SYSTEM DEVELOPMENT LIFE CYCLE (SDLC)

MAKALAH
Disusun untuk memenuhi Tugas
dalam mata kuliah Sistem Informasi yang dibimbing oleh
Aji Prasetya Wibawa, S.T., M.T., P.hD

Oleh
Angga Achmad Cholid (140551807490)
Ayu Septiana Pratiwi (140551807469)
Muhamad Arifin (140551807592)

UNIVERSITAS NEGERI MALANG

PASCASARJANA
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN KEJURUAN
APRIL 2015
GAMBARAN DARI PENGEMBANGAN SISTEM
Proses pengembangan sistem untuk individu dan organisasi. Peserta dalam
pengembangan sistem yang efektif memerlukan upaya tim. Tim biasanya terdiri dari
pemegang saham, pengguna, manajer, spesialis pembangunan sistem, dan berbagai
dukungan personil. Tim ini, disebut tim pengembangan, bertanggung jawab untuk
menentukan tujuan sistem informasi dan memberikan sebuah sistem yang memenuhi
tujuan tersebut. Memilih SI terbaik tim proyek pembangunan sistem sangat penting
untuk keberhasilan proyek. Sebuah proyek yang direncanakan koleksi kegiatan yang
mencapai tujuan, seperti membangun pabrik baru atau mengembangkan sistem
pendukung keputusan yang baru.

Sistem Individu Pengembang dan Pengguna

Pengembang sistem individu adalah orang yang melakukan semua
pengembangan sistem peran, termasuk analis sistem, programmer, spesialis teknis dan
peran-peran lain yang dijelaskan di bagian atas. Sementara pengembang sistem
individu dapat membuat aplikasi untuk kelompok atau seluruh organisasi, banyak
mengkhususkan diri dalam mengembangkan aplikasi untuk individu. Besar jumlah
aplikasi tersedia untuk smartphone dan komputer genggam lain perangkat.
Apple juga memungkinkan sistem pengembang untuk mengisi pengguna dalam
berbagai cara, termasuk harga tetap dan biaya berlangganan melalui aplikasi Apple
Toko. Ted Sullivan, misalnya, telah mengembangkan download gratis ia berharap
untuk membuat tersedia di Apple's App Store disebut Game Changer. Aplikasi akan
mengumpulkan statistik bisbol dari permainan bisbol anak-anak dan mengirim mereka
ke iPhone orangtua, kerabat, dan lain-lain.

Sistem Informasi Perencanaan dan Menyelaraskan Perusahaan dan Tujuan SI

Sistem informasi perencanaan dan menyelaraskan perusahaan dan tujuan SI
adalah aspek penting dari setiap proyek pembangunan sistem. Mencapai keunggulan
kompetitif adalah sering secara keseluruhan tujuan dari pengembangan sistem.
Perencanaan sistem informasi istilah mengacu menerjemahkan strategis dan organisasi
tujuan ke inisiatif pembangunan sistem. Tepat berencana memastikan bahwa tujuan
pembangunan sistem tertentu mendukung tujuan organisasi. Perencanaan jangka
panjang dapat juga menjadi penting dan mengakibatkan mendapatkan hasil maksimal

1
dari usaha pengembangan sistem. Itu juga dapat menyelaraskan tujuan IS dengan
tujuan perusahaan dan budaya, yang dibahas berikutnya.
Menyelaraskan tujuan organisasi dan tujuan adalah sangat penting untuk
mengembangkan sistem sukses usaha. Karena sistem informasi yang mendukung
kegiatan usaha lain, adalah staf dan orang-orang di departemen lain perlu memahami
tanggung jawab dan tugas masing-masing.

SIKLUS HIDUP PENGEMBANGAN SISTEM

Proses pembangunan sistem juga disebut sebuah siklus hidup pengembangan
sistem (SDLC) karena sedang kegiatan yang berhubungan dengan itu. Seperti setiap
sistem yang dibangun, proyek memiliki jadwal dan tenggat waktu, sampai akhirnya
sistem terinstal dan diterima. Jika sistem yang memerlukan peningkatan yang
signifikan di luar lingkup perawatan, jika perlu diganti karena generasi baru teknologi,
atau jika kebutuhan IS organisasi berubah secara signifikan, sebuah proyek baru akan
dimulai dan siklus akan memulai kembali. Langkah-langkah tradisional pengembangan
sistem mungkin bervariasi dari satu perusahaan ke yang berikutnya, tetapi kebanyakan
pendekatan memiliki lima fase umum: penyelidikan, analisis, desain, implementasi, dan
pemeliharaan dan review.
Pada tahap penyelidikan sistem, potensi masalah dan peluang diidentifikasi dan
dianggap dalam terang tujuan bisnis. Sistem penyelidikan berusaha untuk menjawab
pertanyaan "Apa masalahnya, dan apakah layak pemecahan?" Hasil utama dari fase ini
adalah proyek pembangunan yang ditetapkan untuk masalah bisnis atau peluang yang
memiliki pernyataan telah dibuat dan beberapa organisasi sumber daya telah dilakukan.
Sistem analisis upaya untuk menjawab pertanyaan "apa harus sistem informasi
lakukan untuk memecahkan masalah?" Tahap ini melibatkan belajar yang ada sistem
dan proses kerja untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, dan kesempatan untuk
perkembangan. Hasil utama dari sistem analisis yang daftar persyaratan dan prioritas.
Desain sistem berusaha untuk menjawab pertanyaan "bagaimana akan sistem
informasi melakukan apa yang harus dilakukan untuk mendapatkan solusi masalah?"
Hasil utama dari fasa ini adalah teknis desain yang menggambarkan sistem baru atau
menjelaskan bagaimana yang ada sistem akan dimodifikasi. Sistem desain rincian
sistem output, input, dan antarmuka pengguna; menentukan perangkat keras, perangkat

2
lunak, database, telekomunikasi, personil, dan prosedur komponen; dan menunjukkan
bagaimana komponen ini terkait.
Implementasi sistem melibatkan menciptakan atau memperoleh berbagai
komponen sistem rinci dalam sistem desain, perakitan mereka, dan menempatkan
sistem yang baru atau diubah ke dalam operasi. Tugas penting selama fase ini adalah
untuk melatih pengguna. Hasil pelaksanaan sistem dalam sistem informasi diinstal,
operasional yang memenuhi kebutuhan bisnis yang dikembangkan. Ini dapat juga
melibatkan pentahapan atau menghapus sistem lama, yang dapat sulit untuk pengguna
yang ada, terutama ketika sistem tersedia gratis.
Tujuan pemeliharaan sistem dan review adalah untuk memastikan bahwa sistem
beroperasi sebagaimana dimaksud dan memodifikasi sistem sehingga terus memenuhi
perubahan kebutuhan. Seperti ditunjukkan dalam gambar suatu sistem dalam
pengembangan bergerak dari satu phase tradisional SDLC ke yang berikutnya.

