Tugas Dan Tanggung Jawab IT

SPOP EDISI IV
BAB II : TUGAS TANGGUNG JAWAB
BAB II
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
2.1 Dewan Komisaris

Aktivitas : Mengawasi
Ruang lingkup : Seluruh aktivitas perbankan BPR Mitra Kanaka Santosa.
Atasan :-
Bawahan : Direksi
Pendidikan : Minimal S1
Tugas : Mengawasi seluruh aktivitas perbankan di Kantor Pusat
maupun Kantor Cabang.
1. Dewan Komisaris melakukan pengawasan atas pengurusan BPR yang
dilakukan oleh Dewan Direksi.
2. Apabila seluruh Direksi tidak ada untuk sementara waktu maka Dewan
Komisaris wajib mengurus BPR.
3. Seorang anggota Dewan Komisaris dapat meminta untuk diadakan rapat
Komisaris.
4. Dewan Komisaris setiap waktu kerja berhak meminta surat-surat, bukti-
bukti, dan mencocokan keadaan uang kas serta dapat mengetahui segala
tindakan yang dapat dijalankan oleh Dewan Direksi.
5. Menyetujui rencana penghimpunan dana dan pemberian kredit tahunan.
Termasuk rencana pemberian kredit kepada pihak yang terkait dengan
BPR Mitra Kanaka Santosa dan debitur tertentu yang tertuang dalam
rencana kerja sebelum disampaikan kepada Bank Indonesia.
6. Mengawasi pelaksanaan pemberian kredit dan penghimpunan dana.
7. Meminta penjelasan dan pertanggung jawaban Direksi juga meminta
langkah-langkah perbaikan bilamana pelaksanaan pemberian kredit
menyimpang dari rencana awal.
8. Melakukan pengawasan secara aktif terhadap pelaksanaan kebijakan
mengenai agunan yang diambil alih (AYDA), hapus buku dan hapus tagih.
9. Melakukan pengawasan aktif terhadap pelaksanaan kebijakan APU PPT
dan restrukturisasi kredit.
MK
PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT
MITRA KANAKA SANTOSA 7
SPOP EDISI IV
10. Meminta penjelasan dan pertanggung jawaban Direksi bila terjadi

penyimpangan dalam pelaksanaan kegiatan operasional.
11. Menyetujui kebijakan dan indikator resiko serta memantau kepatuhan
terhadap kebijakan.
12. Meminta penjelasan dan pertanggung jawaban Direksi mengenai
perkembangan dan portofolio perkreditan secara menyeluruh, termasuk
kepada pihak terkait dan debitur besar.
13. Dewan Komisaris berhak meminta konfirmasi data apabila diperlukan
kepada manajemen.
14. Dewan Komisaris berhak meminta penjelasan dan pertanggung jawaban
Direksi mengenai adanya transaksi yang jumlahnya material.
2.2 Direktur Utama

Aktivitas : Memimpin dan mengawasi
Ruang lingkup : Seluruh aktivitas perbankan di Kantor Pusat maupun
Kantor Cabang.
Atasan : Komisaris.
Bawahan : Direktur Operasional.
Pendidikan : Minimal S1.
Pengalaman : Berpengalaman di perbankan sebagai Pejabat Eksekutif
minimal 5 tahun.
Kompetensi : - Berjiwa kepemimpinan dan mampu mengkoordinir
bawahan.
- Menguasai operasional perbankan.
Tugas : Mengawasi seluruh aktivitas perbankan di Kantor Pusat
maupun Kantor Cabang.
1. Bertanggungjawab terhadap PT BPR Mitra Kanaka Santosa dan sebagai
pengambil keputusan terakhir.
2. Bertanggungjawab terhadap setiap keputusan dan kebijakan manajemen PT
BPR Mitra Kanaka Santosa.
3. Bertanggungjawab terhadap kelancaran seluruh kegiatan operasional dan
resiko perusahaan.
MK
SPOP EDISI IV
4. Bertanggungjawab terhadap kesejahteraan karyawan.

5. Menetapkan peraturan intern seperti Surat Edaran Direksi, SPOP dan Surat
Keputusan Direksi.
6. Melakukan pengawasan kegiatan operasional melalui Direktur Operasional.
7. Melakukan kunjungan rutin dalam rangka pengawasan ke Kantor Cabang.
8. Membuat Surat Keputusan Direksi bersama-sama dengan Direktur
Operasional mengenai Pengangkatan Karyawan, Pemberhentian Karyawan
dan Perpanjangan Kontrak Karyawan.
9. Bertanggungjawab terhadap kegiatan Penghimpunan Dana dan Penyaluran
Dana.
10. Membina hubungan baik dan saling menguntungkan dengan pihak ekstern.
2.3 Direktur Operasional

