LEMBAR PENGESAHAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

KONSULTASI
(BOUT/SOP-UKM/.....)

Dibuat oleh: Diperiksa oleh: Disetujui oleh:

Koordinator UKM Wakil Manajemen Mutu Ka. Puskesmas

Nama: Suci Rachmawat Nama: dr Devy Fitriayant Nama : dr Deasy Triwahyuni

NIP: 198207052006042035 NIP: 197809022006042013 NIP:197512272006042035
 No. Dokumen BOUT/SOP-UKM/
UPTD PUSKESMAS BOGOR UTARA
Halaman 2 dari 5
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
No. Revisi 00
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
(SOP) Tanggal Efektf 03 Agustus 2015

KONSULTASI

1. TUJUAN
Membantu pelaksana dalam melaksanakan konsultasi yang sesuai mekanisme di
puskesmas

2. RUANG LINGKUP
Semua Pelayanan Kesehatan Puskesmas

3. DEFINISI
Pencarian informasi guna peningkatan pelayanan kesehatan antar pelaksana dengan
penanggungjawab UKM dan UKP serta Kepala Puskesmas
 No. Dokumen BOUT/SOP-UKM/
UPTD PUSKESMAS BOGOR UTARA
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR Halaman 3 dari 5
No. Revisi 00
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
(SOP) Tanggal Efektf 03 Agustus 2015

KONSULTASI

DASAR HUKUM : KUALIFIKASI PELAKSANA :

1. UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan 1. Memahami peraturan perundangan terkait dengan
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik tugas pokok dan fungsi puskesmas
3. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang 2. Memahami peraturan perundangan terkait dengan
Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik pelayanan publik
4. Peraturan Daerah Kota Bogor No. 03 tahun 2010 tentang Organisasi Perangkat Daerah
5. Keputusan Menteri Kesehatan No. 128 tahun 2009 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas
6. Peraturan Menteri Kesehatan No. 49 tahun 2012 tentang Pedoman Penanganan
Pengaduan Masyarakat Terpadu Dilingkungan Kementerian Kesehatan
7. Peraturan Walikota Bogor Nomor 78 Tahun 2012penyelenggaraan Pelayanan Publik Di
Lingkungan Pemerintah Kota Bogor
8. Permen PAN & RB No. 16 tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat
Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik
KETERKAITAN : PERALATAN/PERLENGKAPAN:
1. Komputer
SOP 2. LCD, Ruang Pertemuan
3. ATK
PERINGATAN : PENCATATAN DAN PENDATAAN

Konsultasi dilakukan sesuai dengan kebutuhan dan aspek urgency/kegawatdaruratan 1. Laporan Hasil

NO URAIAN PROSEDUR PELAKSANA KAPUS MUTU BAKU

 No. Dokumen BOUT/SOP-UKM/
UPTD PUSKESMAS BOGOR UTARA
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR Halaman 4 dari 5
No. Revisi 00
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
(SOP) Tanggal Efektf 03 Agustus 2015

KONSULTASI

KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT KET

1. Pelaksana Melaporkan Kepada Kepala
Tata Usaha Untuk Menjadwalkan
Pertemuan Dengan Kepala Puskesmas
Atau Penanggung jawab UKM Dan
UKP
2. Setelah Mendapatkan Jadwal,
Pelaksana Mempersiapkan Bahan
Konsultasi
3. Kepala Puskesmas/Penanggungjawab
UKM /UKP Memberikan Konsultasi

4. Kepala Puskesmas/Penanggungjawab
UKM /UKP Megajak Pelaksana Lain
Apabila Diperlukan.
 No. Dokumen BOUT/SOP-UKM/
UPTD PUSKESMAS BOGOR UTARA
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR Halaman 5 dari 5
No. Revisi 00
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
(SOP) Tanggal Efektf 03 Agustus 2015

KONSULTASI

DAFTAR RIWAYAT REVISI

Bagian Yang
No. Revisi Tanggal Revisi Perubahan
Direvisi
00 - Baru