ADMINISTRASI

•A.Pengertian Administrasi

Administrasi merupakan salah satu bentuk usaha dan aktivitas yang berhubungan dengan pengaturan
kebijakan agar dapat mencapai target maupun tujuan organisasi.

PEMASARAN

•B.Perencanaan Pemasaran

Perencanaan pemasaran atau marketing plan adalah sebuah perencanaan awal tertulis yang
didalamnya berisi beberapa komponen pemasaran yang meliputi

1.Analisis

2.Target,

3.Kegiatan dan anggaran pemasaran.

Perencanaan pemasaran menguraikan deskripsi rinci komponen-komponen tersebut agar

dipahami pihak internal dan eksternal usaha. Perencanaan pemasaran akan menjawab
pertanyaan apa, bagaimana, kapan strategi pemasaran sebuah usaha.

Jika kita sedang merencanakan usaha baru atau strategi pemasaran baru, maka perencanaan
pemasaran berdiri sebagai fondasi yang akan mengokohkan tujuan pemasaran. Di sisi lain,
perencanaan pemasaran bisa digunakan sebagai alat pengenalan usaha kepada pihak lain.
Bentuknya yang singkat, padat dan sederhana akan memudahkan investor dan vendor untuk
memahami pemasaran seperti apa yang akan dikembangkan dalam usaha.

Selain digunakan untuk menerjemahkan tujuan pemasaran usaha, perencanaan pemasaran

juga memiliki beberapa tujuan dan fungsi lainnya,

•Tujuan perencanaan pemasaran:

1.Menyelaraskan tujuan pemasaran dengan visi dan misi usaha

2.Mengidentifikasi target pemasaran yang sesuai dengan nilai usaha

3.Menetapkan anggaran pemasaran yang efektif dan tepat sasaran

4.Menjelaskan pembagian tugas dan tanggung jawab kegiatan pemasaran kepada pemilik,
karyawan, dan pihak-pihak yang bersinggungan.
• Fungsi Perencanaan Pemasaran

Berfungsi sebagai alat untuk mengkomunikasikan gambaran besar kegiatan penjualan dan
branding usaha. Strategi yang berisi taktik secara tidak langsung akan menggambarkan nilai
yang akan dibawa untuk masyarakat secara keseluruhan. Jadi, Perencanaan Pemasaran bisa
menyediakan sebuah blue print strategi awal pemasaran yang bisa terus kamu kembangkan di
setiap periode.

•C. Strategi Pemasaran

1. Pengertian Strategi Pemasaran

Menurut Kamus Umum Bahasa Indonesia, strategi adalah rencana yang cermat mengenai
kegiatan untuk mencapai sasaran khusus.Jadi Strategi pemasaran juga diartikan sebagai tujuan
dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran
perusahaan dari waktu ke waktu, pada masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya,
terutama sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan

Strategi Pemasaran punya peranan penting dalam sebuah perusahaan atau bisnis karena
berfungsi untuk menentukan nilai ekonomi perusahaan, baik itu harga barang maupun jasa.
Ada tiga faktor penentu nilai harga barang dan jasa, yaitu:

> Produksi

> Pemasaran

> Konsumsi

Dalam hal ini, pemasaran menjadi bagian yang menghubungkan antara kegiatan produksi dan
konsumsi.

•Fungsi Strategi Pemasaran

Secara garis besar ada 4 fungsi strategi pemasaran, diantaranya:

1. Meningkatkan Motivasi untuk Melihat Masa Depan Strategi pemasaran berupaya untuk memotivasi
manajemen perusahaan agar berpikir dan melihat masa depan dengan cara yang berbeda. Hal ini sangat
diperlukan untuk menjaga kelangsungan perusahaan di masa mendatang.Penting bagi perusahaan untuk
mengikuti ritme pasar, namun terkadang perusahaan juga harus memiliki gebrakan dengan sesuatu yang
baru.
2. Koordinasi Pemasaran yang Lebih Efektif
Setiap perusahaan pasti memiliki strategi pemasarannya sendiri. Strategi pemasaran ini
berfungsi untuk mengatur arah jalannya perusahaan sehingga membentuk tim koordinasi yang
lebih efektif dan tepat sasaran.

