Oleh :
Rizki Ardiansyah
151351193
Disusun Oleh :
Rizki Ardiansyah
Tanggal : 12 Januari 2019
Menyetujui :
Pembimbing
Mengetahui,
Ketua Program Studi Teknik Informatika
Disusun Oleh :
Rizki Ardiansyah
Telah disetujui dan memenuhi syarat sebagai tugas mata kuliah Kerja
Praktek pada Program Studi Teknik Informatika
Tanggal :
Menyetujui :
Dosen Penguji
ABSTRAK
i
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, karena dengan
kehendak-Nya saya sebagai penulis dan perancang dapat menyelesesaikan
dokumen ini dengan tepat waktu dan semoga dokumen ini dapat bermanfaat bagi
semua pembaca umumnya dan bagi saya sendiri penyusun khususnya.
Tidak lupa saya ucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua
pihak yang telah memberikan dukungannya untuk menyelesaikan Laporan ini.
Adapun pihak-pihak yang terlibat antara lain sebagai berikut :
1. Bapak DR. H. Agus Solehudin, S.T., M.T. sebagai Ketua
SekolahTinggi Teknologi Wastukancana Purwakarta.
2. Bapak M. Rafi Muttaqin, S.Kom.,M.Kom. sebagai Ketua Program
Studi Teknik Informatika dan juga sebagai Dosen Pembimbing.
3. Ibu Regita Okta yang selama ini mendukung dan membimbing selama
melakukan praktek kerja di klinik laboratorium Almira Kabupaten
Subang.
4. Kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan moril,materil,
maupun spiritual.
5. Rekan-rekan seperjuangan : Teknik Informatika Pagi C 15 dan rekan-
rekan yang lain yang tidak bisa disebutkan satu persatu, terima kasih
atas do’a dan dukungannya.
6. Pihak-pihak yang telah membantu penyusunan laporan ini, yang tidak
bisa penulis sebutkan satu per satu.
Saya sadari dalam penulisan laporan ini masih jauh dari kata
kesempurnaan, oleh karena itu saya sebagai penulis mohon maaf apabila masih
banyak kekurangan dalam penulisan laporan ini.
Penulis
ii
DAFTAR ISI
ABSTRAK...............................................................................................................ii
KATA PENGANTAR..............................................................................................ii
DAFTAR ISI............................................................................................................ii
DAFTAR GAMBAR...............................................................................................ii
DAFTAR TABEL....................................................................................................ii
DAFTAR LAMPIRAN............................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................2
iii
2.5.2 Activity Diagram................................................................................2
2.5.3 Sequence Diagram.............................................................................2
2.5.4 Class Diagram...................................................................................2
2.6 Flowmap....................................................................................................2
2.7 Basis Data (Database)...............................................................................2
2.8 HTML (Hyper Text Markup Language)....................................................2
2.9 PHP............................................................................................................2
2.10 Java Script.................................................................................................2
2.11 XAMPP.....................................................................................................2
2.12 MySQL......................................................................................................2
2.13 Metode MVC.............................................................................................2
2.13.1 Model.................................................................................................2
2.13.2 View....................................................................................................2
2.13.3 Controller...........................................................................................2
2.14 Framework................................................................................................2
2.15 Codeigniter................................................................................................2
2.16 Black Box...................................................................................................2
BAB III TINJAUAN PERUSAHAAN....................................................................2
iv
4.4 Analisis Kebutuhan...................................................................................2
4.4.1 Analisis Sistem Berjalan....................................................................2
4.4.2 Flowmap Sistem Transaksi Pembayaran Pemeriksaan Pasien Umum
