A.

Pengertian

Apa itu strategi pemasaran? Pengertian strategi pemasaran adalah upaya memasarkan suatu produk,
baik itu barang atau jasa, dengan menggunakan pola rencana dan taktik tertentu sehingga jumlah
penjualan menjadi lebih tinggi.

Pengertian strategi pemasaran juga dapat diartikan sebagai rangkaian upaya yang dilakukan oleh
perusahaan dalam rangka mencapai tujuan tertentu, karena potensi untuk menjual proposisi terbatas
pada jumlah orang yang mengetahui hal tersebut.

Strategi Pemasaran punya peranan penting dalam sebuah perusahaan atau bisnis karena berfungsi
untuk menentukan nilai ekonomi perusahaan, baik itu harga barang maupun jasa. Ada tiga faktor
penentu nilai harga barang dan jasa, yaitu:

1. Produksi
2. Pemasaran
3. Konsumsi

Dalam hal ini, pemasaran menjadi bagian yang menghubungkan antara kegiatan produksi dan konsumsi.

Strategi Pemasaran Menurut Para Ahli

Beberapa ahli pernah menjelaskan tentang definisi strategi marketing, diantaranya adalah:

1. Kotler dan Amstrong

Menurut Kotler dan Amstrong (2008), pengertian strategi pemasaran adalah logika pemasaran dimana
unit bisnis berharap untuk menciptakan nilai dan memperoleh keuntungan dari hubungannya dengan
konsumen.

2. Kurtz

Menurut Kurtz (2008), pengertian strategi pemasaran adalah keseluruhan program perusahaan dalam
menentukan target pasar dan memuaskan konsumen dengan membangun kombinasi elemen dari
marketing mix; produk, distribusi, promosi, dan harga.

3. Philip Kotler

Menurut Philip Kotler, pengertian strategi pemasaran adalah suatu mindset pemasaran yang akan
digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran, dimana di dalamnya terdapat strategi rinci mengenai
pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran, dan budget untuk pemasaran.

4. Tjiptono

Menurut Tjiptono, pengertian strategi pemasaran adalah alat fundamental yang dirancang untuk
mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan keunggulan daya saing yang berkesinambungan
melewati pasar yang dimasuki, dan progam pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar target
tersebut.

5. Stanton
Menurut Stanton, pengertian strategi pemasaran adalah sesuatu yang melingkupi semua sistem yang
memiliki hubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga hingga mempromosikan
dan menyalurkan produk (barang atau jasa) yang dapat memuaskan konsumen.

B. Fungsi

Berikut ini terdapat empat fungsi strategi pemasaran, antara lain:

1. Meningkatkan motivasi untuk berpikir jauh ke depan

Strategi pemasaran memaksa manajemen perusahaan untuk berfikir out of the box, hal ini sangat
dianjurkan untuk menjaga ritme atau kelangsungan perusahaan. Usahakan tidak terus mengikuti ritme
pasar, akan tetapi sesekali coba menggebrak pasar dengan sesuatu yang baru.

2. Koordinasi pemasaran yang lebih efektif dan terarah

Strategi pemasaran berfungsi untuk mengatur arah dan jalannya perusahaan sehingga membuat tim
koordinasi menjadi jauh lebih baik dan terarah.

3. Dapat merumuskan tujuan perusahaan yang akan dicapai

Dengan strategi pemasaran, pelaku usaha bisa terbantu untuk merinci tujuan yang ingin dicapai
perusahaan, baik itu tujuan jangka panjang maupun jangka pendek.

4. Pengawasan kegiatan pemasaran lebih efektif atas standard prestasi kerja

Pengawasan kegiatan anggota tim lebih di perhatikan agar peningkatan mutu dan kualitas semakin
terjamin.

C. Konsep Strategi Pemasaran

Banyak ahli marketing mengatakan bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci utama dari konsep
pemasaran dan marketing strategy. Dengan kata lain, setiap perusahaan memiliki cara tersendiri dalam
melakukan proses marketing, sesuai karakteristik dan kesanggupan masing-masing. Pada dasarnya
tujuan akhir dari marketing itu tetap akan bermuara pada tercapainya kepuasan konsumen. Berikut ini
adalah 5 Konsep Strategi Pemasaran :

1. Segmentasi Pasar

Setiap konsumen pasti memiliki kebutuhan dan kebiasaan yang berbeda. Perusahaan harus melakukan
klasifikasi pasar yang sifatnya heterogen menjadi satua-satuan pasar yang bersifat homogen.