3. Merumuskan Tujuan Perusahaan

Para pelaku usaha tentunya ingin melihat dengan jelas apa tujuan perusahaan mereka. Dengan
adanya strategi pemasaran maka pelaku usaha akan terbantu untuk membuat detail tujuan
yang akan dicapai, baik jangka pendek maupun jangka panjang.

4. Pengawasan Kegiatan Pemasaran

Dengan adanya strategi pemasaran maka perusahaan akan memiliki standar prestasi kerja para
anggotanya. Dengan begitu, pengawasan kegiatan para anggota akan lebih mudah dipantau
untuk mendapatkan mutu dan kualitas kerja yang efektif.

•Tujuan Strategi Pemasaran

Secara umum, setidaknya ada 4 tujuan strategi pemasaran, diantaranya adalah:

1.Untuk meningkatkan kualitas koordinasi antar individu dalam tim pemasaran

2. Sebagai alat ukur hasil pemasaran berdasarkan standar prestasi yang telah ditentukan

3.Sebagai dasar logis dalam mengambil keputusan pemasaran

4.Untuk meningkatkan kemampuan dalam beradaptasi bila terjadi perubahan dalam

pemasaran

•Jenis jenis strategi pemasaran(KOMPONEN)

1.Product (Produk)
Produk atau jasa yang kita tawarkan harus sesuai dengan kebutuhan serta keinginan
konsumen.Jangan lupa Pastikan standar dan kualitas yang ada (produk). Dan kita juga dapat
menjelaskan terkait keunggulan produk yang ada dibandingkan dengan kompetitor.

Contoh (UMKM Hampers untuk pernikahan)

2.Price (Harga)

Tentukan harga yang tepat untuk setiap produk dan jasa yang dibuat. Pertimbangkan biaya
produksi dan harga yang ditetapkan oleh kompetitor.

Contoh (UMKM Harga Hampers 25.000 -> untuk isianNya berupa satu jenis kue kering dgn kartu
ucapan ->harganya sesuaikan dengan standar keinginan konsumen)

3.Place (Distribusi / Tempat)

Place pada strategi pemasaran ini mencakup tempat pengelolaan serta tempat pendistribusian
barang atau jasa dari produsen ke konsumen. Pilihlah tempat yang sesuai dan memenuhi
standar keamanan, keselamatan, dan kemudahan akses, baik itu berjualan secara offline
maupun online.

Contoh (penerapannya adalah UMKM Hampers Unik memilih tempat produksi di lokasi yang
dekat dengan kebutuhan produksi, sehingga memudahkan proses pembuatan hampers dan
mampu menekan budget yang ada. Selain itu, untuk memudahkan proses pemasaran yang ada
UMKM Hampers Unik menjualnya secara offline maupun online, sehingga produk ini dapat
lebih mudah untuk dijangkau para pelanggan dari berbagai daerah)

4.Promotion (Promosi)

Langkah penting untuk mencapai target konsumen yang berpengaruh pada pendapatan
penjualan. Gunakan strategi dengan efektifitas yang bagus dan sesuai dengan target. Misalnya
sosial media, brosur, iklan tv, dan sebagainya.

Contoh(Hampers Unik menerapkan strategi promosi lain seperti menerapkan word of mouth
atau promosi dari mulut ke mulut. Sehingga pelanggan yang ada bisa berdatangan dari mana
saja. Hal ini juga memperluas jangkauan target pasar yang ada.

5.People (Pelanggan) : Komponen People sama seperti Product, Anda juga perlu fokus kepada
elemen pelanggan atau calon pelanggan bisnis Anda dalam merencanakan strategi pemasaran.
Untuk melakukan itu, Anda harus benar-benar memahami mereka. Karakteristik, sifat, perilaku,
dan lainnya adala kunci untuk memahami pelanggan.
•D.Pengertian Pemasaran

Definisi marketing atau pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk
mempromosikan suatu produk atau layanan yang mereka punya.

Pemasaran ini mencakup

1. pengiklanan
2. penjualan
3. pengiriman produk ke konsumen atau perusahaan lain.

