MAKALAH

PEMASARAN
Dosen pengampu : Veven Raymexen Bonat, M.Pt.

Di susun oleh:
Plasidus Aldianus Ama (151022202010)
Yitro Obed Bulu (151022202015)
Noberto Philipus Meo Sambu (151022202033)
Rudianto Umbu Wole (151022202029)

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

PROGRAM STUDI PETERNAKAN
UNIVERSITAS KATOLIK WEETEBULA
2023
 KATA PENGANTAR
Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatnya sehingga
penulis bisa menyelesaikan penyusunan makalah ini dalam bentuk maupun isinya yang
sederhana.
Dalam penyusunan makalah ini penulis merasa masih banyak kekurangan baik pada
teknis penulisan maupun materi, mengingat kemampuan yang dimiliki penulis. Untuk itu
kritik dan saran dari semua pihak sangat penulis harapkan dalam penyempurnaan makalah
ini.

Karuni, 04 November 2023

Penulis
 DAFTAR ISI
COVER
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
Bab I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Rumusan Masalah
C. Tujuan
BAB II PEMBAHASAN
A. Konsep Pemasaran
B. Strategi Dan Taktik Pemasaran
C. Konsep Bauran Pemasaran
BAB III PENUTUP
A. Kesimpulan
B. Saran
DAFTAR PUSTAKA
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pemasaran dalam Perusahaan industry menghasilkan barang maupun jasa
sangat penting keberadaan dan juga kelangsungan hidupnya. Hal itu mengingat
pemasaran dapat memberikan jaminan kepada masa depan Perusahaan untuk
menjalankan operasionalnya agar tidak mengalami kesulitan atau hambatan.
Pemasaran juga memberikan jaminan kelangsungan hidup tersebut, maka salah
satu jalan yang harus dilakukan adalah menjaga komunikasi yang harmonis
terhadap semua pihak yang berada di zona pemasaran tersebut, sehingga
keberadaan pangsa pasar benar-benar tetap terjaga dan tidak mengalami kesulitan
dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat di pasar.
Strategi pemasaran merupakan salah satu cara dalam mengenalkan produk
kepada konsumen, dan hal ini menjadi penting karena akan berhubugngan dengan
laba yang akan dicapai oleh Perusahaan strategi pemasaran akan berguna secara
optimal bila didukung oleh perencanaan yang terstruktur baik dalam segi internal
maupun eksternal Perusahaan.
Dalam ilmu pemasaran, sebelum melakukan berbagai macam promosi atau
pendekatan pemasaran lainnya, Perusahaan harus terlebih dahulu menbidik pasar
atau segmen secara jelas. Sebgaian besar kegagalan usaha yang terjadi disebabkan
oleh gagalnya Perusahaan mendifinisikan pasar yang dituju dan bagaimana
potensinya. Dengan banyaknya jumlah konsumen dan keanekaragaman keinginan
pembelian menyebabkan Perusahaan tidak dapat memasuki semua segmen pasar,
Perusahaan harus dapat mengidentifikasi segmen pasar yang dapat dilayani paling
efektif, yaitu melakukan penelitian segmentasi.

