A. Kewajiban
a. Hadir di rumah sakit tepat pada waktu yang telah ditetapkan (sesuai dengan jadwal kerja
yang telah dibuat).
b. Mengisi daftar absensi pada waktu masuk dan pulang kerja: apabila tidak mengisi daftar
absensi dianggap mangkir dan mempengaruhi kondite.
c. Mengikuti dan mematuhi seluruh petunjuk dan instruksi yang diberikan oleh atasan
langsung maupun pimpinan rumah sakit.
d. Menjaga serta memelihara degan baik semua fasilitas rumah sakit dan agar segera
melaporkan kepada atasan langsung maupun pimpinan rumah sakit apabila mengetahui
ada hal-hal yang menimbulkan bahaya atau kerugian terhadap rumah sakit.
e. Melaporkan kepada pimpinan rumah sakit apabila ada perubahan akan status dirinya,
keluarganya dan perubahan alamat tempat tinggal.
f. Bersikap sopan santun sesuai dengan norma-norma agama dan norma rumah sakit
bersikap selalu menghormati pasien dan orang lain.
g. Lebih mendahulukan kepentingan penderita daripada kepentingan pribadi.
h. Menjaga hubungan baik sesama petugas.
i. Menjaga rahasia rumah sakit.
j. Mengikuti peraturan rumah sakit
k. Menjalankan tuugas dengan sebaik-baiknya, dengan prestasi yang optimal.
l. Bekerja tertib, yakni dengan berusaha mengikuti pola kesehatan dan keselamatan kerja.
m. Mengikuti program rumah sakit berupa program peningkatan kesejahteraan, seperti:
koperasi, olah raga, kesenian, perlu diikuti.
n. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dari pekerjaan yang dijalankan, pendidikan
dan pelatihan, pegawai harus meningkat pengetahuan dan keterampilannya.
o. Memajukan rumah sakit, pegawai bukan hanya bekerja tetapi perlu rasa memiliki dan
merasa perlu mengembangkan rumah sakit, agar dirinya ikut berkembang pula.
p. Menjaga citra dan mempromosikan rumah sakit, sebagai pegawai harus bangga menjadi
SDM di RS dan tetap menjaga nama baik dimanapun berada.
q. Meningkatkan peran organisasi profesi dan perburuhan, dengan meningkatnya orgnisasi
profesi dan perburuhan maka perlindungan hukum akan terjamin
r. Khusus untuk karyawan dinas jaga : setiap pergantian shif harus melakukan serah terima
baik mengenai pasen, alat, dll dari karyawan tugas shif lama kepada karyawan shif baru
(dokter, kasir/keuangan, perawat/bidan, satpam, OB,supir, gizi, IPSRS) dengan
menandatangai buku laporan jaga.
s. Berpakaian Rapih & memakai aturan seragam pakaian dinas.
t. Tidak boleh berpakaian ketat / lejing/ pakaian yang tidak sopan.
u. Memakai sepatu kecuali dinas malam.
B. Larangan
a. Membawa/menggunakan barang-barang/alat-alat fasilitas milik rumah sakit keluar dari
lingkungan rumah sakit tanpa izin pimpinan rumah sakit.
b. Menjual/memperdagangkan barang-barang berupa apapun atau mengedarkan daftar
sumbangan, menempelkan atau mengedarkan poster yang tidak ada hubungannya dengan
pekerja tanpa izin pimpinan rumah sakit.
c. Minum minuan keras, mabuk di tempat kerja.
d. Membawa/menyimpan dan menyalahgunakan alat-alat rumah sakit.
e. Melakukan segala bentuk perjudian dan bertengkar atau berkelahi dengan sesama
pegawai/pimpinan rumah sakit.
f. Melakuakn tindakan di luar norma agama dan kesusilaan, baik di dalam maupun di luar
rumah sakit.
