00 1/1 Ditetapkan Direktur Utama STANDAR TANGGAL TERBIT PROSEDUR OPERSIONAL dr. Bukhari, Sp. OG NIP : 19720111 200112 1 001 PENGERTIAN Menurut Standar prosedur Operasional (SPO) Rapat Diskusi Refleksi Kasus (DRK) adalah kegiatan yang dilaksanakan oleh case manager secara periodik sebagai media komunikasi profesional pemberi asuhan untuk meningkatkan pelayanan berfokus pada pasien. TUJUAN 1.Untuk menyampaikan informasi permasalahan yang di temukan pada pasien, evaluasi hasil kerja secara keseluruhan selama pelayanan di berikan 2.Untuk menyamakan persepsi tentang pelayanan berfokus pada pasien 3. Untuk memperbaiki pelaksanaan komunikasi, kolaborasi pelayanan yang terintegrasi 4.Untuk mengurangi kesalahan pemberian pelayanan dan koordinasi pelayanan KEBIJAKAN 1. Persiapan a. Buku Standar Prosedur Operasisonal (SPO) keperawatan b. Buku Diskusi Refleksi Kasus 2. Pelaksanaan a. Minta setiap peserta diskusi refleksi kasus menandatangani daftar hadir b. Membuka acara diskusi refleksi kasus dengan salam dan doa c. Jelaskan kembali jenis SPO yang akan di diskusikan pelaksanaanya pada bulan ini PROSEDUR d. Minta salah satu perawat untuk menyajikan / menceritakan resum kasus yang pernah di lakukan : identitas pasien, resum data focus, masalah keperawatan, penyebab masalah tersebut, implementasi yang telah di lakukan sesuai SPO, dan hasil tindakan e. Minta perawat menyampaikan hal positif yang sudah di lakukan sesuai SPO f. Minta perawat menyampaikan hal-hal yang belum di lakukan sesuai SPO g. Minta perawat menyampaikan hambatan selama pemberian asuhan menggunakan SPO tersebut g. Minta perawat kesesuaian antara SPO dengan kondisi pasien h. Minta perawat menyampaikan usulan perbaikan atau revisi SPO sesuai kondisi pasien (revisi atau pengadaan SPO baru) i. Minta perawat lain menanggapi hal-hal yang sudah di sampaikan oleh perawat j. Minta perawat membahas pelaksanaan SPO menggunakan textbook UNIT TERKAIT