MARKETING PLAN

Wedding Organizer

Disusun sebagai syarat untuk mengikuti Ujian Akhir Semester

mata kuliah Marketing Management

Disusun oleh:
1. Aditya Achmal
2. Gertrud Inchrista Prabawati
3. Muhammad Azka Ramadhan
4. Olga Osmelia
5. Septiany Trihaniza

MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS GADJAH MADA
YOGYAKARTA
2017
1.1 Executive Summary
Menikah bukanlah sebuah perkara yang mudah karena berbagai persiapan yang
harus dilalui dan dilakukan orang pasangan yang akan melangsungkan pernikahan tersebut,
dimulai dari persiapan mental, sampai dengan dana yang harus dikeluarkan untuk
mengadakan acara pernikahan tersebut. Satu hal yang tidak bisa dipungkiri adalah bahwa
setiap orang pasti akan mencapai tahapan yang satu ini, yaitu saat dimana para pasangan
akan diikat dalam sebuah janji sehidup semati. Namun, hal yang nantinya menjadi
pembeda adalah saat dimana acara tersebut akan dilangsungkan dan bagaimana
kemeriahan yang akan tercipta. Pasangan yang akan melangsungkan pernikahan tersebut
tentunya ingin memiliki kenangan tersendiri dengan acara yang akan dilangsungkannya.
Mengapa harus Bali? Hal ini selalu menjadi pertanyaan di benak para konsumen.
Kebanyakan diantara pasangan ingin mengadakan acara pernikahan mewah mereka di Bali, tak
hanya warga lokal saja melainkan juga warga negara asing yang jauh - jauh datang ke pulau dewata
tersebut hanya untuk melangsungkan acara pernikahannya. Bali memang identik dengan tempat
yang sangat romantis, apalagi bagi yang akan mengadakan acara pernikahan secara outdoor, berikut
ini beberapa lokasi yang bisa dijadikan sebagai latar belakang pernikahan Anda:

1.2 Situation Analysis

Hubb Wedding memasuki tahun awal beroperasi. Produk dan Jasa ini harus diterima
dengan baik dan marketing adalah kunci utama untuk pengembangan merek dan product
awareness seiring dengan pertumbuhan basis konsumen. Hubb Wedding memberikan
kemudahan bagi para pasangan yang akan melangsungkan pernikahan untuk mendapatkan
pernikahan yang eksklusif, mewah dan tidak terlupakan.
1.2.1 Market Summary
Hubb Wedding memiliki informasi yang baik tentang pasar, dan
mengetahui banyak tentang harapan para konsumen mengenai acara yang ingin
diwujudkan. Informasi ini akan dimanfaatkan untuk lebih memahami produk dan
jasa yang akan disajikan, apa kebutuhan spesifik konsumen, dan bagaimana Hubb
Wedding dapat berkomunikasi lebih baik dengan konsumen.
A. Target Market
Hubb Wedding memiliki target market yaitu para pasangan yang belum
menikah dan akan melangsungkan pernikahan.
B. Market Demographics
C. Market Needs
D. Market Trends
1.3 SWOT Analysis
 Analisis SWOT diperlukan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan Hubb
Wedding dan untuk mendeskripsikan kesempatan dan hambatan yang mungkin terjadi
kedepannya.
1.3.1 Strengths
1.3.2 Weaknesses
1.3.3 Opportunities
1.3.4 Threats
1.4 Competitor
Persaingan di dunia online shop sangat kompetitif, rata-rata menawarkan barang
dengan jenis dan keunggulan yang mirip. Online Wedding Planner yang terkenal antara
lain. Namun yang membedakannya adalah Hubb Wedding mengedepankan pelayanan
maksimal kepada konsumen.
1.5 Product Offering
Hubb Wedding menawarkan beberapa macam hijab, saat ini yang tersedia adalah.
1.6 Key To Success
Kunci kesuksesan selain dari wujud pelayanan juga dari produk yang ditawarkan
yang memenuhi permintaan pasar. Dengan layanan wedding custom juga bisa menjamin
kepuasan konsumen. Jika kunci sukses ini bisa tercapai maka bisa meningkatkan profit.
1.7 Critical Issues
Sebagai start-up business, Hubb Wedding masih berada tahapan yang sangat awal.
Hal - hal penting yang dihadapi Hubb Wedding adalah :
A. Melakukan kegiatan promosi dan periklanan online serta offline secara efektif untuk
meningkatkan brand awareness Hubb Wedding.
B. Mengelola dan meningkatkan sumber daya manusia yang ada untuk tetap menjaga
keramahan dalam menghadapi konsumen.
C. Memonitor kepuasan konsumen secara konstan untuk menjamin bahwa strategi
pertumbuhan tidak mengganggu level kepuasan dan pelayanan terhadap konsumen.
1.8 Marketing Strategy
Kunci strategi pemasaran berfokus pada keramahan Customer Service, Wedding
Custom dan Kecepatan pelayanan. Hubb Wedding bisa dengan cepat meningkatkan
penjualan di awal operasinya karena selain fokus pada online shop, Hubb Wedding percaya
pada kekuatan Word of Mouth. Jadi strategi awal yang diterapkan adalah personal selling
kepada konsumen di lingkungan sekitar tenaga pemasar Hubb Wedding. Kemudian
mengenalkan konsumen mereka tersebut kepada social media Facebook, Wed, dan
 Instagram sebagai katalog produk Hubb Wedding, sehingga konsumen bisa mengenal
produk dari Hubb Wedding.
1.8.1 Vision
1.8.2 Mission

