Laporan Modul 3B Kelompok 7 Revisi

LAPORAN PRAKTIKUM PSKE
MODUL 3B
ERGONOMI KOGNITIF
Disusun Oleh:
Kelompok 7
1. Novi Rahayu Ningsih 21070116120024
2. Irfan Rahmad Fitriawan 21070116120039
3. Widhiyaningrum 21070116120050
4. Alldo Haswandana Putra 21070116140080
5. Riska Nurul Fauziyah 21070116140144
DEPARTEMEN TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
2018
LEMBAR PENGESAHAN
MODUL 3B
ERGONOMI KOGNITIF
Semarang, 27 April 2018

Menyetujui
Asisten,
Aditya Wahyu Nugraha

NIM 21070115130108
Mengetahui,
Koordinator Praktikum
Ardania Meilaningrum
NIM 21070115140127
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuham Yang Maha Esa atas limpahan rahmat, hidayah, dan
karunia – Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan laporan Perancangan
Sistem Kerja dan Ergonomi.
Penyusunan laporan ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan, dan dukungan dari
berbagai pihak. Oleh karena itu kami mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Ir. Heru Prastawa dan Ibu Dr. Ratna Purwaningsih selaku dosen mata
kuliah Perancangan Sistem Kerja dan Ergonomi.
2. Saudara Aditya Wahyu Nugraha selaku asisten Laboratorium Perancangan
Sistem Kerja dan Ergonomi kelompok 7.
3. Seluruh asisten Laboratorium Perancangan Sistem Kerja dan Ergonomi
Semua pihak yang telah berperan dalam penyusunan laporan Perancangan Sistem Kerja
dan Ergonomi.
iii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.......................................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ..............................................................................................ii
KATA PENGANTAR .....................................................................................................iii
DAFTAR ISI .................................................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................................vii
DAFTAR TABEL ..........................................................................................................viii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang.................................................................................................. 1
1.2 Tujuan Praktikum ............................................................................................. 2
1.3 Pembatasan Masalah......................................................................................... 2
1.4 Sistematika Penulisan ....................................................................................... 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................... 4
2.1 Ergonomi Kognitif ............................................................................................ 4
2.1.1 Proses Kognitif ................................................................................................. 4
2.1.2 Sensasi .............................................................................................................. 4
2.1.3 Persepsi ............................................................................................................. 4
2.1.4 Perhatian ........................................................................................................... 5
2.1.5 Berpikir ............................................................................................................. 5
2.1.6 Pusat Pengambilan Keputusan.......................................................................... 5
2.1.7 Memori ............................................................................................................. 6
2.1.8 Motivasi ............................................................................................................ 6
2.1.9 Ekspektasi Dorongan ........................................................................................ 6
2.1.10 Kecepatan dan Ketelitian .................................................................................. 6
iv
2.2 Beban Kerja ...................................................................................................... 7
2.2.1 Beban Kerja Mental .......................................................................................... 8
2.3 Kelelahan Kerja ................................................................................................ 9
2.3.1 Jenis Kelelahan Kerja ..................................................................................... 10
2.3.2 Gejala Kelelahan Kerja ................................................................................... 11
2.3.3 Penyebab Kelelahan Kerja.............................................................................. 13
2.4 Human Error ................................................................................................... 13
2.4.1 Definisi Human Error .................................................................................... 13
2.4.2 Penyebab Human Error .................................................................................. 14
2.4.3 Klasifikasi Human Error ................................................................................ 14
2.4.4 Mengatasi dan Mengurangi Human Error ..................................................... 15
2.4.5 Human Error Probability dan Human Realibility ........................................... 15
2.5 Performansi Kerja ........................................................................................... 15
BAB III METODOLOGI PRAKTIKUM ..................................................................... 17
3.1 Metodologi ..................................................................................................... 17
3.2 Penjelasan Metodologi ................................................................................... 18
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA ........................................ 19
4.1 Tabel Rekap Jumlah Error .............................................................................. 19
4.2 Uji Korelasi Parametrik/Non Parametrik ....................................................... 20
4.2.1 Uji Asumsi Klasik .......................................................................................... 20
4.2.1.1 Uji Normalitas ................................................................................................ 20
4.2.1.2 Uji Linieritas ................................................................................................... 21
4.2.1.3 Uji Autokorelasi ............................................................................................. 24
4.2.1.4 Uji Heteroskesdastisitas.................................................................................. 28
4.2.2 Uji Korelasi (Non Parametrik) ....................................................................... 34
v
4.2.2.1 Uji Kruskall Walis .......................................................................................... 34
4.2.2.2 Uji Korelasi Spearman.................................................................................... 35
4.3 Human Error Probability ................................................................................ 36
4.4 Human Reliability .......................................................................................... 38
BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN ................................................................ 40
5.1 Analisis Human Error .................................................................................... 40
5.1.1 Teks I .............................................................................................................. 40
5.1.2 Teks II ............................................................................................................. 40
5.1.3 Teks III ........................................................................................................... 41
5.1.4 Teks IV ........................................................................................................... 42
5.2 Analisis Uji Regresi ........................................................................................ 43
5.3 Analisis Perbandingan Pengerjaan Seluruh Teks ........................................... 44
BAB VI PENUTUP ...................................................................................................... 45
6.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 45
6.2 Saran ............................................................................................................... 46
DAFTAR PUSTAKA
vi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Metodologi Praktikum ................................................................................ 17
Gambar 4.1 Hasil Uji Heterokesdastisitas Minitab Tanpa Distraksi .............................. 29
Gambar 4.6 Hasil Uji Heterokesdastisitas Distraksi Suara ............................................. 30
Gambar 4.7 Hasil Uji Heterokesdastisitas Distraksi Waktu ........................................... 32
Gambar 4.8 Hasil Uji Heterokesdastisitas Distraksi Cahaya .......................................... 33
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Hasil Rekap Jumlah Error ............................................................................... 19
Tabel 4.2 Hasil Uji Normalitas pada SPSS ..................................................................... 20
Tabel 4.3 Hasil Uji Linieritas Tanpa Distraksi ............................................................... 21
Tabel 4.4 Hasil Uji Linieritas Distraksi Suara ................................................................ 22
Tabel 4.5 Hasil Uji Linieritas Distraksi Waktu ............................................................... 23
Tabel 4.6 Hasil Uji Linieritas Distraksi Cahaya ............................................................. 24
Tabel 4.7 Hasil Uji Autokorelasi Tanpa Distraksi .......................................................... 25
Tabel 4.8 Hasil Uji Autokorelasi Distraksi Waktu ......................................................... 26
Tabel 4.9 Hasil Uji Autokorelasi Distraksi Waktu ......................................................... 27
Tabel 4.10 Hasil Uji Autokorelasi Distraksi Cahaya ...................................................... 28
Tabel 4.11 Hasil Uji Heterokesdastisitas SPSS Tanpa Distraksi .................................... 29
Tabel 4.12 Hasil Uji Heterokesdastisitas SPSS Distraksi Suara ..................................... 30
Tabel 4.13 Hasil Uji Heterokesdastisitas SPSS Distraksi Waktu ................................... 31
Tabel 4.14 Hasil Uji Heterokesdastisitas SPSS Distraksi Cahaya .................................. 33
Tabel 4.15 Hasil Uji Kruskall Walis pada SPSS............................................................. 34
Tabel 4.16 Hasil Perhitungan Korelasi Spearman pada SPSS ........................................ 35
viii
Laporan Praktikum Perancangan Sistem Kerja dan Ergonomi
Modul 3B – Ergonomi Kognitif
Kelompok 7
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Perkembangan zaman membuat kemajuan teknologi serta persaingan
perekonomian antar negara semakin tinggi. Persaingan perekonomian digambarkan
sebagai persaingan perusahaan di tiap – tiap negara di berbagai bidang. Adanya kemajuan
teknologi yang membuat persaingan tersebut tidak mengenal jarak, waktu, dan batasan
antar negara. Maka, banyak perusahaan yang berlomba – lomba untuk bersaing
meningkatkan performansi kerja dari pekerjanya agar mendapatkan output yang optimal.
Dalam rangka meningkatkan performansi kerja, perusahaan tidak hanya fokus
terhadap keterampilan pekerja dalam melakukan pekerjaannya tetapi harus
memperhatikan pengaruh lingkungan kerja. Performansi kerja merupakan hasil kerja
yang dapat dicapai seseorang atau sekelompok orang di dalam suatu perusahaan sesuai
dengan tanggungjawabnya masing – masing yang bertujuan untuk pencapaian tujuan
secara etika, moral, legal, dan hukum. (Wignjosoebroto, 2000). Kemudian yang dimaksud
dengan lingkungan kerja yakni lingkungan kerja yang ergonomi. Hal tersebut berkaitan
dengan pemahaman respon manusia terhadap lingkungan fisik kerja yang meliputi
pencahayaan, kebisingan, temperatur, serta getaran mekanis yang secara tidak langsung
mempengaruhi kinerja pekerja dalam melakukan tugasnya. (Iridiastadi & Yassierli,
2014). Dampak dari pengaruh lingkungan kerja tersebut dapat menimbulkan suatu beban
mental bagi pekerjanya ketika keadaan lingkungan kerja sudah melebihi ambang batas.
Oleh karena itu, diperlukan ergonomi kognitif untuk mengkaji beban mental pekerja.
Ergonomi kognitif adalah disiplin ilmu ergonomi yang berkaitan dengan proses
mental manusia terhadap kesejahteraan pekerja dan performansi pekerja tersebut. Sebagai
contohnya penentuan beban kerja, interaksi antara manusia dengan komputer, cara
pengambilan keputusan, dan sebagainya. Performansi pekerja berkaitan dengan beban
kerja fisik dan beban kerja mental. Beban kerja yang melebihi batas kemampuan operator
dapat menyebabkan kelelahan kerja. Misalnya pekerjaan tersebut dilakukan berulang –
ulang akan menyebabkan kebosanan sehingga menimbulkan human error yang
menyebabkan performansi kerja menurun.
Departemen Teknik Industri

Universitas Diponegoro 1
2018
Kelompok 7
Pada praktikum modul 3B tentang Ergonomi Kognitif, dilakukan percobaan

mengenai pengukuran terhadap lamanya waktu kerja normal dan jumlah galat yang
dihasilkan operator dengan mengetik suatu naskah yang disediakan tanpa gangguan
apapun untuk kondisi awal. Kemudian kondisi kedua dilakukan pengukuran jumlah galat
dengan kasus sama dan dibatasi waktu 7 menit dan diberi gangguan kebisingan dan
pencahayaan. Data yang diperoleh selanjutnya akan dilakukan uji normal, uji korelasi,
dan menghitung HEP untuk masing – masing kondisi.
1.2 Tujuan Praktikum