C. Hak
a. Upah sesuai, tentunya minimal upah minimum yang ditentukan oleh pemerintah.
b. Kejelasan tugas mengenai apa yang perlu dilakukan.
c. Kesehatan kerja, berupa adanya upaya agar petugas sehat, mengikuti asuransi kesehatan.
d. Keselamatan kerja, berupa fasilitas, alat untuk perlindungan petugas tersedia.
e. Peningkatan kesejahteraan
f. Peningkatan pengetahuan dan keterampilan, berupa ikut serta pada seminar, kursus dan
pelatihan yang sesuai dengan pekerjaannya sehingga SDM semakin profesional dan tidak
ketinggalan zaman.
g. Perlindungan hukum berserikat melalui proses perburuhan dan ikut dalam organisasi
profesi yang sesuai.
h. Turut serta dalam pengembangan rumah sakit, SDM mempunyai hak untuk ikut serta
menentukan masa depan rumah sakit yang akan berpegaruh terhadap dirinya.
Dasar PHK
Bagi karyawan yang melakukan pelanggaran berat atau telah diberikan surat
peringatan sebanyak 3 (tiga) kali atau peringatan terakhir, maka rumah sakit akan
memutuskan hubungan kerja dan dilaksanakan sesuai dengan prosedur undang-undang.
Adapun jenis pelanggaran berat tersebut di bawah ini:
a. Pada saat perjanjian kerja diadakan memberikan keterangan palsu atau yang dipalsukan.
b. Minum-minuman keras, memakai obat-obat terlarang (NAPZA).
c. Melakukan perbuatan asusila di tempat kerja
d. Melakukan tindak kejahatan, misalnya: mencuri, menggelapkan, menipu,
memperdagangkan barang terlarang baik dalam lingkungan rumah sakit maupun di luar
rumah sakit.
e. Penganiayaan, menghina secara kasar atau mengancam pimpinan atau teman sekerja.
f. Membujuk pimpinan atau teman sekerja untuk melakukan sesuatu yang bertentangan
dengan hukum atau kesusilaan.
g. Dengan sengaja atau ceroboh merusak, merugikan atau membiarkannya dalam keadaan
bahaya milik rumah sakit.
h. Dengan sengaja merusak atau kecerobohannya atau membiarkan diri atau teman
sekerjanya dalam keadaan bahaya.
i. Membongkar rahasia rumah sakit atau mencemarkan nama baik pimpinan rumah sakit dan
keluarganya yang seharusnya dirahasiakan, kecuali untuk kepentingan pemerintah dan
negara.
Uraian Tugas
1. Kepala ruangan
a. Terhadap bawahan
Supervisi
Memberi contoh
Bekerja dengan baik
Meningkatkan pelayanan
Menerima keluh kesah
Menilai prestasi kerja
b. Terhadap pasien
Membuat laporan harian
Mengatur petugas
Mengecek diet, obat
Merencanakan inventaris alat dan bahan
Survei kepuasan pasien
c. Terhadap lingkungan
Memonitor lingkungan yang ada
Menjadikan kesenjangan setiap transaksi yang pernah dilihat
d. Terhadap peralatan
Mengecek alat-alat
Melaporkan jika ada kerusakan
Mengontrol kelengkapan alat
2. Perawat
a. Terhadap pasien
Memberi penyuluhan
Pasang infus
Memberi obat dan injeksi
Mengikuti visite dokter
Mengontrol pasien
Menyiapkan alat tindakan ringan
Mensterilkan alat-alat
Mengukur tensi, nadi, pernafasan
Membalut luka
Injeksi lewat infus
Memandikan pasien
Menyuapi pasien
Mengantar makanan
Mengantar pasien pulang
Mengambil air panas untuk mandi pasien
Membagi obat
Mengganti infus
Mencukur rambut/skeren
Mengantar pemeriksaan pasien
Mengganti balut
Membuat grafik temperatur
Memberi makan lewat sonde
Membuang urine
Mengompres
Operan jaga shiff, memperkenalkan nama didepan semua pasien
Mengikuti aturan pakaian seragam
Sepatu rapih
Mendampingi dokter, mencatat dan melakukan intruksi dokter ditulis distatus/
tindakan terhadap pasien.
