Soal Prajab Gol III

Kamis, 18 Oktober 2012

Soal Tes Akhir Prajab Gol III

KODE SOAL : 3A

Essay
1. Sebutkan jenis-jenis tim? ( jawaban pada buku Membangun Kerjasama
Tim)
1.Tim Rekomendasi 2. Tim Pelaksana 3. Tim Fasilitasi

2. Sebutkan teknik-teknik perubahan Pola pikir? (jawaban pada buku pola

piker PNS)

Teknik peranyaan kritis, teknik afirmasi dan visualisasi, teknik hipnoterapi,

teknik NLP (Neuro Linguistic Proggramming) dan teknik EFT (emotional
Freedom Therapy)

3. Sebutkan langkah-langkah menulis surat dinas? (Jawaban pada buku

Manajemen Perkantoran Modern)
a. Perkirakan tentang calon pembaca
b. Idenitifikasi tujuan pokok penulisan surat
c. Pengumpulan data/informasi
d. Penyusuanan draf atau konsep
e. Penyelesaian

4. Jelaskan kendala-kendala dalam mengubah pola pikir? (Jawaban pada

buku Pola Pikir PNS)

a. Hambatan yang bersifat internal : Blok Persepsi, Blog ego, blog

intelektual, blok emosi
b. Hambatan yang bersifat eksternal: Blok kultur/kultur lingkungan, teman
yang kurang mendukung, karena sebgai bawahan, iklim kerja yang kurang
mendukung

5. Jelaskan hal-hal yang menghambat layanan prima dalam suatu

instansi/pemerintahan
a. Pola kerja pemerintah dalam hal ini semua bagian yang bertugas
memberikan layanan prima langsung kpd masyarakat.
b. Pegawai yanag melayani aau dilayani dalam hal urusan pribadi
c. Kebijaksanaan yang dijadikan landasan pelayanan bagi publik
d. Peralaan atau sarana pelayanan
e. Sumberdaya yang tersedia untuk diracik dalam bentuk kegiatan pelayanan
f. Mutu pelayanan yang memuaskan pelanggan sesuai dg sandtar dan azaz-
azaz pelayanan masyarakat.
g. Manajemen dan kepemimpinan sertaoraganisasi pelayanan masyarakat.

Kasus

Kasus mengenai faktor-faktor penyebab korupsi

Faktor-faktor penyebab korupsi bisa berasal dari aspek :
1. Aspek individu pelaku
a. sifat tamak manusia
b. Moral yang kurang kuat
c. Penghasilan yang kurang mencukupi
d. Kebutuhan hidup yang mendesak
e. Gaya hidup yang konsumtif
f. Rendahnya kompetensi yaitu unsur pengetahuan, keterampilan dan unsur
sikap
2. Aspek organisasi
a. Kurangnya keteladanan pimpinan
b. Tidak adanya kultur organisasi yang benar
c. Tidak memadainya sistem akunabilitas yang benar di instansi pemerintah
d. Kelemahan sistem pengendalian manajemen
e. Manajemen cenderung menutupi korupsi dalam organisasi
3. Aspek tempat individu dan organisasi berada
a. Nilai-nilai di masyarakat kondusif unuk terjadinya korupsi
b. Masyarakat kurang menyadari sebagai korban utama korupsi
c. Masyarakat kurang menyadari bila dirinya terlibat korupsi
d. Masyarakat kurang menyadari bahwa korupsi akan bisa dicegah dan
diberantas bila masyarakat ikut aktif.
e. Aspek peraturan perundang-undangan.

Kasus mengenai konflik budaya-kenapa sering terjadi pertikaian antar

kelompok
Latar belakang budaya dan kepribadian akan mempengaruhi keinginan
seseoarng. Apa yang ingin anda lakukan dan tidak ingin lakukan juga di
pengaruhi oleh budaya. Disisi lain orang yang kita temui juga dipengaruhi
oleh budayanya, cara bermasyarakat, dan kepribadiannya. Maka disinilah
bibit-bibit konflik antar budaya akan muncul

Kasus prinsip-prinsip pemerintahan yang baik

Prinsip parisipasi
Penerapan prinsip partisipasi mengharuskan adanya pelibatan semua pihak
yang berkepentingan. Mekanisme partisipasi dapat dilakukan dalam
berbagai bentuk, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui
berbagai mass media untuk menyalurkan seluruh aspirasi pihak-pihak yang
berkepentingan.

Prinsip Supremasi Hukum

Prinsip supremasai hukum mengharuskan adanya kerangka hukum yang adil
yang menegakkan ketidakberpihakan, menerapkan prinsip praduga tak
bersalah sebelum adanya putusan pengadilan, serta perlindungan terhadap
hak asasi manusia. Artinya semua orang memiliki kedudukan yang sama
dihadapan hukum. Hukum tidak membeda-bedakan orang atas dasar
kekayaan , jabatan, agama, jenis kelamin, asal-usul, keurunan, suku, dan
sebagainya,

Prinsip Transparansi
berarti bahwa keputusan yang diambil berdasarkan keenuan peraturan
perundang-undangan.

Prinsip Ketanggapan
Prinsip berorienasi konsensus
Prinsip kesetaraan dan inklusifitas
Prinsip Efekifitas dan efesiensi
Prinsip akuntabilitas

Kasus tentang kepuasan pelanggan ( Layanan prima)

Alasan pentingnya pelayanan prima:
1. Persaingan yang makin ketat
2. Kebutuhan pelanggan yang semakin meningkat
3. Kegiatan bidang industri jasa yang makin meningkat
4. Memberikan nilai ekonomis dan citra baik
5. Keterbatasan manusia dalam hal waktu, tenaga, kemampuan dll sehingga
keterbatasan tersebut membutuhkan pelayanan prima.
Manfaat Pelayanan Prima :
1. Bagi masyarakat pelayanan prima memberikan kepercayaan dan
kepuasan terhadap aparatur negara
2. Bagi PNS, dapat memuaskan perasaan pribadi dengan melayani sepenuh
hati dan tidak mengecewakan
3. Bagi organisasi, pelayanan prima dapat menambah kepercayaan dan
kredibilitas individu dalam organisasi tersebut.
Kaidah pelayanan prima meliputi : Ketepatan Waktu pelayanan, Akurasi
pelayanan, Kesopanan dan Keramahan, Tanggung Jawab, Kelengkapan,
Kemudahan Perolehan Pelayanan dan Kenyamanan.

Kasus kewajiban dan larangan bagi PNS

Kewajiban PNS :
1. Mengucapkan sumpah/janji PNS
2. Mengucapkan sumpah/janji jabatan
3. Setia dan taat kepada Pancasila, UUD 1945, NKRI dan pemerintah
4. Menaati segala ketentuan peraturan perundang-undangan
5. Melaksanakan tugass kedinasan dengan penuh pengabdian, kesadaran dan
tanggung jawab
6. Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah dan martabat PNS
7. Mengutamakan kepentingan negara dariipada kepentingan sendiri dan
atau golongan
8. Memegang rahasia jabatan yang menurut sifatnya atau menurut perintah
yang harus dirahasiakan
9. Bekerja dengan jujur, tertib, cermat dan bersemangat untuk kepentingan
negara
10. Melaporkan dengan segera kepada atasan apabila mengetahui ada hal
yang dapat membahayakan atau merugikan negara
11. Masuk kerja dan mentaati ketentuan jam kerja
12. Mencapai sasaran kerja pegawai yang ditetapkan
13. Menggunakan dan memelihara barang – baranng milik negara dengan
sebaik2nya
14. Memberikan pelayanan sebaik2nya kepada masyarakat
15. Membimbing bawahan dalam melaksanakan tugas
16. Memberikan kesempatan kepada bawahan untuk mengembangkan karir
17. Mentaati peraturan kedinasan yang ditetapkan oleh pejabat yang
berwenang.

Larangan PNS
1. Menyalahgunakan wewenang
2. Menjadi perantara untuk mendapatkan keuntungan pribadi/orang lain
dengan menggunakan kewenangan orang lain
3. Bekerja untuk negara lain tanpa izin pemerintah
4. Bekerja pada perusahaan asing, konsultan asing atau LSM asing.
5. Memiliki, menjual, membeli
6. Melakukan kegiatan bersama dengan atasan,teman,bawahan atau orang
lain di dlm maupun luar lingkungan kerjanya dengan tujuan untuk
keuntungan pribadi,golongan atau pihak lain yang secara langsung maupun
tidak langsung merugikan negara.
7. Memberi atau menyanggupi akan memberi sesuatu kepada siapapun baik
langsung maupun tidak dan dengan dalih apapun untuk diangkat dalam
jabatan.
8. Menerima hadiah atau suatu pemberian apa saja dan dari siapapun juga
yang berhubungan dengan jabatan dan atau pekerjaannya.
9. Bertindak sewenang-wenang terhadap bawahan
10. Melakukan tindakan atau tidak melakukan tindakan yang dapat
menghalangi, mempersulit salah satu pihak yang dilayani sehingga
mengakibatkan kerugian bagi yang dilayani
11. Menghalangi berjalannya tugas kedinasan
12. Memberikan dukungan kepada Capres/Wapres, DPR, DPD atau DPRD
dalam bentuk kampanye, dll.

Kasus kaidah komunikasi yang efektif (REACH)

Respect (Hormat dan saling menghargai)
Empathy (Empati/kemampuan untuk menenpatkan diri pd situasi dan
kondisi yang dihadapi oleh orang lain)
Audible (dapat didengar dan dipahami)
Clear (jelas/pesan yang disampaikan harus jelas)
Humble (rendah hati diperlukan untuk menumbuhkan respect/rasa saling
menghargai)

Kasus budaya kerja

Budaya kerja adalah sikap dan perilaku individu yang didasari atas nilai-
nilai yang diyakini kebenarannya dan telah menjadi sifat serta kebiasaan
dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan sehari-hari.
Budaya kerja ada 2, yaitu budaya kerja yang baik (dilandasi dengan pola
pikir dan perilaku yang menjunjung tinggi nilai-nilai amanah, profesional,
bertanggungjawab, disiplin, kreatif dan peduli). Sedangkan budaya kerja
yang buruk (dilandasi oleh pola pikir dan perilaku yang menyimpang).
Untuk memperbaiki persepsi, pola pikir dan perilaku yang menyimpang
maka pemerintah harus menata kembali budaya kerja aparatur negara
dengan memperhatikan unsur-unsur : nilai-nilai, sistem kerja dan SDM
aparatur negara yang saling berinteraksi.

Kasus pemberhentian PNS

Pada cerita tersebut seorang PNS telah diberi teguran sebanyak 2 kali lalu di
berhentikan.

Baca----PP 53 Tahun 2010 tentang pokok-pokok kewajiban, larangan, dan

sanksi bagi PNS---hukuman-hukuman bagi PNS dikarenakan tidak masuk
kerja
6-10 hari kerja---teguran tertulis
11-15 hari kerja—mendapat pernyataan tidak puas
16-20 hari kerja –penundaan kenaikan gaji berkala selama 1 (satu) tahun
21-25 hari kerja – penundaan kenaikan pangkat selama 1 (satu) tahun
26-30 hari kerja --- penurunan pangkat seingkat lebih rendah selama 1 tahun
31-35 hari kerja – penurunan pangkat seingkat lebih rendah selama 3 tahun
36-40 hari kerja -- pemindahan dalam rangka penurunan pangkat setingkat
lebih rendah
41-45 hari kerja – pembebasan dari jabatan struktural aau fungsional
tertentu
46-atau lebih –pemberhentian dengan hormat tidak atas permintaan sendiri.

PP 53 Tahun 2010 mengatur keentuan mengenai :

1. Kewajiban PNS
2. Larangan bagi PNS
3. Hukuman disiplin bagi PN
4. Pejabat yang berwenang menghukum
5. Penjatuhan hukum disiplin
6. Keberatan atas hukuman disiplin
7. Berlakunya kepuusan hukuman disiplin

Kasus manajemen perkantoran modern

Pada cerita ada barang-barang yang tidak terpakai tertumpuk dalam satu
ruangan dengan penerang yang sudah remang-remang hal ini menyebabkan
salah satu pegawai tersandung. Padahal ada satu ruangan yang kosong.

----Kasus ini harus dianalisis berdasarkan tata ruang manajemen

perkantoran modern

Dalam kasus manajemen perkantoran modern ini, ada asas yang telah
dilanggar, yaitu asas penggunaan setiap ruangan. Seharusnya, bila
dimungkinkan, semua ruangan yang ada harus dapat digunakan secara
maksimal, baik itu secara vertikal maupun secara horizontal. Pada kasus di
atas, ada satu ruangan yang dibiarkan kosong. Seharusnya ruang tersebut
difungsikan juga agar barang-barang yang ada tidak menumpuk dalam satu
ruangan saja. Untuk penerangan, dalam mengatur cahaya atau penerangan,
kita dapat membaginya menjadi 2(dua), yaitu cahaya alam dan cahaya
buatan. Cahaya alam berasal dari sinar matahari, sedangkan cahaya buatan
dapat berupa lampu dengan;
1. Cahaya langsung
2. Cahaya setengah langsung
3. Cahaya tidak langsung
4. Cahaya setengah tidak langsung
Untuk mengatur satuan jumlah cahaya, digunakan satuan ”foot candle”,
yang merupakan banyaknya cahaya yang dipancarkan dari sumber cahaya
sebuah lilin berukuran biasa dan jatuh di suatu benda yang berjarak satu
kaki dari lilin tersebut. Jadi bila cahaya dalam satu ruang tersebut remang-
remang, yang harus kita lakukan adalah mengukur dan mengatur jumlah
cahaya terlebih dahulu, baru kita berusaha untuk menambah jumlah lampu
penerangan untuk ruangan tersebut.

CONTOH SOAL PILIHAN GANDA!