Berikut merupakan tujuan praktikum modul 3B tentang Ergonomi Kognitif:
1. Mampu memahami ergonomi kognitif.
2. Mampu memahami human error dan performansi kerja.
3. Mampu memahami dan menganalisis pengaruh distraksi atas performansi kerja.
4. Mampu memahami dan menganalisis distraksi yang paling berpengaruh dalam
performansi kerja.
5. Mampu memahami human reliability dalam suatu proses kerja.
1.3 Pembatasan Masalah

Pada praktikum modul 3B tentang ergonomi kognitif, data yang digunakan adalah
jumlah galat pada suatu percobaan. Percobaan pertama yakni operator melakukan
pengetikan tanpa diberi distraksi kemudian ditulis waktu lamanya pengerjaan dan jumlah
galat. Selanjutnya, percobaan kedua yakni operator melakukan pengetikan dengan diberi
distraksi kebisingan dan pencahayaan kemudian ditulis jumlah galat dan waktu yang
dibatasi selama 7 menit. Kebisingan terjadi dari suara musik yang diberikan oleh operator.
Sedangkan pencahayaan yakni ruangan yang digunakan untuk melakukan praktikum
dipadamkan. Galat didapatkan ketika operator melakukan kesalahan dalam pengetikan
dan ada kata – kata yang tidak terketik pada komputer. Semua data yang diperoleh akan
diolah dan dilakukan uji normal, uji korelasi, uji korelasi pearson, dan uji regresi.
Kemudian dilakukan perhitungan HEP pada masing – masing kondisi.

2018
Kelompok 7
1.4 Sistematika Penulisan

Berikut merupakan sistematika penulisan laporan modul 3B tentang ergonomi
kognitif:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan tentang latar belakang praktikum, tujuan praktikum,
pembatasan masalah, dan sistematika penulisan laporan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini membahas tentang teori – teori yang berkaitan dengan ergonomi
kognitif seperti definisi ergonomi kognitif, tahapan penerimaan informasi,
beban kerja mental, kelelahan kerja, human error, dan performansi kerja.
BAB III METODOLOGI PRAKTIKUM
Bab ini menjelaskan tentang langkah – langkah penelitian mengeani
lingkungan kerja yang dilakukan
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
Bab ini berisi data hasil praktikum berupa tabel rekap jumlah galat serta
pengolahan data yang meliputi uji normal, uji korelasi, uji korelasi
pearson, uji regresi, dan perhitungan HEP.
BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Bab ini menjelaskan tentang analisis data yang berkaitan dengan hasil
penelitian sesuai dengan hasil pengamatan yang telah dilakukan.
Kemudian dilakukan analisis perbandingan antara kondisi satu tanpa
distraksi dan kondisi dua dengan distraksi.
BAB VI PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan dan saran terhadap praktikum yang telah
dilaksanakan.

2018
Kelompok 7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Ergonomi Kognitif

Ergonomi kognitif menurut Asosiasi Internasional Ergonomi adalah suatu cabang
ilmu ergonomi yang mempelajari kognisi dalam sistem kerja terutama yang berkaitan
dengan proses mental manusia, yang termasuk di dalamnya berupa persepsi, ingatan, dan
reaksi sebagai akibat dari interaksi manusia terhadap pemakaian elemen sistem
(Grandjean, 1988).
2.1.1 Proses Kognitif
Proses kognitif dapat digambarkan seperti komputer yang mendapatkan
informasi. Informasi tersebut berupa analog komputer yang diseleksi, dibandingkan,
dikombinasikan, dan dijadikan sebagai ingatan atau memori. Kemudian informasi
tersebut akan memberikan respon kepada individu masing – masing. Macam – mcam
proses kognitif akan dibahas pada sub bab berikutnya (Nurhayati & Pribadi, 2009).
2.1.2 Sensasi
Sensasi merupakan proses menangkap dan mendeteksi stimuli dengan
menggunakan panca indera. Selanjutnya sensasi diinterpretasikan secara unik oleh tiap –
tiap orang dan membentuk suatu pengertian terhadap lingkungannya. Perbedaan
penerimaan sensasi antara seseorang dengan orang lain disebabkan frame of reference
dan field of reference yang berbeda. Melalui alat indra tersebut, manusia dapat memahami
kualitas fisik lingkungannya dan memperoleh pengetahuan tentang kemampuan untuk
berinteraksi dengan lingkungannya (Nurmianto, 1966).
2.1.3 Persepsi
Persepsi merupakan proses individu saat memilih, mengorganisasi, dan
mengimplementasikan masukan – masukan informasi untuk menciptakan gambaran yang
memiliki arti. Urutan proses terjadinya persepsi yakni proses seleksi yang terjadi ketika
individu melihat beberapa stimulus dan memilih stimulus mana yang akan diberi
perhatian (Nurhayati & Pribadi, 2009).

2018
Kelompok 7
2.1.4 Perhatian
Perhatian merupakan proses mental ketika stimuli menjadi menonjol dalam
kesadaran pada saat stimuli lainnya melemah. Hal ini merupakan syarat untuk dapat
terjadinya persepsi atau langkah awal persiapan akan kesediaan individu melakukan
persepsi. Perhatian juga dapat diartikan sebagai pemusatan atau konsentrasi dari seluruh
aktivitas individu yang ditujukan kepada satu atau sekumpulan objek. Syarat – syarat agar
perhatian penuh tertuju pada suatu objek (Nurmianto, 1966):
 Inhibisi merupakan pelarangan atau penyingkiran isi kesadaran yang tidak
diperlukan (menghalangi kesadaran).
 Appersepsi merupakan pengerahan dengan sengaja semua isi kesadaran termasuk
tanggapan, pengertian, dan sebagaianya yang telah dimiliki dan bersesuaian
dengan objek pengertian.
 Adaptasi merupakan penyesuaian diri dengan stimulus.
2.1.5 Berpikir
Berpikir didefinisikan sebagai manipullasi dari representasi mental atau
informasi, menyederhanakan pengertian sebagai Thinking is what happens in attention
and short term memory across a stretch of time yakni suatu proses yang terjadi dalam
memori jangka pendek waktu tertentu. Suatu informasi akan dapat diseleksi agar lebih
mudah dipersepsi dan direspon (Nurmianto, 1966).
2.1.6 Pusat Pengambilan Keputusan
Pembuatan keputusan merupakan tindakan memilih diantara berbagai alternatif
solusi pemecahan masalah. Keputusan didefinisikan sebagai tindakan pilihan dan
diperlukan untuk mengambil banyak keputusan dalam proses pemecahan satu masalah.
Adapun tahapan yang dilakukan menurut Herbert A Simon (Nurmianto, 1966):
 Tahap pemahaman (intelegenci phace) merupakan proses penelusuran dan
pendeteksian dari lingkup problematika serta proses pengenalan masalah.
 Tahap perancangan (design phace) merupakan proses pengembangan dan
pencarian alternatif tindakan atau solusi yang dapat diambil. Hal tersebut
merupakan representasi kejadian nyata yang mengetahui keakuratan model dalam
meneliti masalah yang ada.

2018
Kelompok 7
 Tahap pemilihan (choice phace) merupakan pemilihan yang dihadapkan beberapa

alternatif solusi yang dimunculkan pada tahap perencanaan agar ditentukan
dengan memeperhatikan kriteria – kriteria berdasarkan tujuan yang akan dicapai.
 Tahap implementasi (implementation phace) merupakan penerapan terhadap
rancangan sistem yang telah dibuat pada tahap perancangan dan pelaksanaan
alternatif solusi yang telah dipilih pada tahap pemilihan.
2.1.7 Memori
Memori merupakan proses untuk memperoleh informasi – informasi dan
menyimpannya serta dibutuhkan setiap saat. Proses kognitif memori melibatkan
penyimpanan informasi sepanjang waktu. Pemrosesan informasi adalah proses dimana
stimulasi diterima, ditafsirkan, disimpan di dalam memori (ingatan), dan bagaimana cara
pemanggilan kembali. (Nurhayati & Pribadi, 2009). Dalam memori terjadi 3 proses yang
perlu dilewati (Nurmianto, 1966):
 Perekaman (Encoding) merupakan suatu pencatatan informasi melalui reseptor
indra dan sirkit saraf internal.
 Penyimpanan (storage) merupakan cara untuk menentukan berapa lama informasi
itu berada beserta kita dalam bentuk apa dan dimana.
 Pemanggilan (Retrieval) merupakan penggunaan informasi yang disimpan.
2.1.8 Motivasi
Motivasi merupakan suatu proses setiap individu diharapkan memaksimalkan
dirinya. Maksudnya diartikan sebagai tingkah laku yang mengarah ke tujuan. Hal tersebut
didasari oleh 2 konsep dasar yakni kebutuhan dari orang itu sendiri dan tujuan di
lingkungan di mana orang itu berada (Nurmianto, 1966).
2.1.9 Ekspektasi Dorongan
Ekspektasi dorongan merupakan proses bagi seseorang dengan ide dan konsep
yang sudah mapan. Kemudian hal tersebut dihadapkan pada sebuah stimulan dan
merespon stimulus dengan melakukan berbagai cara (Nurmianto, 1966).
2.1.10 Kecepatan dan Ketelitian
Kecepatan pada ergonomi kognitif berkaitan dengan waktu yang dibutuhkan
untuk menyelesaikan suatu pekerjaan. Sedangkan ketelitian adalah jumlah kesalahan
yang dilakukan per satuan waktu hal ini berhubungan dengan gerakan – gerakan dalam
2018
Kelompok 7
pencarian jejak. Maksud jejak yakni untuk pekerjaan yang memerlukan pengawasan terus
– menerus, saat melakukan suatu tindakan yang memerlukan ketelitian dan pengawasan,
serta melakukan kegiatan yang manipulatif) (Wignjosoebroto, 2000).
2.2 Beban Kerja

