PENERIMAAN DAN PEMERIKSAAN PASIEN RAWAT

JALAN POLI SPESIALIS

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman:

1/3

STANDAR PROSEDUR
OPREASIONAL Tanggal Terbit Ditetapkan oleh Direktur

RSU Pelita Husada

dr.Santosa Aji,M,Kes

Pasien yang datang ke Unit Poli Spesialis di RSU Pelita Husada di

terima oleh serangkaian petugas RSU Pelita Husada
PENGERTIAN

Pasien yang datang ke Unit Poli Spesialis RSU Pelita Husada

mengetahui dengan jelas alur dan tata cara pelayanan yang di berikan di
TUJUAN
Unit Poli Spesialis

1. Seluruh petugas yang bertugas di Unit Rawat Jalan Poli Spesialis

pada shift itu bertanggung jawab terhadap kelancaran pelayanan pasien
KEBIJAKAN rawat jalan

2. Seluruh petugas rawat jalan harus menjamin keselamatan pasien di

seluruh proses pelayanan di Unit Rawat Jalan Poli Spesialis
 PENERIMAAN DAN PEMERIKSAAN PASIEN RAWAT
JALAN POLI SPESIALIS

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman:

2/3

STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan oleh Direktur

OPREASIONAL
RSU Pelita Husada

dr.Santosa Aji,M,Kes

1. Pasien datang ke Unit Rawat Jalan Poli Spesialis RSU Pelita

Husada,pasien di persilahkan masuk oleh satpam, diarahhkan ke
petugas pendaftaran
2. Petugas pendaftaran mendaftar pasien sesuai dengan minat,surat
control atau kebutuhan pasien ke Poli Spesialis (jika pasien membawa
PROSEDUR
rujukan di sesuaikan dengan tujuan rujukan)
3. Petugas pendaftran berkolaborasi dengan petugas Rekam Medik
untuk menyiapkan dokumen pasien tersebut serta memberikan nomor
urut sesuai dengan Poli Spesialis tujuan
4. Petugas pendaftaran mengantarkan dokumen/status pasien Rawat
Jalan
5. Petugas Poli Spesialis menerima dan memanggil pasien sesuai nomor
urut kemudian melakukan anamnese/pengkajian awal
 PENERIMAAN DAN PEMERIKSAAN PASIEN RAWAT
JALAN POLI SPESIALIS

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman:

3/3

STANDAR PROSEDUR
OPREASIONAL Tanggal Terbit Ditetapkan oleh Direktur

RSU Pelita Husada

dr.Santosa Aji,M,Kes

6.Sebelum di periksa oleh dokter Spesialis serta melakukan tindakan

yang dibutuhkan (vital sign)
Setelah dokter spesialis datang pasien di panggil sesuai nomor urut Poli
PROSEDUR
Spesialis yang menjadi tujuan dan di Periksa oleh dokter spesialis
7.Setelah di periksa oleh dokter spesialis pasien menerima resep yang
harus di serahkan ke bagian apotek dan menerima berkas dokumen yang
harus di serahkan ke kasir

1. Bagian Satpam
2. Bagian Pendaftaran dan Rekam Medik
UNIT TERKAIT 3. Bagian / Perawat Poli
4. Bagian Apotek
5. Bagian Kasir