Aktivitas : Memimpin dan mengkoordinasikan.
Ruang lingkup : Seluruh kegiatan operasional BPR Mitra Kanaka Santosa.
Atasan : Direktur Utama.
Bawahan : Manager Operasional, Manager Pengembangan dan
Kepala Cabang.
Pengalaman : Berpengalaman di perbankan sebagai Pejabat Eksekutif
minimal 5 tahun.
Kompetensi : - Berjiwa kepemimpinan dan mampu mengkoordinir
bawahan.
- Menguasai operasional perbankan.
Tugas : Mengkoordinasikan seluruh kegiatan operasional
perbankan dan memastikan aktivitas operasional yang
efektif dan efisien serta bertanggung jawab pada proses
operasional baik di Kantor Pusat maupun Kantor Cabang.
1. Memastikan seluruh bagian operasional lain di bawahnya bekerja sesuai
dengan Kebijakan Perusahaan dan Standar Operasional Prosedur (SOP)
yang telah ditetapkan dan berlaku pada periode yang bersangkutan.
MK
SPOP EDISI IV
2. Memastikan sosialisasi dan implementasi atas seluruh kebijakan

perusahaan dan SOP telah dijalankan secara tepat-guna, tepat sasaran dan
berkesinambungan.
3. Memastikan terpenuhinya standar pelayanan konsumen.
4. Memastikan pengembangan kompetensi bagian-bagian dibawahnya.
5. Bertanggung jawab terhadap kegiatan operasional BPR Mitra Kanaka
Santosa melalui Manager Operasional dan atau Kepala Cabang.
6. Bertanggung jawab terhadap penyaluran dana dengan membawahi
Manager Pengembangan sebagai kontrol untuk pencapaian target dalam
penyaluran kredit, serta bertanggung jawab untuk melakukan
pengembangan produk dan pengembangan bisnis BPR.
7. Melakukan kunjungan rutin dan melakukan evaluasi dalam rangka
pengawasan dan pengembangan kantor Cabang.
8. Bertanggung jawab sebagai pengambil keputusan terhadap pemberian
kredit setelah dilakukan survey dan analisa, sesuai dengan wewenang yang
telah ditentukan.
9. Melakukan kerjasama dengan pihak ekstern, misalnya dengan Pengadilan
Negeri atau dengan kantor lelang untuk penyelesaian kredit bermasalah.
10. Bersama-sama dengan Manager Pengembangan dalam menyelesaikan
nasabah Hapus Buku.
11. Bersama-sama dengan Direktur Utama dalam membuat kebijakan atau
peraturan intern seperti Surat Edaran, SPOP dan Surat Keputusan Direksi.
12. Melakukan pembinaan nasabah untuk menjaga loyalitas nasabah sehingga
dapat meningkatkan produktifitas penyaluran dana kepada nasabah.
13. Bersama-sama dengan Direktur Utama dan Manager Operasional dalam
membuat rencana kerja.
14. Bersama-sama dengan Manager Operasional setiap hari membuka ruang
khasanah.
MK
SPOP EDISI IV
2.4 Internal Audit/ SPI

Aktivitas : Mengawasi dan mengkoordinasi
Ruang lingkup : Seluruh kegiatan operasional perusahaan.
Atasan : Direktur Utama.
Bawahan :-
Pengalaman : Berpengalaman di perbankan, perusahaan pembiayaan
atau Kantor Akuntan Publik minimal 1 tahun.
Kompetensi : - Menguasai operasional perbankan atau perusahaan
pembiayaan.
- Menguasai keuangan perbankan atau perusahaan
pembiayaan.
- Menguasai microsoft office.
Tugas : Memastikan fungsi dan aktivitas internal audit yang
efektif dan efisien serta bertanggung jawab atas
pemeriksaan / audit internal secara financial dan
operasional serta pemeriksaan terhadap Sistem Prosedur
Perusahaan.
Tugas
1. Menyusun dan melaksanakan rencana audit tahunan.
2. Menguji dan mengevaluasi pelaksanaan pengendalian intern dan sistem
manajemen resiko sesuai dengan kebijakan BPR Mitra Kanaka Santosa.
3. Melakukan pemeriksaan dan penilaian atas efisiensi dan efektivitas di
bidang keuangan, akuntansi, operasional, sumber daya manusia,
pemasaran, teknologi informasi, dan kegiatan lainnya.
4. Memberikan saran perbaikan dan informasi yang objektif tentang kegiatan
yang diperiksa pada semua tingkat manajemen.
5. Membuat laporan audit dan menyampaikan laporan tersebut kepada
Direktur Utama.
6. Memantau, menganalisa dan melaporkan pelaksanaan tindak lanjut
perbaikan yang telah disarankan.
7. Bekerjasama dengan audit eksternal.
MK
SPOP EDISI IV
8. Melakukan pemeriksaan khusus apabila diperlukan.
Tanggung Jawab
1. Mengamankan harta Bank Perkreditan Rakyat.
2. Menjaga keakuratan data keuangan.
3. Memantau pelaksanaan prosedur sesuai dengan ketentuan.
4. Menilai performance per bagian.
5. Mengusulkan prosedur yang efisien dan efektif kepada manajemen melalui
Direktur utama.
6. Melaporkan keadaan operasi, administrasi dan perkreditan berdasarkan
pengawasan aktif dan pasif bagi BPR serta memantau tindak lanjut
perbaikannya.
2.5 Kepala Cabang