Beban kerja merupakan bagian dari perancangan kerja yang meliputi fisik, mental,
dan penggunaan waktu. Secara pengertian beban kerja merupakan usaha yang harus
dikeluarkan oleh seseorang untuk memenuhi permintaan dari pekerjaan tersebut. Dari
aspek – aspek yang telah disebutkan, aspek fisik meliputi perhitungan beban kerja
berdasarkan kriteria – kriteria fisik manusia. Aspek mental mempertimbangkan aspek
psikologis. Sedangkan aspek penggunaan waktu yakni mempertimbangkan penggunaan
waktu untuk bekerja (Napitupulu, 2009).
Beban kerja dapat didefinisikam menjadi beberapa aspek. Aspek – aspek yang
termasuk dalam beban kerja meliputi aspek beban kerja fisik, aspek beban kerja karena
waktu, dan aspek beban kerja mental. Berikut penjelasan mengenai jenis – jenis beban
kerja (Putri, 2009):
 Beban kerja waktu berkaitan dengan ananlisis batasan waktu yang merupakan
metode primer untuk mengetahui seberapa cepat subyek menyelesaikan tugasnya.
 Beban kerja fisik merupakan perbedaan antara tuntuan pekerjaan dengan
kemampuan pekerja untuk memenuhi tuntutan pekerjaan secara fisik. Hal ini lebih
mudah diketahui sebab dapat diukur secara langsung dari kondisi fisik pekerja
yang bersangkutan secara obyektif dan subyektif.
 Beban kerja mental disebut juga dengan beban kerja psikologis/sosial/moral.
Beban kerja mental berkaitan dengan kebutuhan mental dan ketersediaan sumber
daya otak manusia. Hal tersebut berkaitan dengan penilaian operator dari sisi
beban attentional yakni antara kapasitas dengan tuntutan tugas yang diberikan.
Di dalam beban kerja, terdapat faktor – faktor yang mempengaruhi timbulnya
beban kerja. Diantaranya ada faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal
timbulnya beban kerja yakni (Putri, 2009):
 Faktor somatis berkaitan dengan jenis kelamin, umur, ukuran tubuh, kondisi
kesehatan, status gizi, dan sebagainya.

2018
Kelompok 7
 Faktor psikis berkaitan dengan motivasi, persepsi, kepercayaan, keinginan,

kepuasan, dan sebagainya.
Kemudian faktor eksternal yang mempengaruhi beban kerja yakni (Putri, 2009):
 Tugas – tugas yang dilakukan secara fisik misalnya stasiun kerja, alat dan sarana
kerja, alat bantu kerja, sarana informasi. Kemudian tugas – tugas yang bersifat
mental misalnya kompleksitas pekerjaan, tanggungjawab terhadap pekerjaan, dan
sebagainya.
 Organisasi kerja yang mempengaruhi beban kerja misalnya lamanya waktu kerja,
waktu istirahat, sistem kerja, dan sistem pengupahan.
 Lingkungan kerja misalnya lingkungan kerja fisik berkaitan dengan suhu
kelembaban udara, intensitas, kebisingan, getaran mekanis, dan tekanan udara.
Kemudian lingkungan kerja kimiawi berkaitan dengan debu, gas, uap logam, dan
sebagainya. Lingkungan kerja biologis berkaitan dengan bakteri, virus, jamur, dan
serangga. Lalu lingkungan kerja psikologis yang berkaitan dengan hubungan antar
pekerja, lingkungan sosial kerja, dan hubungan antara keluarga.
2.2.1 Beban Kerja Mental
Beban kerja mental merupakan perbedaan antara tuntutan kerja mental dengan
kemampuan mental yang dimiliki oleh pekerja yang bersangkutan. Aktivitas yang timbul
akibat beban kerja mental (Grandjean, 1988):
 Keharusan untuk tetap dalam kondisi kewaspadaan tinggi dalam waktu lama
 Kebutuhan untuk mengambil keputusan yang melibatkan tanggung jawab besar
 Menurunnya konsentrasi akibat aktivittas yang monoton
 Kurang kontak dengan orang lain, terutama untuk tempat kerja yang terisolasi
dengan orang lain.
Pekerjaan yang berkaitan dengan mental sulit diukur melalui perubahan fungsi
faal tubuh. Secara fisiologis, mental merupakan jenis pekerjaan yang sedikit
membutuhkan kalori tetapi secara moral aktivitas mental lebih berat karena melibatkan
kerja otak lebih (white-collar) dari pada kerja otot (Blue-collar).

2018
Kelompok 7
2.3 Kelelahan Kerja

Kelelahan kerja dapat diarikan sebagai proses menurunnya efisiensi, performansi
kerja, dan berkurangnya kekuatan atau ketahanan fisik tubuh untuk terus melanjutkan
kegiatan yang dilakukan. (Wignjosoebroto, 2000). Ada beberapa jenis kelelahan kerja
dan disebabkan oleh beberapa faktor sebagai berikut (Wignjosoebroto, 2000):
 Lelah otot dapat diketahui dari timbulnya gejala kesakitan ketika otot harus
menerima beban yang berlebihan.
 Lelah visual diakibatkan ketegangan yang terjadi pada organ visual yakni mata
yang terlalu berkonsentrasi secara terus menerus.
 Lelah mental diakibatkan karena aktivitas mental yakni proses berpikir.
 Lelah motonis merupakan jenis kelelahan yang diakibatkan oleh aktivitas kerja
yang bersifat rutin, monoton, dan lingkungan kerja yang menjemukan. Oleh
karena itu, pekerja tidak memiliki tantangan, tidak memerlukan skill, dan
sebagainya yang akan menyebabkan motivasi pekerja rendah.
Ada tiga jenis kelelahan kerja menurut (Wignjosoebroto, 2000):
 Kelelahan fisik disebabkan oleh otot – otot yang bekerja secara berlebihan
sehingga sisa – sisa pembakaran tubuh, karbon dioksida, dan asam laktat
terkumpul dalam darah yang menurunkan kekuatan tubuh. Gejala yang
ditunjukkan seperti nyeri di daerah sekitar sendi dan ketegangan otot. Jenis
kelelahan fisik secara umum dikelompokkan sebagai berikut:
 Kelelahan penglihatan ditandai dengan mata terlalu letih
 Kelelahan seluruh tubuh merupakan akibat dari beban fisik yang terlalu
besar bagi seluruh organ tubuh
 Kelelahan syaraf disebabkan oleh pekerjaan yang bersifat mental dan
intelektual
 Pekerjaan terlalu monoton
 Kelelahan kronis merupakan akibat dari akumulasi efek kelelahan pada
jangka waktu panjang
 Kelelahan siklus hidup sebagai bagian dari irama hidup siang dan malam
serta pertukaran periode tidur

2018
Kelompok 7
 Kelelahan patologis diakibatkan adanya kesalahan dalam fungsi tubuh yang

disebabkan oleh penyakit demam biasa atau yang lebih serius lagi. Apabila
seseorang merasa kehilangan energi selama berminggu – minggu dan tidak
kunjung sembuh, disarankan untuk segera melakukan pemeriksaan badan secara
lengkap ke rumah sakit.
 Kelelah psikologis dan emotional fatigue secara umum disebabkan oleh keadaan
depresi dan kecemasan. Hal tersebut menunjukkan bekerjanya mekanisme
pertahanan jiwa dalam menghindarkan diri untuk menghadapi sebab sebenarnya
dari depresi tersebut misal ketidaksenangan pada pekerjaan, tidak bahagia dalam
keluarga. Apabila problem diatas tidak dapat terungkap secara terbuka, maka akan
muncul gejala fisik seperti lesu dan lelah.
2.3.1 Jenis Kelelahan Kerja
Terdapat dua jenis kelelahan, yaitu kelelahan otot dan kelelahan umum. Kelelahan
otot merupakan tremor pada otot atau perasaan nyeri pada otot, sedangkan kelelahan
umum ditandai dengan berkurangnya kemauan untuk bekerja yang disebabkan oleh
monotoni (pekerjaan yang sifatnya monoton), intensitas dan lamanya kerja fisik, keadaan
lingkungan, kondisi mental dan psikologis, status kesehatan, dan gizi. Pengaruh-pengaruh
tersebut terakumulasi di dalam tubuh manusia dan menimbulkan perasaan lelah yang
dapat menyebabkan seseorang berhenti bekerja (beraktivitas). Kelelahan dapat diatasi
dengan beristirahat untuk menyegarkan tubuh. Apabila kelelahan tidak segera diatasi dan
pekerja dipakasa untuk terus bekerja, maka kelelahan akan semakin parah dan dapat
mengurangi produktivitas pekerja. Kelelahan sama halnya dengan keadaan lapar dan haus
sebagai suatu mekanisme untuk mendukung kehidupan.
Di samping kelelahan otot dan kelelahan umum, Grandjean (1988) juga
mengklasifikasikan kelelahan ke dalam 7 bagian yaitu:
1. Kelelahan visual, yaitu meningkatnya kelelahan mata
2. Kelelahan tubuh secara umum, yaitu kelelahan akibat beban fisik yang berlebihan
3. Kelelahan mental, yaitu kelelahan yang disebabkan oleh pekerjaan mental atau
intelektual

2018
Kelompok 7
4. Kelelahan syaraf, yaitu kelelahan yang disebabkan oleh tekanan berlebihan pada
salah satu bagian sistem psikomotor, seperti pada pekerjaan yang membutuhkan
keterampilan
5. Pekerjaan yang bersifat monoton
6. Kelelahan kronis, yaitu kelelahan akibat akumulasi efek jangka panjang
7. Kelelahan sirkadian, yaitu bagian dari ritme siang-malam, dan memulai periode
tidur yang baru
Sampai saat ini belum ada cara untuk mengukur tingkat kelelahan secara
langsung. Pengukuran-pengukuran yang dilakukan oleh peneliti sebelumnya hanya
berupa indikator yang menunjukkan terjadinya kelelahan akibat kerja (Grandjean, 1993).
Dalam mengelompokkan metode pengukuran kelelahan dalam beberapa kelompok, yaitu
(Tarwaka dkk, 2004):
1. Kualitas dan kuantitas kerja yang dilakukan
2. Uji psikomotor
3. Uji hilangnya kelipan (flicker-fusion test)
4. Perasaan kelelahan secara subjektif
5. Uji mental
2.3.2 Gejala Kelelahan Kerja
Gambaran mengenai gejala kelelahan (fatigue symptoms) secara subyektif dan
obyektif antara lain (Budiono , 2003):
1. Perasaan lesu, kantuk dan pusing;
2. Kurang mampu berkonsentrasi;
3. Berkurangnya tingkat kewaspadaan;
4. Persepsi yang buruk dan lambat;
5. Berkurangnya gairah untuk bekerja;
6. Menurunnya kinerja jasmani dan rohani
Beberapa gejala tersebut dapat menyebabkan penurunan efisiensi dan efektivitas
kerja fisik dan mental. Sejumlah gejala tersebut manifestasinya timbul berupa keluhan
oleh tenaga kerja dan seringnya tenaga kerja tidak masuk kerja.
Membuat suatu daftar gejala yang ada hubungannya dengan kelelahan yaitu
(Suma’mur, 1996):