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka dalam makalah ini akan disusun
rumusan masalah sebagai berikut:
1. Apa itu konsep pemasaran?
2. Bagaiamana strategi dan taktik pemasaran
3. Bagaimana bauran pemasaran
C. TUJUAN
Berdasarkan rumusan masalah yang dibahas dari rumusan masalah di atas,
makalah Adapun tujuan dari pembuatan makalah ini:
1. Mengetahui ap aitu konsep pemasaran
2. Mengetahui strategi dan taktik pemasaran
3. Mengetahui baruan pemasaran
 BAB II
PEMBAHASAN
A. Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran (marketing) yang jelas akan membantu perusahaan untuk
bisa bertahan dan bahkan unggul dalam persaingan bisnis yang ketat. Oleh karena itu,
konsep pemasaran dilakukan oleh Perusahaan-perusahaan menjadi dinamis dan sangat
cepat perkembangannya.
Pada tahun 1950-an banyak Perusahaan yang menggunakan konsep
massmarketing yaitu dengan cara memproduksi barang dengan cara massal untuk
menekan biaya seminal. Konsep pemasaran kemudian berubah menjadi konsep target
market pada tahun 1980-an. Akan tetapi, konsep target market tidak berjalan begitu
lama karena pada tahun 1990-an Perusahaan sudah banyak menggunakan konsep
costumieze marketing. Pada era globalisasi tahun 2000-an seperti sekarang ini, konsep
pemasaran telah berkembang berubah menjadi one to one marketing dengan salah
satu strategis yang paling popular yaitu costumer relationship management “2006”.
Dengan adanya perkembangan pesat yang terjadi dalam dunia usaha, Perusahaan
harus mempunyai strategi-strategi yang komprtitif untuk mengetahui dan memahami
apa yang menjadi keinginan konsumen, serta mendapatkan kepercayaan dari
Masyarakat.
Kualitas pelayanan yang baik erat kaitannya dengan keberhasilan suatu
Perusahaan dalam memenuhi kepuasan konsumen yang efektif. Buruknya kualitas
pelayanan yang diberikan kepada para konsumen akan mengakibatkan banyak
kerugian bagi Perusahaan. Pelanggan yang kecewa tidak hanya meninggalkan
Perusahaan atau berpindah ke produk lain, tetapi juga menceritakan keburukan
Perusahaan kepada orang lain. Upaya yang harus dilakukan Perusahaan untuk
mencegah hal ini, yaitu Perusahaan harus mampu mengembangkan Kerjasama atau
hubungan dengan konsumen dalam penyampaian layanan yang tepat waktu serta
akurat dengan perhatian dan kerahaman. Untuk itu Perusahaan perlu mengembangkan
system responsif terhadap kebutuhan, keinginan, dan harapan pelanggan. Apabila
pelanggan merasa telah terpenuhi segala harapan yang diinginkan baik dari segi
produk ataupun pelayananya, maka loyalitas akan tumbuh pada diri pelanggan dan
akan secara berkelanjutan melakukan pembelian pada produk atau jasa yang
ditawarkan oleh Perusahaan.
Tidak ada pilihan lain bagi Perusahaan saat ini selain menaruh perhatian utama
dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Orang yang bertanggung jawab
dalam meningkatkan pelayanan pelanggan adalah karyawan dalam Perusahaan,
khususnya karyawan pada deprtemen costumer service. Karyawanlah yang dapat
memuaskan pelanggan, sehingga pelanggan akan menjadi repeat buyers, bahkan
menjadi palanggan yang loyal.
Karyawan pada departemen costumer service merupakan salah satu sumber
daya manusia yang diperlakukan oleh satu Perusahaan. Costumer service harus
mampu memberikan informasi dengan memperhatikan kecepatan, ketepatan serta
kelengkapan kepada pelanggan. Costumer service juga memiliki kewajiban dalam
menangani keluhan-keluhan dari pelanggan mengenai produk maupun jasa.
B. Strategi dan Taktik Pemasaran
1. Staregi pemasaran
a) Pengertian
Strategi pemasaran adalah Tindakan terukur yang bertujuan agar
produk Perusahaan dikenal Masyarakat luas. Strategi pemasaran adalah
seperangkat Langkah bisnis yang telah diagbungkan pada tingkat
presentasi produk untuk menarik konsumen untuk membeli sebuah
produk.
Tidak hanya menarik konsumen untuk memasukkan produk kedalam
keranjang, strategi pemasaran juga memastikan pembeli mengenal
produk yang ditawarkan, memferivikasi, dan mengulangi pembelian
produk.
Strategi pemasaran yang komprehensif mencakup 4p, yaitu: Product,
price, place, dan promotion.

b) Funsi strategi pemasaran

1. Sebagai pedoman pemasaran produk
2. Sebagai tolak keberhasilan
3. Sebagai alat kontrol dalam pengawasan
4. Memberikan arahan jalannya Perusahaan ata bisnis
5. Meningkatkan motivasi untuk melihat masa depan bisnis
6. Sebagai standar untuk mengevaluasi kinerja anggota
Perusahaan
c) Tujuan strategi pemasaran
1. Identifikasi target pasar yang tepat
2. Memaksimalkan alokasi sumber daya Perusahaan

2. Taktik Pemasaran
Pada dasarnya, setiap Perusahaan mempunyai strategi dalam berbisnis, baik
Perusahaan berskala kecil, menengah, ataupun besar. Di era globalisasi saat
ini, Perusahaan harus mampu untuk mengaplikasikan strategi analisis yang
efektif guna mengidentifikasi apakah harus mengembangkan,
mempertahankan, atau malah menarik diri dari pasar. Hal ini terjadi karena
persaingan bisnis yang kian ketat di berbagai jenis industry, tak terkecuali
industry makanan dan minuman yang ada di Indonesia.
Henry (2011) menyatakan bahwa strategi adalah tentang Perusahaan
menggunakan Teknik analitis untuk membantu memahami, dan oleh
karenanya dapat mempengaruhi posisi Perusahaan di pasar. Sebagai Langkah
awal Perusahaan perlu mengerti aka napa yang dibutuhkan konsumen dan apa
yang mereka inginkan sehingga Perusahaan mampu menentukan keputusan
 yang baik untuk Langkah selanjutnya. Kotler dan Amstrong (2003, p.30)
menyatakan bahwa ada 5 konsep inti konsumen dan pasar, yaitu :
a. Kebutuhan, keinginan, dan permintaan
b. Tawaran pemasaran (barang, jasa, dan pengalaman)
c. Nilai dan kepuasan
d. Pertukaran dan hubungan
e. Pasar cannon dan perreault
Mc. Carthy (2008, p.40) menyatakan bahwa strategi pemasaran menentukan
target dan baruan pemasaran yang terkait. Strategi ini merupakan gambaran
besar mengenai apa yang akan dilakukan oleh Perusahaan disuatu pasar.
Berikut Langkah utama dalam merancang Analisa pemasaran, yaitu:
1) Market Segmentation
2) Market Targeting
3) Positioning
4) Product
5) Price
6) Place
7) Promotion

