REKAPAN KEPUASAN PASIEN PUSKESMAS MUNGKAJANG

No Sumber Hasil identifikasi Analisis Umpan balik

/ tindak lanjut

1. Kotak Di bulan juli dari hasil tersebut

puas/tidak Yang memasukan(dari tanggal 5- 30 ,disimpulkan bahwa
puas juli) pelayanan puskesmas
1. di ruang kartu mungkajang cukup
a. kartu puas : 477 baik sehingga paien
b. kartu tidak puas : 6 merasa puas dengan
2. di ruang kia pelayanan yang
a.kartu puas : 13 diberikan oleh petugas
bkartu tidak puas : 0 puskesmas
3.di ruang ugd mungkajang
a. kartu puas : 68
b. kartu tidak puas : 2
4. ruang obat
a. kartu puas : 444
b. kartu tidak puas : 4
5. pelayanan kesehatan mulut dan
gigi
a. kartu puas : 73
b. kartu tidak puas : 1
6. pelayanan umum
a. kartu puas : 424
b. kartu tidak puas : 4
2. Kotak puas di bulan agustus yang memasukkan (
/tidak puas dari tanggal 5 30 agustus )
1.di ruang kartu
a. kartu puas : 639
b. kartu tidak puas : 5
2. di ruang kia
a.kartu puas : 11
bkartu tidak puas : 0
3.di ruang ugd
a. kartu puas : 96
b. kartu tidak puas : 2
4. ruang obat
a. kartu puas : 611
b. kartu tidak puas : 5
5. pelayanan kesehatan mulut dan
gigi
a. kartu puas : 78
b. kartu tidak puas : 1
6. pelayanan umum
a. kartu puas : 542
b. kartu tidak puas : 4
3. Kotak di bulan september yang
puas/tidak memasukkan ( dari tanggal 5 30
puas september )
1.di ruang kartu
a. kartu puas : 601
b. kartu tidak puas : 5
2. di ruang kia
a.kartu puas :6
bkartu tidak puas : 0
3.di ruang ugd
a. kartu puas : 77
b. kartu tidak puas : 2
4. ruang obat
a. kartu puas : 509
b. kartu tidak puas : 5
5. pelayanan kesehatan mulut dan
gigi
a. kartu puas : 65
b. kartu tidak puas : 3
6. pelayanan umum
a. kartu puas : 543
b. kartu tidak puas : 4