2018
Kelompok 7
1. Perasaan berat di kepala;

2. Menjadi lelah seluruh badan;
3. Kaki merasa berat;
4. Menguap;
5. Merasa kacau pikiran;
6. Menjadi mengantuk;
7. Merasakan beban pada mata;
8. Kaku dan canggung dalam gerakan;
9. Tidak seimbang dalam berdiri;
10. Mau berbaring;
11. Merasa susah berpikir;
12. Lelah bicara;
13. Menjadi gugup;
14. Tidak dapat berkonsentrasi;
15. Tidak dapat mempunyai perhatian terhadap sesuatu;
16. Cenderung untuk lupa;
17. Kurang kepercayaan;
18. Cemas terhadap sesuatu;
19. Tak dapat mengontrol sikap;
20. Tidak dapat tekun dalam pekerjaan;
21. Sakit kepala;
22. Kekakuan di bahu;
23. Merasa nyeri di punggung;
24. Merasa pernafasan tertekan;
25. Haus;
26. Suara serak;
27. Merasa pening;
28. Spasme dari kelopak mata;
29. Tremor pada anggota badan;
30. Merasa kurang sehat

2018
Kelompok 7
Gejala 1-10 menunjukkan pelemahan kegiatan, 11–20 menunjukkan pelemahan

motivasi dan 21–30 gambaran kelelahan fisik akibat keadaan umum (Suma’mur, 1996).
2.3.3 Penyebab Kelelahan Kerja
Berdasar penyebab kelelahan, penyebab kelelahan dibedakan atas kelelahan
fisiologis, yaitu kelelahan yang disebabkan oleh faktor lingkungan (fisik) ditempat kerja,
antara lain: kebisingan, suhu dan kelelahan psikologis yang disebabkan oleh faktor
psikologis (konflik- konflik mental), monotoni pekerjaan, bekerja karena terpaksa,
pekerjaan yang bertumpuk-tumpuk (Grandjean, 1988).
Manusia adalah suatu psiko-somatis, selamanya tidak dapat diadakan pemisahan
antara fisik dan psikis. Oleh karena itu, kelelahan yang disebabkan oleh faktor fisik tidak
dapat dipisahkan pula dengan kelelahan psikis, dan begitu sebaliknya. Hal-hal yang
mungkin terjadi (Ahmadi, 2003):
 Baik kelelahan fisik maupun psikis dirasakan oleh seluruh pribadi.
 Pekerjaan fisik dapat menimbulkan kelelahan fisik, namun dapat juga
menimbulkan kelelahan psikis.
 Pekerjaan psikis dapat menimbulkan kelelahan fisik.
 Kelelahan fisik dapat mengurangi kegiatan psikis dan fisik. Singkatnya dapat
dikatakan bahwa antara fisik dan psikis, serta antara kelelahan fisik dan kelelahan
psikis mempunyai hubungan timbal balik dan saling mempengaruhi.
2.4 Human Error

2.4.1 Definisi Human Error
Menurut George A. Peters, human error adalah suatu penyimpangan dari
standar performansi yang telah ditentukan sebelumnya sehingga menyebabkan adanya
penundaan akibat dari kesulitan, masalah, insiden, dan kegagalan. Human error
merupakan kesalahan dalam pekerjaan yang disebabkan oleh ketidaksesuaian atas
pencapaian dengan apa yang diharapkan. Dalam prakteknya, human error terjadi ketika
serangkaian aktifitas kita di lapangan kerja yang sudah direncanakan, ternyata berjalan
tidak seperti apa yang kita inginkan sehingga kita gagal mencapai target yang
diharapkan. Namun human error tidak mutlak disebabkan oleh kesalahan manusia
(Sonya, 2013).

2018
Kelompok 7
2.4.2 Penyebab Human Error

Menurut (Arkinson, 1998) alasan terjadinya human error dapat dibagi menjadi:
1. Sebab – sebab primer
Sebab primer merupakan suatu sebab human error yang terjadi pada tingkat
individu, dimana untuk dapat menghilangkan human error pada sebab primer ini
cara yang dapat dilakukan adalah dengan cara mengikuti suatu pelatihan,
pendidikan, dan pemilihan personil.
2. Sebab – sebab manajerial
Sebab – sebab manajerial merupakan suatu kesalahan yang tidak dapat
dihindarkan, dimana pelatihan dan pendidikan mempunyai efek yang terbatas
dan penipuan yang tidak dapat dihindarkan. Pada sebab manajerial ini manajer
mempunyai peranan penting untuk memastikan bahwa pekerja dapat melakukan
pekerjaan dengan semestinya dan pengalokasian sumber daya dapat dilakukan
dengan baik.
3. Sebab – sebab global
Pada sebab – sebab global ini terjadi karena kesalahan yang diluar control
manajemen, dimana yang termasuk dalam sebab global diantaranya, yaitu
tekanan keuangan, tekanan waktu, tekanan social, dan budaya organisasi.
2.4.3 Klasifikasi Human Error
Human error diklasifikasikan menjadi sebagai berikut (Swain dan Guttman,
1983):
 Kesalahan “penghilangan” (error of omission), kesalahan ini dapat ketika gagal
dalam melakukan suatu pekerjaan karena lupa melakukan salah satu dari suatu
bagian pekerjaan. Misal, seseorang kehilangan nyawanya karena lupa untuk
memutuskan salah satu dari sambungan listrik.
 Kesalahan “ketidaktepatan” (error of commission), kesalahan ini terjadi ketika
seseorang melakukan suatu pekerjaan dengan tidak tepat, misal seseorang yang
menggunakan persneling maju ketika ia akan memundurkan mobilnya.
 Kesalahan akibat seseorang melakukan kegiatan yang tidak berhubungan
dengan pekerjaan atau yang tidak diperlukan (extraneous act), kesalahan ini

2018
Kelompok 7
terjadi karena seseorang seharusnya tidak melakukan pekerjaan ini karena dapat
menimbulkan potensi kecelakaan.
2.4.4 Mengatasi dan Mengurangi Human Error
Dalam menggurangi dan mengatasi human error dapat dibagi dua point, yaitu :
1. Internal point (dalam rangkaian peristiwa/kejadian mental), kemungkinan
tindakan-tindakan perbaikannya dapat berhubungan dengan ilmu kejiwaan atau
psikologi dalam sifat atau karakter individu. Misalnya kemungkinan diadakan
training/pelatihan yang berguna untuk mengurangi kesalahan yang mungkin
terjadi.
2. External point (dalam rangkaian kejadian fisik), harus ada analisa sistem dan
perancangan ulang (re-desain) dari elemen-elemen suatu sistem. Tujuan dari
perancangan ulang yang terdiri dari tujuan penggunaannya, pengemasannya,
pemberian labelnya, peringatan, adalah untuk membuat suatu obyek yang dapat
memberitahu identitasnya kepada pemakainya, sehingga pemakai dapat
menggunakan sesuai dengan aturan yang berlaku (Yusrizal, 2008).
2.4.5 Human Error Probability dan Human Realibility
Human Error Probability (HEP) merupakan tingkat kemungkinan kesalahan yang
dilakukan oleh manusia saat melakukan pekerjaan. HEP dapat dihitung dengan
menggunakan rumus sebagai berikut :
𝑛𝑢𝑚𝑏𝑒𝑟 𝑜𝑓 𝑒𝑟𝑟𝑜𝑟𝑠 𝑜𝑐𝑐𝑢𝑝𝑖𝑒𝑑
HEP =
𝑛𝑢𝑚𝑏𝑒𝑟 𝑜𝑓 𝑜𝑝𝑝𝑜𝑟𝑡𝑢𝑛𝑖𝑡𝑖𝑒𝑠 𝑓𝑜𝑟 𝑒𝑟𝑟𝑜𝑟𝑠
Human Realibiity adalah kemungkinan dari suatu performansi pada suatu kegiatan
system dalam waktu yang dibutuhkan namun tidak menurunkan performansi system
dalam hal lain. Human Realibiity merupakan kebalikan dari HEP sehingga rumus untuk
mencari realibility R adalah :
R = 1 - HEP
2.5 Performansi Kerja
Performansi kerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau
kelompok orang dalam suatu perusahaan sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab
masing-masing dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan secara ilegal, tidak
melanggar hukum dan tidak bertentangan dengan moral dan etika (Rivai & Basri, 2004).

2018
Kelompok 7
Dilihat dari sudut pandang ahli yang lain, performansi kerja adalah banyaknya upaya
yang dikeluarkan individu pada pekerjaannya (Robbins, 2001). Sementara itu menurut
Bernandi & Russell 2001 performansi adalah catatan yang dihasilkan dari fungsi suatu
pekerjaan tertentu atau kegiatan selama periode waktu tertentu.
Menurut Bernandin & Russell (2001 dalam Riani 2011) kriteria yang digunakan
untuk menilai performansi kerja karyawan adalah sebagai berikut:
1. Quantity of Work (kuantitas kerja): jumlah kerja yang dilakukan dalam suatu
periode yang ditentukan.
2. Quality of Work (kualitas kerja): kualitas kerja yang dicapai berdasarkan
syarat- syarat kesesuaian dan ditentukan.
3. Job Knowledge (pengetahuan pekerjaan): luasnya pengetahuan mengenai
pekerjaan dank eterampilannya.
4. Creativeness (kreativitas): keaslian gagasan-gagasan yang
dimunculkan dan tindakan-tindakan untuk menyelesaikan persoalan-
persoalan yang timbul.
5. Cooperation (kerja sama): kesedian untuk bekerjasama dengan orang lain
atau sesama anggota organisasi.
6. Dependability (ketergantungan): kesadaran untuk mendapatkan kepercayaan
dalam hal kehadiran dan penyelesaian kerja.
7. Initiative (inisiatif): semangat untuk melaksanakan tugas-tugas baru dan
dalam memperbesar tanggung jawabnya.
8. Personal Qualities (kualitas personal): menyangkut kepribadian,
kepemimpinan, keramah-tamahan dan integritas pribadi
Menurut steers factor factor yang menmengaruhi kinerja adalah (Suharto & Cahyono,
2005) :
1. Kemampuan, kepribadian dan minat kerja.
2. Kejelasan dan penerimaan atau kejelasan peran seseorang pekerja yang
merupakan taraf pengertian dan penerimaan seseprang atas tugas yang
diberikan kepadanya.
3. Tingkat motivasi pekerja yaitu daya energi yang mendorong,
mengarahkan dan mempertahankan perilaku.