1. Manakah pernyataan berikut ini, yang merupakan pengertian dari

pegawai negeri sipil ?
a. unsur aparatur Negara yang mengabdi kepada Negara dengan
melaksanakan pekerjaannya untuk melayani kepentingan masyarakat
b. unsur aparatur Negara yang mengabdi kepada negara dengan
melaksanakan pekerjaannya untuk mencapai kepentingan Negara
c. unsur aparatur pemerintah yang mengabdi kepada pemerintah dengan
melaksanakan tugas untuk melayani kepentingan masyarakat
d. nsur aparatur pemerintah yang mengabdi kepada pemerintah dengan
melaksanakan tugas untuk melayani kepentingan negara
2. Berikut ini adalah pegawai negeri Republik Indonesia yang sah....
a. pegawai negeri sipil, pegawai BUMN, anggota TNI
b. anggota POLRI, pegawai negeri sipil, anggota TNI
c. anggota TNI, pegawai BUMN, anggota Kepolisian
d. anggota POLRI, pegawai negeri sipil, pegawai BUMN
3. Seorang pegawai akan memperoleh penghargaan dengan pangkat
pengatur muda tingkat I dalam golongan ruang II/b, apabila....
a. mempunyai ijasah sarjana muda dengan masa kerja 1 tahun
b. mempunyai ijasah SLTA dengan masa kerja lebih dari 2 tahun
c. diangkat menjadi PNS dengan menggunakan ijasah Diploma III
d. d diangkat menjadi PNS dengan menggunakan ijasah Sarjana Muda
4. Bagi Calon Pegawai Negeri sipil (CPNS) yang telah menjalankan
masa percobaan sekurang kurangnya satu tahun dan paling lama 2 tahun
dapat diangkat menjadi Pegawai Negeri sipil (PNS) oleh pejabat yang
berwenang apabila memenuhi persyaratan berikut ....
a. sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas, dan DP3 rata-rata
baik
b. sehat jasmani dan rohani, , memiliki tugas yang jelas, dan lulus diklat
Prajabatan
c. sehat jasmani dan rohani, telah mengikuti diklat Prajabatan dan DP3
yang baik
d. sehat jasmani-rohani, lulus diklat Prajabatan, dan DP3 semua aspek
minimal baik
5. Salah satu contoh jenis hukuman disiplin berat adalah ...
a. penurunan gaji berkala
b. pembebasan dari jabatan
c. penundaan kenaikan pangkat
d. pemberhentian dari tugas
6. Terbentuknya Negara Kesatuan Republik Indonesia sesuai dengan teori
kenyataan. Indonesia merdeka dinyatakan oleh negara-negara yang
menjajahnya pada saat itu. Artinya bahwa....
a. pernyataan pertama benar akan tetapi pernyataan kedua salah
b. kedua pernyataan mempunyai hubungan timbal balik bagi Indonesia
c. pernyataan tersebut tidak berhubungan dengan Indonesia merdeka
d. Indonesia merdeka adalah anugerah dinyatakan oleh dunia
internasional
7. Wawasan kebangsaan NKRI berkembang dari perjalanan sejarah yang
panjang. Salah satu pilihan tidak termasuk, yakni ….
a. ikrar Sumpah Pemuda 28 Okt 1928
b. sejarah ditindas kolonialisme
c. pergerakan Budi Oetomo
d. meluasnya faham fasisme
8. Sifat mental yang tidak mengandung moral nasional adalah....
a. jiwa merdeka
b. jiwa persatuan
c. jiwa kesukuan
d. jiwa konsekwen

9. Upaya membangun karakter akan tergambar dalam uraian hal-hal

pokok berikut….
a. merupakan proses yang terus menerus dilakukan untuk membentuk
tabiat, watak dan sifat-sifat yang berlandaskan pada semangat pengabdian
dan kebersamaan
b. menyempurnakan suasana hidup yang ada guna mewujudkan karakter
yang diharapkan dalam rangka membangun kualitas hidup bernegara.
c. membina karakter yang kondusif dalam kehidupan bermasyarakat,
berbangsa dan bernegara yang dilandasi dengan nilai Pancasila
d. membina keutuhan kelompok sebagai landasan persatuan dalam
kehidupan bernegara yang berdasarkan pada konstitusi UUD 45.
10. Banyaknya warga yang mengajukan jaminan kesehatan untuk warga
miskin, antrian pelamar kerja, merupakan bentuk masalah wawasan
kebangsaan yang harus ditangani sebagai bagian dari masalah….
a. kesenjangan pembangunan antar wilayah yang belum merata
b. kegagalan sistem penyelenggaraan negara yang lepas kendali
c. kesatuan bangsa dan perekonomian yang kurang terarah
d. pengekangan demokrasi dan desentralisasi ekonomi.
11. Seorang pasien dalam keadaan kritis datang ke rumah sakit langsung
disambut petugas medis dan diobservasi penyakitnya, setelah selesai
pasien tersebut baru dipersilahkan mengurus seluruh administrasinya.
Pelayanan tersebut menunjukan ....
a. Ketepatan waktu pelayanan
b. Kemudahan mendapat pelayanan
c. Kenyamanan dalam memperoleh pelayanan
d. Mendahulukan kepentingan pelanggan

12. Komitmen pelayanan sebagai aparatur negara adalah seperti dinyatakan

berikut...
a. pelayanan dilakukan dengan sepenuh hati dengan tujuan demi kepuasan
pelanggan
b. kepatuhan terhadap nilai-nilai dan bentuk perilaku ideal dalam
memberikan pelayanan
c. pelayanan yang bertujuan untuk membantu memenuhi keinginan
masyarakat
d. pelayanan tidak berbelit-belit, lebih baik, lebih murah, dan lebih cepat
13. Kompetensi petugas pemberi pelayanan harus ditetapkan dengan tepat
berdasarkan hal-hal di bawah ini, kecuali ....
a. pengetahuan
b. keterampilan
c. sikap dan perilaku
d. tanggung jawab
14. Pernyataan rangkaian keluhan di bawah ini yang termasuk dalam
kelompok keluhan pelanggan adalah ....
a. keluhan mekanis, pelayanan aneh, dan produk
b. keluhan yang aneh, sikap petugas, dan mekanis
c. keluhan sikap petugas, pelayanan aneh dan produk
d. keluhan produk, sikap petugas, dan mekanis
15. Mengemukakan argumen yang masuk akal, setelah itu menawarkan
pelayanan, termasuk dalam cara menghadapi pelanggan yang ....
a. tidak banyak bicara
b. tidak sabar
c. suka mendebat
d. banyak permintaan
16. Dalam membangun komunikasi yang baik terdapat tiga aspek yang
saling berhubungan, seperti disebut berikut, kecuali....
a. proses
b. gelombang
c. komunikan
d. informasi

17. Bahasa merupakan sarana dalam berkomunikasi, pengertian bahasa di

sini adalah....
a. kepandaian atau pengetahuan dalam menyimpulkan makna kalimat
lawan bicara
b. kemampuan memahami dan mengevaluasi pesan yang disampaikan
oleh pengirim
c. Seperangkat bunyi dan lambang tertulis yang digunakan dalam suatu
wilayah
d. kegiatan mendengar orang lain yang sedang menyampaikan pesan
18. Komponen komponen komunikasi yang merupakan sumber informasi
adalah....
a. komunikator dan komunikan
b. bahasa dan pesan
c. media dan saluran
d. balikan dan tanggapan
19. Komunikasi yang saling menghargai antara para pelaku komunikasi
termasuk....
a. komunikasi respektif
b. komunikasi efektif
c. komunikasi kreatif
d. komunikasi perspektif

20. Berikut ini adalah Lembaga Negara yang mempunyai kewenangan

mencegah merebaknya korupsi di lapisan masyarakat umum yaitu...
a. KPK, Kejagung, POLRI, dan TNI
b. Kejagung, MA, BPK, dan LEMHANAS
c. POLRI, KPK, BPK, dan MA
d. KY, MA, BPKP, dan DPR
21. Semakin tinggi iman bangsa terhadap Tuhan YME, semakin rendah
tingkat korupsinya negara itu. Negara komunis korupsinya tertinggi di
dunia. Makna kedua pernyataan itu...
a. dapat diartikan mempunyai hubungan yang rasional
b. tidak dapat dihubungkan satu dengan yang lain
c. masing-masing mempunyai kondisi yang berbeda
d. akan benar jika pimpinannya memberikan contoh
22. Sebagai orang yang anti perbuatan korupsi, ketika ada seseorang yang
berupaya menyuap Anda untuk menduduki jabatan publik, maka sikap
Anda...
a. melaporkan orang tersebut kepada pihak berwajib karena untuk
menegakkan peraturan
b. menerimanya, karena penghasilannya tidak mencukupi kebutuhan
hidup dan ada kebutuhan yang mendesak
c. menolaknya dengan halus, karena takut diketahui KPK dan ditindak
pengadilan
d. menolak dengan tegas dan mengembalikannya, serta memaafkan
perbuatan orang tersebut dengan tulus
23. Salah satu contoh perbuatan yang tidak mendukung pemberantasan
korupsi adalah...

a. membangun kerjasama tugas melalui jalan pintas

b. menunjukkan pertanggungjawaban dengan jalan pintas
c. menyelesaikan perkara pidana dengan jalan pintas
d. melakukan pekerjaan dengan mencari jalan pintas

24. Perhatikan pernyataan berikut ini !

1. meningkatnya deregulasi penyelesaian penunggak pajak
2. meningkatnya upaya debirokratisasi inefisiensi kerja
3. meningkatnya bahaya instabilitas ketahanan nasional
4. semakin maraknya gangguan keamanan masyarakat
5. semakin tingginya kejujuran yang disembunyikan
6. semakin kaburnya nilai-nilai demokrasi dan moralitas

Pernyataan dampak negatif yang ditimbulkan oleh tindakan korupsi

adalah....
a. pernyataan nomor 1,2,3, dan 4
b. pernyataan nomor 2,3,4, dan 5
c. pernyataan nomor 2,3,4, dan 6
d. pernyataan nomor 3,4,5, dan 6

25. Terbentuknya lingkungan kerja yang kondusif bagi pegawai untuk

berkinerja dalam suatu organisasi merupakan karakteristik budaya yang
tercermin dalam….
a. inkulturasi perilaku kerja organisasi
b. deregulasi nilai-nilai tata kerja organisasi
c. perilaku kerja individu dalam organisasi
d. debirokrasi membudaya dalam organisasi
.
26. Sikap dan perilaku Sumber Daya Manusia yang didasari atas nilai-
nilai positif dan memengaruhi lingkungan kerja yang kondusif disebut....
a. budaya kerja aparatur
b. budaya kerja organisasi
c. budaya kerja lembaga
d. budaya kerja pemerintah
27. Unsur-unsur nilai budaya kerja, di mana kemampuan seseorang untuk
memberikan gagasan dan merespon suatu perubahan yang mengandung
kemungkinan menguntung-kan atau merugikan organisasi disebut….
a. wewenang dan tanggung jawab
b. integritas dan profesionalisme
c. komitmen dan konsistensi
d. kreativitas dan kepekaan

28. Perhatikan pernyataan kata-kata nilai di bawah ini!

1. Integritas dan Profesional
2. Kreativitas dan Indikator
3. Keikhlasan dan Kejujuran
4. Komitmen dan konsisten
Dari pernyataan di atas, berikut adalah pasangan nomor sebagai pernyataan
kata-kata nilai dasar budaya kerja…
a. 1, 2 dan 3
b. 1, 3 dan 4
c. 2, 3 dan 4
d. 1, 2 dan 4

29. Penerapan nilai-nilai dasar budaya kerja melalui kerjasama kelompok

akan berhasil apabila hal-hal berikut terpenuhi, kecuali....
a. pembentukan sikap dan perilaku dipahami oleh anggota kelompok
b. pimpinan dan anggota bersikap terbuka terhadap perubahan
c. memelihara stabilitas dan kontinuitas dalam kerjasama kelompok di
antara anggota
d. Komitmen yang konsisten di tingkat pimpinan, dalam memelihara
kerja anggota
30. Budaya kerja organisasi adalah salah satu cermin keberhasilan kinerja
organisasi. Sekali budaya kerja diundangkan dalam organisasi akan
berkembang terus. Artinya...
a. kedua pernyataan tersebut menunjukkan kebenarannya masing-
masing
b. hubungan kedua pernyataan tersebut tidak memberikan makna pada
organisasi
c. pernyataan pertama benar sedang pernyataan kedua tidak ada
kepastian
d. budaya kerja yang tidak baik sering terjadi akibat kedua pernyataan
tersebut di atas

31. Kantor dapat diartikan sebagai wahana dalam arti statis, proses dalam
arti dinamis, dan ....
a. sarana dalam arti fungsional
b. fasilitas dan alat dalam arti teknis.
c. media dalam arti taktis komunikatif.
d. sumber daya dalam arti organisatoris.

32. Rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan,

mengawasi, dan mengendalikan secara tertib serangkaian kegiatan untuk
mencapai sasaran kantor modern, merupakan pengertian … perkantoran
modern.
a. kelembagaan
b. pengelolaan
c. organisasi
d. kegiatan

33. Seluruh sarana dan peralatan kantor yang memperhitungkan

efektivitas, efisiensi, dan keindahan, adalah penerapan prinsip …
a. Pengkoordinasian kegiatan
b. pemberdayaan pegawai.
c. tatanan kantor modern.
d. pengelolaan fasilitas kantor.