yang Berjalan...................................................................................................2
4.4.3 Flowmap Sistem Pengelolaan Laporan Penjualan yang Berjalan......2
4.5 Perancangan Sistem...................................................................................2
4.5.1 Gambaran umum sistem yang diusulkan...........................................2
4.5.2 Flowmap Sistem Transaksi Pembayaran Pemeriksaan Pasien Umum
yang Diusulkan................................................................................................2
4.5.3 Flowmap Sistem Pengelolaan Laporan Penjualan yang Diusulkan...2
4.5.4 Perancangan UML.............................................................................2
4.5.5 Use Case Diagram.............................................................................2
4.5.6 Deskripsi Aktor..................................................................................2
4.5.7 Definisi Use Case...............................................................................2
4.5.8 Skenario Use Case.............................................................................2
4.5.9 Activity Diagram................................................................................2
4.5.10 Sequence Diagram.............................................................................2
4.5.11 Class Diagram...................................................................................2
4.5.12 Perancangan Antar Muka...................................................................2
4.6 Penulisan Kode Program...........................................................................2
4.7 Pengujian...................................................................................................2
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...................................................................2
5.1 Kesimpulan................................................................................................2
5.2 Saran..........................................................................................................2
DAFTAR PUSTAKA...............................................................................................2
LAMPIRAN.............................................................................................................2
v
DAFTAR GAMBAR
vi
Gambar 4.25 Tampilan Perancangan Form Login...................................................2
Gambar 4.26 Tampilan Perancangan Form Transaksi Pembayaran untuk Kasir.....2
Gambar 4.27 Tampilan Perancangan Cetak Nota Transaksi....................................2
Gambar 4.28 Tampilan Perancangan Data Pasien untuk Kasir................................2
Gambar 4.29 Tampilan Perancangan History Pembayaran untuk Kasir..................2
Gambar 4.30 Tampilan Perancangan List Semua Jenis Pemeriksaan untuk Kasir. .2
Gambar 4.31 Tampilan Perancangan Kategori Pemeriksaan untuk Kasir...............2
Gambar 4.32 Tampilan Perancangan Grafik Kategori Pemeriksaan untuk Admin..2
Gambar 4.33 Tampilan Perancangan Data Pasien untuk Admin.............................2
Gambar 4.34 Tampilan Perancangan History Pembayaran untuk Admin................2
Gambar 4.35 Tampilan Perancangan List Semua Jenis Pemeriksaan untuk Admin 2
Gambar 4.36 Tampilan Perancangan Kategori Pemeriksaan untuk Admin.............2
Gambar 4.37 Tampilan Perancangan Laporan Penjualan untuk Admin..................2
Gambar 4.38 Tampilan Perancangan Cetak Laporan Penjualan untuk Admin........2
Gambar 4.39 Tampilan Perancangan List User untuk Admin.................................2
Gambar 4.40 Tampilan Perancangan Form Tambah Pemeriksaan untuk Admin....2
Gambar 4.41 Tampilan Perancangan Form Edit Pemeriksaan untuk Admin..........2
Gambar 4.42 Tampilan Perancangan Form Tambah Kategori untuk Admin...........2
Gambar 4.43 Tampilan Perancangan Form Edit Kategori untuk Admin.................2
Gambar 4.44 Tampilan Perancangan Form Tambah User untuk Admin.................2
Gambar 4.45 Tampilan Perancangan Form Edit User untuk Admin.......................2
Gambar 4.46 Tampilan Perancangan Tambah Data Pasien untuk Kasir atau Admin
..................................................................................................................................2
Gambar 4.47 Tampilan Perancangan Edit Data Pasien untuk Kasir atau Admin....2
Gambar 4.48 Tampilan Perancangan Detail Transaksi untuk Kasir atau Admin....2
Gambar 4.49 Tampilan Perancangan Form Ubah Password untuk Kasir atau
Admin.......................................................................................................................2
Gambar 4.50 Tampilan Form Login.........................................................................2
Gambar 4.51 Tampilan Form Transaksi Pembayaran untuk Kasir..........................2
