INDIKATOR MUTU LOGISTIK

1. Judul Indikator : Angka ketepatan jumlah stok barang rutin

2. Definisi Operasional :  Ketepatan jumlah stok barang adalah jumlah stok
barang fisik sesuai dengan kartu stok manual dan
computer yang dilihat saat transaksi
 Saat transaksi adalah saat ada permintaan
pengeluaran barang rutin dari logistik
3. Bagian/Unit : Logistik
4. Person In Charge : KaSi Logistik
5. Kebijakan Mutu :  Komitmen untuk memberikan pelayanan yang
bermutu, unggul dan memuaskan
 Melaksanakan perbaikan sistem mutu secara
berkelanjutan
6. Rasionalisasi : Ketidaktepatan antara stok fisik barang rutin dengan
kartu stok manual dan computer, akan berakibat terjadi
kesalahan data persediaan dan bisa berakibat
merugikan rumah sakit
7. Formula Kalkulasi : [Jumlah transaksi dalam 1 bulan (dikurangi) jumlah
transaksi tidak sesuai dalam 1 bulan] (dibagi) jumlah
seluruh transaksi dalam 1 bulan (dikali 100%)
8. Numerator : Jumlah transaksi yang sesuai dalam 1 bulan
9. Denominator : Jumlah semua transaksi dalam 1 bulan
10. Kriteria inklusi : Stok barang rutin
11. Kriteria Eksklusi : Stok barang tidak rutin
12. Metodologi Pengumpulan : Retrospective
data
13. Tipe Pengukuran :  Struktur
 Proses
 Out Come
14. Sumber Data :  Buku permohonan barang rutin`
 Kartu stok barang rutin manual dan komputer
15. Waktu Pelaporan : Setiap tanggal 5 bulan berikutnya
16. Frekuensi Pelaporan : Bulanan
17. Target Kinerja : 75
18. Jumlah Sampel : Total kejadian transaksi dalam 1 bulan
19. Area Monitoring : Logistik
20. Rencana Komunikasi ke staf : RTM dan Rapat Staff
21. Referensi : SK Direktur Nomor:31/PER/DIR/IV/2018 Tentang
Kebijakan Pelayanan Seksi Logistik Rumah Sakit Ibu
dan Anak Annisa