Bagian A : Area Kerja

Respon Respon
NO Aspek-Aspek Dalam Bagian A : Area Kerja Netral Total Responden
Positif Negatif
1 Di unit ini, Kami bekerja sama sebagai tim yang efektif 124 33 17 174
Di unit ini, kami memiliki staf yang cukup untuk menangani beban
20 66 88 174
2 kerja
Staf di unit ini bekerja lebih lama dari waktu seharusnya untuk asuhan
71 59 44 174
3 pasien
Unit ini melakukan tinjauan secara berkala terkait proses kerja untuk
menentukan apakah diperlukan perubahan untuk meningkatkan 108 45 21 174
4 keselamatan pasien
5 Unit ini terlalu bergantung pada staf pengganti/sementara 128 21 25 174
Di Unit ini, Staff merasa bahwa mereka selalu disalahkan atas
100 48 26 174
6 ketidaksesuaian yang terjadi
Apabila ada kejadian dilaporkan dalam unit ini, pelaporan berfokus
112 38 24 174
7 pada orangnya, bukan permasalahannya
8 Pada saat sibuk, staf di unit ini saling membantu 108 44 22 174
Terdapat masalah yang berhubungan dengan perilaku tak
104 34 36 174
9 menyenangkan dari staf di unit ini
Ketika staf membuat kesalahan, unit ini berfokus pada proses
98 49 27 174
10 pembelajaran daripada menyalahkan secara personal
Beban kerja di unit ini cukup tinggi sehingga berpengaruh negatif pada
88 51 35 174
11 keselamatan pasien
Di unit ini, setiap perubahan dalam rangka meningkatkan keselamatan
99 54 21 174
12 pasien selalu dievaluasi untuk memastikan telah bekerja dengan baik
Di unit ini, Dukungan bagi staf yang terlibat dalam kesalahan terkait
92 49 33 174
13 keselamatan pasien masih kurang
Di unit ini, permasalahan terkait keselamatan pasien yang sama
122 29 23 174
14 terkesan dibiarkan untuk terus terjadi
JUMLAH 1374 620 442 2436

1374
Hasil Analisa penilaian Bagian A : Area Kerja : 56.40%
2436
 Bagian B : Pengawas/Atasan, Manajer, atau Clinical Leader

Aspek-Aspek Dalam Bagian B : Pengawas/Atasan, Manajer, Respon

NO
atau Clinical Leader Positif
Atasan saya, manajer atau clinical leader menanggapi serius setiap
138
1 masukan dari staf dalam hal peningkatan keselamatan pasien
Atasan saya, manajer atau clinical leader mendorong kami untuk
bekerja lebih cepat di saat-saat sibuk, walaupun artinya kami harus 70
2 mengambil jalan pintas
3 keselamatan pasien yang menjadi perhatian mereka 139
JUMLAH 347

347
Hasil Analisa penilaian Bagian A : Area Kerja :
522
r, atau Clinical Leader

Respon
Netral Total Responden
Negatif

13 23 174

51 53 174

13 22 174
77 98 522

66.48%
 Bagian C : Komunikasi

Respon
NO Aspek-Aspek Dalam Bagian C : Komunikasi
Positif
1 Kami diberi informasi terkait kesalahan yang terjadi di unit kerja 118
Ketika terjadi kesalahan di unit ini, kami mendiskusikan tentang
129
2 pencegahan agar hal yang sama tidak terulang
Di unit ini, kami diberi informasi terkait perubahan yang telah dibuat
115
3 berdasarkan laporan kejadian
Di unit ini, staf angkat bicara apabila ia menemukan sesuatu yang
123
4 dapat memberi pengaruh buruk pada asuhan pasien
Ketika staf di unit ini melihat seseorang yang memiliki kewenangan
melakukan sesuatu yang dapat mencelakakan pasien, mereka berani 113
5 menegur/melaporkan
Ketika staf di unit ini angkat bicara, para atasan bersikap terbuka
112
6 terhadap masalah keselamatan pasien mereka
7 terdapat kejanggalan 101
JUMLAH 811

811
Hasil Analisa penilaian Bagian A : Area Kerja :
1218
kasi

Respon
Netral Total Responden
Negatif
36 20 174
33 12 174

36 23 174

35 16 174

37 24 174

39 23 174
40 33 174
256 151 1218

66.58%