan
3. Seksi Pemeliharaan Sarana