2018
Kelompok 7
BAB III
METODOLOGI PRAKTIKUM
3.1 Metodologi
Berikut adalah flow chart metodologi praktikum untuk modul 3B.
Mulai
Identifikasi & Perumusan

Masalah
Studi Pustaka
Pengumpulan Data
Pengolahan Data
Analisis dan Pembahasan
Kesimpulan dan Saran
Penutup
Gambar 3.1 Metodologi Praktikum

2018
Kelompok 7
3.2 Penjelasan Metodologi

Flowchart di atas adalah urutan metodologi yang digunakan dalam praktikum
modul 3B tentang Ergonomi kognitif. Praktikum di awali dengan mengidentifikasi dan
merumuskan masalah yaitu bagaimana pengaruh berbagai macam distraksi seperi suara,
waktu, dan cahaya terhadap performansi kerja seseorang. Kemudian melakukan kajian
pustaka untuk memeroleh informasi mengenai dasar-dasar tentang ergonomi kognitif dan
human error dalam performansi kerja. Selanjutnya adalah pengambilan data yang
dilakukan oleh 2 orang perwakilan kelompok untuk melakukan pengamatan kesalahan
pengetikan dengan berbagai macam teks dan distraksi.
Setelah data terkumpul, dilakukan pengujian statistik untuk melihat apakah ada
hubungan antara distraksi dengan jumlah kesalahan pengetikan serta menghitung Human
Probability Error dan Human Reliabity-nya. Kemudian melakukan analisis terhadap hasil
pengujian dan tiap teks yang diberikan serta perbandingan kesalahan untuk tiap distraksi
sehingga dapat diketahui mana distraksi dengan pengaruh terbesar. Bagian terakhir
adalah menarik kesimpulan dari analisis yang telah dilakukan dan memberikan saran.

2018
Kelompok 7
BAB IV
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
4.1 Tabel Rekap Jumlah Error

Berikut adalah tabel hasil rekap jumlah error (kesalahan) yang digunakan pada
praktikum modul 3B
Tabel 4.1 Hasil Rekap Jumlah Error
Error(Var.Dependen) Var. Independen

No Tanpa Tanpa
Suara Waktu Cahaya Suara Waktu Cahaya
Distraksi Distraksi
1 22 27 62 38 170 72 20 21
2 12 13 47 11 169 70 22 18
3 29 29 71 41 169 73 21 23
4 18 17 29 5 169 75 20 20
5 11 18 44 10 175 70 27 16
6 12 12 43 6 169 73 18 15
7 19 24 104 41 173 73 18 22
8 18 20 47 9 168 71 19 17
9 5 19 67 8 168 76 30 16
10 21 22 52 12 168 71 18 15
11 19 26 38 39 169 69 19 23
12 17 21 65 38 174 75 18 17
13 9 12 13 21 169 69 20 15
14 18 6 56 10 171 76 21 20
15 0 5 2 1 173 74 31 21
16 27 27 40 10 174 69 19 22
17 7 21 64 4 173 75 26 24
18 12 21 47 9 170 76 18 24
19 19 17 17 8 171 76 28 16
20 11 14 70 7 168 73 26 22
21 14 17 54 10 172 73 24 15
22 12 24 71 8 171 77 21 17
23 18 21 68 38 175 75 25 18
24 10 14 22 12 168 72 26 19
25 8 15 44 16 174 68 25 19
26 15 22 39 8 171 69 29 16
27 18 20 32 19 174 68 23 14
28 7 14 76 4 171 76 24 14
29 12 16 34 16 170 72 23 20
30 17 11 41 7 173 73 28 16

2018
Kelompok 7
4.2 Uji Korelasi Parametrik/Non Parametrik

4.2.1 Uji Asumsi Klasik
4.2.1.1 Uji Normalitas
Uji Hipotesis
1. H0: Data berdistribusi normal
2. H1: Data tidak berdistribusi normal
3. α: 0,05
4. Daerah Kritis:
 SPSS
Nilai signifikasi (Sig.) < 0.05
5. Perhitungan:
 SPSS
Berikut adalah tabel hasil output uji normalitas menggunakan SPSS.
Tabel 4.2 Hasil Uji Normalitas pada SPSS
Tests of Normality
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
Distraksi Statistic df Sig. Statistic df Sig.
Error Tanpa Distraksi .124 30 .200* .976 30 .698
Distraksi Suara .088 30 .200* .978 30 .774
Distraksi Waktu .097 30 .200* .980 30 .828
Distraksi Cahaya .276 30 .000 .770 30 .000
*. This is a lower bound of the true significance.

a. Lilliefors Significance Correction
6. Keputusan:
a) Tanpa Distraksi
Nilai signifikasi (0.698 > 0.05), maka jangan tolak H0
b) Distraksi Suara
c) Distraksi Waktu
d) Distraksi Cahaya
Nilai signifikasi (0.000 < 0.05), maka tolak H0
2018
Kelompok 7
7. Kesimpulan:
Data berdistribusi normal untuk pengamatan tanpa distraksi, dengan distraksi
suara dan dengan distraksi waktu. Data tidak berdistribusi normal untuk
pengamatan dengan distraksi cahaya.
4.2.1.2 Uji Linieritas

a. Uji Hipotesis Tanpa Distraksi
1. H0: Data berkorelasi linier
2. H1: Data tidak berkorelasi linier
3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
 Nilai signifikasi (Sig.) dari Deviation From Linearity < 0.05
5. Perhitungan:
 SPSS
Berikut adalah hasil output software SPSS untuk uji linieritas untuk
pengamatan tanpa distraksi:
Tabel 4.3 Hasil Uji Linieritas Tanpa Distraksi
ANOVA Table
Sum of Mean
Squares df Square F Sig.
Error_TD * Between (Combined) 130.150 7 18.593 .397 .894

Tanpa_Distraksi Groups Linearity .016 1 .016 .000 .986
Deviation from
130.134 6 21.689 .463 .828
Linearity
Within Groups 1031.217 22 46.873
Total 1161.367 29
6. Keputusan
Nilai signifikasi 0.828 > 0.05, maka jangan tolak H0.
7. Kesimpulan
Data berkorelasi linier.

2018
Kelompok 7
b. Uji Hipotesis Distraksi Suara

3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
5. Perhitungan:
 SPSS
pengamatan distraksi suara:
Tabel 4.4 Hasil Uji Linieritas Distraksi Suara
ANOVA Table
Sum of Mean
Error_Suara * Between (Combined) 344.383 9 38.265 1.136 .384

Distraksi_Suara Groups Linearity 19.573 1 19.573 .581 .455
Deviation from
324.810 8 40.601 1.205 .345
Linearity
Within Groups 673.783 20 33.689
Total 1018.167 29
6. Keputusan
7. Kesimpulan
Data berkorelasi linier
c. Uji Hipotesis Distraksi Suara

3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:

2018
Kelompok 7
5. Perhitungan:
 SPSS
pengamatan dengan distraksi waktu:
Tabel 4.5 Hasil Uji Linieritas Distraksi Waktu
ANOVA Table
Sum of Mean
Error_Waktu * Between (Combined) 7122.833 13 547.910 1.439 .242

Distraksi_Waktu Groups Linearity 929.159 1 929.159 2.441 .138
Deviation from
6193.674 12 516.139 1.356 .280
Linearity
Within Groups 6090.133 16 380.633
Total 13212.967 29
6. Keputusan
7. Kesimpulan
d. Uji Hipotesis Distraksi Cahaya

3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
5. Perhitungan:
 SPSS
pengamatan dengan distraksi cahaya:

2018
Kelompok 7
Tabel 4.6 Hasil Uji Linieritas Distraksi Cahaya
ANOVA Table
Sum of Mean
Error_Cahaya * Between (Combined) 2049.917 10 204.992 1.464 .227

Distraksi_Cahaya Groups Linearity 332.273 1 332.273 2.374 .140
Deviation from
1717.643 9 190.849 1.363 .271
Linearity
Within Groups 2659.550 19 139.976
Total 4709.467 29
6. Keputusan
7. Kesimpulan
4.2.1.3 Uji Autokorelasi

1. H0: Tidak terjadi autokorelasi
2. H1: Terjadi autokorelasi
3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
 dW < dU dan dW > (4-dU)
dL dan dU dilihat pada tabel Durbin-Watson (dL = 1.3520 dan dU
=1.4894)
5. Perhitungan:
 SPSS
pengamatan tanpa distraksi:

2018
Kelompok 7
Tabel 4.7 Hasil Uji Autokorelasi Tanpa Distraksi
Model Summaryb
Std. Error Change Statistics
R Adjusted R of the R Square F Sig. F Durbin-

Model R Square Square Estimate Change Change df1 df2 Change Watson
1 .004a .000 -.036 6.44025 .000 .000 1 28 .985 2.688
a. Predictors: (Constant), Tanpa_Distraksi

b. Dependent Variable: Error_TD
6. Keputusan
dW > dU (2.688 > 1.4894) dan dW > 4-dU (2.688 > 2.5106)
Maka tolak H0
7. Kesimpulan
Terjadi autokrelasi negatif

3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
=1.4894)
5. Perhitungan:
 SPSS
pengamatan dengan distraksi suara:

2018
Kelompok 7
Tabel 4.8 Hasil Uji Autokorelasi Distraksi Waktu
Model Summaryb

1 .139a .019 -.016 5.97194 .019 .549 1 28 .465 1.696
a. Predictors: (Constant), Distraksi_Suara

b. Dependent Variable: Error_Suara
6. Keputusan
dW > dU (1.696 > 1.4894) dan dW < 4-dU (1.696 < 2.5106)
Maka jangan tolak H0
7. Kesimpulan
Tidak terjadi autokorelasi
c. Uji Hipotesis Distraksi Waktu

3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
=1.4894)
5. Perhitungan:
 SPSS
pengamatan dengan distraksi waktu:

2018
Kelompok 7
Tabel 4.9 Hasil Uji Autokorelasi Distraksi Waktu
Model Summaryb

1 .265a .070 .037 20.94534 .070 2.118 1 28 .157 2.583
a. Predictors: (Constant), Distraksi_Waktu

b. Dependent Variable: Error_Waktu
6. Keputusan
dW > dU (2.583 > 1.4894) dan dW > 4-dU (2.583 > 2.5106)
Maka tolak H0
7. Kesimpulan
Terjadi autokorelasi negatif

3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
=1.4894)
5. Perhitungan:
 SPSS
pengamatan dengan distraksi cahaya:

2018
Kelompok 7
Tabel 4.10 Hasil Uji Autokorelasi Distraksi Cahaya
Model Summaryb

1 .266a .071 .037 12.50313 .071 2.125 1 28 .156 1.654
a. Predictors: (Constant), Distraksi_Cahaya

b. Dependent Variable: Error_Cahaya
6. Keputusan
dW > dU (1.654 > 1.4894) dan dW < 4-dU (1.654 < 2.5106)
7. Kesimpulan
Tidak terjadi autokorelasi
4.2.1.4 Uji Heteroskesdastisitas

1. H0: Tidak ada gejala heteroskesdastisitas
2. H1: Ada gejala heteroskesdastisitas
3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
 SPSS
Nilai signifikasi < 0.05
 Minitab
Titik pada grafik tidak menyebar dan membentuk suatu pola tertentu.
5. Perhitungan:
 SPSS dan Minitab
Berikut adalah hasil output software Minitab dan SPSS uji
heteroskesdastisitas untuk pengamatan tanpa distraksi.

