Nama/No.

BP :Tristantowi Suharto/1810522064
Juusan :Manajemen/M2
Mata Kuliah :Pengantar Bisnis
Dosen Pembimbing :Dr.Rida Rahim,SE.,ME.
Dr.Ratni Primalita,SE.,Msi.

SOAL:
1. Paragon Technology and Inovation (PTI) Company yang memproduksi kosmetik Wardah mengalami
tren pertumbuhan penjualan mencapai 50% setiap tahunnya,sehingga Wardah mempunyai pangsa
tertinggi di pasar kosmetik untuk kategori merek lokal.Melejitnya Wardah juga dapat dilihat dari raihan
sebagai TOP BRAND.Menandakan produk produknya diterima dan diingat oleh konsumen dan
masyarakat.
a) Menurut anda,variabel segmentasi apa saja yang dapat digunakan oleh perusahaan dalam
meningkatkan pertumbuhan penjualannya .Jelaskan!Segmen manakah yang kira-kira menjadi target
utama dari kosmetik Wardah.Jelaskan!
b) Jelaskan konsep Product Life Cycle(PLC) ,gambarkan kurvanya dan jelaskan strategi
pemasaran(marketing mx) yang relevan untuk tiap tahapan dalam PLC dari contoh diatas?
c) Jelaskan mengenai klasifikasi produk konsumen dan produk bisnis .Berikan contoh masing-masing !
d) Jelaskan pengertian jasa ,dan jelaskan karakteristik jasa beserta contohnya ,serta jelaskan apa saja
implikasi strategi pemasaran untuk masing-masing karakteristik jasa tersebut.

2. a) Gambar di kertas soal asli merupakan struktur organisasi Paragon Technology and Innovation (PT
PTI) ,Apakah bentuk struktur organisasinya ?Jelasskan fungsi-fungsi di dalamnya!
b) Ada berapa struktur organisasi yang anda ketahui ,Jelaskan !
c) Perusahaan PT.PTI ingin mengembangkan usahanya dengan melakukan penjualan sahamnya di
pasar modal (perusahaan Go Public/PT),apakah diperlukan restrukturisasi struktur organisasinya saat
ini ,kenpa dan jelaskan !
d) Apa perbedaan Manajer Produk dan Manajer Marketing dalam struktur organisasi di soal tersebut
,menurut anda kenapa tidak ada Manajemen SDM!
3. a) Didalam proses merekrut karyawan(Manajer SDM)ada beberapa proses yang harus dilalui.Sebutkan
dan jelaskan proses tersebut!
b) Mengapa Kompensasi itu penting jika diakitkan dengan teori motivasi,Jelaskan!
JAWABAN:
1. a) Dalam kasus seperti diatas sebaiknya perusahaan tersebut menggunakan variabel segmentasi
Demografi dan Psikografik.Lebih spesifiknyanya di jenis kelamin,usia,gaya hidup,dan kepribadian.
Karena MUSLIMAH sangat sulit untuk mencari jenis kosmetik yang terjamin kehalalannya .Mereka
memerlukan kosmetik yang terjamin keHALALANnya .Dengan melihat keluhan dari mereka, Wardah hadir
dengan memberi solusi kosmetik yang halal dan ramah bagi wanita .
B). Konsep Product Live Ciycle(PLC) adalah suatu grafik yang menggambarkan riwayat produk dari awal
dipasarkan hingga ditarik dari pasar.