Dalam melakukan promosi, mereka akan menargetkan orang-orang yang sesuai dengan produk
yang dipasarkan.

>Siapa saja orang orang yang terlibat dalam kegiatan ini?

1. Selebriti
2. Selebgram
3. Orang orang yang mampu mendongkrak produk tersebut.

Kemudian Dalam pemasaran, aspek yang paling penting yaitu membuat kemasan atau desain
yang menarik pada iklan atau produk sehingga banyak orang yang tertarik.

Selain itu, pemasaran juga sangat membantu para konsumen.

> Kenapa demikian?

Yahh... Karna mereka mudah menemukan produk yang sesuai dengan apa yang mereka
butuhkan. Ketika pemasaran sesuai dengan targetnya, perusahaan akan mendapatkan
banyak pembeli dan keuntungan yang sangat besar.

•Bagian bagian pemasaran (6)

1.Produk. 2.pelanggan. 3.pesan. 4.Tim pemasaran. 5.Promosi. 6.Analisis

•Tujuan pemasaran

1. Paham Pasar
Untuk melakukan pemasaran yang tepat sasaran dan berdaya guna, maka seorang manajer
pemasaran haruslah memahami kondisi pasar dan konsumen. Hal ini karena keduanya
merupakan target potensial yang harus dicapai oleh suatu perusahaan Kondisi pasar disini tidak
hanya tren dengan yang sedang berkembang di kalangan konsumen, namun juga pesaing-
pesaing terhadap produk yang dihasilkan.Selain itu, harus memahami kebutuhan yang sedang
meningkat, keinginan dan selera dari pasar itu sendiri, daya beli seorang konsumen terhadap
produk. Serta keunggulan dan kelemahan suatu produk sehingga mempengaruhi keputusan
pembeli dalam mendapatkan produk tersebut.

2. Menciptakan Produk sesuai Kebutuhan

Produk yang sesuai dengan kebutuhan dapat menjamin kelangsungan dari perusahaan. Oleh
karena itu, penting bagi seorang manajer pemasaran mengetahui produk yang sedang
berkembang.Sehingga, ketika perusahaan melakukan inovasi terhadap suatu produk dapat
sesuai dengan kebutuhan konsumen.Untuk dapat menciptakan produk sesuai dengan
kebutuhan ini tidak lepas dari pemahaman terhadap pasar dan konsumen. Sehingga, pihak
perancangan dan pengembangan produk dapat menyesuaikan produknya sesuai dengan
kebutuhan pelanggan.

3. Membangun Citra Produk

Tujuan pemasaran yang berikutnya adalah membangun citra produk agar memiliki nama yang
baik dan mudah dikenal oleh konsumen.Sehingga, ketika produk telah populer dan mudah
ditemukan secara tidak langsung akan meningkatkan penjualan dan laba perusahaan.
Membangun citra produk dapat dilakukan melalui promosi, baik dengan pengiklanan, promosi
secara langsung maupun tidak langsung.

4. Mencapai Citra yang Dibangun

Citra dari suatu produk amat penting untuk dibangun dan melekat sebagai kekhasan dari
produk tersebut. Misalnya produk-produk perawatan wajah haruslah memiliki citra kecantikan
seorang wanita.Produk elektronik haruslah memiliki citra yang menonjolkan kecanggihan suatu
teknologi dan simbol modernisasi suatu zaman. Untuk dapat mencapai citra yang diinginkan
dari suatu produk dapat menggunakan berbagai cara.Salah satunya menggunakan seorang
selebriti yang mampu mewakili citra dari produk tersebut.
5. Penjualan

Penjualan merupakan tujuan utama dari suatu pemasaran dilakukan. Untuk dapat mencapai
suatu target penjualan yang telah ditetapkan oleh manajer pemasaran, maka suatu strategi
pemasaran dirancang dan dilakukan oleh tim.Seorang manajer pemasaran haruslah mampu
melakukan peramalan permintaan dan target penjualan setiap periode. Sehingga, perusahaan
tetap mampu berjalan dan memenuhi target.