Prototyping
Prototyping mengambil pendekatan yang berulang-ulang untuk proses
pembangunan sistem.selama setiap iterasi, persyaratan dan alternatif solusi untuk
masalah diidentifikasi dan dianalisis, solusi baru yang dirancang, dan sebagian dari
sistem dilaksanakan. Pengguna yang kemudian dianjurkan untuk mencoba prototipe
dan memberikan umpan balik. Prototyping dimulai dengan membuat model awal
subsistem besar atau versi scaled-down dari seluruh sistem. Sebagai contoh, sebuah
prototipe mungkin menunjukkan contoh format laporan dan masukan layar. Setelah
mereka dikembangkan dan disempurnakan, prototipikal laporan dan layar input yang
digunakan sebagai model untuk sistem yang sebenarnya, yang dapat dikembangkan
dengan menggunakan pengguna akhir bahasa pemrograman seperti sebagai Visual
Basic.

3
 a) b)

Gambar 1 a) Prototiping dan b) Rifining selama Prototiping

Pengembangan aplikasi yang cepat (RAD) mempekerjakan alat, teknik dan

metodologi ditandatangani untuk kecepatan pengembangan aplikasi. Alat ini juga dapat
digunakan untuk membuat sistem proyek-proyek pembangunan yang lebih fleksibel
dan tangkas untuk bisa cepat berubah dengan mengubah kondisi dan lingkungan.
Vendor seperti komputer Associates International, IBM, dan produk-produk pasar
Oracle menargetkan pasar RAD. Software rasional, sebuah divisi dari IBM, Alat RAD
disebut rasional cepat pengembang untuk membuat program Java besar berkembang
dan aplikasi lebih mudah dan lebih cepat.
Selain pengembangan sistem pendekatan dibahas sebelumnya, sejumlah
pendekatan pengembangan sistem tangkas dan inovatif lainnya telah diciptakan oleh
komputer vendor dan penulis buku pengembangan sistem. Pendekatan ini semua
berusaha untuk memberikan
sistem yang lebih baik dalam jumlah waktu yang lebih pendek. Beberapa alat Tangkas
pengembangan tercantum di bawah ini.
• Adaptif Software Development.Adaptive Software Development (ASD) tumbuh
dari cepat teknik-teknik pengembangan aplikasi dan menekankan proses yang
berulang yang melibatkan analisis, desain dan implementasi pada setiap siklus

4
 atau pengulangan. Pendekatan ini terutama dikembangkan oleh James
Highsmith.
• Rasional kesatuan proses (RUP). Rasional Unified proses adalah sistem iteratif
pendekatan pembangunan dikembangkan oleh IBM dan mencakup sejumlah
alat dan teknik yang biasanya dirancang untuk sesuai dengan kebutuhan khusus
perusahaan atau organisasi.
• Fitur-Driven Development (FDD). Awalnya digunakan untuk menyelesaikan
pengembangan sistem proyek di bank besar, pengembangan Feature-Driven
adalah pengembangan sistem iteratif pendekatan yang menekankan fitur dari
sistem baru atau diubah dan melibatkan pengembangan model yang secara
keseluruhan, membuat daftar fitur, perencanaan dengan fitur, merancang
dengan fitur, dan bangunan oleh fitur.
• Crystal metodologi. Crystal metodologi adalah pengembangan
sistempendekatan yang dikembangkan oleh Alistair Cockburn yang
berkonsentrasi pada kerja tim yang efektif dan pengurangan dokumen dan
birokrasi untuk membuat proyek-proyek pembangunan lebih cepat dan lebih
efisien.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESUKSESAN

PENGEMBANGAN SISTEM
Pengembangan sistem sukses berarti memberikan suatu sistem yang memenuhi
pengguna dan organisasi kebutuhan tepat waktu dan sesuai anggaran. Mencapai sukses
sistem pembangunan proyek, Namun, dapat menjadi sulit. Negara bagian Florida,
misalnya, memiliki masalah dengan yang $15 milyar Medicaid program, membuatnya
sulit atau tidak mungkin untuk beberapa penerima manfaat untuk memperoleh akses ke
sistem atau menerima pembayaran.
Beberapa peneliti percaya bahwa bagaimana pengembangan sistem proyek
dikelola dan dijalankan adalah salah satu indikator terbaik dari keberhasilan
pembangunan sistem. Memiliki dukungan dari manajer tingkat atas juga penting. Selain
keterlibatan pengguna dan dukungan manajemen puncak, faktor-faktor lain dapat
berkontribusi untuk kesuksesan pengembangan sistem. Tingkat perubahan faktor utama
yang mempengaruhi kualitas pembangunan sistem adalah tingkat perubahan asosiasi
dengan proyek.

5
Mengelola Perubahan
Kemampuan untuk mengelola perubahan sangat penting untuk keberhasilan
pengembangan sistem. Sistem baru pasti menyebabkan perubahan. Sayangnya, tidak
semua orang menyesuaikan dengan mudah, dan meningkatnya kompleksitas sistem
dapat mengalikan masalah. Beberapa pengembang sistem percaya sistem kompleksitas
adalah penyebab utama kegagalan pembangunan sistem. mengelola perubahan
membutuhkan kemampuan untuk mengenali yang ada atau masalah potensial (terutama
keprihatinan pengguna) dan berurusan dengan mereka sebelum mereka menjadi
ancaman serius bagi keberhasilan baru atau diubah sistem. Berikut adalah beberapa
masalah yang paling umum yang sering harus diatasi sebagai hasil dari sistem baru atau
diubah:
• Takut bahwa karyawan akan kehilangan dirinya pekerjaan, kekuatan, atau
mempengaruhi dalam organisasi.
• Keyakinan bahwa sistem yang diusulkan akan menciptakan lebih banyak
pekerjaan daripada menghilangkan.
• Keengganan untuk bekerja dengan "komputer".
• Kecemasan bahwa sistem yang diusulkan akan negatif mengubah struktur
organisasi.
• Keyakinan bahwa masalah lebih menekan daripada diselesaikan oleh sistem yang
diusulkan atau bahwa sistem dikembangkan oleh orang-orang yang tidak terbiasa
dengan "cara hal-hal yang perlu untuk selesai".
• Keengganan untuk mempelajari prosedur baru atau pendekatan.