Gambar 4.52 Tampilan Cetak Nota Transaksi.........................................................2
Gambar 4.53 Tampilan Data Pasien untuk Kasir.....................................................2
Gambar 4.54 Tampilan History Pembayaran untuk Kasir.......................................2
vii
Gambar 4.55 Tampilan List Semua Jenis Pemeriksaan untuk Kasir........................2
Gambar 4.56 Tampilan Kategori Pemeriksaan untuk Kasir.....................................2
Gambar 4.57 Tampilan Grafik Kategori Pemeriksaan untuk Admin.......................2
Gambar 4.58 Tampilan Data Pasien untuk Admin...................................................2
Gambar 4.59 Tampilan History Pembayaran untuk Admin.....................................2
Gambar 4.60 Tampilan Semua Jenis Pemeriksaan untuk Admin.............................2
Gambar 4.61 Tampilan Kategori Pemeriksaan untuk Admin..................................2
Gambar 4.62 Tampilan Laporan Penjualan untuk Admin........................................2
Gambar 4.63 Tampilan Cetak Laporan Penjualan untuk Admin.............................2
Gambar 4.64 Tampilan List User untuk Admin.......................................................2
Gambar 4.65 Tampilan Form Tambah Pemeriksaan untuk Admin..........................2
Gambar 4.66 Tampilan Form Edit Pemeriksaan untuk Admin................................2
Gambar 4.67 Tampilan Form Tambah Kategori untuk Admin................................2
Gambar 4.68 Tampilan Form Edit Kategori untuk Admin......................................2
Gambar 4.69 Tampilan Form Tambah User untuk Admin......................................2
Gambar 4.70 Tampilan Form Edit User untuk Admin.............................................2
Gambar 4.71 Tampilan Form Tambah Pasien untuk Kasir atau Admin..................2
Gambar 4.72 Tampilan Form Edit Pasien untuk Kasir atau Admin.........................2
Gambar 4.73 Tampilan Detail Transaksi untuk Kasir atau Admin..........................2
Gambar 4.74 Tampilan Ubah Password untuk Kasir atau Admin...........................2
viii
DAFTAR TABEL
ix
DAFTAR LAMPIRAN
x
BAB I
PENDAHULUAN
11
12
17
18
Digunakan untuk
Boundary menggambarkan sebuah form
23
Menggambarkan hubungan
Entity Class kegiatan yang dilakukan
2.6 Flowmap
Menurut Al Bahra Bin Ladjamudin (2006 : 265) Flowmap adalah bagan-
bagan yang mempunyai arus yang menggambarkan langkah-langkah penyelesaian
suatu masalah.
Flowmap merupakan diagram yang menggambarkan aliran dokumen pada
suatu prosedur kerja di organisasi dan memperlihatkan diagram alir yang
menunjukkan arus dari dokumen, aliran data fisis, entitas sistem informasi dan
kegiatan operasi yang berhubungan dengan sistem informasi. Adapun simbol yang
digunakan pada flowmap dapat dilihat pada Tabel 2.5.
Simbol Deskripsi
Simbol dokumen
Garis Alir
2.12 MySQL
Menurut Anhar (2010), MySQL (My Structure Query Language) adalah
sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL (Database
Management System) atau DBMS dari sekian banyak DBMS, seperti Oracle, MS
SQL, Postgre SQL dan lain-lain. MySQL merupakan DBMS yang multithread,
multi-user yang berbasis open source atau gratis dibawah lisensi GNU General
Public Licence (GPL).
2.13 Metode MVC
Menurut Kawistara (2017), MVC adalah suatu metode yang memisahkan
data logic (Model) dari presentation logic (View) dan process logic (Controller)
atau secara sederhana adalah memisahkan antara desain interface, data, dan
proses. Pembuatan program yang menggunakan MVC ini biasanya dikemas dalam
kerangka kerja (framework), sehingga pengembang aplikasi tinggal menggunakan
kerangka kerja yang sudah disediakan. Strukur model MVC dapat dilihat pada
Gambar 2.2.
2.13.1 Model
Model mengelola basis data seperti MySQL atau pun Oracle
RDMS. Model berhubungan dengan database sehingga biasanya dalam
model akan berisi kelas atau pun fungsi yang mendasari logika proses
dalam aplikasi perangkat lunak dan kelas yang terkait dengannya
diantaranya, membuat (create), melakukan pembaruan (update),
28
30
31
Job Description :
1. Komisaris
a) Mengawasi jalannya perusahaan secara berkala, serta mempunyai
kewajiban untuk mengevaluasi tentang hasil yang diperoleh perusahaan.
b) Menyetujui planning yang akan diajukan oleh direktur.
c) Memberikan masukan – masukan yang berguna bagi perusahaan.
2. Direktur
a) Mengesahkan dan menetapkan manual mutu dan kebijakan mutu
laboratorium.
b) Menjamin tersedianya sumber daya.
c) Memimpin organisasi dan melaksanakan fungsi manajemen laboratorium.
d) Mengecek semua laporan yang berkaitan dengan laboratorium.
3. Dokter Penanggung Jawab
a) Pemeriksaan kembali hasil medis untuk mendiagnosis penyakit pada
pasien.
b) Melakukan tindak lanjut atau rujukan.
c) Melakukan konsultasi.
