KOLEJ KOMUNITI SELANDAR

19 FEBRUARI 2022
ATAS TALIAN
 LATAR BELAKANG
NAMA : MOHD FAIZ BIN ABU BAKAR

ASAL : KULIM, KEDAH

KERJAYA : PENSYARAH KOLEJ KOMUNITI SELANDAR, MELAKA

PENDIDIKAN : - SARJANA MUDA SENI BINA LANDSKAP (UIA– 2007)

- SEKOLAH ALAM SHAH, KUALA LUMPUR (1997-2001)

- SEK REN KEB TUNKU ABDUL MALIK, KULIM (1991-1996)

PENGALAMAN : - PROFESIONAL LEARNING FASILITATOR

- AKADEMI PENGACARAAN MALAYSIA

- KURSUS PENGURUSAN MAJLIS KPTM

 PERNAHKAH ANDA ALAMI ?
• Anda diminta untuk memperkenalkan diri
dalam kelas atau majlis

• Anda diminta untuk menjadi pengerusi majlis

• Anda dilantik sebagai wakil kumpulan untuk

berucap bagi pihak kumpulan anda

• Anda diminta memperkenalkan seorang

rakan karib anda kepada hadirin

• Anda terlibat dengan debat perdana

 TUJUAN PENGUCAPAN AWAM

• Memberi maklumat
• Membimbing
• Mengajar
• Membantu
• Menghibur
• Mempengaruhi
• Penilaian, kursus, pertandingan
 ELEMEN PENTING DALAM PENGUCAPAN
1. Kemahiran Pengucapan Awam
2. Penceramah
3. Hadirin
4. Topik
5. Persediaan
6. Penyampaian
7. Bahasa Lisan (verbal)
8. Penampilan Diri
9. Alat Pandang Dengar (APD)
10. Berucap dengan penuh yakin
 JENIS-JENIS UCAPAN
1. Impromptu / Spontan

- Meliputi isu-isu yang lepas, masa kini dan akan

datang berdasarkan kepada pengalaman,
pengetahuan dan kemahiran pengucap

2. Ucapan Manuskrip
- Dibaca terus dari teks
- Fakta-fakta mustahak seperti laporan
belanjawan negara, laporan saintifik.dsb
- Kaku kerana tertumpu kepada teks sahaja
3. Hafalan
– Disediakan dengan lengkap terlebih dahulu
– Sukar kerana senang lupa
– Sukar diubahsuai sekiranya terdapat perubahan
situasi atau reaksi audiens
4. Extemporaneous (cukup persediaan)
– Gabungan ketiga-tiga jenis ucapan
– Catatan isi yang penting sahaja
– Boleh diubahsuai mengikut situasi dan audiens
– Wujud hubungan dengan audiens
(talk with them not to them)
 HADIRIN / AUDIENS
1. Audiens sukarela
- Boleh memilih untuk kekal atau meninggalkan majlis
- Penceramah mesti pandai menawan hati audiens agar tidak
meninggalkan majlis
- Cth : forum, ceramah politik, demonstrasi produk

2. Audiens terpaksa
- Wajib hadir kerana arahan (tiada pilihan)
- Penceramah mesti pandai menawan hati audiens agar tidak
bosan
- Kuliah akademik , khutbah
Bagaimana audiens mendengar ?

• Pemikiran mereka adalah lebih cepat daripada

pencerapan mereka
• Tumpuan mereka adalah terhad
• Mereka cepat membuat kesimpulan
• Perhatian mereka mudah beralih
MENGEKALKAN TUMPUAN AUDIENS

1. Interaksi dengan audiens

2. Maklumbalas daripada audiens

3. Bijak menangani gelagat negatif audiens

 TOPIK

MEMILIH TOPIK

 Tujuan ceramah atau syarahan

 Tema program
 Latar belakang audiens
 Keyakinan diri terhadap topik
 Skop kandungan topik dipilih
PENYAMPAIAN
 FIZIKAL PENYAMPAI
• KELAKUAN TANGAN (GESTURES)
- Penggunaan jari jemari, lengan pergerakan badan dan gelengan
kepala
- sokong ucapan
- kukuh hujah
- Bakar semangat audiens
- Menyatakan tidak setuju mengenai sesuatu perkara