Pentingnya Perencanaan
Besar proyek, semakin kemungkinan bahwa perencanaan yang buruk akan
menyebabkan masalah yang signifikan. Banyak perusahaan menemukan bahwa sistem
yang besar proyek jatuh di belakang jadwal, pergi atas anggaran, dan tidak memenuhi
harapan. Meskipun perencanaan yang tepat tidak menjamin bahwa jenis masalah akan
dihindari, hal ini dapat meminimalkan kemungkinan terjadinya mereka. Sistem yang
baik perkembangan ini tidak otomatis. Beberapa faktor berkontribusi terhadap
kegagalan sistem mengembangkan- proyek-proyek.
Pengalaman organisasi dengan proses pembangunan sistem adalah juga penting
faktor keberhasilan pembangunan sistem. kemampuan kematangan Model (CMM)

6
adalah salah satu cara untuk mengukur pengalaman ini. Hal tersebut didasarkan pada
penelitian yang dilakukan di Carnegie Mellon University dan bekerja dengan rekayasa
perangkat lunak Institute (SEI). CMM adalah ukuran dari jatuh tempo proses
pengembangan perangkat lunak dalam sebuah organisasi. CMM nilai-nilai organisasi
sistem pengembangan kedewasaan menggunakan lima tingkat: awal, berulang,
didefinisikan, dikelola, dan dioptimalkan.

Mempergunakan Peralatan Dalam Manajemen Proyek

Manajemen proyek meliputi perencanaan, penjadwalan, pengarahan,
pengendalian sumber daya manusia, keuangan, dan sumber daya teknologi untuk
mendefinisikan tugas yang selanjutnya menghasilkan pencapaian tujuan dan sasaran
tertentu. Perusahaan dan organisasi non profit menggunakan teknik dan alat-alat yang
penting dalam menjalankan kegiatannya.
Dalam pengembangan sistem, setiap kegiatan memiliki waktu mulai paling
awal, waktu selesai paling awal, dan ada kelonggaran waktu, yang merupakan
penundaan kegiatan tertentu yang menjadi bagian dari sebuah proyek, sehingga
kegiatan yang lain dalam sebuah proyek tetap berjalan atau dengan kata lain tanpa
menunda keseluruhan kegiatan proyek. Akan tetapi jalur penyelesaian sebuah proyek
atau jalur kritis sebuah proyek terdiri dari semua kegiatan dalam proyek tersebut, jadi
jika ditunda akan menunda seluruh proyek. Maka dari itu untuk memastikan bahwa
setiap kegiatan selesai secara tepat waktu dengan tetap bisa memanfaatkan kelonggaran
waktu yang ada, pendekatan manajemen proyek formal telah dikembangkan.
Pendekatan formal disebut Program Evaluation and Review Technique (PERT)
menciptakan tiga perkiraan waktu untuk penyelesaian setap kegiatan: Waktu paling
singkat, waktu sedang atau cukup, dan waktu terlama. Rumus ini kemudian diterapkan
untuk menentukan perkiraan waktu tunggal PERT. Gantt chart adalah alat grafis yang
digunakan untuk perencanaan, monitoring, dan koordinasi proyek; itu pada dasarnya
adalah sebuah kotak yang berisi daftar kegiatan dan tenggat waktu. Setiap kali tugas
selesai, penanda seperti garis gelap ditempatkan dalam grid cell yang tepat untuk
menunjukkan penyelesaian tugas.
Kedua teknik PERT dan Gantt dapat dioperasikan secara otomatis menggunkan
software manajemen proyek. Software manajemen proyek membantu manajer

7
menentukan cara terbaik untuk mempercepat waktu penyelesaian proyek dengan biaya
yang sedikit. Beberapa jenis software manajemen proyek dapat dilihat dalam Tabel 1.
Tabel 1 Pemilihian Software Manajemen Proyek

Penggunaan Perangkat Computer Aided Software Engineering (CASE)

Perangkat Computer Aided Software Engineering (CASE) mengotomatisasi
banyak tugas yang diperlukan dalam upaya pengembangan sistem dan dapat
menyesuaikan terhadap SDLC, sehingga meningkatkan ketelitian dan standarisasi
untuk seluruh proses pembangunan sistem. Oracle Designer dari Oracle
(www.oracle.com) dan Visible Analyst dari Visible Systems Corporation
(www.visible.com) adalah contoh dari perangkat CASE. Oracle Designer adalah
perangkat CASE yang dapat membantu analis sistem mengotomatisasi dan
menyederhanakan proses pengembangan sistem database.
Perangkat CASE yang fokus pada kegiatan yang berhubungan dengan tahap
awal pengembangan sistem sering disebut perangkat Upper-CASE. Paket-paket ini
menyediakan alat-alat otomatis untuk membantu sistem investigasi, analisis, dan
kegiatan desain. Perangkat CASE lainnya, disebut perangkat Lower Case, fokus pada
tahap implementasi dari hasil pengembangan sistem dan secara otomatis dapat
menghasilkan kode program yang terstruktur.

Pengembangan Sistem Berorientasi Objek

Keberhasilan pengembangan sistem dapat bergantung pada alat-alat
pemrograman tertentu dan pendekatan yang digunakan. Seperti disebutkan dalam Bab
2, orientasi objek atau Object Oriented (OO) pada bahasa pemrograman
memungkinkan interaksi terhadap pemograman objek, objek terdiri dari dua yaitu data
dan tindakan yang dapat dilakukan terhadap data. Jadi, suatu objek bisa menjadi data
tentang karyawan dan semua kegiatan operasional dalam perusahaan (seperti gaji,
tunjangan, dan perhitungan pajak) yang mungkin dilakukan pada data.
Mengembangkan program dan aplikasi menggunakan bahasa pemrograman
OO, meliputi tahap membangun modul dan bagian-bagian yang dapat digunakan
kembali dalam proyek pemrograman lain. Pengembangan sistem berorientasi objek