2018
Kelompok 7
Tabel 4.11 Hasil Uji Heterokesdastisitas SPSS Tanpa Distraksi
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) -.266 50.396 -.005 .996
Tanpa_Distraksi .031 .295 .020 .106 .916
a. Dependent Variable: RES_2
Gambar 4.1 Hasil Uji Heterokesdastisitas Minitab Tanpa Distraksi
6. Keputusan
 SPSS
Nilai signifikasi 0.916 > 0.05
 Minitab
Titik pada grafik menyebar dan tidak membentuk suatu pola tertentu.
7. Kesimpulan
Tidak terjadi gejala heteroskesdastisitas.

3. α: 0.05

2018
Kelompok 7
4. Daerah Kritis:
 SPSS
 Minitab
5. Perhitungan:
Berikut adalah hasil output software Minitab uji heteroskesdastisitas
untuk pengamatan dengan distraksi suara.
Tabel 4.12 Hasil Uji Heterokesdastisitas SPSS Distraksi Suara
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) 2.115 16.669 .127 .900
Suara .036 .229 .030 .159 .875
Gambar 4.6 Hasil Uji Heterokesdastisitas Distraksi Suara

6. Keputusan
 SPSS
 Minitab
2018
Kelompok 7
7. Kesimpulan
c. Uji Hipotesis Distraksi Waktu

3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
 SPSS
 Minitab
5. Perhitungan:
untuk pengamatan dengan distraksi waktu.
Tabel 4.13 Hasil Uji Heterokesdastisitas SPSS Distraksi Waktu
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) 12.382 13.364 .927 .362
Waktu .171 .575 .056 .297 .769

2018
Kelompok 7
Gambar 4.7 Hasil Uji Heterokesdastisitas Distraksi Waktu

6. Keputusan
 SPSS
 Minitab
7. Kesimpulan

3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
 SPSS
 Minitab
5. Perhitungan:
untuk pengamatan dengan distraksi cahaya.
2018
Kelompok 7
Tabel 4.14 Hasil Uji Heterokesdastisitas SPSS Distraksi Cahaya
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) -14.086 6.891 -2.044 .050
Cahaya 1.286 .367 .552 3.500 .002
Gambar 4.8 Hasil Uji Heterokesdastisitas Distraksi Cahaya

6. Keputusan
 SPSS
Nilai signifikasi 0.002 < 0.05
 Minitab
Titik pada grafik tidak menyebar, tidak membentuk suatu pola tertentu.
7. Kesimpulan
Terjadi gejala heteroskesdastisitas.

2018
Kelompok 7
4.2.2 Uji Korelasi (Non Parametrik)

4.2.2.1 Uji Kruskall Walis
1. H0: µ1 = µ2 = µ3 = µ4
2. H1: µ1 ≠ µ2 ≠ µ3 ≠ µ4
3. α: 0.05
4. Daerah Kritis:
 SPSS
Nilai signifikasi > 0.05
5. Perhitungan:
 SPSS
Berikut adalah hasil uji Kruskall Walis pada SPSS
Tabel 4.15 Hasil Uji Kruskall Walis pada SPSS
Test Statisticsa,b
Error
Chi-Square 51.952
df 3
Asymp. Sig. .000
a. Kruskal Wallis Test

b. Grouping Variable:
Distraksi
6. Keputusan:
Nilai signifikasi (0.000 < 0.05)
7. Kesimpulan:
Terdapat perbedaan pengaruh antardistraksi terhadap error yang dihasilkan.

2018
Kelompok 7
4.2.2.2 Uji Korelasi Spearman

Berikut adalah hasil perhitungan korelasi Spearman melalui SPSS.
Tabel 4.16 Hasil Perhitungan Korelasi Spearman pada SPSS
E.TD E.Suara E.Waktu E.Cahaya TD Suara Waktu Cahaya
Spearman E_TD Correlation

1.000 .593** .069 .503** .015 -.162 -.504** .163
's rho Coefficient
Sig. (2-tailed) . .001 .715 .005 .939 .393 .005 .389
N 30 30 30 30 30 30 30 30
E_Suara Correlation
.593** 1.000 .366* .456* .089 -.099 -.377* .328
Coefficient
Sig. (2-tailed) .001 . .047 .011 .640 .603 .040 .077
N 30 30 30 30 30 30 30 30
E_Waktu Correlation
.069 .366* 1.000 .121 .036 .435* -.180 .138
Coefficient
Sig. (2-tailed) .715 .047 . .523 .852 .016 .340 .468
N 30 30 30 30 30 30 30 30
E_Cahaya Correlation
.503** .456* .121 1.000 .086 -.428* -.422* .151
Coefficient
Sig. (2-tailed) .005 .011 .523 . .653 .018 .020 .427
N 30 30 30 30 30 30 30 30
TD Correlation
.015 .089 .036 .086 1.000 -.017 .190 -.031
Coefficient
Sig. (2-tailed) .939 .640 .852 .653 . .930 .314 .872
N 30 30 30 30 30 30 30 30
Suara Correlation
-.162 -.099 .435* -.428* -.017 1.000 .089 .100
Coefficient
Sig. (2-tailed) .393 .603 .016 .018 .930 . .639 .599
N 30 30 30 30 30 30 30 30
Waktu Correlation -
-.377* -.180 -.422* .190 .089 1.000 -.154
Coefficient .504**
Sig. (2-tailed) .005 .040 .340 .020 .314 .639 . .417
N 30 30 30 30 30 30 30 30
Cahaya Correlation
.163 .328 .138 .151 -.031 .100 -.154 1.000
Coefficient
Sig. (2-tailed) .389 .077 .468 .427 .872 .599 .417 .

N 30 30 30 30 30 30 30 30

2018
Kelompok 7
4.3 Human Error Probability

Berikut adalah hasil perhitungan HEP untuk masing-masing operator.
(1) Operator 1
a) Tanpa Distraksi
 Jumlah kemungkinan Error = 150
 Jumlah Error = 20
 Perhitungan HEP
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝐸𝑟𝑟𝑜𝑟 20
= = 0.133
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝐾𝑒𝑚𝑢𝑛𝑔𝑘𝑖𝑛𝑎𝑛 𝐸𝑟𝑟𝑜𝑟 150
b) Distraksi Suara
 Perhitungan HEP
= = 0.193
c) Distraksi Waktu
 Perhitungan HEP
= = 0.360
d) Distraksi Cahaya
 Perhitungan HEP
= = 0.248

2018
Kelompok 7
(2) Operator 2
a) Tanpa Distraksi
 Perhitungan HEP
= = 0.127
b) Distraksi Suara
 Perhitungan HEP
= = 0.211
c) Distraksi Waktu
 Perhitungan HEP
= = 0.748
d) Distraksi Cahaya
 Perhitungan HEP
= = 0.299

2018
Kelompok 7
4.4 Human Reliability

Berikut adalah hasil perhitungan HR untuk tiap-tiap operator dari masing-masing
distraksi dan teks yang diberikan.
(1) Operator 1
a) Tanpa Distraksi
 HEP = 0.133
 Perhitungan Human Reliability
𝐻𝑅 = 1 − 𝐻𝐸𝑃 = 1 − 0.133 = 0.867
b) Distraksi Suara
 HEP = 0.193
𝐻𝑅 = 1 − 𝐻𝐸𝑃 = 1 − 0.193 = 0.807
c) Distraksi Waktu
 HEP = 0.360
𝐻𝑅 = 1 − 𝐻𝐸𝑃 = 1 − 0.360 = 0.640
d) Distraksi Cahaya
 HEP = 0.248
𝐻𝑅 = 1 − 𝐻𝐸𝑃 = 1 − 0.248 = 0.752

2018
Kelompok 7
(2) Operator 2
a) Tanpa Distraksi
 HEP = 0.127
𝐻𝑅 = 1 − 𝐻𝐸𝑃 = 1 − 0.127 = 0.873
b) Distraksi Suara
 HEP = 0.211
𝐻𝑅 = 1 − 𝐻𝐸𝑃 = 1 − 0.211 = 0.789
c) Distraksi Waktu
 HEP = 0.748
𝐻𝑅 = 1 − 𝐻𝐸𝑃 = 1 − 0.748 = 0.252
d) Distraksi Cahaya
 HEP = 0.299
𝐻𝑅 = 1 − 𝐻𝐸𝑃 = 1 − 0.299 = 0.701