1.9 Marketing Objectives

A. Membangun brand awareness Hubb Wedding bagi seluruh user internet dan para
konsumen di lingkungan sekitar tenaga pemasar direct marketing.
B. Meningkatkan unit penjualan menjadi 500 pcs di bulan Desember 2016. Kemudian di
tahun 2017 meningkatkan target penjualan sebesar 800 pcs di 3 bulan pertama.
C. Mencapai peningkatan pada penetrasi pasar.
D. Membangun loyalitas konsumen untuk menggunakan jasa Hubb Wedding.
1.10 Financial Objectives
A. Menambah margin profit sebesar 1% per empat bulan dengan memanfaatkan efisiensi
dan economic of scale.
B. Mengalokasikan biaya untuk melakukan kegiatan promosi dan periklanan sehingga
meningkatkan brand awareness Prime Hijab serta mendatangkan profit yang lebih
(untuk keberlangsungan bisnis).
C. Mencapai pertumbuhan pendapatan Prime Hijab sebesar 50% hingga 100% untuk 2
tahun ke depan.
1.11 Financial
Bagian ini akan membahas mengenai Financial Overview dari Hubb Wedding yang
berhubungan dengan aktivitas pemasaran. Hubb Wedding akan memaparkan Break-even
Analysis, Sales Forecast, dan Expense Forecast dan mengindikasikan bagaimana aktivitas
ini berhubungan dengan strategi pemasaran.

1.12 Controls
Tujuan dari Marketing Plan Hubb Wedding adalah untuk menyajikan panduan bagi
organisasi. Bagian-bagian yang akan dipantau sebagai pengukuran dari kinerja Hubb
Wedding adalah :
Revenue: Monthly and annual
Expenses: monthly and annual
Kepuasan konsumen
 Pengembangan produk baru