8
atau Object oriented systems development (OOSD) mengkombinasikan logika
pengembangan sistem dengan siklus pemodelan yang berorientasi pada objek dan
pemrograman. OOSD mengikuti siklus hidup pengembangan sistem, seperti SDLC.
Fase siklus hidup biasanya dilengkapi dengan banyak pengulangan. Pengembangan
sistem berorientasi objek biasanya mencakup tugas-tugas berikut:
 Mengidentifikasi potensi masalah dan peluang dalam organisasi yang sesuai
dengan pendekatan Object Oriented (OO).
 Mendefinisikan, sistem seperti apa yang dibutuhkan para pengguna. Analisis ini
berarti mendefinisikan semua objek yang merupakan bagian dari lingkungan kerja
pengguna (analisis berorientasi objek).
 Merancang sistem. Proses ini mendefinisikan semua objek dalam sistem dan cara
mereka berhubungan (desain berorientasi objek).
 Pemrograman atau modifikasi modul. Langkah implementasi ini mengambil model
objek dimulai selama analisis dan diselesaikan pada saat proses desain, kemudian
mengubahnya menjadi satu paket sistem dalam sebuah objek.
 Evaluasi oleh pengguna. Implementasi awal evaluasi dan perbaikan dilakukan oleh
pengguna. Sebuah sistem yang lengkap, diuji, dan disetujui untuk digunakan.
 Peninjauan dan modifikasi. Sistem yang telah selelsai dan telah
dioperasionalisasikan harus ditinjau secara berkala, serta dimodifikasi seperlunya
saja.

INVESTIGASI SISTEM
Tujuan dari investigasi sistem adalah mengidentifikasi potensi masalah dan
peluang untuk mempermudah pencapaian tujuan perusahaan. Investigasi sistem
mencoba untuk mengungkap jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut:
 Apakah masalah utama yang mungkin dapat dipecahkan ketika sistem telah
diperbarui atau ditingkatkan?
 Peluang apa yang mungkin dapat diberikan ketika sistem telah diperbarui atau
ditingkatkan?
 Apakah hardware, software, database, telekomunikasi, personil, atau prosedur yang
telah diperbarui akan meningkatkan sistem yang ada?
 Berapa banyak biaya potensial (biaya tetap dan biaya variabel) yang di perlukan?
 Apa saja resiko yang ditimbulkan?
9
Memulai Investigasi Sistem
Pengembangan sistem memerlukan waktu dan usaha yang cukup lama,
sehingga banyak organisasi yang mengadopsi prosedur formal untuk memulai
pengembangan sistem, yang dimulai dengan investigasi sistem. Sistem permohonan
formulir adalah dokumen yang diisi oleh seseorang yang ingin departemen sistem
informasi memulai investigasi sistem. Formulir ini biasanya mencakup informasi
diantaranya 1) masalah atau peluang di dalam sistem, 2) tujuan dari investigasi system,
3) gambaran dari sistem yang diusulkan, dan 4) perkiraan biaya dan manfaat dari
sistem yang diusulkan.
Analisis kelayakan
Langkah utama dari tahap investigasi sistem adalah analisis kelayakan, yang
menilai teknis, ekonomi, hukum, operasional, dan jadwal kelayakan atau bisa disingkat
dengan sebutan TELOS. Kelayakan teknis berkaitan dengan apakah hardware,
software, dan komponen sistem lainnya dapat diperoleh atau dikembangkan untuk
memecahkan masalah. Kelayakan ekonomi menentukan apakah proyek tersebut
menguntungkan dari sisi finansial, apakah biaya dan waktu untuk menjalankan proyek
tersebut bisa diseimbangkan. Kelayakan ekonomi dapat melibatkan analisis arus kas
seperti yang dilakukan di internal rate of return (IRR), total biaya kepemilikan atau
total cost of ownership (TCO).
Kelayakan hukum menentukan apakah undang-undang, peraturan dapat
mencegah atau membatasi proyek pengembangan sistem. Kelayakan hukum melibatkan
analisis hukum untuk menentukan kemungkinan adanya konsekuensi dan tindakan
hukum terhadap proyek pengembangan sistem yang akan dijalankan. Kelayakan
operasional adalah ukuran apakah sebuah proyek dapat diimplementasikan atau
dioperasionalisasikan. Hal ini dapat mencakup pertimbangan logistik dan motivasi
(penerimaan perubahan). Pertimbangan terkait motivasi penting karena sistem baru
mempengaruhi perilaku pihak-pihak terkait dan laporan data serta dapat memiliki
konsekuensi yang tidak diinginkan. Jadwal kelayakan menentukan apakah proyek
tersebut dapat diselesaikan dalam kurun waktu yang normal. Karena suatu proses
pelaksanaan proyek juga harus mempertimbangkan keseimbangan waktu dengan
sumber daya yang dipergunakan dalam sebuah proyek.

10
Investigasi Sistem Berorientasi Objek
Pendekatan berorientasi objek dapat digunakan selama semua fase
pengembangan sistem, dari investigasi untuk pemeliharaan sampai dengan review.
Dalam contoh kita berinteraksi dengan dua kasus (menyewakan kayak kepada
pelanggan dan menambah kayak baru untuk persediaan persewaan).
Laporan Investigasi Sistem
Hasil utama dari investigasi sistem adalah laporan investigasi sistem, atau juga
disebut studi kelayakan. Laporan ini merangkum hasil investigasi sistem dan proses
analisis kelayakan serta merekomendasikan tindakan yaitu melanjutkan ke dalam
analisis sistem, memodifikasi proyek dalam beberapa cara, atau membatalkannya.

ANALISIS SISTEM
Penekanan keseluruhan analisis adalah mengumpulkan data pada sistem yang ada,
menentukan persyaratan untuk sistem baru, mempertimbangkan alternatif jika ada
keterbatasan sistem, dan menginvestigasi kelayakan solusi yang akan diambil. Hasil
utama dari analisis sistem adalah daftar prioritas persyaratan sistem.
Pengumpulan Data
Tujuan dari pengumpulan data adalah untuk mencari informasi tambahan tentang
permasalahan apa atau kebutuhan yang diidentifikasi dalam laporan investigasi sistem.
Selama proses ini, kekuatan dan kelemahan dari sistem yang sudah ada ditekankan.
Mengidentifikasi Sumber Data
Pengumpulan data dimulai dengan mengidentifikasi dan mencari berbagai sumber
data, termasuk sumber-sumber internal dan eksternal. Lihat Gambar 2.

Gambar 2 Sumber Data Internal dan Ekternal Untuk Analisis Sistem

11
Mengumpulkan Data
Setelah sumber data telah diidentifikasi, pengumpulan data dimulai. Seperti
yang ditunjukkan pada Gambar 3. Pengumpulan data mungkin memerlukan sejumlah
alat dan teknik, seperti wawancara, observasi langsung, dan kuesioner.