C. Bauran Pemasaran
Perencanaan dalam pemasaran mencakup penetuan startegi yang akan dipakai
agar produk dapat dijual ketangan konsumen. Hal ini berarti bahwa tugas manajemen
pemasaran adalah bagaimana mengkomunikasikan keberadaan produk kepada pasar
sehingga dalam pikiran konsumen muncul perhatian akan produk tersebut, merasa
tertarik dan kemudian konsumen memutuskan untuk membelinya. Pemasaran adalah
proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi
mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan
keinginan manusia. Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang
kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia.
Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang
menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk, penetapan harga,
pengiriman barang, dan mempromosikan barang. Seseorang yang bekerja dibidang
pemasaran disebut pemasar. Pemasar ini sebaiknya memiliki pengetahuan dalam
konsep dan prinsip pemasaran agar kegiatan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan
kebutuhan dan keinginan manusia terutama pihak konsumen yang dituju.
Manajemen pemasaran adalah salah satu kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan
oleh Perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan perusahaannya, untuk
berkembang dan untuk mendapatkan laba. Proses pemasaran ini dimulai jauh sejak
sebelum barang-barang diproduksi, dan tidak berakhir dengan penjualan. Menurut
Dharmmesta & Handoko kegiatan pemasaran Perusahaan harus juga memberikan
kepuasan kepada konsumen jika mengiginkan usahanya berjalan terus, atau konsumen
mempunyai pandangan yang lebih baik terhadap Perusahaan.
Secara definisi, Kotler menyebutkan bahwa manajemen pemasaran adalah
penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan program-program yang
bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang ditujuan dengan maksud untuk
mencapai tujuan Perusahaan. Perusahaan yang sudah mulai mengenal bahwa
pemasaran merupakan factor penting untuk mencapai suskes usahanya, akan
mengetahui adanya cara dan falsafah baru yang terlibat di dalamnya. Cara dan filsafah
baru ini disebut “ konsep pemasaran”.
Dalam menghadapi pasar sasarannya Perusahaan memiliki seperangkat alat-
alat pemasaran yang sangat berperan untuk memperoleh dampak maximum terhadap
pasar. Alat-alat pemasaran tersebut terangkum dalam bauran pemasaran Perusahaan.
Secara definitif dikatakan oleh Pkilip Kotler bahwa bauran pemasaran adalah
seperangkat alat pemasaran yang digunakan Perusahaan untuk mencapai tujuan
pemasarannya dalam pasar sasaran. Alat pemasaran tersebut dapat dikelompokkan
menjadi empat kelompok variable yang dikenal sebagai 4p, yaitu: produk, harga,
distirbusi, dan promosi. Keempat variable tersebut dapat dikombinasikan dan
salingberkaitan satu sama lain sehingga keputusan disatu bagian akan mempengaruhi
tindakan dibagian lain, sebagaimana halnya konsep system.
 BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Pemasaran dalam Perusahaan industry menghasilkan barang maupun jasa
sangat penting keberadaan dan juga kelangsungan hidupnya. Hal itu mengingat
pemasaran dapat memberikan jaminan kepada masa depan Perusahaan untuk
menjalankan operasionalnya agar tidak mengalami kesulitan atau hambatan.
Konsep pemasaran (marketing) yang jelas akan membantu perusahaan untuk
bisa bertahan dan bahkan unggul dalam persaingan bisnis yang ketat. Oleh karena itu,
konsep pemasaran dilakukan oleh Perusahaan-perusahaan menjadi dinamis dan sangat
cepat perkembangannya.

B. Saran
Demikian penulisan makalah ini yang isinya sederhana dan banyak kesalahan
dalam penulisan makalah ini, maka dari itu penulis mengharapkan saran dan kritik
dari pembaca lainnya demi menyempurnakan makalah ini. Penulis mengucapkan
banya terima kasih kepada semua pihak sudah membantu.
 DAFTAR PUSTAKA

http://eprints.umpo.ac.id/1888/2/BAB%201pdf
http://vini.stiemj.ac.id/wp-content/uploads/Makalah-1.pdf
https://osf.io/bzp5n/download/?format=pdf
https://repository.uksw.edu/bistream/123456789/2099/1/T0_102012002_BAB
%20I.PDF
https://wwwgramedia.com/literasi/strategi-pemasaran/
https://id.scribd.com/document/503142243/TAKTIK-PEMASARAN