6. Kepuasan Konsumen

Kepuasan konsumen merupakan target utama yang harus tercapai dari tujuan
pemasaranSeorang konsumen yang telah puas terhadap suatu produk tersebut, bahkan setia
menggunakannya dan tidak berpindah pada produk lainnya merupakan target yang harus
terpenuhi. Adanya kesetiaan konsumen ini, secara tidak langsung dapat meningkatkan jumlah
konsumen baru dan pada akhirnya penjualan meningkat.

•Ciri Ciri pemasaran

Dibagi Menjadi 2 Yaitu:

1.pemasaran konvensional

Adalah ciri pemasaran yang menggunakan media tradisional (noninternet), seperti radio,
televisi, media cetak, brosur, papan iklan, dan lain-lain yang mana media-media tersebut
bisa dimanfaatkan tanpa penggunaan internet.
 Sebagai contoh, seorang sales mobil menawarkan produknya kepada calon pembeli di
sebuah mall.

2.Pemasaran Internet

Konsep pemasaran secara digital (internet marketing) memiliki ciri-ciri sebagai berikut:

-Jenis promosi lebih fleksibel dan terpencar, misalnya lewat artikel, update blog, status
media sosial, twit, dan semacamnya

-Ruang lingkup promosi lebih luas, ditujukan untuk siapa saja dan di mana saja

-Komunikasi dengan konsumen lebih responsif dan terbuka (terlihat dari semakin
banyaknya e-commerce yang menyediakan layanan pelanggan 24 jam)

-Komunikasi banyak arah—baik penjual maupun pembeli sama-sama aktif membicarakan

produk

-Ringkasnya, internet marketing bisa menjadi solusi terbaik untuk memperkenalkan produk
ke masyarakat sekaligus meningkatkan volume penjualan.

Sebagai contoh, seorang ibu menjual dan mempromosikan baju dan celana dengan
menggunakan aplikasi Facebook.Ibu itu melakukan kegiatan Live sehingga menarik
banyak pelanggan .

•Fungsi Pemasaran

1. Pengenalan Produk

Pengenalan menjadi fungsi utama dari sebuah pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan.
Dengan adanya pemasaran, produk akan lebih mudah dikenal olehpelanggan. Pemasar harus
menonjolkan keunggulan dari produk yang di pasarkan. Sehingga bisa lebih menarik perhatian
dibanding produk pesaing.

2. Riset

Riset memungkinkan pemasaran untuk mendapatkan informasi yang tepat mengenai pasar
target sebuah produk. Beberapa hal yang biasanya harus diriset adalah kepopuleran, usia, jenis
kelamin kebutuhan hingga keinginan dan lain sebagainya. Nantinya produk yang diproduksi bisa
disesuaikan dengan apa yang sesuai dengan target pasarnya.

3. Distribusi

Dengan distribusi yang baik, akan memastikan bahwa produk dapat mudah dipindahkan dari
lokasi produksi ke pasar luas menggunakan jalur darat, air dan laut. Selain itu juga memastikan
bahwa produk dapat dengan mudah didapatkan oleh pelanggan. Sebagai pemasar juga harus
merencanakan segala sesuatunya seperti armada, keuangan dalam proses distribusi.

4. Layanan Purnajual

Dalam sebuah penjualan, layanan setelah penjualan memang sangat dibutuhkan. Pemasar
harus membantu pelanggan setelah mereka membeli produk. Misalnya seperti produk mesin,
pelanggan mungkin akan merasa kesulitan ketika menemukan masalah pada mesin yang telah
mereka beli. Tugas pemasar, memastikan dan membantu agar mesin itu berjalan dengan
semestinya.

>Mengapa Fungsi Pemasaran Sangat penting?

Karena pemasaran menghubungkan kegiatan produksi dan konsumsi untuk konsumen

atau masyarakat.

>Bagaimana fungsi pemasaran dalam produk barang dan jasa?

Fungsi utama mengapa kegiatan pemasaran dilakukan adalah untuk memberikan informasi
tentang produk yang dijual perusahaan, untuk mempengaruhi keputusan membeli
konsumen, dan untuk menciptakan nilai ekonomis suatu barang.