Gambar 3 Step dari Pengumpulan Data

Wawancara dapat dibedakan menjadi dua yaitu terstruktur dan tidak terstruktur.
Dalam sebuah wawancara terstruktur, pertanyaan-pertanyaan yang akan ditanyakan
dipersiapkan terlebih dahulu. Wawancara yang tidak terstruktur, pertanyaan-pertanyaan
tidak dipersiapkan terlebih dahulu, sehingga pewawancara bergantung pada
pengalaman dalam mengajukan pertanyaan terbaik untuk mengungkap masalah yang
melekat dari sistem yang ada. Observasi langsung satu atau lebih anggota tim analisis
bisa langsung mengamati sistem yang ada. Ketika banyak sumber data yang tersebar di
wilayah geografis yang luas, kuesioner mungkin metode terbaik.
Analisis Data
Data yang dikumpulkan dalam bentuk mentah biasanya tidak cukup untuk
menentukan tindakan yang bertujuan mencapai efektivitas sistem yang ada atau
persyaratan untuk membuat sistem baru. Langkah berikutnya adalah memanipulasi data
yang dikumpulkan sehingga anggota tim pengembangan yang berpartisipasi dalam
analisis sistem dapat menggunakan data. Manipulasi ini yang disebut analisis data. Data
dan model kegiatan menggunakan flow diagrams dan entity relationship diagram yang
berguna selama analisis data karena menunjukkan arus data dan hubungan di antara
berbagai objek, asosiasi, dan kegiatan.
Pemodelan Data
Pemodelan data yang paling sering dilakukan dengan menggunakan diagram
hubungan entitas atau entity-relationship (ER). Diagram entity-relationship (ER),
menjelaskan sejumlah objek dan cara mereka berhubungan. Diagram ER (atau alat
12
pemodelan lainnya) tidak dapat sepenuhnya menggambarkan masalah bisnis atau solusi
karena tidak memiliki deskripsi dari kegiatan yang berkaitan. Akan tetapi merupakan
awal yang baik untuk memulai kegiatan karena menggambarkan jenis objek dan atribut
tentang data yang mungkin perlu dikumpulkan untuk diproses.

Kegiatan Pemodelan
Kegiatan pemodelan ini sering dilakukan menggunakan data flow diagrams.
Sebuah model data flow diagrams (DFD) dapat menjelaskan asosiasi dan bagaimana
data dapat mengalir ke berbagai objek. DFD bekerja dengan dasar pemikiran bahwa
setiap kegiatan melibatkan beberapa komunikasi, pemindahan, atau aliran yang dapat
digambarkan sebagai elemen data. DFD menunjukkan urutan logis dari asosiasi dan
kegiatan, bukan proses fisik. Sebuah sistem yang dimodelkan dengan DFD bisa
beroperasi secara manual atau bisa berbasis komputer; jika berbasis komputer, sistem
dapat beroperasi dengan berbagai teknologi. Data Flow Diagram (DFD) dapat
diilustrasikan pada Gambar 4.

Gambar 4 Data dan Kegiatan Pemodelan

13
 Data flow : garis aliran data yang meliputi panah dan menunjukkan arah
gerakan elemen data.
Process symbol : simbol yang menjelaskan masing-masing aktivitas atau fungsi
operasional yang sedang berproses, seperti menghitung gaji kotor, pemesanan,
penjualan, memberikan merchandise, mencetak laporan adalah contoh fungsi
operasional yang dapat diwakili dengan simbol proses.
Entity symbol: simbol yang menunjukkan sumber atau tujuan elemen data.
Suatu entitas dapat berupa seorang pelanggan yang memulai order penjualan, seorang
karyawan yang menerima gaji, atau manajer yang menerima laporan keuangan.
Data store : sebuah tempat yang khusus untuk menyimpan data. Data store
meliputi setiap lokasi penyimpanan data terkomputerisasi atau manual, termasuk
magnetic tape, disks, a filing cabinet, or a desk.

Analisis Persyaratan
Tujuan keseluruhan analisis persyaratan adalah untuk menentukan pengguna,
stakeholder (pemangku kepentingan), dan kebutuhan organisasi. Untuk aplikasi hutang,
para pemangku kepentingan dapat mencakup pemasok dan anggota departemen
pembelian. Pertanyaan yang harus ditanyakan pada analisis kebutuhan adalah sebagai
berikut: Apakah stakeholder puas dengan aplikasi hutang saat ini?, dan 2) Perbaikan
apa yang bisa dilakukan untuk memuaskan pemasok dan membantu departemen
pembelian?

Faktor Penentu Keberhasilan atau Critical Success Factors

Pendekatan lain menggunakan faktor penentu keberhasilan atau Critical Success
Factors (CSF). Seperti telah dibahas sebelumnya, manajer dan pengambil keputusan
diminta membuat daftar faktor-faktor yang sangat penting untuk keberhasilan
organisasi. Sebuah CSF untuk manajer produksi adalah bahan baku yang memadai dari
pemasok; CSF untuk seorang sales representative adalah daftar pelanggan saat membeli
jenis produk tertentu. Diawali dari CSF ini, maka selanjutnya input, output, kinerja, dan
persyaratan khusus lainnya dapat ditentukan.

Perencanaan Sistem Informasi

Sebagaimana telah kita lihat, perencanaan sistem informasi dapat
menerjemahkan tujuan strategis organisasi ke arah inisiatif pengembangan sistem.
Proses perencanaan sistem informasi sering menghasilkan dokumen perencanaan
14
strategis yang dapat digunakan untuk menentukan persyaratan sistem. Selanjutnya dari
dokumen-dokumen ini dapat dipastikan bahwa analisis persyaratan akan membahas
tujuan yang ditetapkan oleh manajer level atas dan pengambil keputusan. Ada manfaat
yang unik dalam menerapkan rencana sistem informasi untuk menetapkan persyaratan
sistem. Karena perencanaan sistem informasi mengambil pendekatan jangka panjang
untuk menggunakan teknologi informasi dalam organisasi, persyaratan yang dianalisis
dalam perencanaan sistem informasi lebih cenderung kompatibel dengan inisiatif
pengembangan sistem di masa mendatang.