2. Market Positioning

Tidak ada perusahaan yang bisa menguasai seluruh pasar. Itulah alasannya mengapa perusahaan harus
punya pola spesifik untuk mendapatkan posisi kuat dalam pasar, yaitu memilih segmen yang paling
menguntungkan.

3. Market Entry Strategy

Ini adalah strategi perusahaan untuk bisa masuk pada segmen pasar tertentu. Bebebrapa cara yang
sering dilakukan adalah:

a. Membeli Perusahaan Lain

b. Internal Development
c. Kerjasama Dengan Perusahaan Lain

4. Marketing Mix Strategy

Marketing Mix (baca: Pengertian Marketing Mix) adalah kumpulan dari beberapa variabel yang telah
digunakan perusahaan untuk mempengaruhi tanggapan konsumen. Marketing mix pada umumnya
dijelaskan sebagai produk, harga, tempat serta promosi. Beberapa variabel tersebut diantaranya;

a. Product (produk)
b. Price (harga)
 c. Place (tempat)
d. Promotion (promosi)
e. Participant (partispasi)
f. Process (proses)
g. People (orang/SDM)
h. Physical Evidence (tampilan fisik)

5. Timing Strategy

Pemilihan waktu dalam melakukan pemasaran juga sangat penting untuk diperhatikan. Perusahaan
perlu melakukan berbagai persiapan yang baik di bidang produksi, dan menentukan waktu yang tepat
untuk mendistribusikan produk ke pasar.

D. Strategi Pemasaran Perusahaan

1 Kenali Pelanggan

Hal yang paling utama dalam melakukan pemasaran adalah riset pasar (research market). Dengan
melakukan hal ini, anda dapat menemukan dan memilih segmentasi pasar yang tepat sehingga produk
anda dapat bersaing dan berkembang pada pasar tersebut.

2. Promosi

Setelah melakukan riset pasar, maka langkah selajutnya adalah melakukan promosi. Usahakan promosi
dilakukan dengan cara yang kreatif sehingga dapat membuat pelanggan tertarik. Jangan lupa untuk
melakukan promosi secara konsisten dan berulang kali. Anda juga dapat melakukan promosi melalui
media sosial.

3. Memilih Tempat Usaha Strategis

Pilihlah lokasi usaha yang strategis dan sesuai dengan hasil riset pasar yang anda lakukan sebelumnya.
Selain lokasinya strategis, pastikan lokasi usaha Anda mudah dijangkau oleh

konsumen. Pemilihan lokasi usaha yang strategis dan tepat merupakan strategi pemasaran yang dapat
menjaring cukup banyak pelanggan.
4. Menjalin Hubungan Baik dengan Pelanggan

Pelanggan adalah aset yang cukup berharga bagi perusahaan. Oleh karena hal itu, berilah pelayanan
terbaik untuk pelanggan anda. Jalinlah hubungan baik dengan konsumen dengan menanggapi saran
atau keluhan mereka. Jangan ragu untuk memberikan diskon ataupun hadiah kepada pelanggan setia
anda. Jika anda melakukan hal tersebut, tak menutup kemungkin pelanggan akan merekomendasikan
produk anda kepada orang lain secara sukarela.

5. Memanfaatkan Online/Internet Marketing

Manfaatkanlah teknologi yang sudah ada dengan sebaik mungkin. Sebab, pemanfaatan teknologi secara
optimal dapat menekan pengeluaran perusahaan. Salah satu metode internet marketing yang dapat
Anda terapkan adalah SEO (Search Engine Optimization) ataupun SMO (Social Media Optimization).

F. Strategi Pemasaran untuk Perkembangan Usaha

Marketing merupakan salah satu hal penting yang harus dilakukan ketika menjalankan sebuah usaha,
baik usaha baru maupun usaha lama yang telah dirintis bertahun tahun lamanya. Sebelum menjalankan
marketing, pertama kali yang harus dilakukan adalah menentukan konsep marketing serta strategi
pemasaran yang efektif dalam menjual produk kita.