4. Manager Pemasaran
a) Mempromosikan Laboratorium Klinik Almira kepada masyarakat.
b) Memberikan gratis pemeriksaan kesehatan kepada pelanggan.
5. Manager Pelayanan
a) Mengelola pelayanan terhadap pasien.
b) Mengevaluasi dan merencanakan pelayanan untuk pasien..
6. Customer Service
a) Memberikan informasi.
b) Melayani kebutuhan dan memberikan kepuasan kepada pasien.
c) Menangani keluhan – keluhan dari pasien.
7. Admin Pendaftaran
a) Melayani pendaftaran pasien.
b) Mengisi blanko pemeriksaan.
8. Kasir
a) Melayani kegiatan transaksi pembayaran.
b) Mencetak nota pemeriksaan berdasarkan hasil lab.
9. Analis
a) Pelaksanaan teknis dalam pelayanan laboratorium.
32
33
IMUNO
ENDOKRIN REPRODUKSI
JANTUNG LEMAK GINJAL SEROLOGI
TIROID GETASI
HEPATITIS
CK Cholesterol Total Urea-N HB5Ag F14 LH
CK-MB Cholesterol LDL Ureum Anti - HB5 TSH5 FSH
LDH Cholesterol LDL Ureum Urine Anti Hbc T3 (Total) Prolaclin
Direk
Troponin I Cholesterol HDL Kreatinin Anti Hbc IgM T4 (Total) Progesteron
Troponin – T Cholesterol HDL Kreatinin Urine HbeAg Tiroglobulin Estradiol
Direk
Myoglobin Trigliserida Urea Clearance Anti – HBe Ft3 Estriol
Hs CRP Apo A1 Kreatinin Clearance HBV – ONA Anti Tiroglobulin Free Estriol ( Ue3)
Homocysteine Apo B Mikroaibumin Anti – HAV B-HCG
Kualitatif
Alfa HBDH Lp (a) Mikroaibumin Anti – HAV – IgM Testosteron
Kuantitatif
Adiponektrin Cystatin-C Anti –HCV Ms AFP
Anti -HCV IgM
HCV – RNA
Kualitatif
34
Anti –HDV
Anti -HEV IgG
Anti – HEV IgM
PENYAKIT
HEMATOLOGI PROTEIN RASA
ALERGI ANALISA CSF KIMIA LAIN MENULAR
LAIN AKUT
SEKSUAL
Eosionofil Absolut Jumlah Sel HB-Elektroforesis IgA Asam Urat VDRL atau RPR
IgE Total Hitung Jenis G6PD IgG Asam Urat Urine TPHA
Leukosit
IgE Spesifik Glukosa Resistensi Osmotik IgM Amylase Pancreatic Anti Chlamydia IgG
Debu Rumah Protein Total Coombs Test CRP Kualitatif Lipase Anti Chlamydia IgM
Tungau Debu Nonne & Pandy Rumpel Leede CRP Kuantitatif Amylase Total GO (Mikroskopik)
Rumah
Bulu Ayam Rivalta
Epitel Anjing
Epitel Tikus
Kecoa
35
Coklat
Daging Ayam
Ikan
Jamur Aspergilius
Kacang-kacangan
Kepiting
Kerang
Kuning Telur
Putih Telur
Susu
Udang
36
37
38
No Aktor Deskripsi
1 Kasir Seseorang yang menggunakan sistem untuk
keperluan pelayanan transaksi pembayaran.
No Deskripsi
1 Login Berfungsi untuk masuknya pengguna ke
dalam program.
2 Transaksi Berfungsi untuk melakukan proses
transaksi pembayaran pasien umum.
3 Kelola Data Pasien Berfungsi untuk mengatur data pasien di
sistem.
4 Kelola History Pembayaran Berfungsi untuk mengelola riwayat
pembayaran pasien dari setiap transaksi
yang dilakukan.
5 Kelola Data Pemeriksaan Berfungsi untuk mengatur data
pemeriksaan di sistem.
6 Logout Berfungsi untuk keluarnya pengguna di
dalam program.
7 Lihat Grafik Kategori Berfungsi untuk melihat grafik kategori
Pemeriksaan pemeriksaan dari setiap transaksi yang
dilakukan
8 Kelola User Berfungsi untuk mengatur user yang
mengakses program.