34. Prinsip komunikasi dalam kantor modern adalah komunikasi yang

dilaksanakan oleh pimpinan dan staf secara ....
a. terbuka, jujur, dan produktif.
b. langsung, jujur, dan birokratif.
c. transparan, jujur, dan terpolakan.
d. terbuka, formal, dan birokratis

35. Penerapan prinsip pengorganisasian pekerjaan adalah, kecuali....

a. pembagian tugas dan fungsi pekerjaan yang jelas.
b. penjadwalan pekerjaan yang akan dikerjakan secara jelas.
c. arus pekerjaan yang telah dispesifiksi dengan jelas.
d. pengendalian pekerjaan secara ketat

36. Prinsip-prinsip berikut yang tidak termasuk prinsip-prinsip etika

organisasi pemerintah adalah.....
a. Prinsip keindahan
b. Prinsip kebaikan
c. Prinsip persamaan
d. Prinsip ekonomi

37. Berikut ini merupakan prinsip-prinsip manajemen organisasi, kecuali

….
a. Wewenang
b. Disiplin
c. Koordinasi
d. Keadilan

38. Pembentukan nilai-nilai yang berlaku dalam organisasi sesungguhnya

merupakan perpaduan antara ….
a. Karakteristik individu dan karakteristik organisasi
b. Karakteristik perorangan dan karakteristik kelompok
c. Karakteristik pribadi dan karakteristik budaya
d. Karakteristik individu dan karakteristik masyarakat

39. Sanksi dari pelanggaran kode etik PNS adalah sanksi organisatoris
berikut ini, kecuali ...
a. Berupa teguran tertulis dan atau pemberhentian sementara
b. Berupa masukan kepada instansi terkait tentang tindakan yang dilakukan
c. Berupa teguran tertulis dan atau pemberhentian dengan tidak hormat
d. Berupa penurunan pangkat satu tingkat di bawahnya

40. Pelaksanaan kode etik PNS diawasi oleh ...

a. KORPRI
b. MENPAN
c. LAN
d. BKN

41. Sebagai seorang PNS dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi
merupakan pengertian dalam upaya perwujudan dari ....
a. Goverment
b. Governance
c. Governing
d. governoor
.
42. Lembaga negara yang mempunyai peran dalam bidang peradilan
adalah....
a. MA, Kejaksaan, dan Pengadilan
b. POLRI, BAWASDA, dan BAWASLU
c. ITJEN, BPK, dan KY
d. DPR, DPD, dan DPRD,

43. Ciri-ciri telah berkembangnya sistem pemerintahan yang baik seperti

disebutkan berikut ini....
a. masyarakat telah lebih diberikan peran untuk mengambil keputusan
dalam pelaksanaan pemerintahan
b. masyarakat mendominasi dalam proses pengambilan keputusan
swastanisasi
c. penyelenggaraan pemerintahan banyak dikendalikan oleh pihak swasta
d. Pelaksanaan kepemerintahan diambil oleh masyarakat dalam rangka
privatisasi

44. Penyataan berikut yang bukan termasuk dalam 5 aspek kepemerintahan

yang baik...
a. Terciptanya sistem kelembagaan dan ketatalaksanaan pemerintah yang
efisien, efektif, profesional, transparan, dan akuntabel
b. Meningkatnya partisipasi masyarakat dalam penetapan kebijakan publik
c. Berkurangnya secara nyata praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme di
birokrasi, yang dimulai dari jajaran pejabat yang paling atas.
d. Terhapusnya peraturan dan praktik yang bersifat diskriminatif terhadap
warga negara

45. Langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam meningkatkan peluang

untuk berkinerja dengan baik. Kecuali ....
a. kejelasan fungsi yang dijalankan organisasi
b. kejelasan tanggung jawab setiap organisasi
c. kejelasan hubungan antara organisasi dan pengguna jasa
d. kejelasan tata kelola kepemerintahan

46. Paradigma seseorang yang selalu digunakan untuk memandang

sesuatu, baik di dalam dirinya maupun di luar dirinya disebut ...
a. pola tindak
b. pola sikap
c. pola pikir
d. pola perilaku

47. Profesi mengacu pada pekerjaan yang terkait dengan ...

a. keahlian tertentu
b. biaya mahal
c. ketepatan waktu
d. tidak ada kegagalan

48. Berikut ini, yang bukan merupakan contoh perilaku negatif yang
dipengaruhi oleh pola pikir adalah …
a. walaupun ada tulisan larangan di larang merokok, tetap saja banyak
orang yang melanggarnya
b. walaupun lampu lalu lintas menyala merah banyak orang yang terus
memacu kendaraannya menerobos lalu lintas
c. walaupun lalu lintas padat, banyak kendaraan di jalan raya berjalan
menepi karena terdengar sirene mobil ambulans
d. walaupun ada peringatan harap tenang, tetap saja orang membuat gaduh
di sekitar tanda peringatan tersebut.
49. Karena perbedaan karakteristik dengan profesi lainnya, maka pola
pikir PNS juga berbeda. Salah satu ciri khas yang membedakannya adalah...
a. kewenangan dan karakteristik pelayanan publik
b. tugas dan karakteristik pelayanan publik
c. kekuasaan dan karakteristik pelayanan publik
d. kerumitan dan karakteristik pelayanan publik.
50. Berikut ini adalah teknik pengubahan pola pikir, kecuali …
a. mengubah keyakinan yang berasal dari mitos dan telah dinilai
melalui teknik tertentu
b. pemrograman ulang ingatan bawah sadar yang menjadi sugesti
sehingga kita punya semangat untuk berbuat
c. menguatkan sumber-sumber emosi penolakan yang dirasakan
menghambat pencapaian tujuan hidupnya
d. melakukan refleksi sambil menguji pola pikir yang ada dengan
beragam peristiwa terutama peristiwa yang menentang pola pikirnya.
51. Salah satu fungsi BPK berikut yang tidak diatur dalam UUD 1945
adalah....
a. Fungsi konstitusi
b. Fungsi legislasi
c. Fungsi edukasi
d. Fungsi yudikasi
52. Berikut ini pernyataan yang bukan termasuk lembaga tinggi negara
adalah...
a. Presiden dan Wakil Presiden
b. DPR dan MPR
c. Kementerian Negara
d. MK, MA, dan BPK
53. Sistem pengawasan harus selalu mudah, cepat dan tepat dalam
memberikan gambaran tentang keseluruhan kegiatan atau mencapai tujuan
dan pelaksanaan rencana, hal ini merupakan prinsip-prinsip...
a. Ekonomis dan fleksibilitas
b. Efisiensi dan efektifitas
c. Fleksibel dan dinamis
d. Efektif dan fleksibilitas
54. Setiap 5 tahun sekali negara kita melaksanakan pemilihan umum
dengan tujuan memilih Presiden dan Wakil Presiden. Sebelum masa jabatan
berakhir Presiden dan Wakil Presiden dapat diberhentikan oleh ..........
a. MPR atas usul DPR dan disetujui MK
b. MPR atas usul DPR dan disetujui KY
c. MPR atas usul DPR dan disetujui MA
d. MPR atas usul MA dan disetujui DPR
55. Tata urutan peraturan perundang-undangan yang ditetapkan
berdasarkan TAP MPR no: III/MPR/2000 adalah :
a. UUD 1945, TAP MPR, PERPU, Peraturan Pemerintah, KEPPRES
dan Peraturan Daerah
b. UUD 1945, Undang-undang, TAP MPR, PERPU, Peraturan
Pemerintah dan KEPPRES.
c. UUD 1945, TAP MPR, KEPPRES, Peraturan Pemerintah, dan
Peraturan Daerah
d. UUD 1945, TAP MPR, Undang-undang, PERPU, Peraturan
Pemerintah, KEPPRES, dan Peraturan Daerah

56. Manakah dari pernyataan di bawah ini yang menggambarkan tentang

pentingnya individu dalam kelompok suatu organisasi
a. Mendapatkan penghargaan atas hak dan kewajibannya sebagai
individu
b. Memahami dirinya sebagai individu dan dalam kelompok
c. Membantu kehidupan individu dengan anggota lainnya
d. Mempengaruhi anggota lainnya sebagai pemenuhan kebutuhan

57. Dalam kelompok terjadi konflik antar anggota, dan tidak mau
menerima begitu saja kendala yang dikenakan kelompok terhadap individu.
Hal ini merupakan salah satu tahap dari perkembangan kelompok yaitu...
a. Membangun kesan
b. Membangun kesepakatan
c. Membangun hasil kerja
d. Membangun pemahaman

58. Perasaan marah, dan kecewa terhadap orang lain dalam kelompok
dapat menimbulkan konflik yang disebut…
a. Konflik antar pribadi
b. Konflik Substantif
c. Konflik emosi
d. Konflik kepribadian

59. Berikut ini perilaku dalam kelompok yang dapat memicu terjadinya
konflik destruktif adalah…
a. Berbeda pendapat dalam rapat
b. Bersikap kritis dalam diskusi
c. Terlalu sering mengkritik
d. Selalu mengikuti perubahan

60. Sebuah tim apabila dibandingkan dengan kelompok biasa maka

perbedaan yang paling mendasar di antara keduanya, adalah..
a. Kualitas hasil kerja
b. Pemilikan satu tujuan
c. Keahlian para anggota
d. Proses pembentukan

1. Diantara pernyataan berikut ini, manakah yang merupakan tujuan

manajemen PNS....
a. Menyediakan penyelenggaraan tugas pemerintah dan pembangunan
secara efektif dan efisien melalui pembinaan PNS
b. Menyediakan pegawai dalam bauran kuantitas dan kualitas yang
diperlukan setiap unit kerja
c. Menjamin penyelenggaraan tugas negara dan pembangunan secara
berkesinambungan melalui peningkatan kinerja PNS
d. Menyediakan pegawai dalam kuantitas secara profesional yang
dibutuhkan setiap satuan kerja

2. Unsur aparatur negara yang bertugas untuk memberikan pelayanan

kepada masyarakat secara profesional, jujur, adil dan merata. Pernyataan ini
merupakan ....
a. pengertian Pegawai Negara Indonesia
b. hakekat dari Pegawai Negeri Sipil
c. kedudukan Pegawai Negeri Sipil
d. prinsip Kepegawaian Republik Indonesia

3. Bagi Calon Pegawai Negeri sipil (CPNS) yang telah menjalankan

masa percobaan sekurang kurangnya satu tahun dan paling lama 2 tahun
dapat diangkat menjadi Pegawai Negeri sipil (PNS) oleh pejabat yang
berwenang apabila memenuhi persyaratan berikut ....
a. sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas, dan DP3 yang
baik
b. sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas,dan lulus diklat
Prajabatan
c. sehat jasmani dan rohani tel;ah mengikuti diklat Prajabatan dan DP 3
yang baik
d. sehat jasmani dan rohani lulus diklat Prajabatan dan DP 3 yang baik

4. Menurut peraturan pemerintah nomor 53 tahun 2010 pegawai dapat

diberhentikan dari tugas jika tidak masuk selama 46 hari. Kesalahan
pegawai akibat tidak masuk kerja dihitung secara komulatif selama satu
tahun. Kedua pernyataan tersebut adalah....
a. tidak ada hubungannya satu dengan yang lain
b. berhubungan sebab akibat satu dengan lainnya
c. berhubungan dalam satu peraturan kepegawaian
d. berhubungan timbal balik tanpa dasar yang kuat

5. Bagi Pegawai Negeri sipil (PNS) yang tidak masuk kerja tanpa alasan
yang sah selama 6 hari sampai 10 hari kerja , maka pegawai tersebut
dikenai hukuman disiplin berupa teguran tertulis sebagai hukuman ringan
hingga sedang. Kedua pernyataan tersebut....
a. berhubungan sebab akibat itu benar, tetapi kedua pernyataan itu salah
b. berhubungan timbal balik, tetapi kedua penyataan tidak benar
c. hubungan keduanya salah, tetapi kedua pernyataan benar
d. hubungan sebab akibat benar dan kedua pernyataan benar

6. Suatu negara adalah organisasi yang di dalamnya harus ada unsur-

unsur sebagai berikut…
a. wilayah yang permanen, rakyat dipimpin, sistem perekonomian yang
berdaulat
b. wilayah yang permanen, ekonomi yang menopang, pemerintah yang
berdaulat
c. pemerintah yang berdaulat, wilayah yang permanen, rakyat dipimpin
d. pemerintah yang berdaulat, kepemimpinan yang demokratis, rakyat
dipimpin

7. Wawasan kebangsaan NKRI berkembang dari perjalanan sejarah yang

panjang, seperti dinyatakan berikut, yakni ….
a. sejarah penindasan kolonialisme, pergerakan Budi Oetomo, dan ikrar
Sumpah Pemuda
b. sejarah penindasan kolonialisme, meluasnya faham fasisme, dan
pergerakan Budi Oetomo
c. sejarah penindasan kolonialisme, meluasnya faham fasisme, dan ikrar
Sumpah Pemuda
d. ikrar Sumpah Pemuda, sejarah penindasan kolonialisme, dan
pergerakan komunisme

8. Unsur deklaratif berdirinya suatu negara seperti disebutkan berikut ini,

kecuali ….
a. Proklamasi Kemerdekaan dan diakuinya kemerdekaan suatu bangsa
oleh negara lain
b. Proklamasi Kemerdekaan dan adanya falsafah serta dasar negara yang
berdaulat
c. Kemerdekaan yang berdaulat, demokratis, dan adanya pengakuan atas
negara lain
d. Kemerdekaan yang berdaulat dan diakuinya kemerdekaan suatu bangsa
oleh negara lain

9. Salah satunya prinsip yang lahir dari perjuangan untuk mencapai,

mempertahankan, dan mengisi kemerdekaan adalah senasib rasa
sepenanggungan dan rasa persatuan yang kuat. Sedang prinsip yang lain
adalah Mengambil segi-segi positif dari kebudayaan bangsa lain yang
bermanfaat untuk pembangunan bangsa dan negara. Dari kedua pernyataan
tersebut diartikan….
a. pernyataan pertama benar dan pernyataan kedua benar.
b. pernyataan pertama benar dan pernyataan kedua salah
c. pernyataan pertama salah dan pernyataan kedua benar
d. pernyataan pertama salah dan pernyataan kedua salah

