JABATAN PENGAJIAN

UMUM

MPW 1113
BAHASA KEBANGSAAN A

BENTUK KOMUNIKASI
DI KHALAYAK

Khairul Azlan Taib

BSc .(hons) UiTM
 BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI DI
KHALAYAK

 Pidato/Syarahan
 Perbahasan
 Forum
 Ucapan
 Temuramah
 Pengacaraan majlis
 Taklimat
 Pengendalian mesyuarat
 Ulasan dan komentar
 PIDATO/SYARAHAN
 Pengucapan yang disampaikan secara individu kepada
khalayak untuk menjelaskan dan menghuraikan
sesuatu topik.

 Mempengaruhi para pendengar supaya bersetuju

dengan apa yang disampaikan
 penyediaan teks pidato / syarahan

Pembuka Kata Isi atau amanat

 Bahagian ini menyatakan  Bahagian ini merupakan
penghargaan kepada permulaan atau
para hadirin dan pihak pendahuluan kepada isi
pihak tertentu yang syarahan.
mengundang pemidato  Biasanya, takrif atau
untuk menyampaikan penjelasan tajuk syarahan
syarahan yang perlu diberikan dalam
berkenaan. bahagian ini.
 Penutup Isi/ amanat Penutup
 Penutup isi ialah  merupakan bahagian yang
kesimpulan yang dibuat terakhir.
berdasarkan isi yang  Dalam bahagian ini, pemidato
terdapat dalam syarahan perlu merakamkan setinggi-
tadi. tinggi penghargaan kepada
pihak penganjur, melafazkan
ribuan ampun dan maaf serta
menyampaikan harapan agar
syarahan tadi akan
memanfaatkan para hadirin.
ASPEK-ASPEK PENTING DALAM PENYAMPAIAN
SYARAHAN YANG BERKESAN

 Kelancaran
 berkeyakinan tinggi terhadap diri dan pengetahuan yang sedia
ada.
 Elak menggunakan wacana seperti ‘eh’, ‘em’ atau ‘ya’.
 Sampaikan syarahan mengikut tempoh sederhana, elakkan
terlalu laju atau perlahan.
 Nada dan Intonasi
 Suara sedap didengar dan menarik.
 Nada dan intonasi haruslah dipelbagaikan dan dikawal untuk
tujuan yang tertentu. Misalnya:

 nada tinggi dan bersemangat : apabila hendak menarik minat

atau perhatian
 Nada perlahan : apabila hendak merayu dan meminta simpati
 Nada sederhana tetapi mesra : apabila memujuk
 Nada propaganda : apabila hendak mempengaruhi pendengar
 Nada tinggi dan lantang : apabila hendak membakar emosi
pendengar
 Kecekapan Berbahasa

 Syarahan yang berkesan disampaikan dengan menggunakan bahasa

yang tepat dan indah.
 Ciri-ciri penggunaan bahasa yang baik:

 Pemilihan perkataan yang tepat dan menggunakan bahasa yang

gramatis.
 Aras bahasa bersesuaian dengan audien.
 Unsur-unsur keindahan bahasa diselitkan ke dalam syarahan
untuk menarik minat audien. Contohnya pantun, bahasa kiasan,
peribahasa dan juga perumpamaan.
 Penggunaan ayat yang mampu mempengaruhi emosi dan
menarik minat.
 Penggunaan laras yang sesuai dengan tajuk dan audien.
 Penggunaan bahasa yang bertatasusila dan beradab.
 Gaya Penyampaian
 Gerak tangan, mata dan badan hendaklah diselaraskan untuk
menekankan fakta.
 Jangan kaku atau beraksi berlebihan.
 Mimik muka ikut penekanan suara iaitu senyum apabila gembira,
sedih apabila gundah, marah apabila emosi tinggi.
 Pandang tepat ke arah audiens untuk mewujudkan ‘eye contact’
yang sesuai.
 Selitkan unsur humor dalam penyampaian dan jangan tunjukkan
wajah yang terlalu serius.
 Pakaian kemas dan sesuai dengan majlis.
PERBAHASAN
 Syarat-syarat perbahasan:

 Setiap pasukan terdiri daripada 3 org peserta utama (seorang ketua & 2
orang pembantu) & seorang simpanan.
 Peserta pertama diberikan masa selama 7 minit.
 Peserta kedua dan ketiga diberikan masa selama 6 minit.
 Penggulung diberikan masa selama 7 minit.
 Penggulung ialah peserta pertama bagi setiap pasukan.
 1 minit sebelum masa tamat, loceng amaran akan dibunyikan sekali. a/bila
masa sudah tamat loceng akan dibunyikan 2 kali. Markah tidak akan
diberikan kepada sebarang hujah yang disampaikan oleh pembahas
setelah loceng penamat dibunyikan.
 Pembahas tidak dibenarkan mengkritikan peribadi pihak lawan,
orang tertentu, agama dan kebudayaan sesuatu kaum tertentu
serta mengemukakan isu2 sensitif. Markah akan ditolak sekiranya
pembahas melanggar peraturan ini.

 Pengerusi berhak menegur sesiapa yang melanggar peraturan2

tersebut. Sekiranya pembahas tidak menghiraukan tegurannya,
pengerusi berhak menghentikan perbahasan pembahas itu.

