PENGELOLAAN FANPAGES

FACEBOOK

DINAS UPT PUSKESMAS

KESEHATAN JATIDATAR
KAB.LAMPUNG
TENGAH No : 440/02 /SOP-ADMEN/WD.10.11/1
Dokumen /2018
Tgl.Terbit : 02 Januari 2018 Disetujui,
Ka.UPT Puskesmas
Jatidatar
SOP No. Revisi : 00

Halaman : 1/3 Mastina, S.Kep.,M.Kes

Nip. 198105132008042002

1. Pengertian Yang dimaksud Pengelolaan Fanpages Facebook adalah proses atau

kegiatan memasukkan informasi tentang puskesmas.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk Pengelolaan

Fanpages Facebook.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. ……………………….tentang Pemanfaatan

Teknologi Informasi.

4. Referensi Manual Fanpages Facebook.

5. Alat dan Bahan -

6. Prosedur 1. Menyalakan computer;

Langkah 2. Pemeriksaan koneksi internet;
Langkah 3. Buka aplikasi browser semacam mozilla firefox, google chrome;
4. Ketikkan alamat website pada address web :
http://www.facebook.com;
5. Lakukan login Facebook
Masuk ke facebook administrator fanpages Puskesmas Jatidatar;
6. Setelah memasuki halaman Fanpage Facebook Puskesmas Jatidatar
maka untuk pengentrian informasi atau pelayanan Pembalasan
komentar ataupun pembalasan Pesan bisa dilakukan;

7. Update Status, Foto atau Video kegiatan Puskesmas Jatidatar dan

memeriksan notifikasi atau pemberitahuan di Fanpages Facebook
dilakukan setiap hari Pada Jam kerja;
8. Menambahkan sub admin untuk ketua akreditasi agar bisa
memonitor postingan di Fanpages Facebook Puskesmas Jatidatar;
9. Memilah Pesan, Postingan ataupun komentar di Fanpages
Facebook sebagai :
1. Apabila sebagai pujian maka admin berhak membalas dengan
ucapan terimakasih dan imoticon jempol atau senyum;
2. Apabila sebagai saran dan keluhan maka akan di catat dan
 Melakukan komunikasi internal dengan Tim Mutu Puskesmas
dan mencatat di buku fedback fanpage facebook.

7. Diagram Alir -

8. Hal-hal Yang -
Perlu
Diperhatikan

9. Unit Terkait Semua Unit.

10. Dokumen -
Terkait

11. Rekaman Historis

No Halaman Yang Diubah Perubahan Diberlakukan

Tanggal