10. Sumpah Pemuda 28 Oktober 1928 melatarbelakangi konsep wawasan

kebangsaan Indonesia yang pada hakekatnya bebas dari….
a. uuku bangsa, agama, dan jenis kelamin.
b. kekuasaan, batas wilayah, dan golongan
c. warna kulit, kepentingan, dan kekayaan.
d. kemerdekaan, kerakyatan, dan demokratisasi
11. Beberapa kasus kebakaran pada gedung bertingkat di DKI
menunjukan bahwa kebakaran terjadi akibat sistem pencegahan
kebakaran tidak berjalan dengan baik , salah satu pelayanan yang
memberikan rasa aman merupakan ....
a. Prinsip pelayanan publik
b. Standar pelayanan publik
c. Komitmen pelayanan Prima
d. Hakikat pelayanan Prima

12. Yang perlu dipertimbangkan dalam menetapkan standar mutu

pelayanan adalah....
a. kualitas, fasilitas, keterukuran
b. efisiensi, keamanan, kesederhanaan
c. dimensi waktu, biaya, dan moral
d. efisiensi, biaya, dan ketepatan waktu

13. Salah satu cara menghadapi pelanggan yang tidak sabar adalah
dengan.melakukan....
a. Sikap tenang, dan tidak terpancing untuk marah
b. Menawarkan bantuan yang diperlukan
c. Bicara seperlunya saja
d. Meminta maaf atas tertundanya pelayanan

14. Pengaduan pelanggan yang disebabkan oleh tidak berfungsinya

peralatan dapat dikategorikan sebagai keluhan....
a. pelayanan teknis
b. pelayanan mekanikal
c. perhatian petugas
d. perhatian pelayanan
Yang tidak termasuk kaidah dalam pelaksanaan pelayanan prima adalah....
a. ketepatan waktu pelayanan
b. atribut pendukung pelayanan
c. pelayanan sepenuh hati
d. variasi model pelayanan
15. Yang dimaksud dengan kata-kata Jargon adalah....
a. Kata-kata yang yang digunakan dikalangan sendiri dan tidak
dimengerti orang lain
b. Kata-kata yang materi pembicaraannya yang lebih menekankan pada
diri sendiri.
c. Kata-kata yang memberi tekanan pada hal-hal yang dianggap penting.
d. Kata-kata yang diulang agar pendengar mendengarkan seluruh
kalimatnya.
16. Gaya bahasa yang bertujuan agar pendengar tertarik dan memperoleh
perbandingan yang mendalam disebut gaya bahasa....
a. Hiperbola
b. Klimaks
c. Anti klimas
d. Asindenton
17. Salah satu pilihan dibawah ini tidak termasuk makna komunikasi,
yaitu....
a. mencurahkan pendapat
b. menukarkan buah pikiran
c. mengungkapkan gagasan
d. membangkitkan keinginan
18. Komunikasi verbal dapat lebih efektif apabila diikuti dengan hal-hal
berikut, kecuali....
a. berolah tubuh
b. berbahasa tubuh
c. bertatap muka
d. bermimik muka

19. Untuk menghindari pemakaian kata-kata Jargon hendaknya dalam

berkomunikasi menggunakan hal-hal berikut ini, kecuali....
a. kata-kata pendek
b. kata-kata sederhana
c. istilah asing
d. langsung sasaran
20. Pernyataan berikut ini merupakan faktor-faktor yang menyebabkan
timbulnya korupsi, kecuali .....
a. tidak adanya sanksi yang keras bagi pelaku
b. lemahnya pendidikan Agama dan Etika
c. kurangnya pendidikan dan adanya kesempatan
d. terlalu besarnya pengeluaran dari pada pendapatan
21. Perhatikan pernyataan berikut ini !
a. kesulitan menemukan bukti
b. minimnya ”political will” dari pemerintah
c. merekayasa hasil tender
d. kecenderungan terjadi money laundrying
e. gratifikasi
Pernyataan-pernyataan di atas yang dikatakan sebagai indikasi perbuatan
korupsi adalah....
a. a, b, c,dan e
b. a, c, d dan e
c. b, c, d dan e
d. a, b, d dan e
22. Memperoleh keuntungan pribadi melalui penyalahgunaan wewenang
dan kekuasaan termasuk jenis korupsi ....
a. Ilegal Corruption
b. Discretionery Corruption
c. Ideological Corruption
d. Mercenery Corruption
23. Beberapa pernyataan berikut menggambarkan kondisi yang
menghambat proses percepatan pemberantasan korupsi di Indonesia,
kecuali....
a. tidak berfungsinya dimensi politik kriminal
b. sistem penegakan hukum yang tidak egaliter
c. kecenderungan masyarakat yang suka melakukan suap
d. terdapat perlakuan khusus kepada koruptor
24. Sistem pengendalian internal kurang berfungsi secara maksimal,
menjadi penyebab tingginya tindakan korupsi. Banyaknya slogan hanya
baik dalam tulisan tetapi tidak baik dalam tindakan. Kedua pernyataan
tersebut…
a. mempunyai hubungan sebab akibat
b. tidak ada hubungan satu dengan yang lain
c. mempunyai hubungan timbal balik
d. tidak jelas berhubungan diantara keduanya
25. Contoh bentuk budaya organisasi yang tidak menghambat kinerja
organisasi, adalah….
a. prestise lebih menonjol dari prestasi
b. membiarkan karyawan yang tidak disiplin
c. melakukan rotasi jabatan
d. mengutamakan kepentingan pimpinan
26. Program peningkatan kompetensi bagi karyawan merupakan salah
satu contoh manfaat pengembangan budaya kerja yang ditinjau dari
aspek.....
a. individu pegawai
b. organisasi
c. bangsa dan negara
d. pimpinan
27. Menyediakan kesempatan bertanggungjawab, berkinerja
mengaktualisasikan diri, dan memperluas wawasan adalah contoh dari
manfaat pengembangan budaya kerja bagi....
a. organisasi
b. individu.
c. tim Kerja
d. kolega
28. Berikut ini adalah langkah yang dapat dilakukan dalam pelaksanaan
pengembangan budaya kerja aparatur negara, kecuali....
a. penyempurnaan sistem
b. menyusun renstra
c. evaluasi kinerja
d. penyertaan diklat
29. Penerapan nilai-nilai dasar budaya kerja melalui kerjasama kelompok
akan berhasil apabila hal-hal berikut terpenuhi, kecuali....
a. pembentukan sikap dan perilaku dipahami oleh anggota kelompok
b. pimpinan dan anggota bersikap terbuka terhadap perubahan nilai
c. memelihara stabilitas dan kontinuitas pernyempurnaan nilai-nilai
kerja
d. Komitmen yang konsisten di tingkat pimpinan terhadap perubahan
lingkungan.
30. Manajemen adalah proses .....secara efektif dan efisien
a. membudidayakan manfaat sarana dan prasarana
b. memberdayakan sumber daya organisasi
c. memberdayakan sumber daya manusia
d. mendayagunakan sumber daya manusia
31. Cara pandang staf yang mampu menerapkan falsafah kantor modern
adalah staff yang melaksanakan pekerjaan …
a. sesuai dengan yang diperintahkan.
b. berdasarkan kebiasaan/secara rutin.
c. sesuai dengan kemampuannya.
d. secara kreatif, efektif, dan efisien.
32. Sifat, sikap, cara berpikir, bertindak sesuai dengan kinerja nano defect
dan pekembangan zaman merupakan…
a. falsafah staf dalam perkantoran modern.
b. prinsip organisasi dalam zaman modern
c. azas pemimpin dalam organisasi modern.
d. pembakuan organisasi perkantoran modern.
33. Seluruh kegiatan dikoordinasikan guna menjamin pelaksanaan
pekerjaan secara produktif, efektif, dan efisien. Hal itu untuk melaksanakan
prinsip perencanaan pekerjaan pada administrasi perkantoran modern.
Maksud dari kedua pernyataan tersebut....
a. mempunyai hubungan timbal balik secara konseptual
b. bentukan hubungan secara konseptual tidak benar
c. merupakan langkah-langkah manajemen yang tepat
d. pengorganisasian perkantoran modern yang efektif
34. Penerapan prinsip peningkatan mutu berkelanjutan pada kantor
modern dapat dilakukan secara bertahap atau berurutan dalam rangkaian
kegiatan berikut....
a. plan, check, do, and act.
b. plan, check , do, and act.
c. plan, act, do, and check
d. plan, do, check, and act.
35. Mewujudkan pola hidup sederhana termasuk dalam etika disebutkan
berikut ini kecuali....
a. terhadap diri sendiri
b. terhadap sesama PNS
c. dalam bermasyarakat
d. dalam berorganisasi
36. Etika adalah nilai-nilai normatif yang diyakini seseorang/ organisasi.
Nilai-nilai itu mendorong kinerja organisasi menjadi efektif dan efisien.
Pernyataan tersebut mengandung maksud bahwa....
a. pernyataan-pernyataan salah penempatan hubungannya
b. hubungan pernyataan tersebut secara konsepsional benar
c. konsep hubungan pernyataan itu tidak dapat dibuktikan.
d. pengertian awam kedua pernyataan itu tidak masuk akal
37. Etika organisasi diwujudkan dalam perilaku berikut, kecuali.....
a. menjalankan semua perintah atasannya
b. melaksanakan semua tugas dengan baik
c. menguasai semua cara kerja dengan baik
d. menepati semua ketentuan lembaganya
38. Yang dimaksud dengan azas proporsionalitas adalah azas-azas umum
pemerintah adalah.....
a. Azas keteraturan, keserasian dan kesepakatan
b. Azas yang membuka diri terhadap hak masyarakat
c. Azas kesamaan yang berlandaskan pada kode etik
d. Azas keseimbangan antara hak dan kewajiban
39. Menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan, ilmu pengetahuan dan
teknologi, ini termasuk kedalam etika ….
a. hubungan sosial
b. Politik
c. Keilmuan
d. Lingkungan
41. Salah satu upaya untuk mewujudkan pelaksanaan kepemerintahan yang
baik (good governance) adalah.....
a. reformasi tata kerja organisasi
b. debirokratisasi lembaga negara
c. reformasi organisasi dan birokrasi
d. restrukturisasi pranata pemerintah
42. Dari penyataan berikut yang bukan termasuk azas umum
penyelenggaraan Negara sesuai Pasal 3 UU 28/1999 adalah ....
a. Azas kepastian hukum
b. Azas kemandirian
c. Azas profesionalitas
d. Azas keterbukaan

43. Dalam melaksanakan dan mewujudkan tata kepemerintahan yang baik

ada 3 pilar utama yaitu ….
a. Pemerintah, masyarakat, dan dunia usaha
b. Pemerintah, masyarakat, dan lembaga sosial
c. Pemerintah, masyarakat, dan pihak swasta
d. Pemerintah, dunia usaha, dan dunia pendidikan
44. Setiap kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan penyelenggara Negara
harus dipertanggungjawabkan kepada masyarakat atau rakyat sebagai
pemegang kedaulatan tertinggi Negara, Pernyataan itu merupakan....
a. Azas kepastian hukum
b. Azas kepentingan umum
c. Azas Akuntabilitas
d. Azas proporsionalitas
45. Prosedur dalam melayani dan memberi kesempatan masyarakat agar
peran serta aktif merupakan, prosedur pelaksanaan.....
a. Prinsip Kesetaraan dan inkluisivitas
b. Prinsip ketanggapan
c. Prinsip berorientasi konsesus
d. Prinsip partisipasi
46. Tersusunnya pola pikir dalam kehidupan seseorang dipengaruhi oleh
....
a. keyakinan dan nilai-nilai
b. sopan santun dan moral
c. karakter dan perilaku
d. estetika dan etika
47. Berikut ini adalah struktur kejiwaan seseorang, kecuali …
a. lapisan alam kesadaran
b. lapisan alam ketidaksadaran
c. lapisan alam bawah sadar
d. lapisan alam pikiran kritis .
48. Sebagian orang percaya bahwa potensi dasar individu dapat diolah
menjadi berbagai macam kesuksesan. Orang yang memiliki pola pikir
seperti ini meyakini bahwa setiap orang dengan pembelajaran dan motivasi
yang tepat dapat berkembang menjadi pribadi yang sukses. Pola pikir seperti
ini termasuk dalam jenis…
a. pola pikir tetap
b. pola pikir positif
c. pola pikir berubah
d. pola pikir tumbuh.
49. Pola pikir kritis dapat mempengaruhi kegiatan individu dalam bentuk
…
a. komunikasi kerja
b. perilaku kerja
c. budaya kerja
d. tata kerja.
50. Pola pikir PNS adalah.....
a. pola pikir yang dipengaruhi oleh pengalaman menjadi PNS, jenis
kelamin, latar belakang organisasi, pendidikan yang melekat pada diri
seseorang yang menjadi PNS
b. pola pikir yang dipengaruhi oleh kekuasaan, kewenangan, sifat, jenis
kelamin, latar belakang keluarga, pendidikan yang melekat pada diri
seseorang yang menjadi PNS
c. pola pikir yang dipengaruhi oleh semua ciri, pengalaman, sifat, jenis
kelamin, latar belakang budaya, pendidikan yang melekat pada diri
seseorang yang menjadi PNS
d. pola pikir yang dipengaruhi oleh pengalaman, sifat otoriter, jenis
kelamin, latar belakang budaya, silsilah melekat pada diri seseorang yang
menjadi PNS
51. Berikut ini yang bukan termasuk asas-asas umum penyelenggasraan
negara yang diatur dalam undang-undang No. 28 tahun 1999…
a. asas kepastrian hukum
b. asas keterbukaan dan tertib penyelenggaraan negara
c. asas rasional dan proposional
d. asas profesionalitas dan akuntabilitas
52. Menurut UUD 1945 Presiden berhak mengajukan rancangan undang-
undang (RUU) pada DPR. Kekuasaan ini disebut dengan....
a. fungsi eksekusi
b. fungsi legislasi
c. fungsi yudikasi
d. fungsi konstitusi
53. Salah satu fungsi negara yang diatur dalam UUD 1945 adalah fungsi
konstitutif maksudnya adalah....
a. fungsi pembentukan Undang-undang yang dilaksanakan oleh DPR
b. fungsi yang dilaksanakan oleh Presiden sebagai pemegang
kekuasaan pemerintah
c. fungsi yang melekat pada kuasa Mahkamah Agung, Badan Peradilan
di bawahnya, dan Mahkamah Konstitusi
d. fungsi penyelenggaraan kedaulatan rakyat dan penetapan undang-
undang dasar