•Jenis-Jenis Pemasaran

1.Branding

Produk dan layanan harus memiliki target pasar, dan nama atau “merek,” untuk dikenal.
Branding adalah bentuk pemasaran yang memiliki fungsi sebagai iklan jangka panjang. Ini
sangat membantu untuk membuat produk atau layanan menjadi lebih menarik dan terkenal.
Branding sering kali menyertakan nama, slogan, dan logo.

2.Iklan Siaran

Menggunakan radio sebagai media pemasaran adalah salah satu bentuk iklan berbayar yang
paling umum. Pemasaran ke pelanggan sangat potensial ketika menggunakan radio karena
pendengar radio benar-benar mendengarkan apa yang diucapkan oleh penyiarnya. Selain itu,
juga bisa menggunakan media TV untuk menjangkau pelanggan secara luas.
3. Multi-Level Marketing

Pemasaran dengan menggunakan multi-level marketing adalah bentuk penjualan langsung yang
melibatkan banyak orang di mana perusahaan merekrut dan menjual produk-produknya. Multi-
level marketing juga disebut network marketing karena tenaga penjualan mendapatkan komisi
dari produk yang mereka jual serta komisi penjualan dari jaringannya

4. Internet Atau Online

Internet menjadi salah satu media pemasaran yang paling diminati. Hampir semua orang pasti
menggunakan internet, sehingga pasarnya sangat luas. Pemasaran dapat dilakukan dalam
berbagai cara seperti menggunaan email, website atau iklan. Target pasarnya juga bisa
ditentukan karena banyak penyedia jasa iklan yang memiliki fitur in

>Bagaimana menentukan jenis jenis pemasaran yang paling tepat untuk dilakukan?

1.Ketahui Target Pasar Anda Sebelum Mulai Menerapkan Strategi Pemasaran Produk Anda.

2.Optimalkan Strategi Pemasaran Dengan Menggunakan Social Media.

3.Menawarkan Produk Secara Gratis Adalah Salah Satu Contoh Strategi Pemasaran Yang
Efektif.

4.Memilih Tempat Strategis Adalah Salah Satu Cara Memasarkan Produk Yang Tepat.

•Konsep Pemasaran

konsep pemasaran adalah suatu konsep yang digunakan dalam proses pemasaran untuk
mengoptimalkan keuntungan. Cara memaksimalkan keuntungan adalah dengan cara
memenuhi kebutuhan konsumen, meningkatkan penjualan, serta mengalahkan
kompetitor.

Fokus utama dari konsep pemasaran adalah memahami kebutuhan konsumen untuk
membangun hubungan yang saling menguntungkan antara konsumen dan pelaku bisnis.
Konsep ini berbeda dengan pemasaran sifat umum yang fokusnya hanya untuk menjual
produk dengan berbagai teknik promosi. Konsep pemasaran juga memanfaatkan data
pemasaran dalam melakukan pemetaan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Dengan
memanfaatkan berbagai data, maka konsep pemasaran bisa menjadi lebih efektif sehingga
menimbulkan dampak yang positif. Dari penjelasan di atas, kita mampu mengetahui bahwa
bagaimana cara mengutamakan kepuasan konsumen. Untuk itu, pelaku bisnis perlu
memahami tiga hal, yaitu:

1.Kebutuhan (needs), yaitu sesuatu yang diperlukan untuk mempertahankan

kehidupan. Contohnya seperti makanan, tempat tinggal, dan keamanan.

2.Keinginan (wants), yaitu sesuatu yang diinginkan dalam kehidupan manusia yang
tidak berpengaruh dalam kebutuhan untuk mempertahankan hidup.

3.Permintaan (demands), yaitu di saat kebutuhan dan keinginan disertai dengan

kemampuan makan akan muncul tuntutan.

5 Konsep Pemasaran dan Contohnya

1. Konsep Produksi

Konsep ini memiliki asumsi bahwa konsumen akan menyukai produk yang memiliki harga
murah dan tersedia dalam jumlah yang banyak. Konsep ini akan membuat bisnis untuk
fokus terhadap proses produksi dan juga distribusi.Kelebihan dari konsep ini adalah harga
yang murah sehingga mampu menarik banyak pelanggan. Namun, kekurangan dari konsep
ini adalah kualitas produk yang cenderung rendah karena sangat mengedepankan sisi
kuantitatif. Contoh dari konsep ini adalah ketika suatu perusahaan konveksi yang berfokus
pada jumlah produk dan harga yang murah. Kualitas produk yang mereka hasilkan
cenderung rendah, tetapi memiliki keuntungan yang besar karena konsumen tertarik
dengan harga yang murah.

