1. Pengertian Proses identifikasi tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan terhadap pelayanan
yang diberikan oleh Puskesmas baik berupa survei kepuasan masyarakat maupun berupa polling
survei
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan penilaian kepuasan pelanggan yang berkunjung di Puskesmas
Selemadeg Timur I
8. Hal-hal Hasil penilaian tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan Puskesmas harus segera ditindak
Yang Perlu lanjuti dan mendapat umpan balik dari pelanggan, agar tingkat kepercayaan pelanggan meningkat
Diperhatikan