Membuat resume
Melengkapi data status pasien
Membuat return obat, Surat pernyataan pulang dan Surat pulang paksa
Mendampingi pasien yang dirujuk
Membantu SDM lain yang membutuhkan
b. Terhadap ligkungan
Membuang alat kesehatan yang tak terpakai pada tempatnya
Menyiram tanam dan memelihara tanaman
Menyapu dan mengepel
Membersihkan ruangan
Membersihkan kaca
Meyemprot nyamuk
c. Terhadap peralatan
Mengembalikan alat pada tempatnya
Mengembalikan alat dalam keadaan bersih
Menyiapkan alat dalam keadaan siap pakai
Membersihkan kasur
Mensterilkan alat medis
Membuat kasa dan kapas
Mencatat invenntaris
Bon ruangan
Mencuci waslap, kain pel, baskom
Membersihkan kereta dorong, kursi roda
Membersihkan laci
Menyiapkan tempat tidur untuk pasien baru
3. Satpam
a. Menjaga keamanan dan ketertiban lingkungan rumah sakit
b. Menjaga kebersihan rumah sakit
c. Melindungi lingkungan rumah sakit dari kerusakan dan kehilangan
d. Membantu tugas SDM lain yang memerlukan
5. Kesekretariatan
a. Membantu direktur dalam pengelolaan rumah sakit
b. Menjalankan tugas administrasi rumah sakit
c. Membantu menjaga ketertiban dan kenyamanan rumah sakit
d. Membuat perencanaan kegiatan
e. Membuat pengorganisasian setiap kegiatan dan sumber daya
f. Melaksanakann dengan penuh tanggung jawab sesuai perencanaan dan mengarahkan
pada pencapaian tujuan
g. Mengendalikan agar pelaksanaan selalu sesuai dengan rencana dan pencapaian tujuan
h. Menilai semua rencana yang sudah ditentukan serta membuat strategi baru untuk
pencapaian tujuan
6. Customer cervice
a. Menerima Tamu
b. Konfirmasi dokter untuk jadwalpraktek
c. Menerima telepon
d. Mencatat dan menerima pendaftaran
e. Informasi tentang RS.PMC
f. Rehapitulasi rawat jalan dan rawat inap
g. Membantu SDM lainnya yang memerlukan
7. Kasir
a. Mengisi rincian biaya pasien rawat inap (u/dinas malam)
b. Membuat rincian pasien rawat jalan & rawat inap yang pulang
c. Memberikan tugas keuangan dan administrai
d. Memberikan informasi biaya harian rawat inap
e. Membantu SDM lainnya yang memerlukan
8. Gizi
a. Mencatat jumah pasien
b. Memilih makanan yang tepat setiap jenis kasus …..
c. Memberikan Makan / Snak (Pagi, Siang & Sore)
d. Mengecek makanan tersisa / habis /utuh
e. Memberi penyuluhan gizi yang sehat
f. Membantu SDM lainnya yang memerlukan
9. Administrasi
a. Mencatat data pasien Rawat jalan & rawat inap
b. Mengecek keuangan kasir / kas kasir
c. Menyalin jasmed dokter umum / dr.IGD / dr. Spesialis / dr. Gigi
d. Mencatat pengeluaran , pemasukan harian & Transaksi BANK
e. Mencatat pendapatan perbulan / rekap perbulan rugi/laba
f. Membantu SDM Lainnya yang memerlukan
2. Logo
Berbentuk bunga dengan daun bunga 8 lembar berwarna hitam tebal, ditengahnya ada
segi 8 dengan garis tipis bertuliskan Rumah Sakit Pamanukan Medical Center dan di tengah
segi delapan ada green cross yang dibentuk dari 4 garis horisontal dan 4 garis vertikal
berwarna hijau muda.
3. Pelayanan
a. Pelayanan Medik Umum :
1. Pelayana Medik Dasar
2. Pelayanan Medik Gigi Mulut ???????????
3. Pelayanan KIA/KB
4. Sarana Prasarana
5. Administrasi dan Manajemen
a. Struktur Organisasi
b. Tata laksana :
1. Tatalaksana organisasi
2. Standar Operasional Prosedur
3. Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
4. Hospital by laws
5. Medical Staff by law
c. aa
6.