DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR

PUSKESMAS MINASA UPA

JL. MINASA UPA RAYA 18
Telp. (0411) 882998, E-mail : puskesmasminasaupa@gmail.com
MAKASSAR

MONITORING, EVALUASI DAN TINDAK LANJUT PERBAIKAN PELAYANAN KLINIS PRIORITAS

PUSKESMAS MINASA UPA TAHUN 2017

NO UNIT LAYANAN RENCANA MONITORING EVALUASI TINDAK LANJUT

PERBAIKAN
1. Poli Umum Menambah tenaga Tenaga dokter 2 orang Penanganan pasien lebih Bulan Februari, telah masuk
Dokter namun yang 1 cuti cepat dengan menambah dokter baru untuk sementara
melahirkan selama 3 bulan, dokter. menggantikan dokter yang cuti
sehingga pelayanan
terganggu.
Pemasangan Karena wastafel tidak ada di Higienitas petugas dan Bulan Agustus telah dipasang
wastafel poli umum, sehingga tenaga penularan infeksi dapat wastafel, ceklist pemeliharaan
medis lebih boros dalam diminimalkan dengan adanya sarana prasarana poli umum
pemakaian cairan antiseptik. wastafel
2. KIA Mengadakan kelas Kelas ibu hamil rutin
ibu hamil dilaksanakan yang
didalamnya selain
pemeriksaan ibu, juga
dirangkaikan dengan
penyuluhan
Monitoring kegiatan agar petugas
Senam hamil Senam hamil dilaksanakan K 4 meningkat
tidak kendor
1x dalam sebulan, selain
dapat membantu persalinan
ibu hamil, juga sebagai
promotif
 Kunjungan Rumah Melacak K4, diharapkan
dapat mendongkrak K4
3. Loket Menambah Petugas Loket sebelumnya Pelayanan di loket lebih cepat Telah ditambah tenaga untuk
pendaftaran petugas loket hanya 2 orang merangkap dan terarah bila petugas rekam medik :
juga dalam rekam medik. cukup.  Tenaga analis yang
diperbantukan di loket 2 orang
(maret 2017)
 Tenaga perekam medik 2
orang (juli 2017)
Membuat kartu Kartu berobat masih kurang Pelayanan lebih mudah bila Telah dibuatkan kartu berobat
berobat yang lebih lengkap informasi kartu berobat lengkap yang isinya lebih lengkap sesuai
baik didalamnya, sehingga perlu kebutuhan rekam medik
perubahan
Pengadaan kursi Kursi tunggu pasien yang Pasien lebih nyaman Telah disediakan kursi tunggu
tunggu pasien sebelumnya hanya memuat menunggu bila kursi cukup depan loket pendaftaran yang
5 pasien bisa memuat sekitar 10 pasien.
4. Rekam Medik Melatih petugas Petugas rekam medik Dengan menambah petugas Telah ditambah tenaga perekam
rekam medik dan awalnya hanya 1 orang, dan dan melatih petugas yang ada, medik 1 orang (Juni 2017)
menambah hanya lulusan SMA. maka pelayanan di rekam Telah dilatih petugas rekam
petugas medik lebih cepat. medik yang ada.
Pengalihan family Family folder yang ada Dengan personal folder, dapat Telah merubah perlahan-lahan
folder menjadi menghambat pencarian memudahkan pencarian dan status rekam medik dari family
personal folder status rekam medik pasien pendistribusian rekam medik folder ke personal folder (Maret
ke unit layanan 2017)
Memanfaatkan Ruang rekam medik yang Dengan mengatur posisi Telah di tata ruangan dalam
ruangan yang ada sempit, membuat mobilisasi penyimpanan rekam medik rekam medik,
semaksimal orang didalamnya agak yang baik, maka ruang yang Pemisahan loket pendaftaran
mungkin sulit. Dulunya loket ada dapat dimaksimalkan dengan rekam medik (Februari
