KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Dokumen
No. Revisi
SOP Tanggal Terbit
Halaman 1 Halaman

PUSKESMAS Yayan Suryana SKM

RAWAT INAP NIP.1967021719890
BANJARSARI 21001
1. Pengertian Suatu penilaian kewenangan terhadap tenaga medis dengan instrumen
kewenangan tenaga medis.

2. Tujuan Untuk mengetahui seorang tenaga medis apakah sudah sesuai

kewenangan
3. Alat dan Bahan ATK dan Komputer
3. Prosedur 1. Pelaksana program menyampaikan umpan balik (informasi,
masukan, masalah) dalam melaksanakan pelayanan kesehatan
kepada pemegang program.
2. Pemegang program menganalisis umpan balik tersebut dan
menyampaikannya kepada kepala.
3. Kepala puskesmas kemudian mengevaluasinya dan menyampaikan
hasil evaluasi kepada pemegang program.
4. Pemegang program menyampaikan hasil evaluasi kepada
pelaksana program.
4. Diagram Alur
Umpan Balik
Pemegang
(informasi, masalah, solusi) program
kepada tim mutu

Analisa Umpan Balik

Oleh Tim Mutu

Evaluasi

Umpan Balik

Melaksanakan
Rekomendasi
Rekomendasi

5.Hal yang perlu Alur komunikasi & koordinasi yang baik dan baku diperlukan agar
diperhatikan pelayanan kesehatan di Puskesmas dapat berjalan sesuai dengan yang
diharapkan.
6.Unit Terkait SOP Koordinasi dalam Pelaksanaan Program.