BUSSINESS PLAN

USAHA JASA SERVIS KOMPUTER

ONE COMPUTER

Oleh:
Desam Risaldi
Riyan Cahya Putra
Rizaldi Ahmad Biben
Wahyu

SMK MEDIKACOM BANDUNG

2018
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Komputer merupakan salah satu hasil produk teknologi yang banyak dipakai
dalam menunjang aktivitas kerja sebuah lembaga maupun perorangan. Namun di sisi
lain, tingginya ketergantungan aktivitas kerja pada komputer akan berdampak secara
langsung pada kemampuan kinerja perangkat itu sendiri. Semakin sering dan lamanya
waktu menggunakan perangkat komputer dalam berkerja, akan berdampak signifikan
pada performa perangkat itu sendiri. Apalagi apabila pemakaian user tidak mempunyai
cukup ilmu dalam menangani kerusakan sistem maupun hardware hal ini akan semakin
menurunkan performa kinerja komputer tersebut.
Meningkatnya pengguna komputer dan banyaknya pengguna perangkat
komputer yang tidak mampu menangani beberapa masalah terkait dengan kerusakan
sistem operasi maupun kerusakan hardware memberi peluang tersendiri bagi para
teknisi komputer untuk membuka usaha dibidang penservisan komputer. Persaingan
usaha jasa service komputer ada di kota-kota besar karena banyaknya pihak yang
membuka usaha tersebut, namun lain halnya dengan persaingan di kota-kota kecil
kecamatan peluang usaha tersebut masih cukup menjanjikan untuk dijalankan. Atas
dasar pemikiran itulah maka mengguli proposal ini kami yang mempunyai kecakapan
ilmu di bidang yg trouble shooting komputer baik hardware maupun software
berinisiatif mendirikan usaha jasa service komputer yang dapat dipercaya konsumen
dan akurat.

1.2 Tujuan
Tujuan dari rencana pembukaan usaha jasa service komputer adalah:
Untuk meningkatkan kesejahteraan hidup keluarga yang selama ini masih ditopang dari
satu sumber penghasilan saja, dengan mengoptimalkan potensi keahlian penulis
dibidang troubelshooting komputer.
 BAB II
ASPEK PERENCANAAN USAHA

2.1 Aspek Perencanaan Usaha

Strategi pemasaran yang akan dijalankan dalam usaha jasa service komputer
nantinya adalah dengan mempertimbangkan beberapa aspek penting diantaranya
adalah:
1. Area pemasaran
Dari hasil survei yang telah dilakukan rencana pemasaran nya adalah di Kota
Bandung Jln.Terusan Buah Batu karena di daerah tersebut selain belum banyak pesaing
usaha juga jumlah pemakai komputer cukup banyak sehingga area ini mempunyai
prospek yang cukup menjanjikan.
2. Segmen pasaran
Segmen pasaran dari usaha jasa ini nantinya meliputi semua sasaran baik
instansi atau lembaga maupun perorangan.
3. Metode pemasaran
Adapun metode pemasaran yang dijalankan dalam rangka mengenalkan kepada
konsumen nantinya adalah melalui pemasangan banner menarik di depan toko,
menawarkan paket diskon khusus melalui kerjasama dengan instansi-instansi setempat
maupun pelanggan tetap, pasang iklan di media radio, menyebar brosur, pemberian
stiker khas pada setiap konsumen, menjaga standar mutu produk serta menjaga
kepercayaan dan pelayanan yang cepat amanah dan akurat kepada para konsumen.
Yang dalam perencanaannya dalam satu bulan setelah dibukanya usaha ini target
minimal yang harus tercapai adalah mampu menservis 100 unit komputer.

2.2 Aspek Teknis

Hal-hal yang bersifat teknis yang perlu dipersiapakan untuk menjalani usaha ini
meliputi:
1. Pengadaan aktiva tetap usaha
Kebutuhan aktiva tetap usaha meliputi:
 a. Etalase sebanyak 1 unit sebagai tempat penyimpanan hardware sekaligus
sebagai daya tarik pada konsumen atas kelengkapan periperal servis
b. 1 unit rak sebagai tempat penyimpaan komponen.
c. 1 set driver software original sebagai media instalasi legal baik sistem maupun
aplikasi.
d. 3 set unit komputer sebagai media check up komputer konsumen.
e. 1 unit telon genggam sebagai alat penunjang komunikasi usaha.
f. 1 unit kendaraan bermotor sebagai alat transportasi usaha.
g. 2 set meja kursi dan 1 set inventaris pendukung sebagai media pendukung
oerasional usaha.