Dengan banyaknya usaha kecil yang bermunculan saat ini, maka perlu adanya strategi pemasaran yang
tepat agar dapat menarik minat para konsumen. Meskipun sulit, namun jika anda fokus dalam
merencanakan strategi pemasaran tersebut, maka bukan tidak mungkin usaha kecil Anda dapat tumbuh
berkembang menjadi besar.
Pada umumnya, usaha kecil mempunyai anggaran marketing yang terbilang kecil jika dibandingkan
dengan usaha berskala besar. Dengan anggaran yang minim tersebut tentunya anda harus lebih kreatif
dalam menentukan strategi pemasaran yang tepat.

Cara yang dapat anda lakukan dalam mengoptimalkan pemasaran meskipun dengan dana yang
terbatas :

1. Melakukan kerja sama dengan pengusaha atau rekan anda dalam pemasangan iklan seperti
mengirimkan penawaran produk kepada para pelanggan atau memberikan potongan harga bagi
pembelian paket tertentu.
2. Memperkenalkan produk dan usaha anda melalui beberapa media gratis. Hal ini bertujuan
untuk membantu pencarian para konsumen mengenai produk apa saja yang anda tawarkan,
seperti publikasi melalui internet dengan melibatkan lingkungan yang berada di sekitar usaha
Anda, dan lain-lain.

E. Strategi Pemasaran yang Efektif

Dalam menyusun strategi pemasaran untuk usaha kecil, anda perlu memperhatikan beberapa hal,
antara lain yaitu :

1. Konsistensi

Konsistensi dibutuhkan pada semua area marketing. Tujuannya agar dapat membantu mengurangi biaya
marketing serta meningkatkan efektivitas penciptaan merek.

2. Perencanaan

Dalam menjalankan konsep marketing untuk usaha kecil, maka perlu perencanaan yang matang agar
memperoleh banyak pelanggan. Karena itu, luangkan waktu sebanyak mungkin untuk merencanakan
strategi marketing yang efektif, anggaran marketing yang dibutuhkan, serta konsep-konsep lainnya agar
usaha kecil Anda dapat berkembang dengan pesat.

3. Strategi

Strategi adalah dasar bagi kelanjutan kegiatan marketing yang telah direncanakan sebelumnya.
Beberapa hal yang biasanya dibahas saat menyusun rencana strategi adalah siapa target pasar,
bagaimana cara membidik pelanggan, serta bagaimana cara menjaga agar konsumen yang ada menjadi
pelanggan tetap.

4. Target Market

Definisikan secara tepat pangsa pasar apa yang sedang dituju. Caranya dengan memilih satu atau lebih
segmen pasar yang akan dimasuki. Hal ini bertujuan untuk memperjelas target pasar seperti apa yang
ingin Anda masuki sehingga konsep marketing yang ingin Anda buat lebih mudah untuk dilaksanakan.
5. Anggaran

Ini merupakan bagian paling berat sebab membutuhkan tingkat keakuratan yang tepat dalam
menghitung anggaran marketing yang dibutuhkan. Sebab dari anggaran yang telah dibuat tersebut,
dapat menentukan berapa dana yang dibutuhkan untuk melakukan pemasaran.

6. Marketing Mix

Marketing mix pada umumnya dijelaskan sebagai produk, harga, tempat serta promosi. Sebagai
pengusaha, tentunya Anda perlu memutuskan secara spesifik produk atau jasa, berapa harga yang
sesuai, bagaimana dan dimana Anda akan mendistribusikan produk yang Anda butuhkan, serta
bagaimana cara agar orang lain dapat mengetahui mengenai produk apa yang sedang Anda tawarkan.
Anda juga dapat menggunakan jasa perusahaan digital marketing untuk memasarkan produk Anda.

7. Website

Sekarang ini, semua usaha bisnis membutuhkan website untuk memberikan informasi mengenai produk
yang sedang Anda tawarkan, sebab hampir 60 persen konsumen yang datang mendapatkan
informasinya melalui internet.

8. Branding

Branding merupakan proses yang menentukan apakah konsumen menerima produk dariperusahaan
yang membuatnya. Usaha kecil tentunya membutuhkan brand, mulai dari gambar, logo serta produk
unggulan yang dihasilkannya agar dapat dikenal oleh masyarakat sehingga semakin berkembang.