1.13 Target Markets

1.14 Positioning
A. Hubb Wedding memposisikan diri sebagai Wedding Planner utama yang fokus pada
Wedding Custom yang diselenggarakan Outdoor di Bali. Posisi ini akan dicapai dengan
passion dan pengalaman dari jajaran chief officers.
B. Hubb Wedding adalah Wedding Planner yang terbentuk karena pengalaman kerabat
pengelola yang kesulitan mendapatkan Wedding Planner terpercaya untuk
mewujudkan pernikahan sesuai dengan keinginan.
C. Manajemen Hubb Wedding menggunakan pengalaman dalam dunia wedding planner
,penanganan penjualan secara online, dan juga passion personal untuk berkembang dan
berinovasi dalam memproduksi produk - produk Wedding yang lebih inovatif dan
kreatif.
1.15 Marketing Tactics
Tujuan utama dari program pemasaran adalah untuk memposisikan Hubb Wedding
sebagai pemain utama dalam wedding planner yang kedepannya tidak hanya memiliki
konsumen dari pasar domestik, namun juga internasional. Program pemasaran yang
pertama adalah menciptakan customer awareness tentang penawaran produk dan jasa,
yang kemudian mengembangkan customer base. Secara spesifik, program pemasaran
Hubb Wedding terdiri dari beberapa pendekatan yang dikenal dengan marketing mix yaitu
Product, Pricing, Distribution dan Communications.
A. Product
Hubb Wedding menawarkan produk wedding yang eksklusif dan tidak terlupakan
maupun Produk Wedding Custom. Strategi pengembangan produk yang dilakukan oleh
Hubb Wedding adalah strategi positioning produk yang merupakan strategi yang
berusaha menciptakan diferensiasi yang unik dalam benak pelanggan sasaran sehingga
terbentuk citra, image (merek) atau produk yang lebih unggul dibandingkan merek atau
produk pesaing. Hubb Wedding akan mencapai penetrasi pasar yang signifikan melalui
business model yang solid, perencanaan jangka panjang, dan tim manajemen yang
mampu mengeksekusi kesempatan yang didapat dengan baik.
 B. Pricing
Pricing berdasarkan harga setiap produk yang ditawarkan Hubb wedding. Pricing
juga termasuk dengan venue diadakan wedding, jumlah tamu, dekorasi, dan Hubb
Wedding Fee. Manfaat dari penjualan langsung atau direct selling adalah tercapainya
margin yang tinggi. Selain itu, harga premium yang ditawarkan melalui program
Wedding Custom juga berperan penting dalam tercapainya margin tinggi.
C. Distribution
Hubb Wedding menjual produknya melalui website : www.hubbwedding.com,
Facebook : Hubb Wedding dan Instagram : @hubbwedding, serta Bride Story Hubb
Wedding. Pendekatan direct-to-consumer ini akan membangun hubungan yang dekat
antara Hubb Wedding dengan konsumen, yang mana sangat penting untuk
memprediksi permintaan pasar yang sesuai dengan produk yang ditawarkan.
D. Communications / Promotions
Promosi yang dilakukan Hubb Wedding untuk membangun brand awareness yaitu
melalui media iklan di Facebook, Instagram, Bride Story, Web, promosi ke orang-orang
di sekitar tenaga pemasar seperti keluarga, teman, rekan kerja dan sebagainya.
a) Advertising
Brand awareness yang dilakukan adalah pada tahap awal Hub Wedding
melakukan strategi memasang iklan di Facebook, Instagram, Bride Story, Web
untuk menambah user likes dan viewers. Selain itu juga beriklan melalui chat
Whatsapp baik broadcast message atau personal message ke kerabat terdekat,
teman dan rekan kerja.
b) Word of Mouth
Personal selling dilakukan kepada kerabat dan teman - teman terdekat dengan
melakukan presentasi singkat mengenai produk yang ditawarkan. Memang proses ini
akan memakan waktu lama, namun lebih terpercaya dan menjadikan andalan Hubb
Wedding untuk mendapatkan akuntabilitas dalam menghitung demand dan supply ke
depannya. Selain itu juga cara ini sangat berhasil untuk membangun loyalitas
konsumen.

1.16 Marketing Research

Tim manajemen Hubb Wedding adalah mahasiswa pascasarjana di salah satu
universitas negeri yang ada di Yogyakarta. Lingkungan personal tim manajemen banyak
yang berasal dari kalangan eksekutif muda dan pebisnis. Lingkungan strategis ini
digunakan sebagai presentasi produk dari Hubb Wedding sekaligus untuk menerima
feedback langsung yang dijadikan bahan evaluasi pengembangan produk dan jasa yang
ditawarkan agar lebih dapat diterima oleh konsumen.