pendaftaran pun berada penggunaannnya 2017)
dalam satu ruangan
 Pengadaan rak Rekam medik hanya Rak yang sesuai dengan map Telah dibuatkan rak yang sesuai
rekam medik dan mempunyai rak kayu yang yang ada dapat memudahkan dengan ukuran map rekam medik
pemanfaatan tidak sesuai ukurannya penyimpanan status rekam (Akhir Juni 2017)
lemari yang ada dengan map rekam medik. medik pasien
5. Laboratorium Menambah tenaga Tenaga analis hanya 1 Pelayanan lebih cepat bila Telah ditambahkan tenaga analis
analis atau orang, jadi pemeriksaan tenaga analis ditambah. 1 orang untuk membantu di
perawat yang laboratorium terganggu bila laboratorium (Juni 2017)
dilatih beliau berhalangan hadir
6. Kamar Obat Perencanaan Sering kekurangan obat Perlu koordinasi dengan Koordinas telah dilakukan, saat
permintaan obat bukan karena perencanaan pengelola obat di Dinas ini oabt-obat yang ada telah
ke gudang farmasi / permintaan obat yang Kesehatan. mencukupi
dinas kesehatan salah, tapi karena yang
lebih baik diminta ke gudang tidak
sesuai dengan yang
diberikan kepada kami.
7. UGD Pengadaan tirai Tidak ada tirai pembatas Dengan adanya tirai Telah dipasang Tirai pembatas
pembatas untuk antara pasien, sehingga pembatas, pasien lebih pasien di UGD pada akhir Juni
pasien kenyamanan pasien nyaman, dan tidak 2017
terganggu mengganggu penanganan
pasien lainnya.
Memasang Stiker Ruangan UGD sangat Dengan pemasangan stiker Telah dipasang stiker kaca
kaca dan service panas karena kaca yang kaca dan servis AC, (Bulan Januari) dan AC telah
AC bening tembus cahaya, dan kenyamanan petugas dan diservis.
AC tidak dingin pasien lebih baik. Kinerja lebih
baik.
Melaksanakan SOP Triage belum Dengan pelaksanaan Triage, Telah dipasang triage di UGD
Triage untuk dilaksanakan karena Triage penanganan pasien lebih (Juli 2017)
semua pasien belum dipasang terarah sesuai SOP
8 Kamar Bersalin Pengadaan tirai Tidak ada tirai pembatas Dengan adanya tirai Telah dipasang Tirai pembatas
pembatas untuk antara pasien, sehingga pembatas, pasien lebih pasien di Kamar bersalin (maret
pasien kenyamanan pasien nyaman, dan tidak 2017)
terganggu saat melahirkan mengganggu penanganan
pasien lainnya.
 Perombakan Wastafel yang ada di kamar
wastafel bersalin sangat kecil, dan
tidak sesuai untuk
pencucian alat di kamar
bersalin
9. Rawat Inap Pengadaan tirai Tidak ada tirai pembatas
pembatas pasien antara pasien, sehingga
kenyamanan pasien
terganggu
Pengadaan AC Tidak ada AC diruang rawat
inap, sehingga angka
pulang paksa tinggi di rawat
inap karena pasien tidak
nyaman
Dengan adanya wastafel yang Telah dirombak wastafel yang
sesuai dengan yang kecil, diganti menjadi besar. (Juli
dibutuhkan, maka petugas 2017)
dapat lebih mudah
membersihkan alat.
Dengan adanya tirai Masih dalam proses pemasangan
pembatas, pasien tidak
terganggu dan lebih nyaman
Dengan adanya AC, dapat Sudah mengajukan permohonan
menekan angka pulang paksa untuk pengadaan AC
pasien di rawat inap, karena
pasien merasa nyaman.
Mengetahui
Kepala Puskesmas Minasa Upa
Drg. Asniwaty Idris, MARS
Nip. 19601020 199003 2 010