9. SNS Operation

SNS operation merupakan salah satu strategi yang menggunakan media sosial untuk melakukan promosi
dan iklan. Melakukan hal ini cukup mudah, Anda hanya perlu membuat suatu akun media sosial dan
melakukan promosi dengan konten yang menarik. Jika perlu gunakan juga media yang berbayar untuk
meningkatkan tingkat kunjungan ke media sosial Anda, seperti Keyword Planner, Facebook Ads, Twitter
Ads, Instagram Ads dan lain-lain.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk meningkatkan jumlah prospek atau konversi dengan
menggunakan iklan, strategi pemasaran digital, pemasaran melalui media social, dll. Logique Digital
Indonesia akan menyediakan layanan yang efektif bagi Anda dan perusahaan Anda.

10. Customer Relationship Management

Untuk dapat menciptakan konsumen yang loyal dan konsisten, tentu membutuhkan pengelolaan
hubungan yang baik dengan para pelanggan. Anda tentunya tidak mau pelanggan Anda lari ke
perusahaan lainnya. Karena itu, buatlah pengelolaan hubungan yang baik dengan pelanggan, seperti
membuat kartu member khusus pelanggan dan memberikan potongan harga bagi para member
tersebut.

11. Mobile Marketing

Dengan meningkatnya pengguna ponsel pintar dan tablet tentunya membuat pesan pemasaran dan
konten untuk platform mobile merupakan suatu keharusan. Hal itu dikarenakan semakin banyaknya
konsumen yang melihat konten, menerima email serta membeli produk menggunakan smartphone ini.

G. Marketing Plan

Beberapa pengertian marketing plan menurut para ahli, diantaranya adalah:

 Menurut Kurowski & Sussman, “dokumen yang terdiri atas analisis situasi pemasaran saat ini,
berupa analisis peluang & ancaman, sasaran pemasaran, strategi pemasaran, lalu program
tindakan, dan juga pendapatan yang diproyeksikan/ proforma”.

 Menurut Malcom McDonald pengertian marketing plan sebagai proses manajemen yang
mengarah pada sebuah perencanaan pemasaran. Perencanaan tersebut adalah urutan logis dan
rangkaian aktivitas yang mengarah pada penetapan tujuan pemasaran, serta membuat rumusan
rencana sebagai pencapai tujuan.

H. Tentang Perencanaan Pemasaran

Seperti yang sudah dijelaskan diatas bahwa marketing plan adalah bentuk perencanaan terkait
bagimana perusahaan tersebut akan melakukan pemasaran. secara umum Marketing plan berfungsi
untuk menentukan bagaimana perusahaan bisa menempatkan strategi marketing dengan real dalam
praktik di pasar.

Subyek utamanya adalah sumber daya manusia perusahaan. Alasannya yaitu berperan untuk
menentukan dan juga memastikan bagaimana SDM perusahaan bisa menjalankan apa yang telah
direncanakan. Sehingga hal ini dibutuhkan penetapan tujuan yang jelas supaya dapat menuju tujuan
strategis dalam jangka panjang perusahaan kamu.

J. Tujuan Rencana Pemasaran

Banyak pemilik usaha yang membuat marketing plan lalu tidak menggunakannya. Tetapi, rencana
pemasaran merupakan peta jalan yang memberikan arahan dalam mencapai tujuan bisnis organisasi.
Marketing plan harus bisa menjadi rujukan dan juga dinilai hasilnya secara berkala. Tujuannya marketing
plan antara lain adalah:

1. Mengetahui & memperbanyak informasi perubahan pada pasar dan kompetitor

2. Menciptakan relasi dan jaringan kerja lebih luas dengan organisasi lain
3. Sebagai bentuk penyesuaian bisnis
4. Meningkatkan keuntungan dengan usaha yang efisien dan efektif.