54. Kepemerintahan yang baik pada dasarnya merupakan penatakelolaan

pembangunan, negara bangsa . yang menunjukkan antara hubungan sinergis
diantara negara, sektor swasta dan sektor masyarakat. Berikut ini termasuk
ciri-ciri kepemerintahan yang baik kecuali.....
a. partisipasi
b. tansparansi
c. fleksibilitas
d. kesetaraan

55. Tidak ada satupun kegiatan pemerintah baik tugas umum maupun
pembangunan yang sepenuhnya dapat dilaksanakan oleh satu instansi oleh
karena itu setiap instansi yang melaksanakan tugas-tugas negara harus
benar-benar perlu kerjasama denga instansi lain, hal tersebut merupakan
prinsip-prinsip .....
a. pembagian tugas habis
b. perumusan tugas dan fungsi yang jelas
c. pembagian wewenang yang jelas
d. koordinasi, integrasi dan sinkronisasi

56. Alasan seorang individu bergabung dalam suatu kelompok ini adalah
untuk memenuhi kebutuhan berikut ini, kecuali....
a. berkompetisi
b. rasa aman
c. rasa persahabatan
d. berprestasi

57. Dalam pelaksanaan tugas terkadang muncul permasalahan berupa

lemahnya hubungan antar anggota, rentannya kepemimpinan, rendahnya
kompetensi, dan rendahnya motivasi anggota. Permasalahan tersebut
merupakan bagian dari....
a. hambatan kinerja kelompok
b. rendahnya kinerja kelompok
c. ancaman kinerja kelompok
d. tantangan kinerja kelompok

58. Saling mengkritik diantara anggota kelompok merupakan tindakan

individu yang....
a. harus dihindari sebagai peningkatan kinerja kelompok
b. dikecam karena akan menodai kelompok
c. diarahkan supaya saling mendukung dan memperbaiki
d. dibiarkan karena itu dinamika dalam kelompok
59. Kelompok yang memiliki tujuan bersama, tanggung jawab bersama,
kepemimpinan yang memberdayakan. Setiap orang dalam kelompok bersifat
responsif, inovatif, kreatif, komunikatif, berfokus pada tugas dan pemecahan
masalah. Oleh karena itu….
a. kedua pernyataan tersebut merupakan karakteristik tim dengan
kinerja unggul
b. pernyataan pertama adalah ciri organisasi pernyataan kedua ciri
individu
c. kedua pernyataan mempunyai hubungan sebab akibat secara
signifikan
d. masing-masing pernyataan mempunyai maksud dan makna sendiri-
sendiri
60. Ketika ada anggota tim yang mengeluh dan berkeinginan untuk keluar
dari tim, maka tahapan proses pembinaan tim yang sesuai, adalah..
a. mengenali masalah dari keluhan dan keinginan anggota
b. mengumpulkan dan menganalisis data masalah
c. menyusun rencana tindakan dan pelaksanaan tindakan
d. menilai hasil ddari akibat keluarnya anggota Tim

A. PERCEPATAN PEMBERANTASAN KORUPSI

1. Jelaskan unsur-unsur dari perbuatan pidana?

Jawab:
- Perbuatan manusia;
- Memenuhi rumusan dalam undang-undang (syarat formil)
- Bersifat melawan hukum (syarat materiil)
-
2. Siapa sajakah yang dapat menjadi subjek tindak pidana korupsi
sebagaimana ditentukan dalam UU PTPK, uraikan dengan jelas.
Jawab:
- Setiap orang
- Penyelenggara Negara
- Pegawai Negeri
- Korporasi

3. Apakah objek dari Korupsi, jelaskan dengan singkat.

Jawab:
a. Janji
b. Kesempatan
c. Kemudahan
d. Kekayaan milik Negara
-. Uang
-. Daftar
-. Surat, Akta
-. Barang

4. Apakah yang dimaksud dengan “setiap orang” dalam ketentuan

UUPTPK.
Jawab:
Orang perorangan atau termasuk korporasi.
( Pasal 1 angka 3 UUPTPK)

5. Apakah yang menjadi dasar pemikiran penguasa perang di tahun 1957,

mengeluarkan peraturan tentang pemberantasan korupsi
Jawab:
Peraturan Penguasa Militer Nomor PRT/PM/06/1957 yang dikeluarkan oleh
Penguasa Militer Angkatan Darat dan berlaku untuk daerah kekuasaan
Angkatan Darat. Konsiderans peraturan ini mengatakan: “Bahwa berhubung
tidak adanya kelancaran dalam usaha-usaha memberantas perbuatan-
perbuatan yang merugikan keuangan dan perekonomian negara, yang oleh
khalayak ramai dinamakan korupsi, perlu segera menetapkan suatu cara
kerja untuk dapat menerobos kemacetan dalam usaha-usaha memberantas
korupsi … dst”

6. Ada berapakah delik tindak pidana korupsi sebagaimana diatur dalam

UUPTPK, uraikan secara singkat.
Jawab:
Ketiga puluh (30) bentuk / jenis delik tindak pidana korupsi { Dua (2) jenis
delik mengatur tentang perbuatan yang merugikan keuangan negara atau
perekonomian negara, sedangkan 28 jenis lainnya mengatur tentang perilaku
penyelenggara negara terkait dengan kekuasaannya}, ketigapuluh delik
tersebut dapat dikelompokkan dalam 7 (tujuh) kelompok, sebagai berikut:
1. Kerugian Keuangan Negara
2. Suap Menyuap
3. Penggelapan Dalam Jabatan
4. Pemerasan
5. Perbuatan Curang
6. Benturan Kepentingan Dalam Pengadaan
7. Gratifikasi
Sedangkan ke 6 (enam) tindak pidana lain yang berkaitan dengan tindak
pidana korupsi terdiri atas:
1. Merintangi proses pemeriksaan perkara korupsi
2. Tidak memberi keterangan atau memberi keterangan yang tidak benar
3. Bank yang tidak memberikan keterangan rekening tersangka
4. Saksi atau akhli yang tidak memberi keterangan atau memberi keterangan
palsu
5. Orang yang memegang rahasia jabatan tidak memberikan keterangan atau
memberi keterangan palsu
6. Saksi yang membuka identitas pelapor

7. Sebutkan macam-macam gratifikasi yang dapat diterima subjek tindak

pidana korupsi
Jawab:
Penjelasan Pasal 12 B mengatakan bahwa yang dimaksud dengan
“Gratifikasi” adalah pemberian dalam arti luas, yakni meliputi pemberian
uang, barang, rabat (diskon, komisi, pinjaman tanpa bunga, tiket perjalanan,
fasilitas penginapan, perjalanan wisata, pengobatan cuma-cuma, dan
fasilitas lainnya, baik di dalam negeri maupun diluar negeri dan yang
dilakukan dengan menggunakan sarana elektronik atau tanpa sarana
elektronik.

8. Bagaimanakah pendapat saudara dalam melaksanakan peran serta

masyarakat, dalam pencegahan dan pemberantasan tindak pidana korupsi?
Jawab:
Hendaknya masyarakat dalam berperan serta memberantas korupsi
menyampaikan bukti-bukti adanya tindak pidana korupsi.Adapun alat bukti
itu dapat berupa :
1. Pemeriksaan setempat
2. Surat/Akta (Surat Keputusan, Sertipikat Tanah, Disposisi, Surat
Perjanjian dll)
3. Keterangan Saksi (Saksi Akhli, saksi yang memberatkan, dan saksi yang
meringankan)
4. Sumpahan
5. Persangkaan
6. Pengakuan (dari saksi, tersangka, terdakwa, orang yang melihat,
mengetahui peristiwa tersebut)

9. Apakah tugas KPK sebagaimana diatur dalam Pasal 6 UU No. 30

Tahun 2002
Jawab:
1. Melakukan koordinasi dengan instansi yang berwenang melakukan tindak
pidana korupsi
2. Melaksanakan supervisi terhadap instansi berwenang melakukan
pemberantasan tindak pidana korupsi
3. Melakukan penyelidikan, penyidikan, dan penuntutan terhadap tindak
pidana korupsi
4. Melakukan tindakan-tindakan pencegahan tindakan pidana korupsi
5. Melakukan monitor terhadap pelanggaran pemerintahan Negara

10. Sebutkan Badan-badan pemberantasan korupsi yang sudah ada?

Jawab:
1.) Tim Pemberantasan Korupsi
Dasar Hukum: Keppres Nomor 228 Tahun 1967 Tanggal 2 Desember 1967
dan Undang-Undang No 24 Tahun 1960
Tugas: Membantu Pemerintah memberantas korupsi dengan tindakan
preventif dan represif
2.) Komite Anti Korupsi, Komite ini dibentuk pada tahun 1970
3.) Komite Empat
Dasar Hukum: Keppres No 12 Tahun 1970 Tanggal 31 Januari 1970
Tugas: a. Menghubungi pejabat, atau instansi swasta sipil, atau militer;
b. Memeriksa administrasi pemerintah dan swasta
c. Meminta bantuan aparatur pemerintah pusat dan daerah
4.) Obstib
Dasar Hukum: Inpres No 9 Tahun 1977
Tugas:
a. Pada awalnya pembersihan pungutan liar di jalanjalan, penertiban uang
siluman di pelabuhan, baik pungutan tidak remsi maupun resmi, tetapi tidak
sah menurut hukum
b. Pada tahun 1977 diperluas sasaran penertiban, beralih dari jalan-jalan ke
aparat departemen dan daerah.
5.) Tim Pemberantasan Korupsi, Dibentuk pada tahun 1982
Dasar Hukum: menghidupkan kembali TPK tanpa diikuti
Keppres atau Inpres
6.) KPKPN
Dasar Hukum: Undang-Undang No 28 Tahun 1999 dan Keppres No 27
Tahun 1998 Tentang Komisi Pemeriksaan Kekayaan Negara.
Tugas: mengungkap kasus-kasus korupsi yang sulit ditangani Kejaksaan
Agung.
7.) Komisi Pemberantasan Korupsi
Dasar Hukum: Undang-Undang No 30 Tahun 2002 Tentang Komisi
Pemberantasan Korupsi sebagai pelaksanaan dari pasal 43 UU PTPK.
Komisi ini mempunyai kewenangan untuk melaksanakan penyelidikan,
penyidikan dan penuntutan atas perkara tindak pidana korupsi yang
melibatkan aparat penegak hukum, penyelenggara negara, dan orang lain
yang ada kaitannya dengan tindak pidana korupsi yang dilakukan oleh
aparat penegak hukum atau penyelenggara negara, yang mendapat perhatian
dan meresahkan masyarakat, dan / atau menyangkut kerugian negara paling
sedikit Rp 1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah).
11. Sebutkan peran serta masyarakat dan dasar hukum yang mendasarinya?
Jawab:
- hak mencari, memperoleh dan memberikan informasi adanya dugaan
telah terjadi tindak pidana korupsi
- hak untuk memperoleh pelayanan dalam mencari, memperoleh dan
memberikan informasi adanya dugaan telah terjadi tindak pidana korupsi
pada penegak hukum yang menangani perkara tindak pidana korupsi;
- hak menyampaikan saran dan pen dapat secara bertanggungjawab
kepada penegak hukum yang menangani perkara tindak pidana korupsi;
- hak untuk memperoleh jawaban atas pertanyaan tentang laporannya
yang diberikan kepada penegak hukum dalam waktu 30 (tiga puluh) hari.
- Hak untuk memperoleh perlindungan hukum

Dasar Hukum: Bab V Pasal 41 Undang-Undang No 31 Tahun 1999 jo. UU

No 20 Tahun
2001 Tentang Pemberantasan tindak Pidana Korupsi dalam yang mengatur
tentang peran serta masyarakat dalam pemberantasan korupsi,

12. Jelaskan keikutsertaan Indonesia dalam Percepatan Pemberantasan

Korupsi di Dunia Internasional?
Jawab:
Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa Mengenai Korupsi, Tahun 2003
(United Nation Convention Against Corruption, 2003).
Maksud dan tujuan konvensi:
- Memajukan dan memperkuat tindakan-tindakan memberantas korupsi
yg lebih efektif
- Memajukan, memfasilitasi dan mendukung kerjasama internasional
dan bantuan teknis dalam mencegah dan memerangi korupsi, termasuk
pengembalian asset
- Memajukan integritas, akuntabilitas dan manajemen yang seharusnya
dalam soal-soal publik dan harta public