Persyaratan Alat Analisis

Sejumlah alat dapat digunakan untuk mendokumentasikan analisis persyaratan,
termasuk perangkat CASE. Sebagai persyaratan yang telah dikembangkan dan
disepakati, maka entity-relationship diagrams, data-flow diagrams, screen and report
layout forms, dan jenis-jenis dokumentasi disimpan dalam repositori CASE.
Persyaratan ini juga dapat digunakan sebagai referensi selama pengembangan sistem
atau untuk proyek pengembangan sistem yang berbeda.

Analisis Sistem Berorientasi Objek

Pendekatan berorientasi objek juga dapat digunakan pada saat analisis sistem.
Analisis masalah atau peluang yang potensial diidentifikasi pada saat proses analisis
berorientasi objek. Identifikasi dan pengumpulan data juga masih dilakukan.
Pendekatan berorientasi objek juga dapat digunakan ketika data pada sistem dianalisis
dengan menggunakan flow diagrams and flowcharts. Pendekatan OO (Object Oriented)
dicontohkan pada Gambar 5. KayakItem adalah obyek yang akan menyimpan nomor
identifikasi kayak (ID) dan tanggal kayak dibeli (datePurchased).

Gambar 5 Hirarki Diagram dari Single dan Kelas Tandem Kayak

15
 Tentu saja, akan ada kelas lainnya seperti kelas pelanggan, jaket pelampung,
dayung, dan barang-barang lain dalam sistem. Misalnya, potongan harga untuk sewa
kayak bisa diberikan untuk para manula (orang di atas 65 tahun) dan mahasiswa.
Dengan demikian, kelas Pelanggan dapat dibagi menjadi reguler, senior, dan
mahasiswa.

Laporan Analisis Sistem

Analisis sistem disimpulkan dengan Laporan Analisis Sistem. Ini harus
mencakup unsur-unsur berikut:
 Kekuatan dan kelemahan dari sistem yang ada dari sudut pandang stakeholder
 Persyaratan untuk pengguna / stakeholder sebelum menggunakan sistem baru
(disebut juga persyaratan fungsional)
 Persyaratan untuk organisasi sebelum menggunakan sistem baru
 Deskripsi tentang sistem informasi baru harus Anda lakukan untuk
memecahkan suatu masalah
Laporan analisis sistem memberikan manajer pemahaman yang baik tentang
masalah dan kekuatan dari sistem yang ada. Jika sistem yang sudah ada beroperasi
lebih baik dari yang diharapkan dan perubahan yang diperlukan terlalu mahal
dibandingkan dengan manfaat dari sistem baru atau modifikasi sistem, maka proses
pengembangan sistem dapat dihentikan pada tahap ini. Jika laporan menunjukkan
bahwa perubahan bagian lain dari sistem mungkin menjadi solusi terbaik, maka proses
pengembangan akan mulai dari awal, dan mulai lagi dengan investigasi sistem. Atau,
jika laporan analisis sistem menunjukkan bahwa sistem yang sudah ada perlu
dikembangkan karena akan dapat bermanfaat untuk mengembangkan satu atau lebih
kegiatan bisnis, maka perlu mendesain sistem baru.

SISTEM DESAIN
Tujuan dari desain sistem adalah untuk menjawab pertanyaan "Bagaimana akan
sistem informasi memecahkan masalah?" Hasil utama dari tahap desain sistem adalah
teknis desain bahwa rincian sistem output, input, dan antarmuka pengguna;
menentukan perangkat keras, perangkat lunak, database, telekomunikasi, personil, dan
prosedur; dan menunjukkan bagaimana komponen ini terkait. Sistem harus mengambil
keuntungan dari perkembangan terbaru dalam teknologi. perusahaan, misalnya,
menggunakan cloud computing, dimana aplikasi yang berjalan di internet bukan sedang
16
dikembangkan dan dijalankan dalam perusahaan atau organisasi. Salah satu keuntungan
dari menggunakan cloud computing adalah lebih mudah manajemen sistem informasi
karena semuanya dalam satu tempat di internet. Risiko penting satu adalah keamanan.
Risiko lainnya adalah ketersediaan. Jika internet situs yang menyediakan cloud
computing aplikasi tidak tersedia atau memiliki masalah teknis, kritis aplikasi mungkin
tidak tersedia.
Desain sistem ini biasanya dicapai dengan menggunakan alat dan teknik yang
dibahas sebelumnya dalam bab ini. Tergantung pada aplikasi spesifik, metode ini dapat
digunakan untuk mendukung dan mendokumentasikan semua aspek dari sistem desain.
Dua aspek kunci dari sistem desain Logis dan desain fisik.

Desain yang logis dan fisik

Desain mempunyai dua dimensi: Logis dan fisik. Desain Logis mengacu pada
sistem apa yang akan dilakukan. Sistem menjelaskan persyaratan fungsional dari
sistem. Tujuannya adalah untuk meningkatkan keuntungan dengan menjadi lebih cepat
dalam menempatkan elektronik perdagangan daripada tradisional komputerisasi sistem
perdagangan. Tanpa desain logis, rincian teknis sistem (seperti hardware apa perangkat
harus dapat diperoleh) sering mengaburkan solusi terbaik. Melibatkan desain Logis
perencanaan tujuan setiap elemen sistem, independen dari pertimbangan hardware dan
software. Spesifikasi desain logis yang ditentukan dan didokumentasikan termasuk
output, masukan proses, file dan database, telekomunikasi, prosedur, kontrol dan
keamanan, dan personil dan persyaratan pekerjaan.
Desain fisik merujuk kepada bagaimana tugas tercapai, termasuk bagaimana
komponen bekerja sama dan apa setiap komponen. Desain fisik menentukan
karakteristik komponen sistem yang diperlukan untuk menempatkan desain Logis ke
dalam tindakan. Dalam hal ini fase, karakteristik perangkat keras, perangkat lunak,
database, telekomunikasi, personil,dan spesifikasi prosedur dan kontrol harus rinci.

Desain berorientasi objek

Desain yang logis dan fisik dapat dicapai dengan menggunakan baik pendekatan
tradisional atau berorientasi objek pendekatan untuk pengembangan sistem. Kedua
pendekatan menggunakan berbagai desain model untuk mendokumentasikan sistem
baru fitur dan tim pengembangan pemahaman dan perjanjian. Keuntungan
pengembangan OO karena yang peningkatan fleksibilitas.
17
 Selama tahap desain, perlu mempertimbangkan urutan peristiwa yang harus
terjadi untuk sistem untuk berfungsi dengan menu. Misalnya, ingin desain urutan
peristiwa untuk menambahkan kayak baru untuk program sewa. Urutan peristiwa ini
sering disebut membahas skenario, dan itu bisa menjadi teliti menggambar mesin
dalam diagram urutan. Lihat Gambar 6.