K. Manfaat Perencanaan Pemasaran

Membuat rencana pemasaran yang detail adalah hal terpenting bagi sebuah perusahaan. Pemasaran
sama pentingnya sebuah produk atau layanan yang kamu berikan. Berikut adalah manfaat dari
perencanaan:

1. Koordinasi aktivitas pemasaran dapat dicapai dengan lebih baik

2. Dapat mengidentifikasi sejauh mana dari perkembangan perusahaan
3. Menjadi acuan bagaimana perusahaan tersebut harus berubah
4. Dapat menjadi alat dalam menghindari konflik mengenai bagaimana perusahaan akan bergerak
5. Sebagai sumber informasi bagaimana kebijakan perusahaan akan dibuat atau diperbarui
6. Menjadi acuan agar manajer bergerak dan juga berpikir ke arah yang lebih sistematis

Selain itu, rencana pemasaran dapat memberikan keuntungan lainnya untuk sebuah bisnis, diantaranya:

a. Memberikan sebuah kejelasan siapa target market sehingga lebih mudah untuk menemukan
klien serta pelanggan jika kamu tahu siapa mereka.
b. Membantu melakukan pesan pemasaran sehingga memberikan hasilnya. Pemasaran ialah
tentang mengetahui apa yang bisa dilakukan produk ataupun layanan kamu dalam membuat
target pasar. Pesannya bisa dilakukan secara langsung dengan pasar.
 c. Menyediakan fokus yang terarah. Email, blog tamu, media sosial, periklanan, surat langsung,
publisitas, dll. Dengan begitu akan ada banyak pilihan pemasaran dan kamu membutuhkan
sebuah rencana sebagai penentu atas tindakan bisnis kalian.

L. Cara Menyusun Rencana Pemasaran

Menyusun perencanaan pemasaran dalam suatu bisnis membutuhkan beberapa komponen untuk
melibatkannya. Marketing plan biasanya suadh meliputi beberapaelemen penting termasuk deskripsi
pesaing, lalu permintaan akan produk/ layanan yang ditawarkan, kekuatan dan juga kelemahan dari
sudut pandang pasar yang baik bisnis ataupun pesaingnya.

1. Rencana pemasaran adalah alat yang harus dibutuhkan setiap harinya untuk membantu organisasi
untuk menjangkau target pasar dan juga target keuntungan. Semua bisnisnya harus memahami pasar
yang telah dibidik dan menjadi dasar untuk membuat marketing plan. Langkah – langkah menyusun
rencana pemasaran :

2. Melakukan Analisis Situasi

Salah satu komponen pertama dalam memulai penyusunan marketing plan ialah dengan analisis SWOT.
Dengan adanya analisis SWOT tersebut maka manajer pemasaran perusahaan bisa membuat pemetaan
bagaimana peluang dan permasalahan yang mungkin akan muncul di pasar serta apa sih kekuatan dan
kelemahan perusahaan dalam mencapai tujuan pemasaran.
3. Menetapkan Tujuan dan Sasaran

Sesudah melakukan analisis SWOT, selanjutnya marketing plan menetapkan sasaran atau target
pemasaran. Misalnya yaitu dengan mengidentifikasi siapa saja yang akan membutuhkan produk
tersebut dan kemana arah produk tersebut harus dipasarkan. Sehingga saat sudah mengetahui kearah
mana pemasaran dilakukan maka dapat melakukan penyusunan strategi untuk mencapai target
tersebut. Strategi pemasaran penting dilakukan sebagai meminimalkan anggaran dan juga effort yang
diperlukan sebagai promosi namun dengan keuntungan yang juga maksimal.

4. Menyusun Strategi dan Program

Strategi dan program disusun berdasarkan tujuan/ sasaran yang telah ditentukan pada sebelumnya.
Strategi ini adalah tindakan jangka panjang dan disusun sebagai rencana jangka panjang dalam
mencapai tujuan organisasi. Dan untuk mendukung strategi tersebut maka akan dibuat program atau
tindakan jangka pendek yang berkesinambungan.
 RANGKUMAN

Jadi, marketing plan adalah bentuk perencanaan yang berkaitan dengan perusahaan tersebut yang
dilakukan dengan pemasaran untuk menentukan bagaimana perusahaan bisa menempatkan strategi
marketing dengan real dalam praktik di pasar. Artinya, bahwa perusahaan tidak menjalankan dengan
baik akan kesulitan bergerak saat mengikuti arah perubahan pasar. Alhasil, keuntungan yang diperoleh
pun menjadi tidak maksimal.