B. MANAJEMEN KEPEGAWAIAN NEGARA

1. Jelaskan pengertian menajemen kepegawaian negera?

Menajemen kepegawaian Negara adalah proses dan prosedur tertentu di
bidang kepegawaian yang mencakup kegiatan-kegiatan penerimaan,
penempatan, penggajian, promosi, penilaian kinerja dan pemberhentian
Pegawai negeri di lingkungan instansi pemerintahan
2. Jelaskan pengertian PNS menurut UU no 8 tahun 1974 jo UU no 43 thn
1999?
Setiap warga Negara Republik Indonesia yang telah memenuhi syarat yang
di tentukan oleh pejabat yang berwenang dan diserahi tugas dalam suatu
jabatan negeri, atau diserahi tugas Negara lainnya, dan digaji berdasarkan
peraturan perundang-undangan yang berlaku
3. Sebutkan pembagian PNS menurut UU no 8 tahun 1974 jo UU no 43 thn
1999?
a. pegawai negeri sipil (PNS)
b. anggota tentara nasional Indonesia (TNI)
c. anggota kepolisian Negara republik Indonesia (POLRI)
4. Sebutkan hak PNS
a. memperoleh gaji yang adil dan layak sesuai dengan beban pekerjaannya
dan tanggung jawabnya
b. memperoleh cuti
5. Sebutkan 5 kewajiban PNS
a. Setia dan taan sepenuhnya kepada Pancasila, UUD tahun 1945, Negara
dan pemerintah
b. Mengutamakan kepentingan Negara di atas kepentingan golongan atau
diri sendiri, serta menghindarkan segala sesuatu yang dapat mendesak
kepentingan Negara oleh kepentingan golongan, diri sendiri atau pihak lain
c. Menjunjung tinggi kehormatan dan martabat Negara, pemerintah dan
pegawai negeri sipil
d. Bekerja dengan jujur, tertib, cermat dan semangat untuk kepentingan
Negara
e. Menaati ketenuan jam kerja
6. Sebutkan 5 larangan PNS
a. melakukan hal yang dapat menurunkan kehormatan atau martabat Negara,
pemerintah, atau pegawai negeri sipil
b. menyalahgunakan wewenangnya
c. tanpa izin pemerintah, menjadi pegawai atau bekerja untuk Negara asing
d. menyalahgunakan surat-surat, barang-barang berharga milik Negara
e. bertindak sewenang-wenang terhadap bawahannya
7. Sebutkan hukuman pelanggaran disiplin menurut pasal 1 PP no 30 tahun
1980
Hukuman pelanggaran disiplin disini adalah setiap ucapan, tulisan atau
perbuatan PNS yang melanggar ketentuan Peraturan Disiplin PNS baik yang
dilakukan di dalam maupun diluar jam kerja
8. Sebutkan fungsi KORPRI
a. pelopor dalam meningkatkan kesejahteraan dan profesionalisme anggota
b. melindungi dan mengayomi anggota
c. penyalur kepentingan para anggotanya
d. pelopor dalam menyukseskan program pembangunan nasional
9. Sebutkan tujuan didirikannya KORPRI
a. mewujudkan pelaksanaan peraturan perundang-undangan pegawai
republic Indonesia serta menjamin perlindungan hak-hak pegawai republic
Indonesia guna mencapai ketenangan dan kelangsungan kerja usaha untuk
meningkatkan taraf hidup, kecerdasan, dan kesejahteraan
b. menghimpun dan menyatukan pegawai Republik Indonesia untuk
mewujudkan rasa setia kawan dan tali persaudaraan antara sesame pegawai
republic indonesia
10. Apa yang disebut dengan pengadaan CPNS
Kegiatan untuk mengisi formasi yang lowong sebagaimana di atur dalam PP
no 98 tahun 2000 yang telah di ubah dengan PP No 11 tahun 2002 tentang
pengadan PNS
11. Jelaskan system pembinaan PNS menurut Pasal 12 (2) UU No 43 th
1999
Yakni perpaduan antara system prestasi kerja dan system karir yg
dititikberatkan pada system prestasi kerja dalam pembinaan PNS.
12. Jelaskan system karir tertutup?
Sistem kepegawaian dimana suatu jabatan yang lowong dalam suatu
organisasi hanya dapat diduduki oleh pegawai yang telah ada dalam
organisasi itu, tidak boleh diduduki oleh orang luar.
13.Sistem Skala ganda ??
Sistem penggajian yang menentukan besarnya gaji bukan saja
didasarkan pada pangkat, tetapi juga didasarkan pada sifat pekerjaan yang
dilakukan, prestasi kerja yang dicapai, dan beratnya tanggung jawab yang
dipikul dalam melaksanakan pekerjaan itu.
14.Sebutkan peraturan pemerintah yang mengatur tentang peraturan gaji
PNS?
PP No. 11 tahun 2003 ttg peraturan gaji pegawai negeri sipil.
15. Sebutkan macam-macam tanda jasa yang diberikan kepada PNS sesuai
Kepres No. 25 tahun 1994:
a. Satyalancana karya satya 10 thn warna perunggu
b. Satyalancana karya satya 20 thn warna perak
c. Satyalancana karya satya 30 thn warna emas
16.Jelaskan tujuan pendidikan dan pelatihan PNS sesuai UU No 43 thn 1999
pasal 31?
Mencapai daya guna dan hasil guna yang sebesar-besarnya diadakan
pengaturan dan penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan jabatan PNS yg
bertujuan meningkatkan pengabdian, mutu, keahlian, kemampuan dan
ketrampilan.
17. Prinsip pokok pendidikan dan pelatihan terbagi atas?
a. Pendidikan dan pelatihan prajabatan (pre service training)
b. Pendidikan dan pelatihan dalam jabatan (in service training)
18.Sebutkan klasifikasi pemberhentian PNS sesuai dengan PP No. 32 tahun
1979
a. Atas permintaan sendiri
b. Mencapai batas usia pension
c. Penyederhanaan organisasi
d. Pelanggaran tindak pidana
e. Tidak cakap jasmani dan rohani
f. Meninggalkan tugas
g. Meninggal dunia . hilang h. Karena hal-hal lainnya
19. Pemberhentian dengan hormat ??
Yakni pemberhentian yang disertai hak-hak kepegawaian sesuai dengan
peraturan perundang-udangan yang berlaku.
20. Sebutkan jenis kenaikan pangkat sesuai dengan PP No 90 tahun 2000 Jo
PP No 12 tahun 2002?
a. Kenaikan pangkat regular: kenaikan pangkat yang diberikan tanpa
terikat aaapada jabatan.
b. Kenaikan pangkat jabatan : diberikan atas dasar prestasi kerja yang
tinggi.
C. PELAYANAN PRIMA

1. Jelaskan kebijakan pemerintah yang digunakan sebagai landasan bagi

pemberian pelayanan yang baik?
Jawab:
Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan aparatur Negara (Meneg PAN)
No. 63/Kep/MPAN/7/2003, yang memberikan pengertian pelayanan public
yaitu segala kegiatan pelayanan yang dilakssnkan oleh penyelenggara
pelayanan public sebagai upaya pemenuhan kebutuhan, penerimaan
pelayanan maupun pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan.

2. Sebutkan kriteria kinerja pelayanan menurut lembaga administrasi

Negara?
Jawab:
a) Kesederhanaan
b) Reliabilitas
c) Tanggung jawab dari petugas pelayanan
d) Kecakapan
e) Pendekatan kepada pelanggan
f) Keramahan
g) Keterbukaan
h) Kredibilitas
i) Kejelasan dan kepastian
j) Keamanan
k) Ekonomis dan efisien

3. Jelaskan tentang komitmen pelayanan?

Jawab:
a. Kejelasan
b. Konsistensi
c. Komunikasi
d. Komitmen
4. Jelaskan tentang pelayanan yang mengacu kepada kepuasan pelanggan?
Jawab:
a. Kalau kinerjanya dibawah harapan, pelanggan akan merasa kecewa
b. Kalau kinerjanya sesuai harapan, pelanggan akan merasa puas
c. Kalau kinerjanya melebihi harapan, pelanggan akan sangat puas

5. Jelaskan tentang kategori keluhan pelanggan?

Jawab:
a. Mechanical complaint/ keluhan mekanikal
b. Attitudinal complaint/ keluhan akibat sikap petugas pelayanan
c. Service related complaint/ keluhan yang berhubungan dengan
pelayanan
d. Unsual complaint/ keluhan yang aneh

6. Jelaskan tentang cara mengatasi keluhan pelanggan?

Jawab:
a. Pelanggan biasanya marah pada saat menyampaikan keluhan. Olejh
karena itu, petugas pelayanan tidak boleh terpancing untuk ikut marah
b. Petugas pelayanan tidak boleh memberikan janji-janji yang sebenarnya
sulit dipenuhi serta tidak menjanjikan sesuatu yang berada d luar
wewenangnya.
c. Jika permasalahan tidak dapat di selesaikan sedanglkan petugas sudah
berbuat maksimal, petugas harus berani menyatakan menyerah dengan jujur.
d. Ada pelanggan yang selalu mengeluh untuk menghadapi pelanggan
seperti itu, petugas harus sabar dan melakukan pendekatan secara khusus

7. Jelaskan tentang perubahan paradigma pelayanan?

Jawab:
Pelayanan pada masyarakat di masa datang itu hendaknya: makin lama
makin baik (better), makin lama makin cepat (Faster), makin lama makin
diperbaharui (newer), makin lama makin murah (Cheaper), dan makin lama
makin sederhana (more simple)

8. Jelaskan jenis-jenis pelanggan?

Jawab:
a. Pelanggan internal organisasi
b. Pelanggan internal pemerintah

9. Jelaskan cara meningkatkan citra positif di mata pelanggan?

Jawab:
a. Membangun citra diri positif
b. Berusaha mengerti terlebih dahulu, baru dimengerti
c. Mengenal karakter pelanggan

10. Jelaskan cara mengenal karakter pelanggan?

Jawab:
a. Pusatkan perhatian pada pelanggan
b. Memberikan pelayanan yang efisien
c. Meningkatkan perasaan harga diri pelanggan
d. Membina hubungan baik dengan pelanggan
e. Dapat menentukan apa keinginan pelanggan
f. Mengalihkan pelayanan ke orang lain

11. Sebutkan mitra dalam pelayanan/

Jawab;
Teman kerja dan masyarakat

12. Apa yang perlu diperhatikan agar masyarakat, rekan kerja dapat
dijadikan mitra dalam pelayanan?
Jawab:
a. Penetapan kebijakan (arranger)
b. Peranan penyedia (producer)
c. Peranan konsumen (consumer)
13. Apakah yang membuat kemitraan pelanggan berjalan dan bertahan lama
:
Jawab:
Keberlimpahan, kepercayaan, impian, keseimbangan dan keindahan, serta
kebenaran dan kejujuran