2. Konsep Produk

Konsep produk merupakan konsep dengan asumsi bahwa konsumen akan menyukai
produk yang berkualitas, berguna, dan memiliki fitur yang bermanfaat. Konsep ini perlu
fokus terhadap kualitas produk dan memenuhi permintaan konsumen.Pada konsep
produk, terdapat kelebihan yaitu kualitas produk yang tinggi sehingga akan memberikan
kepuasan terhadap sejumlah konsumen. Namun, kekurangan dari konsep produk adalah
harganya yang relatif mahal sehingga tidak mampu dijangkau oleh beberapa kalangan.
Contoh perusahaan yang menggunakan konsep ini adalah perusahaan elektronik asal
Amerika Serikat yang kini sudah mendunia. Produk mereka terkenal dengan kualitasnya
yang baik dan memiliki banyak konsumen setia.
3. Konsep Penjualan

Konsep ini adalah konsep yang memfokuskan kepada melakukan penjualan dan promosi
dalam skala besar. Konsep ini mengharuskan pelaku bisnis untuk memikirkan cara promosi
terbaik dalam rangka menarik konsumen.Konsep ini memiliki kelebihan terhadap penjualan
yang tinggi jika mampu menemukan strategi promosi yang tepat. Namun, jika pelaku bisnis
gagal melakukan promosi maka penjualan akan menurun sehingga menurunkan
keuntungan, bahkan kerugian.Beberapa perusahaan e-commerce menggunakan konsep
pemasaran ini. Mereka berfokus untuk melakukan promosi besar-besaran agar konsumen
menggunakan e-commerce yang mereka ciptakan.

4. Konsep Pemasaran

Konsep ini adalah konsep yang akan menempatkan konsumen sebagai fokus utama
mereka. Perusahaan yang menggunakan konsep ini percaya bahwa dengan berfokus
kepada kebutuhan dan keinginan target market maka perusahaan bisa memberikan value
yang lebih baik daripada kompetitornya.Beberapa cara yang bisa digunakan dalam konsep
pemasaran adalah content marketing, iklan, atau social media marketing. Konsep ini
memiliki kelebihan bahwa perusahaan akan memahami konsumen, sedangkan
kekurangannya adalah membutuhkan waktu yang cukup lama dan biaya yang cukup
tinggi.Contoh dari perusahaan yang menggunakan konsep ini adalah brand coke yang
menayangkan iklannya di berbagai media. Iklan tersebut berhasil menarik konsumen
sehingga mereka berhasil menjadi merek coke nomor satu di dunia.

5. Konsep Pemasaran Sosial

Konsep pemasaran sosial adalah konsep pemasaran yang bisa mendatangkan keuntungan
sekaligus berkontribusi dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Selain itu, konsep
ini mengedepankan keseimbangan alam.Kelebihan dari konsep ini adalah meningkatkan
kesetiaan pelanggan karena mampu menghasilkan produk yang ramah lingkungan. Namun,
segmentasi pasarnya lebih terbatas karena hanya konsumen yang memiliki kepedulian
terhadap isu sosial saja yang akan menggunakan produk tersebut.Salah satu brand terkenal
yang menggunakan konsep ini adalah salah satu brand kecantikan. Mereka hanya bersedia
untuk menggunakan bahan dari tumbuhan untuk setiap produknya dan menentang
eksperimen pada hewan
Kesimpulan

Pemasaran dalam suatu usaha memiliki peranan yang sangat penting dalam rangka
mengenalkan produk dan meningkatkan penjualan. Dapat dikatakan kunci suatu produk dapat
cepat laku dimasyarakat adalah terletak pada segi pemasarannya. Apabila dalam suatu bisnis
strategi pemasaran dapat dilakukan dengan baik dan tepat, maka bisnis tersebut akan cepat
sekali berkembang.