Gambar 6 Diagram Urutan Skenario

Cara membaca diagram urutan dimulai di bagian atas dan bergerak ke bawah:
1. Panah di bagian atas adalah sebuah pesan dari petugas penyewaan kayak ke
KayakItem objek untuk membuat informasi di kayak baru untuk ditempatkan ke
dalam rental program.
2. Objek KayakItem bahwa kebutuhan ID untuk kayak dan mengirim pesan ke
petugas meminta informasi. Melihat panah getID.
3. Petugas kemudian jenis ID ke komputer. Hal ini terbukti dengan panah ID. Data
disimpan dalam objek KayakItem.
4. selanjutnya, KayakItem permintaan tanggal pembelian. Ini ditampilkan dalam
getDatePurchased panah.
5. akhirnya, petugas jenis tanggal pembelian ke komputer. Data juga ditransfer Item
objek. Ini ditampilkan dalam date Purchased tanda panah di bawah Gambar.

PERTIMBANGAN DESAIN LINGKUNGAN

Lingkungan desain, juga desain hijau yang disebut, melibatkan upaya
pengembangan sistem yang memotong konsumsi daya, memerlukan Ruang kurang
fisik, dan hasil dalam sistem yang dapat dibuang dengan cara yang tidak negatif

18
mempengarhi lingkungan. Banyak perusahaan yang mengembangkan produk dan
layanan untuk membantu menghemat energi. Perusahaan PC, seperti Hewlett-Packard
dan lain-lain, yang merancang komputer yang menggunakan lebih sedikit daya dan
terbuat dari daur ulang materials. Beberapa PC mengkonsumsi energi bahkan ketika
mereka dimatikan.Produsen ponsel juga mulai memproduksi telepon yang
mengkonsumsi kurang listrik.
US Department of Energy harga produk dengan penunjukan Energy Star untuk
membantu orang memilih produk yang menyelamatkan energi. Perusahaan-perusahaan
utilitas menyediakan mereka perusahaan dan pelanggan individu dengan "smart meter"
dan software khusus yang dapat membantu mereka mengurangi konsumsi daya dan
tagihan listrik mereka
Alternatif Desain Sistem
Menghasilkan alternatif desain sistem sering melibatkan mendapatkan
keterlibatan satu vendor atau beberapa vendors. jika sistem baru kompleks, tim
pengembangan yang asli mungkin ingin melibatkan personel lain dalam menghasilkan
alternatif desain. Selain itu, jika baru hardware dan perangkat lunak yang dapat
diperoleh dari vendor di luar, permintaan formal untuk proposal (RFP) dapat dibuat.
Permintaan Proposal
Permintaan proposal (RFP) adalah dokumen yang menentukan dalam daya
detail diperlukan seperti sebagai hardware dan software. RFP adalah dokumen yang
penting bagi banyak organisasi yang terlibat dengan besar, kompleks, sistem
pengembangan usaha. Lebih kecil, kurang-kompleks sistem sering tidak memerlukan
RFP.
Mengevaluasi dan memilih desain sistem
Mengevaluasi dan memilih desain terbaik melibatkan mencapai keseimbangan
sistem tujuan yang akan terbaik untuk mendukung tujuan organisasi. Biasanya, evaluasi
dan pilihan melibatkan kedua Pendahuluan dan evaluasi akhir sebelum desain yang
dipilih. Sebuah evaluasi awal dimulai setelah semua usulan yang telah diajukan. Tujuan
Evaluasi ini adalah untuk menolak proposal yang tidak diinginkan.
Desain laporan
Spesifikasi sistem adalah hasil akhir sistem desain. Mereka termasuk
Keterangan teknis yang detail sistem output, masukan, dan antarmuka pengguna serta
semua perangkat keras, komponen perangkat lunak, database, telekomunikasi, personil,
19
dan prosedur dan cara komponen ini terkait. Spesifikasi yang terkandung dalam desain
laporan, yang hasil utama dari desain sistem. Desain laporan mencerminkan keputusan
yang dibuat untuk sistem merancang dan menyediakan jalan untuk pelaksanaan sistem.

IMPLEMENTASI SISTEM
Setelah sistem informasi telah dirancang, beberapa tugas yang harus
diselesaikan sebelum sistem ini diinstal dan siap beroperasi. Proses ini, yang disebut
implementasi sistem, termasuk akuisisi perangkat keras, pemrograman dan software
akuisisi atau pengembangan, pengguna persiapan, perekrutan dan pelatihan personil,
persiapan situs dan data, instalasi, pengujian, start-up, dan penerimaan pengguna.
Memperoleh Hardware dari vendor
Untuk mendapatkan komponen untuk sistem informasi, organisasi dapat
membeli, sewa, atau menyewa komputer dan sumber daya lainnya dari vendor IS. IS
Penjual adalah perusahaan yang menawarkan perangkat keras, perangkat lunak, sistem
telekomunikasi, database, IS personil, atau lainnya terkait komputer sumber daya. Jenis
IS vendor termasuk produsen komputer umum (seperti IBM dan Hewlett-Packard),
produsen komputer kecil (seperti Dell dan Sony), peripheral peralatan produsen (seperti
Epson dan SanDisk), dealer komputer dan distributor (seperti The Shack dan Best
Buy), dan pembuat chip seperti Intel dan AMD.
Memperoleh Software: Membuat atau membeli?
Perangkat lunak aplikasi dapat diperoleh dalam beberapa cara dibeli dari
pengembang eksternal atau dikembangkan sendiri. Keputusan ini sering disebut
keputusan membuat-atau-beli. Software sebagai Service (SaaS) memungkinkan
perusahaan untuk berlangganan perangkat lunak aplikasi web. Misalnya perusahaan
seperti Google menggunakan cloud computing pendekatan untuk memberikan pengolah
kata, Program spreadsheet, dan perangkat lunak lain melalui internet.
Memperoleh Database dan sistem telekomunikasi
Virtual database dan database sebagai layanan adalah cara yang populer untuk
memperoleh database capabilities. Dengan peningkatan penggunaan e-commerce,
Internet, intranet, dan extranets, telekomunikasi adalah salah satu aplikasi yang paling
cepat berkembang untuk organisasi. Sistem telekomunikasi memerlukan hardware dan
software. Bagian utama dari perangkat keras adalah modem. Untuk klien/server dan