2. Produk Jasa
Usaha ini nantinya memfokuskan diri pada panser pesan perangkat komputer
saja yaitu komputer dan monitor.

3. Proses Operasi
Proses operasi yang akan dilakukan pada usaha servis komputer ini adalah.
- Proses operasional usaha dimulai dari check up kesiapan sema peralatan servis yang
akan digunakn untuk bekerja.
- Interview dengan konsumen berkaitan kerusakan yang terjadi pada komputer dan
perlakuan dalam menggunakannya.
- Check up kondisi komputer di depan konsumen dan mencatat identifikasi dalam nota
tanda terima yang selanjutnya menyerahkan kopian nota tersebut pada pihak
konsumen sebagai tanda bukti pengambilan bila komputer sudah selesai diperbaiki.
- Melakukan servis dan semua unit komputer konsumen berdasarkan urutan nomor
tanda terima, hal ini dilakukan untuk membedakan harga bagi konsumen tertentu
yang meminta perioritas.
- Komputer yang mengalami kerusakan pada sistem operasinya cukup dilakukan
instalasi ulang, namun bila terjadi kerusakan pada hardware maka sebelum
 melakukan penggantian terlebih dahulu memberitahu pihak konsumen untuk
kesepakatan biaya yang akan dibebankan.
- Waktu garansi service yang diberlakukan adalah 1 minggu Sedangkan untuk jasa
servis mengikuti harga umum yang berlaku sesuai dengan tingkat kerusakan
komputer.

4. Tenaga kerja
Rencana kebutuhan tenaga kerja yang akan digunakan dalam menjalankan
usaha usaha jasa ini berjumlah 3 orang, dengan waktu kerja mulai pagi jam 07.00 WIB
sampai sore jam 17.30 WIB.

5. Lokasi
Usaha jasa ini Rencananya akan menempati lokasi di jalan terusan buah batu
no 133 dengan sistem sewa tempat selama 5 tahun. Dipilihnya tempat tersebut sebagai
kegiatan usaha karena selain tempatnya memadai dapat nya juga strategis dan dekat
dengan keramaian kota, walaupun untuk mendapatkannya butuh anggaran yang sedikit
lebih mahal dibandingkan tempat lain. Namun dipandang dari segi bisnis tempat
tersebut mempunyai prospek yang lebih baik dari aspek pemasaran, kemudahan
pencapaian oleh konsumen karena dilalui angkutan kota maupun aspek keamanannya.

2.3 Aspek Ekonomi Sosial

Dampak pembukaan usaha jasa ini pada aspek ekonomi sosial antara lain adalah
ikut berperan serta dalam meningkatkan dinamisasi perekonomian daerah dibidang jasa
perbaikan komputer yang harapannya dengan makin majunya usaha tersebut akan
semakin nyata pula peranannya dalam memberikan kontribusi pada perkembangan
perekonomian daerah setempat. Secara tidak langsung ikut berperan serta dalam
menyerap tenaga kerja daerah walaupun dalam presentasi yang tidak begitu besar.
2.4 Aspek Manajemen
Beberapa aspek manajemen usaha jasa servis komputer ini antara lain adalah
hal yang terkait dengan:
1. Pengelola usaha dan kepemilikan modal
- Bahwasannya pengusaha nantinya adalah kami pribadi selaku membuat
proposal usaha ini yang mempunyai ilmu dan skill sangat memadai dalam
trouble shooting komputer dan siap diberi amanah dan tanggung jawab oleh
investor atau pemilik modal sebagai pengelola usaha.
- Pengelola usaha mempunyai prioritas penuh dalam menentukan kebijakan
kebijakan terkait dengan operasional usaha serta memberikan laporan periodik
tentang pengusaha dan investor.
- Sedangkan untuk seluruh permodalan usaha akan didanai oleh Diab investor
dan investor berhak memantau kinerja pengelola usaha dan melakukan teguran
bila usaha terus berjalan tidak sesuai dengan kesepakatan yang dibuat.
2. Model kerjasama
Model kerjasama yang akan dijalankan nantinya memakai pola bagi hasil
dengan prosentase pada tahun pertama 40% untuk pengusaha dan 60% untuk
investor sedangkan mulai tahun kedua 30% untuk mengelola dan 70% untuk
investor.
3. Perizinan usaha
Guna menunjang laju pemasaran dan perkembangan usaha nantinya,
kelengkapan administrasi dengan pihak terkait seperti: Perjanjian HO, pengurusan
SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan), TDP (Tanda Daftar Perusahaan) dan NPWP
(Nomor Pokok Wajib Pajak) akan diproses setelah ada kepastian pencarian dana
dari pihak investor.
2.5 Aspek Keuangan
Berikut ini adalah detail analisa keuangan yang terkait dengan semua
kebutuhan yang diperlukan dalam menjalankan usaha jasa service komputer nantinya.
1. Modal Awal produksi
Renovasi Awal & Desain Interior Rp. 20.000.000,-
Hardware dan software yang dijual Rp. 25.000.000,-
Biaya Opening dan Promosi awal Rp. 5.000.000,-
Biaya gaji karyawan tahun pertama Rp. 60.000.000 ,- +
Jumlah Modal Produksi Rp. 110.000.000,-
2. Biaya lain-lain ·
Listrik Rp. 12.000.000,-
Transportasi Rp. 6.500.000,-
Administrasi Rp. 4.500.000,-
Pajak Rp. 2.750.000,-
Pemeliharaan gedung dan peralatan Rp. 6.000.000,- +
Jumlah biaya lain-lain Rp. 31.750.000,-

Total seluruh biaya produksi (1 + 2)

Jumlah modal produksi Rp. 110.000.000,-
Jumlah biaya lain-lain Rp. 31.750.000,- +
Total Rp. 141.750.000,-