KLINIK PRATAMA

MAHAKAM MALANG IDENTIFIKASI PENUNGGU / PENDAMPING PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

E.006 00 1/2

Tanggal Terbit Ditetapkan :

Kepala Klinik Pratama
SPO Mahakam
IDENTIFIKASI
1 Maret 2022 Malang
PENUNGGU /
PENDAMPING PASIEN

drg. Krisna Perdana Putra

Pengertian Suatu tindakan yang dilakukan untuk mengenali dan memantau penunggu
atau pendamping pasien di klinik NSM Mahakam demi menjaga keamanan
pasien dan lingkungan di sekitar klinik.
Tujuan 1. Sebagai langkah perlindungan terhadap bayi, anak-anak, manula dan
pasien yang tidak mampu melindungi dirinya sendiri
2. Sebagai upaya klinik dalam memberikan perlindungan
3. Menciptakan kenyamanan dan ketenangan bagi pasien selama menjalani
pelayanan kesehatan di Klinik Pratama NSM Mahakam.
Kebijakan Keputusan Kepala Klinik Pratama NSM Mahakam No XX-SURKP/01.010
tentang Kebijakan Pemantauan Pemeliharaan Perbaikan Sarana dan
Peralatan di Klinik Pratama NSM Mahakam
Prosedur 1. Identifikasi orang yang akan menunggui pasien atau mendampingi atau
mengantar di klinik dan ruang perawatan dibatasi maksimal 2 orang.
2. Anjurkan untuk melapor ke area security terkait dengan membawa
kartu identitas yang sah.
3. Minta penunggu pasien untuk mengisi Buku Daftar Penunggu Pasien
sesuai dengan kartu Identitas yang sah
4. Beri identitas kartu atau kalung penunggu dan pendamping pasien.
5. Minta penunggu atau pendamping pasien untuk selalu menjaga
ketertiban dan kenyamanan selama berobat di klinik NSM Mahakam
6. Sampaikan, bahwa kartu / kalung identitas penunggu atau pendamping
 KLINIK PRATAMA
MAHAKAM MALANG IDENTIFIKASI PENUNGGU / PENDAMPING PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

E.006 00 2/2

pasien harus dikembalikan apabila pasien pulang (keluar Klinik)

7. Sampaikan, apabila kartu penunggu hilang, penunggu pasien akan
dikenai denda sebesar Rp. 25.000, arahkan untuk melakukan
pembayaran denda di Tempat Pendaftaran Pasien (untuk disetorkan ke
kasir)

Unit Terkait - Unit Layanan Medik Klinis

- PJ tim K3
- PJ tim PPI
- PJ Administrasi dan Rekam Medis