• KELAKUAN BADAN YANG SEMULAJADI

- Berdiri tegak dengan gaya bebas
- Berdiri tegak di belakang podium dengan sesekali memegang podium
- Duduk sopan jika dalam forum
- Bergerak ke kiri dan kanan untuk menarik perhatian
- Membongkokkan badan sedikit ke hadapan untuk menunjukkan
kesungguhan berkomunikasi
• JANGAN
- Bergayut pada podium
- Goyang kaki belakang podium
- Menenggek pada podium
- Bergerak terlalu kerap
- Bersandar ketika berinteraksi
- sibuk cari nota

• MIMIK MUKA
- Air muka mampu menggambarkan
beratus maksud
- Air muka mesti selaras dengan perasaan
dan ucapan
- Peranan misai, rambut, jerawat dsb
• TEMUAN MATA (EYE CONTACT)
- Berbual 50%-60%
- Ceramah 40%
- Penting kerana menggambarkan peka,
ikhlas, komitmen dan minat
- Kurangkan gugup guna penglihatan
berbentuk huruf ‘Z’
- Ucapan manuskrip : Berhenti sebentar
atau teleprompter

• Penggunaan ruang
• Suara yang jelas
• Kelancaran (Jangan terlalu laju atau lembab)
• Pakaian
• Barang kemas / alat solek
 “ RASA GEMURUH BOLEH MENJADI PENGUAT
SEMANGAT SESEORANG “
Menangani tekanan
* Berucap lebih awal (elak debaran, elak diri melihat
kebolehan rakan sebelum anda
* Alih fokus. Sibukkan diri dengan berlatih
* Dapatkan pandangan / kritikan rakan
* Fikirkan kehebatan.
* Suka dengan topik yang dipilih dan mampu kupas
dengan baik
* Berbual dengan audiens sebelum ceramah bermula
Menangani tekanan
- Strategi bina keyakinan diri :
* Belajar dari pengalaman yang pernah dilalui dan saksikan
* Datang awal
* Rakam pengucapan awam anda
* Lakukan senaman

- Strategi berhadapan dengan audiens :

* Tarik nafas panjang sebelum mula ceramah
* Rapatkan kedua tapak tangan. Tekan satu tapak tangan dengan satu
tapak tangan lagi dengan gaya bersahaja. Lakukan sekali-sekala.
* Pandang ke atas kepala audiens. Alih kekiri dan kanan sudut audiens
* Guna APD
* Berdiri di belakang podium / rostrum
* Jika gementar, elak pegang kertas
* Jangan berucap terlalu panjang (terutama ucapan aluan)
* Ringkaskan ucapan jika audiens mula bosan
* Kejujuran dan kesungguhan berucap untuk tawan audiens
 KESIMPULAN

BERSEDIA, BERSEDIA,
BERSEDIA
 LATIHAN AMALI INDIVIDU

“SAYA SEORANG PENDIDIK”

 PECAHAN PENGISIAN
1. SALAM UCAPAN SELAMAT
- Panggilan hormat : i. Yang dihormati (Pegawai tertinggi yang hadir)
ii. Yang arif barisan juri
iii. Yang dikasihi barisan rakan-rakan JPP
iv. Hadirin & hadirat sekalian

2. ICE-BREAKING
- Kata-kata hikmah / statistik
- Komen keadaan semasa : hadirin, dewan, cuaca, program
- Perkenalkan diri
 PECAHAN PENGISIAN
3. PREVIEW TOPIK
- Pecahan tajuk yang akan disampaikan
- “hari ini saya akan berkongsi dengan hadirin sekalian berkenaan 3 perkara..”

4. ISI KANDUNGAN
- Topik 1 : Umum
- Topik 2 : Kumpulan kecil Masukkan statistik, nombor,
pecahan bagi menyokong fakta
- Topik 3 : Individu

5. PENUTUP
- Rumusan kepada semua isi penting
- Kata-kata hikmah