2018
Kelompok 7
BAB V
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
5.1 Analisis Human Error

Berikut merupakan hasil analisis perhitungan dari kondisi 1 tanpa distraksi, 2
dengan distraksi suara, 3 dengan distraksi cahaya, dan 4 tanpa distraksi tetapi diberikan
batasan waktu:
5.1.1 Teks I
 Operator I
Keadaan yang ada pada teks 1 merupakan keadaan tanpa distraksi, tanpa tekanan,
dan tanpa batasan waktu. Teks I ditulis oleh operator berusia 20 tahun yang berjenis
kelamin laki - laki. Operator melakukan pengetikan teks dalam bahasa inggris yang
berjumlah 150 kata. Setelah selesai melakukan pengetikan, diperoleh hasil yakni 138 kata
yang dapat ditulis dengan jumlah galat 20. Waktu yang diperlukan untuk
menyelesaikannya yakni 06:13 menit. Total waktu yang diperlukan dipengaruhi oleh
keadaan individu, sikap, usia, jenis kelamin, motivasi, dan karakter fisik. Jumlah galat
disebabkan karena operator kurang teliti dan konsetrasi dalam melakukan pengetikan.
Nilai HEP (Human Error Probability) yang diperoleh dari teks I yakni 0,133.
 Operator II
Keadaan yang ada pada teks 1 merupakan keadaan tanpa distraksi, tanpa tekanan,
dan tanpa batasan waktu. Teks I ditulis oleh operator berusia 20 tahun yang berjenis
kelamin perempuan. Operator melakukan pengetikan teks dalam bahasa inggris yang
berjumlah 150 kata. Setelah selesai melakukan pengetikan, diperoleh hasil yakni 139 kata
yang dapat ditulis dengan jumlah galat 19. Waktu yang diperlukan untuk
menyelesaikannya yakni 06:53:32 menit. Total waktu yang diperlukan dipengaruhi oleh
keadaan individu, sikap, usia, jenis kelamin, motivasi, dan karakter fisik. Jumlah galat
disebabkan karena operator kurang teliti dan konsetrasi dalam melakukan pengetikan.
Nilai HEP (Human Error Probability) yang diperoleh dari teks I yakni 0,127.
5.1.2 Teks II
 Operator I

2018
Kelompok 7
Keadaan yang ada pada teks II merupakan keadaan dengan pengaruh suara
(kebisingan), hal tersebut mengakibatkan operator tidak terbebas dari tekanan. Teks II
ditulis oleh operator berusia 20 tahun yang berjenis kelamin laki - laki. Operator
melakukan pengetikan teks dalam bahasa inggris yang berjumlah 150 kata. Setelah selesai
melakukan pengetikan, diperoleh hasil yakni 114 kata yang dapat ditulis dengan jumlah
galat 22. Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikannya yakni 06:22 menit. Total waktu
yang diperlukan dipengaruhi oleh keadaan individu, sikap, usia, jenis kelamin, motivasi,
dan karakter fisik. Jumlah galat disebabkan karena operator kurang teliti dan konsetrasi
dalam melakukan pengetikan yang diakibatkan karena pengaruh suara yang bising
sehingga mengganggu alur penerimaan informasi menuju otak. Nilai HEP (Human Error
Probability) yang diperoleh dari teks II yakni 0,193.
 Operator II
Keadaan yang ada pada teks II merupakan keadaan dengan pengaruh suara
(kebisingan), hal tersebut mengakibatkan operator tidak terbebas dari tekanan. Teks II
ditulis oleh operator berusia 20 tahun yang berjenis kelamin perempuan. Operator
melakukan pengetikan teks dalam bahasa inggris yang berjumlah 150 kata. Setelah selesai
melakukan pengetikan, diperoleh hasil yakni 118 kata yang dapat ditulis dengan jumlah
galat 24. Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikannya yakni 07:34:06 menit. Total
waktu yang diperlukan dipengaruhi oleh keadaan individu, sikap, usia, jenis kelamin,
motivasi, dan karakter fisik. Jumlah galat disebabkan karena operator kurang teliti dan
konsetrasi dalam melakukan pengetikan yang diakibatkan karena pengaruh suara yang
bising sehingga mengganggu alur penerimaan informasi menuju otak. Nilai HEP (Human
Error Probability) yang diperoleh dari teks II yakni 0,211.
5.1.3 Teks III
 Operator I
Keadaan yang ada pada teks III merupakan keadaan dengan pengaruh cahaya
yakni dengan membuat ruangan menjadi tidak terang secara normal, hal tersebut
mengakibatkan operator tidak terbebas dari tekanan. Teks III ditulis oleh operator berusia
20 tahun yang berjenis kelamin laki - laki. Operator melakukan pengetikan teks dalam
bahasa inggris yang berjumlah 150 kata. Setelah selesai melakukan pengetikan, diperoleh
hasil yakni 137 kata yang dapat ditulis dengan jumlah galat 34. Waktu yang diperlukan

2018
Kelompok 7
untuk menyelesaikannya yakni 12:18 menit. Total waktu yang diperlukan dipengaruhi
oleh keadaan individu, sikap, usia, jenis kelamin, motivasi, dan karakter fisik. Jumlah
galat disebabkan karena operator kurang teliti dan konsetrasi dalam melakukan
pengetikan yang diakibatkan karena pengaruh cahaya yang mengganggu penglihatan, hal
tersebut yang mempengaruhi konsetrasi menjadi tidak terkontrol antara tangan yang
mengetik dengan mata yang memandang monitor. Nilai HEP (Human Error Probability)
yang diperoleh dari teks III yakni 0,248.
 Operator II
Keadaan yang ada pada teks III merupakan keadaan dengan pengaruh cahaya
yakni dengan membuat ruangan menjadi tidak terang secara normal, hal tersebut
mengakibatkan operator tidak terbebas dari tekanan. Teks III ditulis oleh operator berusia
20 tahun yang berjenis kelamin perempuan. Operator melakukan pengetikan teks dalam
bahasa inggris yang berjumlah 150 kata. Setelah selesai melakukan pengetikan, diperoleh
hasil yakni 144 kata yang dapat ditulis dengan jumlah galat 41. Waktu yang diperlukan
untuk menyelesaikannya yakni 07:01:86 menit. Total waktu yang diperlukan dipengaruhi
oleh keadaan individu, sikap, usia, jenis kelamin, motivasi, dan karakter fisik. Jumlah
galat disebabkan karena operator kurang teliti dan konsetrasi dalam melakukan
pengetikan yang diakibatkan karena pengaruh cahaya yang mengganggu penglihatan, hal
tersebut yang mempengaruhi konsetrasi menjadi tidak terkontrol antara tangan yang
mengetik dengan mata yang memandang monitor. Nilai HEP (Human Error Probability)
yang diperoleh dari teks III yakni 0,299.
5.1.4 Teks IV
 Operator I
Keadaan yang ada pada teks IV merupakan keadaan dengan pengaruh waktu tanpa
distraksi yakni adanya batasan waktu yang diberikan untuk melakukan pengetikan
sebesar 4 menit. Teks IV ditulis oleh operator berusia 20 tahun yang berjenis kelamin laki
- laki. Operator melakukan pengetikan teks dalam bahasa inggris yang berjumlah 150
kata. Setelah selesai melakukan pengetikan, diperoleh hasil yakni 95 kata yang dapat
ditulis dengan jumlah galat 50. Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikannya yakni
04:00:00 menit. Total waktu yang diperlukan dipengaruhi oleh keadaan individu, sikap,
usia, jenis kelamin, motivasi, dan karakter fisik. Jumlah galat disebabkan karena operator

2018
Kelompok 7
kurang teliti dan konsetrasi dalam melakukan pengetikan serta merasa memiliki tekanan
tinggi karena adanya batasan waktu yang diberikan untuk menyelesaikannya. Nilai HEP
(Human Error Probability) yang diperoleh dari teks IV yakni 0,360.
 Operator II
Keadaan yang ada pada teks IV merupakan keadaan dengan pengaruh waktu tanpa
distraksi yakni adanya batasan waktu yang diberikan untuk melakukan pengetikan
sebesar 4 menit. Teks IV ditulis oleh operator berusia 20 tahun yang berjenis kelamin
perempuan. Operator melakukan pengetikan teks dalam bahasa inggris yang berjumlah
150 kata. Setelah selesai melakukan pengetikan, diperoleh hasil yakni 140 kata yang
dapat ditulis dengan jumlah galat 104. Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikannya
yakni 04:00:00 menit. Total waktu yang diperlukan dipengaruhi oleh keadaan individu,
sikap, usia, jenis kelamin, motivasi, dan karakter fisik. Jumlah galat disebabkan karena
operator kurang teliti dan konsetrasi dalam melakukan pengetikan serta merasa memiliki
tekanan tinggi karena adanya batasan waktu yang diberikan untuk menyelesaikannya.
Nilai HEP (Human Error Probability) yang diperoleh dari teks IV yakni 0,748.
5.2 Analisis Uji Regresi

Dalam penelitian ini data yang diperoleh termasuk data nonparametrik karena data
tersebut tidak lolos uji asumsi klasik yang terdapat pada statistik parametrik. Uji
nonparametrik yang digunakan yakni uji korelasi spearman. Uji korelasi spearman
digunakan untuk mengetahui adanya hubungan yang erat antar variabel – variabel yang
diuji atau tidak.
Data yang diperoleh dalam penelitian yakni koefisien korelasi untuk suara sebesar
-0,099, waktu sebesar -0,180, cahaya sebesar 0,151. Nilai yang paling besar yakni cahaya
0,151, oleh karena itu distraksi yang paling mempengaruhi adalah cahaya. Adanya
distraksi cahaya menyebabkan adanya pembagian konstrasi antara mata dengan jari
tangan. Suasana yang gelap menyulitkan operator dalam melakukan pengetikan. Apabila
distraksi memiliki nilai semakin negatif maka lebih baik artinya tidak terlalu berpengaruh.

2018
Kelompok 7
5.3 Analisis Perbandingan Pengerjaan Seluruh Teks

Berdasarkan hasil pengamatan didapatkan perbandingan data sebagai berikut:
 Operator I
Pada kondisi tanpa adanya distraksi jumlah galat yang didapatkan adalah 20
dengan nilai HEP 0,133. Kemudian saat operator tersebut diberi distraksi suara
jumlah galat 20 serta nilai HEP 0,193. Ketika diberi distraksi cahaya jumlah galat
sebesar 34 dengan nilai HEP 0,248. Selanjutnya ketika diberi distraksi waktu
jumlah galat yang diperoleh yakni 50 dengan nilai HEP 0,360.
 Operator II
Pada kondisi tanpa adanya distraksi jumlah galat yang didapatkan adalah 19
dengan nilai HEP 0,127. Kemudian saat operator tersebut diberi distraksi suara
jumlah galat 24 serta nilai HEP 0,211. Ketika diberi distraksi cahaya jumlah galat
sebesar 41 dengan nilai HEP 0,299. Selanjutnya ketika diberi distraksi waktu
jumlah galat yang diperoleh yakni 104 dengan nilai HEP 0,748.
Setelah dilakukan perhitungan pada bab sebelumnya, maka dapat dilihat
perbedaan hasil pekerjaan pada kondisi yang berbeda – beda dengan jumlah HEP terbesar
diperoleh oleh operator 2 pada distraksi waktu yakni 0,748 serta memiliki nilai HR 0,252.
Perbedaan perolehan hasil antara operator I dan operator II disebabkan karena jenis
kelamin, kondisi fisik, dan karakter fisik masing – masing individu. Nilai HEP yang tinggi
menandakan operator 2 tidak dapat bekerja dibawah tekanan waktu dan akan
mempengaruhi produktivitas kerja. Semakin besar nilai HEP, maka semakin kecil nilai
HR. Hal tersebut dikarenakan peluang untuk melakukan kesalahan akan berbanding
terbalik. Adanya batasan waktu menyebabkan operator merasa tertekan dengan
lingkungan kerjanya.
Di dalam uji statistik hal yang paling berpengaruh adalah distraksi cahaya yang
memiliki nilai HEP 0,248. Pengaruh perbedaan tersebut dikarenakan adanya perbedaan
pada data yang digunakan. Metode yang baik untuk melakukan pekerjaan yakni tanpa
distraksi. Kemudian saran sebelum melakukan pekerjaan tidak boleh stres atau harus pada
kondisi yang fresh serta memiliki pencahayaan yang cukup.

