• 5WH
• “ Who, What, Where, When, Why and
How “
5WH
• Aktif – Bergerak
• Jangan berlebihan – control gesture
• Variasi – vokal (pitch, volume, rate)
• Natural
• Langsung – interaksi (jangan hanya
berbicara di depan tapi berbicara kepada
pendengar)
Hambatan komunikasi verbal
dalam persentasi
• Pengucapan yang terlalu cepat
• Penggunaan istilah yang tidak umum
• Topik
• Rumit atau pemilihan kata yang ambigu
• Tidak ada pertanyaan
• Bahasa tubuh dari audience
Sensitivitas audience
• “perhatikan” pendengar
• Perhatikan non-verbal feedback/respon
seperti bahasa tubuh
• Rubah arah presntasi sesuai kebutuhan
pendengar
Strategi merespon pertanyaan
• Jangan bingung
• Anda tidak diwajibkan untuk paham atau
mengerti segalanya
• Antisipasi dan jawab pertanyaan yang
mampu direspon
• Jangan membuat analisa personal
Media Visual