9 Kelola Laporan Penjualan Berfungsi untuk membuat laporan
penjualan berdasarkan tanggal, bulan
dan tahun.
4.5.8 Skenario Use Case
Skenario use case pada Klinik Laboratorium Almira terdiri dari beberapa
modul yang didapatkan dari identifikasi use case. Tabel dibawah ini menjelaskan
mengenai Skenario dari use case login, transaksi, kelola data pasien, kelola
history pembayaran, kelola data pemeriksaaan, logout, lihat grafik kategori
pemeriksaan, kelola user dan kelola laporan penjualan.
47
Berikut ini merupakan tampilan perancangan form edit user untuk admin.
Dapat dilihat pada Gambar 4.45.
81
Gambar 4.50 Tampilan Perancangan Tambah Data Pasien untuk Kasir atau
Admin
Berikut ini merupakan tampilan perancangan edit data pasien untuk kasir
atau admin. Dapat dilihat pada Gambar 4.47.
83
Gambar 4.51 Tampilan Perancangan Edit Data Pasien untuk Kasir atau
Admin
Gambar 4.53 Tampilan Perancangan Form Ubah Password untuk Kasir atau
Admin
85
Gambar 4.75 Tampilan Form Tambah Pasien untuk Kasir atau Admin
Gambar 4.76 Tampilan Form Edit Pasien untuk Kasir atau Admin
97
4.7 Pengujian
Pengujian dilakuka untuk memastikan perangkat lunak yang dibuat oleh
penulis sesuai dengan rancangan dan berfungsi dengan baik, maka perangkat
lunak yang sudah diimplementasikan harus diuji. Pengujian yang digunakan yiatu
Black Box Testing, merupakan metode pengujian perangkat lunak yang menguji
dan memeriksa fungsionalitas aplikasi. Alasan penulis menggunakan Black Box
Testing ini karena, kesalahan yang terjadi pada perangkat lunak dapat dilihat
langsung pada penggunaan yang sebenarnya tanpa harus melihat kode sumber
yang bersifat rahasia. Untuk lebih jelasnya dapa dilihat pada Tabel 4.13.
pasien
5 Tambah Pasien Mengisi Form data Menampilkan Berhasil
pasien. Kemudian notifikasi
klik Simpan Data “berhasil
ditambahkan
sebagai
pasien”
6 Edit Pasien Mengisi Form edit Menampilkan Berhasil
pasien. Kemudian notifikasi
klik Update Data “data pasien
berhasil di
update”
7 Hapus Pasien Klik Hapus pada list Menampilkan Berhasil
data pasien notifikasi
“data berhasil
dihapus”
8 Menu History Klik menu History Menampilkan Berhasil
Pembayaran pembayaran list history
pembayaran
9 Cetak History klik nomor nota dari Menmapilkan Berhasil
Pembayaran dari list history nota
Detail Transaksi pembayaran. pemeriksaan
Pembayaran Kemudian klik berbentuk pdf
Cetak
10 Hapus Hitory Klik Hapus pada list Menampilkan Berhasil
pembayaran history pmebayaran notifikasi
“transaksi
berhasil di
hapus”
11 Menu Semua Klik menu Semua Menampilkan Berhasil
Jenis Jenis Pemeriksaan list semua
Pemeriksaan jenis
pemeriksaan
12 Tambah Mengisi Form Menampilkan Berhasil
Pemeriksaan tambah pemeriksaan. notifikasi
100
tanggal yang
dimasukan
21 Export Laporan Klik Export ke PDF Menampilkan Berhasil
ke Pdf laporan
penjualan
berbentuk
Pdf
22 Export Laporan Klik Export ke Excel Menampilkan Berhasil
ke Excel laporan
penjualan
berbentuk
Excel
23 Menu list User Klik menu List User Menampilkan Berhasil
list user
24 Tambah User Mengisi Form Menampilkan Berhasil
tambah user. notifikasi
Kemudian klik ”data user
Simpan Data berhasil di
simpan"
25 Edit User Mengisi Form edit Menampilkan Berhasil
user. Kemudian klik notifikasi
Update Data ”data user
berhasil di
update”
26 Hapus User Klik Hapus pada list Menampilkan Berhasil
user notifikasi
”data berhasil
dihapus”
27 Ubah Password Klik menu Ubah Menampilkan Berhasil
Password. notifikasi
Kemudian klik Ubah ”Password
Password berhasil di
update”
28 Logout Klik menu Logout Keluar dari Berhasil
program
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil dari penelitian kerja praktek yang telah dilakukan,
penulis telah berhasil merancang dan membangun sebuah sistem pembayaran
pemeriksaan pasien umum pada Klinik Laboratorium Almira Kabupaten Subang
dengan menggunakan metode pengembangan waterfall dan juga dengan adanya
sistem pembayaran pemeriksaan pasien umum pada Klinik Laboratorium Almira
ini dapat mempermudah pekerjaan yang dilakukan dalam mengelola informasi
mengenai pengelolaan data keuangan dan transaksi pembayaran yang dapat
dilakukan dengan cepat. Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat membantu
meningkatkan proses bisnis dan dapat mengefektifkan serta mengefisienkan
pengelolaan sistem pembayaran secara keseluruhan.