2018
Kelompok 7
BAB VI
PENUTUP
6.1 Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diambil dari praktikum tentang ergonomic kognitif
adalah:
1. Ergonomi kognitif adalah cabang ilmu ergonomi yang berkaitan dengan proses
mental manusia, termasuk persepsi, ingatan, dan reaksi sebagai akibat dari
interaksi manusia terhadap penggunaan suatu sistem. Ergonomi kognitif berusaha
menyelidiki proses-proses mental di dalam diri manusia secara objektif dan
ilmiah.
2. Human error merupakan suatu penyimpangan dari standar performansi yang telah
ditetapkan sebelumnya sehingga menyebababkan terjadinya penundaan kerja
akibat adanya kesulitan, masalah, insiden, dan kegagalan dalam bekerja.Human
error merupakan kesalahan dalam pekerjaan yang disebabkan oleh
ketidaksesuaian atas pencapaian dengan apa yang diharapkan. Sedangkan
Performansi kerja yaitu hasil kerja yang dicapai oleh pekerja dalam melakukan
tugas-tugas yang diberikan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Terjadinya
human error akan memberikan dampak berupa menurunnya efektivitas dan
efisiensi suatu pekerjaan yang dapat mengakibatkan tingkat produktivitas manusia
juga menurun atau dalam kata lain human error tersebut mempengaruhi
performansi sedangkan performansi kerja adalah catatan outcome yang dihasilkan
dari fungsi pekerjaan tertentu selama suatu periode
3. Distraksi menyebabkan adanya pengalihan perhatian seseorang sehingga
membuat penyelesaian pekerjaan menjadi lebih sulit untuk dilaksanakan. Hal ini
termasuk dalam Beban Tekanan Psikologis. Pada Beban Kerja Mental, terdapat 4
dimensi yaitu Beban Waktu, Beban Usaha Mental dan Beban Tekanan Psikologis
dan patologis. Keempat dimensi tersebut sangat berpengaruh pada kinerja
seseorang dalam menyelesaikan pekerjaannya. Otomatis, performansi kerjanya
akan turun. Pada praktikum ini,dilakukan pengetikan teks dengan 4 perlakuan
berbeda yaitu tanpa distraksi, dengan distraksi cahaya,waktu dan suara.

2018
Kelompok 7
4. Pada praktikum ini, distraksi yang paling mempengaruhi performansi kerja

adalah distraksi cahaya dan distraksi waktu karena mengganggu konsentrasi
operator akibat pencahayaan dan waktu yang diberikan. sehingga mengurangi
produktivitas operator untuk menyelesaikan pekerjaannya yang membutuhkan
konsentrasi.
5. Human Error Probability merupakan tingkat kemungkinan kesalahan yang
dilakukan oleh manusia saat melakukan pekerjaan. Selain itu dalam memeriksa
sistem kerja juga diperlukan suatu analisis kehandalan manusia (Human
Reliabillity Assesment). Dimana Human Reliabillity Assesment merupakan
metode yang digunakan untuk mengukur kontribusi tenaga kerja atau operator
(manusia) terhadap suatu resiko.Pada praktikum ini, jumlah HEP terbesar pada
data kelompok didapat pada distraksi waktu yaitu sebesar 0,748 dengan nilai HR
sebesar 0,252. Sedangkan hasil pada uji statistik didapatkan pengaruh terbesar
pada distraksi cahaya, dimana didapatkan nilai HEP sebesar 0,248.
6.2 Saran
Saran yang dapat diberikan untuk praktikum tentang ergonomi kognitif adalah:
1. Operator sebaiknya sudah mengerti cara pengerjaan terhadap pengambilan data
agar mempermudah dan data yang didapat hasilnya lebih akurat.
2. Operator harus memahami unsur – unsur dan tahap dalam penerimaan informasi
manusia.
3. Operator harus mengetahui faktor – faktor yang dapat mempengaruhi beban
mental seseorang.
4. Operator harus dalam keadaan tenang dan tidak merasa stress ketika melakukan
suatu pengerjaan di bawah tekanan.

2018
DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi, & Abu. (2003). Psikologi Umum. Jakarta: PT Rineka Cipta.

Budiono, Jusuf, S., & Pusparini. (2003). Bunga Rampai HIPERKES & Kesehatan Kerja
(cetakan ke 1). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Grandjean, & Etienne. (1998). Fitting the Task to the Man. London: Taylor & Francis.
Grandjean, E. (1988). Accuracy Influences Working Against Productivity. London:
Taylor & Francis.
Iridiastadi, H., & Yassierli. (2014). Ergonomi Suatu Pengantar. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Napitupulu, N. (2009). Gambaran Penerapaan Ergonomi . Depok: Universitas Indonesia.
Nurhayati, R., & Pribadi, E. M. (2009). Analisa Aspek Ergonomi Kognitif Terhadap
Fenomena Buku Eletkronik (eBook). Prosiding Seminar Nasional Ergonomi IX.
Nurmianto, E. (1966). Ergonomi Konsep Dasar dan Aplikasinya. Surabaya: Guna Widya.
P.K., S. (1993). Keselamatan Kerja dan Pencegahan Kecelakaan. Jakarta: Haji
Masagung.
Putri, M. R. (2009). Analisis Beban Kerja Mental Pada Operator Cetak Dengan Metode
SWAT (Subjective Workload Assessment Technique) Studi Kasus pada Express
Print, Yogyakarta. Yogyakarta: Universitas Atma Jaya.
Tarwaka. (2004). Ergonomi untuk Keselamatan Kesehatan Kerja dan Produktivitas.
Surakarta: UNIBAPress.
Wignjosoebroto, & Sritomo. (2003). Ergonomi Studi Gerak dan Waktu. Surabaya: Guna
Widya.
Wignjosoebroto, S. (2000). Ergonomi Studi Gerak dan Waktu. Surabaya: Guna Widya.

Laporan Modul 3B Kelompok 7 Revisi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Modul 3B Kelompok 7 Revisi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTIKUM PSKE

DEPARTEMEN TEKNIK INDUSTRI

Semarang, 27 April 2018

Aditya Wahyu Nugraha

LEMBAR PENGESAHAN ..............................................................................................ii

KATA PENGANTAR .....................................................................................................iii

DAFTAR ISI .................................................................................................................... iv

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................................vii

DAFTAR TABEL ..........................................................................................................viii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang.................................................................................................. 1

1.2 Tujuan Praktikum ............................................................................................. 2

1.3 Pembatasan Masalah......................................................................................... 2

1.4 Sistematika Penulisan ....................................................................................... 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................... 4

2.1 Ergonomi Kognitif ............................................................................................ 4

2.1.1 Proses Kognitif ................................................................................................. 4

2.1.2 Sensasi .............................................................................................................. 4

2.1.3 Persepsi ............................................................................................................. 4

2.1.4 Perhatian ........................................................................................................... 5

2.1.5 Berpikir ............................................................................................................. 5

2.1.6 Pusat Pengambilan Keputusan.......................................................................... 5

2.1.7 Memori ............................................................................................................. 6

2.1.8 Motivasi ............................................................................................................ 6

2.1.9 Ekspektasi Dorongan ........................................................................................ 6

2.1.10 Kecepatan dan Ketelitian .................................................................................. 6

2.2.1 Beban Kerja Mental .......................................................................................... 8

2.3 Kelelahan Kerja ................................................................................................ 9

2.3.1 Jenis Kelelahan Kerja ..................................................................................... 10

2.3.2 Gejala Kelelahan Kerja ................................................................................... 11

2.3.3 Penyebab Kelelahan Kerja.............................................................................. 13

2.4 Human Error ................................................................................................... 13

2.4.1 Definisi Human Error .................................................................................... 13

2.4.2 Penyebab Human Error .................................................................................. 14

2.4.3 Klasifikasi Human Error ................................................................................ 14

2.4.4 Mengatasi dan Mengurangi Human Error ..................................................... 15

2.4.5 Human Error Probability dan Human Realibility ........................................... 15

2.5 Performansi Kerja ........................................................................................... 15

BAB III METODOLOGI PRAKTIKUM ..................................................................... 17

3.1 Metodologi ..................................................................................................... 17

3.2 Penjelasan Metodologi ................................................................................... 18

BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA ........................................ 19

4.1 Tabel Rekap Jumlah Error .............................................................................. 19

4.2 Uji Korelasi Parametrik/Non Parametrik ....................................................... 20

4.2.1 Uji Asumsi Klasik .......................................................................................... 20

4.2.1.1 Uji Normalitas ................................................................................................ 20

4.2.1.2 Uji Linieritas ................................................................................................... 21

4.2.1.3 Uji Autokorelasi ............................................................................................. 24

4.2.1.4 Uji Heteroskesdastisitas.................................................................................. 28

4.2.2 Uji Korelasi (Non Parametrik) ....................................................................... 34

4.2.2.2 Uji Korelasi Spearman.................................................................................... 35

4.3 Human Error Probability ................................................................................ 36

4.4 Human Reliability .......................................................................................... 38

BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN ................................................................ 40

5.1 Analisis Human Error .................................................................................... 40

5.1.1 Teks I .............................................................................................................. 40

5.1.2 Teks II ............................................................................................................. 40

5.1.3 Teks III ........................................................................................................... 41

5.1.4 Teks IV ........................................................................................................... 42

5.2 Analisis Uji Regresi ........................................................................................ 43

5.3 Analisis Perbandingan Pengerjaan Seluruh Teks ........................................... 44

BAB VI PENUTUP ...................................................................................................... 45

6.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 45

6.2 Saran ............................................................................................................... 46