Jadi strategi pemasaran yang tepat dilakukan wardah adalah dengan membuat periklanan di berbagai
media baik dimedia sosial maupun di internetdan juga dengan membri sampel gratis untuk calon
konsumen untuk mencobanya.
C) 1.Produk konsumen adalah jenis barang atau jasa yang digunakan oleh masyarakat dalam kegiatan
sehari-hari atau kebiasaan berbelanja.Diklasifikasikan menjadi:
*Barang sehari-hari,dimana barang tersebut didapat dengan mudah dan cepat.
Seperti,koran,makanan dan lainnya.
*Barang toko,yaitu dibandingkan berdasarkan kesesuaian si konsumen.
Seperti,perabotan,pakaian dll
*Barang khusus,yang memiliki ciri unik sehingga konsumen tertarik untuk membelinya.
Seperti,mobil,kamera fotografi dll
2. Produk bisnis adalah barang atau jasa yang dibeli oleh perusahaan atau produsen yang nantinya akan
dijual kembali atau digunakan untuk bahan baku pembuatan barang baru.Diklasifikasikan menjadi:
*Material dan bagian,yakni barang yang masuk kedalam produk jadi.
*Capital items,barang tahan lama yang mudah dikembangkan dan diolah jadi bentuk jadi.
*Supplies dan service,barang yang tidak tahan lama dan jasa yang memberi kemudahan.
D)Jasa adalah kegiatan,manfaat yang ditawarkan oleh suatu pihak ke pihak lainnya.
Karakteristik jasa:
*Tidak berwujud,jasa merupakan perbuatan ,usaha atau kinerja,dan tidak bisa disentuh dan bukan
berbentuk barang.Contoh:telekomunikasi,pertolongan dll.
*Tidak dapat dipisahkan,jasa dijual terlebih dulu baru dirasakan manfaatnya.Contoh:perawatan tubuh di
Salon dll.
*Beragam,jasa beragam bentuk,jenis,dan kualitasnya.
*Tidak tahan lama,serta tidak dapat disimpan.Contoh:kamar hotel yang hanya disewa sesuai dengan
Waktu tertentu.
2.a) Struktur organisasi yang digunakan adalah berjenis lini.Dimana presiden direktur bertugas membuat
keputusan jangka panjang,sementara manajer bertugas mengkoordinir bawahannya,dan sekreetaris
beserta bawahannya bertugas melakukan kegiatan produksi.
b) Struktur organisasi:
*Lini dan lini,yaitu struktur yang didalamnya mereka bekerja sesuai dengan divisi dantugasnya.
*Lini dan staff,yaitu pekerjaannya dilakukan sesuai divisi dan tugas,sedangkan staff hanya memberi saran
tanpa ikut bekerja
c) Jika perusahaan tersebut ingin menjual sahamnya di pasar modal untuk mengembangkan
usahanya,saran saya perusahaan tersebut harus merestrukturisasi nya agar nilai perusahaan tersebut
menjadi tinggi yang membuat perusahaan tersebut mendapatkan laba.
D) Perbedaan antara Manajer Produksi dengan Manajer Marketing terdapat di tugasnya.Dimana manajer
produksi mengatur dan mengawasi bagaimana sistem produksi,jumlah produksi dan segala hal yang
mengenai produksi.Sedangkan Manajemen Marketing bertugas untuk mengatur dan mengawasi segala
kegiatan penjualan atau penjualan agar produk sampai ke tangan konsumen.Dan kenapa di perusahaan
tersebut tidak ada Manajemen SDM karena perusahaan terseut berkonsentrasi dalam kegiatan produksi
dan penjualan sehingga Manajemen SDM kurang dibutuhkan.Saran saya seharusnya perusahaan itu harus
memiliki Manajemen SDM agar jumlah produksi yang dihasilkan berkualitas dan tinggi.
3.a) *Membuka lowongan kerja
=>Dibukanya lowongan kerja bertujuan untuk menarik calon karyawan yang ingin dipekerjakan.
*Mengedukasi/memberi ilmu dan pengetahuan
=>Tahap ini bertujuan untuk memberi pengetauan pada calon karyawan tentang apa dan bagaimana
mereka melaksanakan tugasnya.
*Pelatihan dan pebagian tugas/divisi
=>Ini dilakukan bukan lain agar setelah diberi pengetahuan mereka dapat langsung menerapkannya saat
bekerja.
*Evaluasi
=>Yang terakhir adalah evaluasi,dimana para manajer akan mempelajari kekurangan dan kelebihan calon
karyawan tersebut dan berusaha memperbaikinya agar lebih baik lagi.
b) Suatu perusahaan jika ingin menaikkan jumlah produksi harus memotivasi pekerjanya agar lebih
produktif.Dengan cara memberi kompensasi,jadi menurut saya memberi kompensasi perlu dilakukan
perusahaan pada karyawannya untuk memotivasi pekerja yang lain agar lebih produktif yang akan
memberi dampak positif bagi perusahaan.