D. MEMBANGUN KERJASAMA TIM

Apakah yang dimaksud dengan kelompok?
Suatu unit yang merupakan sekelompok atau sekumpulan 2 orang atau lebih
yang satu sama lain berinteraksi dalam mencapai suatu tujuan yang telah
ditetapkan secara bersama-sama dalam suatu wadah tertentu.
Apakah kelompok sama dengan tim?
Kelompok belum tentu merupakan tim, namun tim pasti merupakan suatu
kelompok, maka dari itulah kelompok tidak sama dengan tim.
Mengapa dalam organisasi perlu bekerja di dalam tim?
Karena banyak keuntungan bekerja dalam tim yang hasilnya lebih maksimal
dan juga dapat mewujudkan kinerja organisasi yang lebih baik.
Apakah manfaat bekerja dalam tim?
Beberapa manfaat bekerja secara tim antara lain adalah sbb:
- Tujuan dan sasaran individu dan tim akan tercapai secara maksimal
- Tercipta rasa saling menghargai satu sama lain dan apabila terjadi
perbedaan-perbedaan diselesaikan secara terbuka dengan prinsip win-win
solution
- Masing-masing anggota mau berbagi
- Bebas mengemukakan ide dan gagasannya secara kreatif
- Pembagian tugas secara musyawarah dengan asas profesionalisme
- Terhindar dari stress karena masing-masing pihak bebas
mengutarakan pendapatnya
Apakah ciri-ciri organisasi disebut sebagai suatu tim?
Ciri-ciri organisasi disebut juga sebagai suatu tim karena mempunyai
keikatan dan interaksi yang harmonis.
Apakah tim dinamis itu?
Tim dinamis adalah tim yang berkinerja tinggi, tim yang memanfaatkan
energinya secara maksimal untuk menghasilkan sesuatu. Tim yang penuh
percaya diri, tim yang saling tergantung satu sama lain.
Apa saja unsur-unsur tim yang dinamis?
Adapun unsur-unsur tim yang dinamis antara lain adalah menyatakan secara
jelas misi dan tujuannya, beroperasi secara kreatif, memfokuskan pada hasil,
memperjelas peran dan tanggung jawab, diorganisir secara baik, dibangun di
atas kekuatan individu, saling mendukung kepemimpinan anggota yang lain,
mengembangkan iklim tim, menyelesaikan ketidaksepakatan,
berkomunikasi secara terbuka, membuat keputusan secara obyektif,
mengevaluasi efektivitasnya sendiri.
Untuk mencapai tim yang dinamis tentu saja mengacu pada perkembangan
tim dan perlunya membangun rasa kebersamaan dan mampu menumbuhkan
kebanggaan tim.
Apakah tahapan perkembangan tim?
Tahapan perkembangan tsb adalah sbb:
- Menetapkan arah (drive)
- Bergerak (strive)
- Mempercepat gerak (thrive)
- Sampai (arrive)
Bagaimana membangun rasa kebersamaan tim?
Dalam sebuah tim harus memiliki anggota yang memiliki karakteristik yang
berorientasi pada opini, berorientasi pada persamaan serta berorientasi pada
tujuan.
Bagaimana membangun kebanggaan tim?
Faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam pemeliharaan tim agar anggota
tim mampu membangun kebanggaannya adalah sbb:
- Memotivasi anggota tim untuk berkomitmen
- Memotivasi anggota tim yang tidak termotivasi
Apa yang dimaksud dengan konflik?
Konflik adalah segala macam bentuk pertikaian yang terjadi dalam
organisasi, baik antara individu dengan individu, individu dengan kelompok
maupun kelompok yang bersifat antagonis.
Konflik terjadi pada setiap individu dan sulit dihindarkan. Penanganan
konflik secara dini akan membantu tim dalam meningkatkan kinerjanya.
Konflik selalu melibatkan dua orang atau lebih yang terjadi apabila salah
satu pihak merasa kepentingannya dihalang-halangi atau akan dihalang-
halangi.
Hal-hal apakah yang menjadi sumber konflik?
Sumber-sumber konflik antara lain adalah: (1) Menghalang-halangi sasaran
perorangan; (2) Kehilangan status; (3) Perbedaan sudut pandang; (4)
Kehilangan otonomi atau kekuasaan; (5) Kehilangan sumber-sumber apalagi
sumber yang langka; (6) Ketidakadilan; (7) Mengancam nilai-nilai dan lain
sebagainya.
Konflik yang timbul tidak bisa dihindari karena: (1) Perbedaan Kebutuhan,
Tujuan dan Nilai-nilai; (2) Perbedaan cara pandangan terhadap motif,
ujaran, tindakan dan situasi; (3) Perbedaan terhadap hasil, suka versus tidak
suka; (4) Enggan untuk bekerja sama dalam membahas permasalahan,
kolaborasi atau tanggung jawab.
Bagaimana langkah-langkah penyelesaian konflik?
Langkah-langkah penyelesaian konflik: (1) Mengakui adanya konflik; (2)
Mengidentifikasi konflik secara sebenarnya; (3) Dengan semua pendapat;
(4) Bersama-sama mencari cara untuk menyelesaikan konflik; (5)
Mendapatkan kesepakatan dan tanggungjawab untuk menemukan solusi; (6)
Menjadwal sesi tindak lanjut untuk mengkaji solusi.
Sebutkan beberapa gaya tanggapan konflik?
Gaya tanggapan konflik: (1) Menghindar; (2) Mengakomodasi; (3)
Menang/kalah; (4) Kompromi; (5) Penyelesaian masalah.
E. SOAL-SOAL BUDAYA KERJA
1. Sebutkan tiga bentuk budaya!
JAWAB :
Ada tiga bentuk budaya yaitu:
1. Wujud kebudayaan sebagai suatu kompleksitas dari ide-ide, gagasan,
nilai-nilai, norma-norma, peraturan dan sebagainya.
2. Wujud kebudayaan sebagai suatu kompleksitas aktivitas kelakuan
berpola dari manusia dalam masyarakat,
3. Wujud kebudayaan sebagai benda-benda hasil karya manusia.
2. Jelaskan pengertian budaya kerja menurut hasil seminar KORPRI
daerah istimewa Jogjakarta tahun 1992!
JAWAB :
Dalam seminar korpri daerah Istimewa Yogyakarta Nopember 1992
berkesimpulan bahwa:
1. Budaya kerja adalah salah satu komponen kualitas manusia yang sangat
melekat dengan identitas bangsa dan menjadi tolak ukur dasar dalam
pembangunan
2. Budaya kerja dapat ikut menentukan integritas bangsa dan menjadi
penyumbang utama dalam menjamin kesinambungan kehidupan bangsa.
3. Budaya kerja sangat erat kaitannya dengan nilai-nilai yang dimilikinya,
terutama falsafah bangsa yang mampu mendorong prestasi kerja setinggi-
tingginya.
3. Sebutkan manfaat budaya kerja!
JAWAB :
Manfaat yang didapat antara lain menjamin hasil kerja dengan kualitas yang
lebih baik, membuka seluruh jaringan komunikasi, keterbukaan,
kebersamaan, kegotongroyongan, kekeluargaan, menemukan kesalahan dan
cepat memperbaiki, cepat menyesuaikan diri perkembangan dari luar (faktor
eksternal seperti pelanggan, teknologi, sosial, ekonomi, dan lain-lain).
4. Jelaskan pengertian nilai budaya kerja!
JAWAB :
Nilai budaya kerja adalah pilihan nilai-nilai moral dan etika yang dianggap
baik dan positif meliputi nilai social budaya positif yang relevan, norma
atau kaidah, etika dan nilai kinerja produktif yang bersumber dari
pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
5. Sebutkan fungsi nilai menurut Keputusan Menteri Pendayagunaan
Aparatur Negara RI No. 25/KEP/M.PAN/4/2002)
JAWAB:
Fungsi nilai:
1. Memberikan tujuan, arti, kesenangan dan nilai pada kehidupan untuk
melakukan sesuatu
2. Mempermudah dalam membuat keputusan
3. Menentukan bagaimana kita melihat dan memahami persoalan
4. Member arti makan dan signifikansi pada masalah tertentu
5. Ada yang bersifat sesaat dan ada juga yang permanen.
6. Jelaskan nilai budaya kerja yang terkandung dalam UUD 1945!
JAWAB :
Dalam pembukaan UUD 1945 terdapat rumusan mengenai landasan falsafah
Negara RI yang disebut Pancasila. Dalam lima sila tersebut terdapat nilai-
nilai yang hakiki, termanifestasikan dalam symbol-simbol kehidupan
bangsa, menandai realitas social masyarakat bangsa di seluruh wilayah
Negara, menjadi nilai pemersatu kehidupan sebagai bangsa, serta sebagai
pandangan hidup bangsa dan falsafah Negara atau falsafah dalam bernegara.
Soal
Apakah yang dimaksud dengan wawasan tugas ?

Jawab
Wawasan tugas adalah pemahaman terhadap kondisi yang mempengaruhi
unit kerja, baik kondisi internal maupun eksternal.

Soal
Apa yang harus dipahami dalam wawasan tugas?

Jawab
Minimal, seorang pegawai negeri harus mengerti visi dan misi instansi dima
dia bekerja

Soal
Secara operasional, ada berapa jenis organisasi pemerintah?

Jawab
Ada dua: departemen dan lembaga pemerintah non-departemen (LPMD)
Ada dua: kementerian dan lembaga pemerintah non-kementerian

Soal
Dimanakah pusat pelaksanaan program budaya kerja?

Jawab
Pada diri setiap pegawai yang semestinya siap untuk berubah menjadi lebih
baik secara terus-menerus

Soal
Sebutkan empat potensi manusia karunia Tuhan yang membuat mereka bisa
berubah!

Jawab
Menurut Steven Covey :
(1) Kesadaran Diri (2) hati nurani (3) kehendak bebas (4) imajinasi kreatif

Soal
Bagaimanakah sifat cara kerja baru birokrasi yang diharapkan?

Jawab
Lebih efektif dan efisien, lebih demokratis dan terbuka, lebih rasional dan
fleksibel dan lebih bersifat terdesentralisasi.

Soal
Sebutkan aspek pelengkap bagi caa kerja baru organisasi agar tercipta hasil
optimal!

Jawab
Gaya kepemimpinan yang penuh keteladanan yang memberikan dorongan
dan tanggung jawab, serta yang mengajak bukan memerintah.

Soal
Bagaimana bentuk konkrit dari penerapan budaya kerja?

Jawab
Terbentuknya organisasi pemerintah yang ditopang oleh persepsi dan
kesadaran yang sama akan tujuan organisasi, yang memiliki struktur terdiri
dari
1. Penanggung jawab
2. Tim Pengarah
3. Fasilitator
4. Ketua kelompok
5. Anggota-anggota
Serta yang didukung oleh komitmen yang tinggi dari tiap pemimpinnya
untuk menjalankan program budaya kerja.

Soal
Apa bentuk nyata dari komitmen seorang pemimpin organisasi?

Jawab
Pemimpin siap memberikan latihan, alat-alat, sumberdaya, kekuasaan,
tanggung jawab, kebebasan dan doronga kepada anggotanya. Komitmen
juga berarti bertanya, mendengarkan, melakukan, memutuskan,
memberitahukan dan mengarahkan. Singkatnya mempraktikkan komunikasi
efektif, penuh rasa hormat dan akomodatif terhadap anak buah.

Soal
Apa saja langkah-langkah seorang pemimpin dalam pelaksanaan budaya
kerja?

Jawab
Memberikan fokus yang sama dalam visi dan strategi, melakukan
penyempurnaan, merubah diri mereka dan budaya kerja di organisasinya,
dan memahami bahwa perubahan itu memerlukan waktu.

Soal
Bagaimana cara seseorang untuk menjadi disiplin?

Jawab
Orang perlu mengenal dirinya sendiri; berusaha mendisiplinkan diri sendiri,
mendapatkan kepemimpinan yang penuh keteladanan, menanamkan
semangat kemandirian, menghindari sikap dan perilaku negatif dan
menganggap disiplin sebagai cermin ibadah.
F. GOOD GOVERNENCE
1. Apa yang dimaksud dengan GOOD GOVERNENCE?
Jawab
GOOD GOVERNENCE = Kepemerintahan yang baik
Merupakan kepemerintahan yang mengembangkan dan menerapkan prinsip
– prinsip demokrasi, supremasi hokum, profesionalitas, akuntabilitas,
transparansi, pelayanan prima, efektif, efisian, dan dapat diterima oleh
seluruh masyarakat.

2. Sebutkan Asas GOOD GOVERNENCE!

Jawab
UU no. 28 tahun 1999 tentang Asas penyelenggaraan Negara yang bebas
KKN
UU no. 32 tahun 2001 tentang Pemerintahan daerah yang memuat asas –
asas umum pemerintahan
1. Asas Kepastian hokum
2. Asas tertib penyelenggaraan Negara
3. Asas kepentingan umum
4. Asas Proporsionalitas
5. Asas Akuntabilitas
3. Apa Latar belakang adanya GOOD GOVERNENCE?
Jawab
Ide dari Negara – Negara donor (90an) untuk negara penerima. Adapun
tujuannnya adalah :
1. Minimalkan peran Negara
2. Optimalkan dunia usaha
3. Amankan investasi
4. Sebutkan Prinsip – prinsip GOOD GOVERNENCE?
PP No. 101 tahun 2000
1. Demokrasi
2. Supremasi hukum
3. Profesionalitas
4. Akuntabilitas
5. Transparansi
6. Pelayanan prima
7. Efektif dan Efisien

5. Siapa saja actor dari GOOD GOVERNENCE?

Jawab
Pemerintah, Dunia Usaha (swasta), dan masyarakat
6. Apa saja Agenda GOOD GOVERNENCE?
Jawab
1. Top Down – Button up
Wawasan Kebangsaan NKRI

1. Negara adalah organisasi yang di dalamnya harus ada rakyat, wilayah

yang permanen dan pemerintah yang berdaulat (baik ke dalam maupun ke
luar)
Teori-teori terjadinya suatu Negara:
a. Teori Kenyataan
b. Teori Ketuhanan
c. Teori Perjanjian
d. Teori Penaklukan
2. Bentuk Negara menurut teori modern:
a. Negara Kesatuan
Pemerintah pusat mempunyai wewenang untuk mengatur seluruh
wilayahnya melalui pembentukan daerah-daerah dalam wilayah negara
b. Negara Serikat
Penggabungan beberapa Negara yang merdeka, berdaulat dan berdiri sendiri
ke dalam suatu Negara serikat dimana menyerahkan sebagian kekuasaannya
kepada Negara serikat
3. Unsur-unsur pokok sebagai syarat terbentuknya suatu Negara
a. Adanya rakyat yang bersatu
b. Adanya wilayah / daerah
c. Adanya pemerintah yang berdaulat
d. Adanya pengakuan dari Negara lain
4. Bangsa adalah rakyat yang bersepakat untuk bersatu dengan tekad
untuk membangun masa depan bersama
Menurut Ernest Renan (Perancis), bangsa ialah adanya keinginan untuk
hidup bersama (hasrat bersatu) dengan perasaan setia kawan yang agung
5. Mengacu UUD 1945, Negara Indonesia adalah Negara kesatuan yang
berbentuk republik dengan kedaulatan berada ditangan rakyat dan
dilaksanakan menurut UUD 1945
6. Nilai kejuangan adalah konsep yang berkenaan dengan sifat, mutu,
keadaan tertentu yang berguna bagi manusia dan kemanusiaan yang
mengangkat perihal perang, kelahi, lawan dan laga
7. Nilai kejuangan dikaitkan dengan sejarah perjuangan bangsa
dimaksudkan untuk menggambarkan daya dorong perlawanan dan
pendobrak yang mampu membawa bangsa ini untuk membebaskan dirinya
dari penjajahan dan bebas merdeka
8. Mempelajari dan menghayati sejarah perjuangan bangsa pada
hakikatnya adalah upaya membangkitkan kesadaran nasional yang
mengandung arti:
- Peristiwa nasional dimasa lampau
- Peristiwa nasional dimasa kini
- Peristiwa nasional dimasa mendatang
9. Nilai-nilai prinsip yang diwariskan dalam perjuangan bangsa adalah:
a. Nilai-nilai 1945
1. Proklamasi kemerdekaan 17 agustus 1945
2. Lima sila dalam pancasila
3. Nilai-nilai yang terkandung dalam pembukaan UUD 1945
b. Prinsip-prinsip penjelmaan pancasila yang telah mendapatkan
kesepakatan seluruh rakyat
1. Prinsip yang terkandung dalam UUD 1945
2. Prinsip yang lahir dari perjuangan mencapai, memperjuangkan dan
mengisi kemerdekaan
10. Daya saing nasional adalahkemampuan bangsa Indonesia menampilkan
keunggulan masing-masing daerah dalam bidang-bidang tertentu pada
tingkat organitik sesuai potensi / sumber daya yang dimiliki
11. Cara membina dan mengembangkan daya saing nasional adalah dengan
terus meningkatkan kebijakan deregulasi yang dapat menghambat ekspor
dalam rangka meningkatkan efisiensi perekonomian atau dengan kata lain
menghapuskan hambatan non tariff dan lisensi yang tidak transparan untuk
meningkatkan efisiensi
12. Membangun karakter adalah suatu proses atau usaha yang dilakukan
untuk membina, memperbaiki dan atau membentuk tabi’at, watak, sifat
kejiwaan, akhlak (budi pekerti) insan (masyarakat) sehingga menunjukkan
perangai dan tingkah laku yang baik berlandaskan nilai-nilai pancasila
Dengan cirri-ciri suatu bangsa sebagai berikut:
- Adanya saling menghormati, saling menghargai diantara sesame
- Adanya rasa persatuan dan kesatuan
- Adanya rasa peduli
- Adanya rasa moral yang dilandasi nilai agama
13. Faktor yang perlu diperhatikan untuk membangun karakter adalah :
- Ideologi - politik - Ekonomi
- Sosbud - Agama - Normatif
- Pendidikan - lingkungan - Kepemimpinan
14. Hal-hal yang berkenaan dengan ketahanan nasional adalah:
- Ketangguhan
- Keuletan
- Identitas
- integritas
15. Masalah yang timbul dari wawasan nusantara:
a. Pikiran dan perasaan antar suku bangsa, agama, bahasa, adat istiadat
dan golongan dalam masyarakat dimana yang satu merasa superior dan
inferior terhadap lainnya.
b. Kecemburuan social yang mengarah pada konflik social
c. Kesenjangan pembangunan antar wilayah
d. Kesenjangan social dan ekonomi antar golongan penduduk
e. Adanya pengekangan proses demoratisasi dan desentralisasi
Upaya mengatasi masalah tersebut di atas antara lain:
a. Menggali, menghimpun, mengedintifikasi, melestarikan berbagai aspek
budaya, bahasa, etnografi
b. Mengadakan kontak lintas budaya dan media apresiasi antar budaya
c. Pemerataan pembangunan di semua wilayah
d. Mengembangkan pendidikan agar secara actual cepat selalu menjawab
tuntutan dan kebutuhan yang sesuai dengan perkembangan zaman
e. Meningkatkan nasionalisme dan wawasan nusantara.