 Jika berlaku gangguan ke atas pembahas seperti pitam, pengerusi

boleh menangguhkan perbahasan selama 5 minit. Selapas tempoh
tersebut dan di dapati peserta masih tidak dapat meneruskan,
peserta simpanan akan dibenarkan untuk menggantikan tempat
peserta tersebut. Markah peserta simpanan akan diambil kira.
Ciri-ciri Pembahas Terbaik
 Keilmuan
 Memahami tajuk dgn jelas- isi, fakta, contoh dan bukti perlu dikuasai
 Analisis tajuk dengan teliti

 Kecekapan Berbahasa
 disarankan supaya dpt menguasai tatabahasa dgn baik
 Mahir menggunakan bahasa yang bertatasusila spy dpt menyampaikan
maksud dengan jelas dan tepat.
 Bahasa yang digunakan mudah difahami dan tidak mengelirukan.

 Gaya Penyampaian
 Lancar semasa berhujah
 Kesesuaian nada dan intonasi dititikberatkan
 Kawal emosi dan pandai sesuaikan mimik muka serta gerak lakunya
dgn keadaan.
 PENYEDIAAN TEKS

 Persiapan rapi
- persediaan sblum memulakan ucapan.
- kecekapan berbahasa dalam bahasa yg digunakan.
- pengetahuan yg mendalam.
- Sikap suka bertanya, suka mendengar, berfikiran kritis.

 Mencungkil maklumat
- Peter drucker:
“Maklumat adalah kuasa. Setiap daripada kita perlu
bertanggungjawab memperoleh kerana maklumat adalah
alat utama bagi melakukan segala2nya”.

- Pembahas perlu mencari hujah2 yg menyakinkan para pendengar.

 Memancing pendengar
- ucapan dimulakan dengan ungkapan2 yg dapat menarik
perasaan dan hati para khalayak.
- fokus “siapa yg akan hadir”

 Mengadun maklumat
- mengumpul maklumat, data dan statistik.
- hubungkaitkan maklumat2 itu.

 Menfokuskan kepada tema

- penting, tidak lari daripada tema, masa, dan juga khalayak.
- mencari beberapa maklumat daripada pelbagai sumber.
 Mendapatkan apresiasi dengan tepukan
gemuruh
- satu penghargaan daripada pendengar.
- perlu bersedia dengan statistik, anekdot, contoh,
perbandingan dan retorik.
- jangan ambil contoh, statistik yg salah dengan tema
ucapan.
- contohnya:
 Tema: penagih dadah di Malaysia.
( perlu dapatkan statistik teperinci dari KKM)
 Statistik dan Anekdot
- data yg sebenar (bil/peratus dan tinggi/rendah)
- sec tidak langsung meningkatkan kepercayaan pendengar.
- anekdot merupakan cerita @ peristiwa yg digunakan utk
mengukuhkan lg ucapan.

 Contoh dan Perbandingan

- kita perlu memberi contoh yang boleh menyentuh perasaan dan lebih
kepada perubahan positif.

 Bermain dengan Retorik

- retorik ialah ungkapan2 yg diulang2, ditekankan maksud yg hendak
serta dp menaikkan semangat khalayak yg mendengar.
- Contohnya:
- ketika kempen pilihanraya
- perhimpunan “sempena peperiksaan yg bakal dihadapi pelajar”
FORUM
 Sebuah majlis perbincangan mengenai sesuatu perkara dan
persoalan.
 Khalayak bertukar2 pendapat dengan penceramah.
 Dikawali oleh seorang fasilitator.
 Lazimnya terdapat 3 atau 4 penceramah..
 Bentuk-bentuk forum:
1. Forum Panel
2. Forum Perbahasan
3. Forum Temu Ramah
4. Forum Kuliah
5. Forum Simposium
Forum Panel
 3-5 orang panel
 Tajuk diberikan terlebih dahulu untuk membuat
persediaan
 Semasa forum berlangsung, pengerusi mengemukakan
persoalan untuk memudahkan panel2 membentangkan
pendapat mereka.
 Akhir forum, pengerusi membuka majlis untku
penonton menanyakan soalan/ pandangan.
 Pengerusi membuat kesimpulan.
Forum Perbahasan
 4 orang ahli panel.
 Tajuk bersifat kontroversial.
 Tajuk diberikan terlebih awal kepada panel untuk
membuat persediaan.
 Semasa forum, panel bergilir2 bentang hujah mereka
menerusi pengerusi forum.
Forum Temu Ramah
 Mirip kepada aktiviti menemuramah seseorang tokoh.
 Biasanya pakar rujuk dijemput untuk menyampaikan
pendapat dan fakta secara spontan melalui soalan2 yang
dikemukakan oleh pengerusi.
 Selepas itu, sesi soal jwb diadakan antara penonton
dengan pakar.
 Forum Kuliah

 Seorang pakar dijemput untuk sampaikan kuliah

 Selepas itu penonton akan berinteraksi sesama sendiri.
Forum Simposium
 3 atau 4 orang ahli
 Setiap ahli diberikan tajuk untuk sediakan kertas kerja.
 Selepas itu, bentang kertas kerja secara bergilir-gilir.
 Pengerusi membuka majlis soal jawab.
Sekian….
Terima Kasih!!!!