20
mainframe sistem, hardware dapat mencakup sekedar multiplexer konsentrator,
komunikasi prosesor, dan berbagai peralatan jaringan.
Persiapan pengguna
Persiapan pengguna adalah proses mempersiapkan pengambil keputusan,
manajer, karyawan, lainnya pengguna, dan stakeholder untuk sistem baru. Kegiatan ini
adalah penting tetapi sering diabaikan daerah pelaksanaan sistem. Ketika paket
perangkat lunak sistem operasi atau aplikasi baru ini dilaksanakan, pengguna pelatihan
sangat penting.
Personil perekrutan dan pelatihan
Tergantung pada ukuran sistem baru, sebuah organisasi mungkin memiliki
Penyewaan dan, dalam beberapa kasus, melatih personil IS baru. Manajer IS, analis
sistem, pemrogram komputer dataentry operator, dan personel serupa mungkin
diperlukan untuk sistem baru atau diubah.
Persiapan
Lokasi sistem baru perlu dipersiapkan, proses yang disebut situs persiapan.
Untuk sistem kecil, persiapan tempat yang dapat sebagai sederhana sebagai mengatur
ulang perabot di kantor untuk membuat ruang untuk komputer. Dengan sistem yang
lebih besar, proses ini tidaklah mudah karena dapat memerlukan khusus kabel dan AC.
Persiapan Data
Data persiapan, atau konversi data, melibatkan memastikan bahwa semua file
dan database siap untuk digunakan dengan perangkat lunak komputer baru dan sistem.
Jika sebuah organisasi menginstal baru program penggajian, data penggajian karyawan
lama mungkin harus dikonversi ke dalam format yang dapat digunakan oleh perangkat
lunak komputer baru atau sistem. Setelah data telah disiapkan atau dikonversi, sistem
komputerisasi database atau perangkat lunak lain kemudian akan digunakan untuk
mempertahankan dan update file komputer.
Instalasi
Instalasi adalah proses fisik menempatkan peralatan komputer di situs dan
membuat operasional. Meskipun biasanya produsen bertanggung jawab untuk
memasang peralatan komputer, seseorang dari organisasi (biasanya adalah manajer)
harus mengawasi proses, memastikan bahwa semua peralatan yang ditentukan di dalam
kontrak terinstal di lokasi yang tepat. Setelah sistem diinstal, produsen melakukan
beberapa tes untuk memastikan bahwa peralatan beroperasi sebagaimana mestinya.
21
Pengujian
Prosedur pengujian baik sangat penting untuk memastikan bahwa informasi
baru atau diubah sistem ini beroperasi sebagai intended, jika tidak memadai pengujian
dapat mengakibatkan kesalahan dan masalah. Masalah dengan sebuah proyek untuk
mengkonsolidasikan server pusat data.
Start-Up
Start-up, juga disebut migrasi, dimulai dengan sistem informasi diuji akhir.
Ketika start-up sudah selesai, sistem ini beroperasi sepenuhnya. Start-up dapat menjadi
penting bagi keberhasilan organisasi. Jika tidak dilakukan dengan benar, hasil dapat
menjadi bencana.
Tersedia berbagai pendekatan start-up. Lihat Gambar 7 konversi langsung (juga
disebut terjun atau langsung migrasi) melibatkan menghentikan sistem lama dan
memulai sistem baru tanggal yang diberikan. Konversi langsung biasanya adalah
pendekatan yang paling tidak diinginkan karena potensi untuk masalah dan kesalahan
ketika sistem lama akan dimatikan dan sistem baru diaktifkan di saat yang sama.

Gambar 7Pendekatan Start-Up

Paralel start-up melibatkan menjalankan kedua sistem lama dan baru untuk
jangka waktu. Output dari sistem baru dibandingkan erat dengan output dari sistem
lama, dan perbedaan didamaikan. Ketika pengguna merasa nyaman bahwa sistem baru
bekerja dengan benar, sistem lama dihilangkan.

22
Penerimaan Pengguna
Sebagian besar produsen komputer mainframe menggunakan pengguna resmi
penerimaan dokumen-formal Perjanjian pengguna tanda menyatakan bahwa fase
instalasi atau sistem lengkap disetujui. Ini adalah sebuah dokumen hukum yang
biasanya menghilangkan atau mengurangi kewajiban Penjual IS untuk masalah yang
terjadi setelah pengguna penerimaan dokumen telah ditandatangani.

SISTEM OPERASI DAN PEMELIHARAAN

Sistem operasi melibatkan semua aspek menggunakan sistem baru atau diubah
dalam semua jenis dari kondisi operasi. Pemeliharaan sistem melibatkan memeriksa,
mengubah, dan meningkatkan sistem untuk membuat itu lebih berguna dalam mencapai
pengguna dan tujuan organisasi. Organisasi dapat melakukan sistem perawatan di
rumah atau mereka dapat menyewa perusahaan luar untuk melakukan pemeliharaan.
Pemeliharaan sistem penting untuk individu, kelompok, dan organisasi.
Individu, misalnya, dapat menggunakan internet, vendor komputer, dan pemeliharaan
independen perusahaan, termasuk YourTechOnline.com (www.yourtechonline.com),
Geek Squad (www.geeksquad.com), PC Tepat (www.pcpinpoint.com), dan lain-lain.
Organisasi sering memiliki personel khusus untuk pemeliharaan.

SISTEM TINJAUAN
Sistem Tinjauan, langkah terakhir dari pengembangan sistem, adalah proses
menganalisis sistem Pastikan bahwa mereka beroperasi sebagaimana dimaksud. Proses
peninjauan sistem sering membandingkan kinerja dan manfaat dari sistem ini dirancang
dengan kinerja actual dan manfaat dari sistem operasi. Badan keamanan Perhubungan
(TSA), untuk contoh, menggunakan pendekatan yang disebut gagasan pabrik, untuk
meninjau sistem informasi saat ini dan merekomendasikan yang baru atau perubahan
kepada yang ada systems.
Sistem Pengukuran Kinerja
Meninjau sistem sering melibatkan pemantauan sistem, yang disebut sistem
pengukuran kinerja. Jumlah kesalahan yang ditemui, jumlah memori yang dibutuhkan,
jumlah pemrosesan atau waktu CPU diperlukan, dan masalah lain yang harus erat
diamati. Jika tertentu sistem adalah tidak melakukan seperti yang diharapkan

23