Sistem Penyelenggaraan Pemerintahan NKRI

1. Apakah yang dimaksud dengan Sistem Penyelenggaraan Pemerintahan

Negara ?
Jawab :
Sistem Penyelenggaraan Pemerintahan Negara ialah uraian tentang
bagaiman mekanisme pemerintahan Negara dijalankan oleh Presiden
sebagai pemegang kekuasaan Pemerintahan Negara.
2. Apa saja tugas Presiden sebagai Kepala Pemerintahan dan sebagai
Kepala Negara ?
Jawab :
Sebagai Kepala Pemerintahan Presiden bertugas mengajukan Rancangan
Undang-undang dan menetapkan peraturan Pemerintah untuk melaksanakan
Undang-Undang sebagaimana mestinya.
Sebagai Kepala Negara Presiden bertugas :
a. Memegang kekuasan tertinggi atas Angkatan Darat, angkatan Udara,
dan Angkatan laut.
b. Menyatakan Perang, membuat perdamaian dan perjanjian dengan
Negara lain dengan persetujuan DPR
c. Dalam membuat Perjanjian lainnya yang menimbulkan akibat luas dan
mendasar bagi kehidupan rakyatyang terkait dengan beban keuangan Negara
dan/atau mengharuskan perubahan atau pembentukan UU harus dengan
persetujuan DPR
d. Menyatakan keadaan bahaya, syarat-syarat dan akibat keadaan bahaya
ditetapkan dengan UU
e. Mengangkat Duta dan Konsul, dalam mengangkat Duta memperhatikn
pertimbangan DPR
f. Menerima penempatan Duta Negara lain dengan memeperhatikan
pertimbangan DPR
g. Memebari Grasi dan Rehabilitasi dengan memperhatikan pertimbangan
ahkama Agung
h. Member Abolisi dan Amnesti dengan memperhatikan pertimbangan
DPR
i. Memberi gelar, tanda jasa dan lain-lain, tanda kehormatan yang diatur
oleh UU
j. Memebentuk Dewan Pertimbangan yang bertugas member nasehat dan
pertimbangan kepada Presiden, yang selanjutnya diatur oleh UU
k. Membahas rancangan UU untuk mendapatkan persetujuan bersama
DPR
l. Mengesahkan Rancangan UU yang telah disetujui bersama DPR untuk
menjadi UU
m. Dalam hal ikhwal kegentingan yang memaksa. Presiden berhak
menetapkan Peraturan pemerintah sebagai pengganti UU
n. Memjadikan Rancangan UU APBN untuk dibahas bersama DPR
dengan memperhatikan pertimbangan DPD (Dewan Perwakilan daerah)
o. Meresmikan anggota Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) yang telah
dipilih oleh DPRatas dasar pertimbangan DPD
p. Menetapkan calon Hakim Agung yang diusulkan Komisi Yudisial dan
telah mendapat persetujuan DPR untuk menjadi Hakim Agung
q. Mengangkat dn memberhentikan anggota komisi yudisial dengan
persetujuan DPR
r. Menetapkan dan mengajukan anggota hakim konstitusi.

3. Mengapa menteri-menteri tidak bertanggung jawab Kepada DPR ?

Jawab :
Karena menteri-menteri diangkat dan diberhentikan oleh Presiden dan juga
bertugas membantu Presiden dalam bidang urusan tertentu.

4. Penyelenggara tata pemerintahan yang baik (Good Governance) perlu

melibatkan semua pihak yang terkait (stakeholder) yang pada dasarnya
terdiri dari 3 sektor. Apa saja sector-sektor itu dan jelaskan peranan masing-
masing sektor tersebut !
Jawab :
a. Negara/Pemerintah : sebagai penegak aturan hukum sehingga harus adil
dalam pelasanaannya tanpa pandang buludan menjalankan brokrasi .
b. Dunia Usaha : sebagai pelaku bisnis yang akan sangat berpengaruh
kepada kondisi prekonomian Negara
c. Masyarakat : sebagai warga Negara baik langsung maupun perwakilan
dan mempunyai suara dalam pembuatan keputusan dalam pemerintahan.
5. Apakah prinsip-prinsip peyelenggaraan tata kepemerintahan yang baik
(Good Governance) ini menurut (UNDP) ?
Jawab :
Prinsip-prinsip Good Governance menurut UNDP :
a) Partisipasi (Participation)
Setiap warga Negara mempunyai suara dalam formulasi keputusa, baik
secara langsung maupun intermediasi institusi legitimasi yang mmewakili
kepentingannya. Partisipasi seperti ini dibanguna atas dasar kebebasan
berasosiasi dan berbicara secara berpartisipasi secara konstruktif
b) Penerapan Hukum (Fairness).
Kerangka hokum harus adil dan dilaksanakan tanpa pandang bulu, terutama
ukum untuk hak azasi manusia.
c) Transparansi (Transparency)
Transparansi dibangun atas dasar kebebasan arus informasi secara langsung
dapat diterima oleh mereka yang mambutuhkan. Informasi harus dapat
dipahami dan dapat dimonitor.
d) Responsivitas (Responsiveness)
Lembaga-lembaga dan proses-proses kelembagaan harus mencoba untuk
melayani setipa stakeholders.
e) Orientasi (Consensus Oreintation)
Good Governance menjadi perantara kepentingan yang berbeda untuk
memperoleh pilihan terbaik bagi kepentingan yang lebih luas, baik dalam
hal kebijakan-kebijakan maupun prosedur-prosedur.
f) Keadilan (Equity)
Semua warga Negara, baik laki-laki mapuin permpuan mempunyai
kesempatan untuk meningkatkan ataupun menjaga kesejahteraan mereka
dan terlibat di dalam pemerintahan.
g) Efektivitas (Effectivness)
Proses-proses dan lembaga-lembaga menghasilkan sesuai dengan apa yang
telah digariskan dengan menggunakan sumber-sumber yang tersedia sebaik
mungkin.
h) Akuntabilitas (Acoountability)
Para pembuat keputusan dalam pemerintahan, sektor swasta dan masyarakat
sipil (civil society) bertanggungjawab kepada public dan lembaga-lembaga
stakeholders. Akuntabilitas ini tergantung pada organisasi dan sifat
keputusan yang dibuat, apakah keputusan tersebut untuk kepentingan
internal atau eksternal organisasi.
i) Strategi visi (Strategic vision)
Para pemimpin dan public harus mempunyai perspektif good governance
dan pengembangan manusia yang luas dan jauh kedepan sejalan dengan apa
yang diperlukan untuk pembangunan semacam ini.

6. Menurut Bappenas apa saja upaya yang diperlukan untuk mewujudkan

tata kepemerintahan yang baik (Good Governance) di Indonesia ? Sebutkan
pula prinsip-prinsip yang perlu diperhatikan beserta indicator-indikator
minimal dan perangkat pendukung indikatornya!
Jawab :
Untuk mewujudkan tata pemerintahan yang baik dibutuhkan komitmen
kuat, daya tahan, dan waktu yang tidak singkat karena diperlukan
pembelajaran, pemahaman , serta implementasi nilai-nilai tata
kepemerintahan yang baik secara utuh oleh seluruh komponen bangsa
termasuk oleh aparatur pemerintah dan masyarakat luas.
Prinsip-prinsip tata kepemerintahan yang baik dengan indikator minimal
dan perangkat pendukung, indikatornya sebagai berikut :
a. Wawasan Kedepan (Visionary):
a) Indikator minimal :
1) Adanya visi dan strategi yang jelas dan mapan dengan menjaga
kepastin hukum
2) Adanya kejelasan setiap tujuan kebijakan dan program
3) Adanya dukungan dari pelaku untuk mewujudkan visi
b) Perangkat Pendukung Indikator :
1) Peraturan / kebijakan yang memberikan kekuatan hukum pada visi dan
strategi
2) Proses penetuan penetuan visi dan strategi secara partisipasi
b. Keterbukaan dan Transparansi (Openners and transparency)
a) Indikator Minimal :
1) Tersedianya informasi yang memadai pada setiap proses penyusunan
dan implementasi kebijakan public
2) Adanya akses pada informasi yang siap, mudah dijangkau, bebas
diperoleh, dan tepat waktu.
b) Perangkat pendukung indikator :
1) Perantara yang menjamin hak untuk menjamin hak untuk mendapatkan
informasi
2) Pusat/ balai informasi
3) Website (e-govenance)
4) Iklan layanan masyarakat
5) Media cetak
6) Papan Pengumuman
c. Partisipasi masyarakat (Participation)
a) Indikator Minimal :
1) Adanya pemahaman penyelenggara Negara tentang proses/ metode
partisipatif
2) Adanya pengambilan keputusan yang didasarkan atas consensus
bersama
b) Perangkat pendukung indikator :
1) Pedoman pelaksanaan proses partisipatif
2) Forum konsultasi dan temu public , termasuk forum stakeholder
3) Media massa nasional maupun media local sebagai sarana penyaluran
aaspirasi masyarakat
4) Melaksanakan/ peraturan untuk mengakomodasi kepentingan yang
beragam

d. Tanggung Gugat (accountability) :

a) Indikator minimal :
1) Adanya kesesuaian antara pelaksanaan dengan standard prosedur
pelaksanaan
2) Adanya sanksi yang diterapkan atas kesalahan atau kelalaian dalam
pelaksanaan kegiatan
b) Perangkat pendukung indicator :
1) Mekanisme pertangungjawaban
2) Laporan tahunan
3) Laporan pertanggung jawaban
4) Sistem pemantauan kinerja penyelenggara Negara
5) System pengawasan
6) Mekanisme reward and punishment
e. Supremasi Hukum (Rule of Law):
a) Indikator minimal :
1) Adanya kepastian dan supremasi hukum
2) Adanya penindakan setiap pelanggar hukum
3) Adanya pemahaman mengenai pentingnya kepatuhan terhadap hukum
dan peraturan
b) Perangkat pendukung indicator :
1) System yuridis yang terpadu/terintegrasi (kepolisian, kejaksaan,
pengadilan)
2) Reward and punishment yang jelas bagi aparat penegak hukum
(kepolisian, kejaksaan, n kehakiman)
f. Demokrasi (Democrazy)
a) Indikator minimal :
Adanya kebebasan dalam menyampaikan aspirasi dalam menyampaikan
aspirasi berorganisasi
b) Perangkat pendukung Indikator :
Peraturan yang menjamin adanya hak dan bagi setiap anggota masyarakat
untuk turut serta dalam pengambilan keputusan kebijakan public.
g. Profesinalisme dan Kompetensi (Profesionalism and Competency):
a) Indikator minimal :
Berkinerja tinggi, taat asas, kreatif dan inovatif serta memiliki kualifikasi
dibidangnya.
b) Perangkat pendukung indicator:
Standard kompetensi yang sesuai dengan fungsinya, kode etik profesi,
system reward and punishment yang jelas, system pengembangan SDM, dan
standard dan indicator kinerja.
h. Daya Tanggap (Responsivenness) :
a) Indikator Minimal :
Tersedianya layanan pengaduan dengan prosedur yang mudah dipahami
oleh masyarakat, Adanya tindaklanjut cepat dari laporan dan pengaduan

b) Perangkat Pendukung Indikator :

Standar pelayanan public, prosedur dan layanan pengaduan hotline
i. Keefesienan dan Keefektifan (Efficiency and Effectiveness) :
a) Indikator minimal :
Terlaksana administrasi penyelenggaraan Negara yang berkualitas dan tepat
sasaran dengan penggunaan sumber daya yang optimal, adanya perbaikan
berkelanjutan, berkurangnya tumpang tindih penyelenggaraan fungsi
organisasi/unit kerja
b) Perangkat Pendukung Indikator
Standard an indicator kinerja untuk menilai efesinsi dan efektivitas
pelayanan survey-survei kepuasan stakeholder
Diposkan oleh prajab goltiga di 06.41
Kirimkan Ini lewat EmailBlogThis!Berbagi ke TwitterBerbagi ke Facebook

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar

Posting Lebih Baru Beranda

Langganan: Poskan Komentar (Atom)

Arsip Blog
 ▼ 2012 (4)
o ▼ Oktober (4)
 SOAL2011 GOL 3A jwb
 SOAL2011 GOL 3B JWB b
 Bahan Ujian dan Jawabannya
 Soal Tes Akhir Prajab Gol III

Mengenai Saya
prajab goltiga
Lihat profil lengkapku
Template Simple. Diberdayakan oleh Blogger.