5.2 Saran
Saran untuk sistem pembayaran pemeriksaan pasien umum pada Klinik
Laboratorium Almira adalah sebagai berikut :
1. Perlu adanya fitur range tanggal pada grafik kategori pemeriksaan untuk
menampilkan grafik sesuai dengan range tanggal yang diinginkan.
2. Perlu adanya penambahan program rekam medis pada pasien umum agar
hasil lab bisa langsung dihubungkan dengan bagian pembayaran, jadi tidak
perlu lagi memberikan hasil lab dalam bentuk hardcopy.
3. Diharapkan program sistem pembayaran pemeriksaan pasien umum yang
telah dibuat ini dapat dikembangkan dengan lebih kompleks sehingga
semua aktivitas di klinik dapat dilakukan dengan mudah dan efektif
terutama dalam pengelolaan data.
102
103
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
P : Assalamuallaikum.
N : Waalaikumsalam.
P : Perkenalkan nama saya Rizki Ardiansyah, Mahasiswa dari STT
Wastukancana Purwakarta. Saya mau bertanya mengenai alur
pemeriksaan dari mulai pasien datang ke klinik sampai selesai
pemeriksaan. Bisa di ceritakan sedikit ?
N : Pertama pasien datang ke bagian pendaftaran, admin pendaftaran mengisi
blanko pemeriksaan, analis melakukan pengambilan darah untuk sample,
lalu mengerjakan sample, input hasil lab dan print hasil lab. Terakhir
hasil lab diberikan kepada kasir untuk pembayaran pemeriksaan.
P : Isi dari blanko pemeriksaan apa saja ?
N : Data Pasien berupa Nama, Alamat, No telepon, Jenis kelamin, umur
pasien dan list semua jenis pemeriksaan. Jenis pemeriksaan dipilih sesuai
dengan yang pasien minta atau dokter.
P : Baik terima kasih atas waktunya bu, Saya kira sudah cukup informasinya
untuk hari ini.
N : Iya sama-sama.
106
P : Assalamuallaikum.
N : Waalaikumsalam.
P : Saya lihat dari daftar layanan yang ada di depan klinik. Ada paket
pemeriksaan medical check up (MCU) itu apa bu ?
N : Kalau paket medical check up itu paket pemeriksaan yang ditawarkan
untuk pasien yang mau di periksa sesuai paket yang disediakan. Dari
setiap paket itu ada diskon untuk pembayaran pemeriksaannya. Dan kita
juga sudah menggunakan aplikasi sendiri untuk pembayaran pasien
medical check up.
P : Baik, kalau misalkan saya mau diperiksa satu layanan saja gimana ?
N : Ya bisa, berarti masuknya pemeriksaan untuk pasien umum.
P : Berarti kalau pemeriksaan untuk pasien umum tidak ada diskon dan
sebagainya ?
N : Iya, tidak ada.
P : Kalau untuk alur pembayaran pasien umum dan pasien medical check up
itu seperti apa ?
N : Kalau untuk alurnya dari analis yang memberikan hasil lab kepada kasir,
kemudian perbedaaanya adalah kalau untuk pasien medical check up
hasil lab kita masukan ke dalam program aplikasi sedangkan untuk
pasien umum kita masukan hasil labnya ke dalam Microsoft excel
kemudian hitung total pembayarannya.
107
P : Baik, terima kasih untuk waktunya pada wawancara kedua ini bu.
N : Iya, sama-sama.