Aktivitas : Memimpin dan mengawasi.
Ruang lingkup : Seluruh aktivitas kantor cabang.
Atasan : Direktur Operational.
Bawahan : Wakil kepala cabang dan seluruh karyawan kantor
cabang.
Pengalaman : Berpengalaman di perbankan atau perusahaan pembiayaan
minimal 3 tahun.
pembiayaan.
- Berjiwa kemimpinan dan mampu mengkoordinir
bawahan.
Tanggung Jawab : Mengelola seluruh aktivitas operasional perbankan di
Kantor Cabang agar bisa berjalan efisien, efektif, akurat
serta sesuai dengan SPOP dan peraturan BI yang berlaku
Tugas : Menkordinasikan, Memantau dan Menilai Seluruh
Kegiatan Operasional Kantor Cabang.
MK
SPOP EDISI IV
Tugas dan Tanggung Jawab

1. Memimpin seluruh karyawan cabang dalam melakukan tugas dan
tanggung jawabnya dalam rangka pencapai target perusahaan
2. Melakukan pengawasan dan kontrol terhadap jalannya seluruh operasional
kantor cabang.
3. Memastikan seluruh karyawan di kantor cabang mematuhi seluruh aturan
dan ketentuan perusahaan.
4. Memastikan seluruh karyawan di cabang bekerja secara profesional sesuai
peraturan yang berlaku.
5. Memberikan informasi kepada manajemen mengenai keadaan pasar sekitar
cabang mengenai perubahan dan perkembangan yang terjadi secara
signifikan.
6. Apabila terdapat Wakil Kepala Cabang maka, Wakil Kepala Cabang yang
bertugas untuk membawahi Divisi Marketing, Divisi Penagihan, dan
Divisi Komite Kredit apabila tidak ada, maka Kepala Cabang bertanggung
jawab langsung kepada Divisi Tersebut.
7. Mengawasi dan melakukan kontrol terhadap transaksi yang dilakukan
teller, dari pemeliharaan kas, setoran tunai atau pengeluaran kas kantor
cabang.
8. Bertanggung jawab terhadap kinerja CSO termasuk pemeliharaan database
CIF dan data tabungan deposit pada kantor cabang.
9. Melakukan pengawasan terhadap akunting, terhadap transaksi sehari-hari
dan terhadap laporan neraca, laba rugi serta laporan lainnya terkait
operasional cabang
10. Bertanggung jawab terhadap administrasi kredit dari mulai penginputan
pada sistem serta pengadministrasian berkas realisasi dilakukan
pengawasan secara keseluruhan terhadap pekerjaan yang dilakukan
administrasi kredit.
11. Bertanggung jawab terhadap bagian arsip dan jaminan, mengawasi
pengadministrasian berkas dan jaminan baik yang disimpan di kantor
cabang atau jaminan yang disimpan di kantor pusat.
MK
SPOP EDISI IV
12. Mengkordinasikan, memantau dan menilai divisi admin kredit, divisi

arsip, dan divisi akunting dalam melaksanakan tugas dan tanggung
jawabnya.
13. Bertanggung jawab langsung terhadap kebersihan, kerapihan dan
keamanan kantor cabang.
14. Memastikan pengamanan sarana dan prasarana kantor yang optimal.
15. Memberikan laporan kinerja pencapaian target kantor cabang kepada
kantor pusat.
2.6 Wakil Kepala Cabang

Aktivitas : Mengkoordinasikan dan membantu Kepala Cabang
Ruang lingkup : Seluruh aktivitas kantor cabang.
Atasan : Kepala Cabang.
Bawahan : Seluruh karyawan kantor cabang.
sebagai Wakil Kepala Cabang minimal 2 tahun.
pembiayaan.
bawahan.
Tanggung Jawab : Mengelola seluruh aktivitas operasional perbankan di
Kantor Cabang agar bisa berjalan efisien, efektif, akurat
serta sesuai dengan SPOP dan peraturan BI yang berlaku.
Tugas : Membantu Kepala Cabang dalam Menkordinasikan,
Memantau dan Menilai Seluruh Kegiatan Operasional
Kantor Cabang.
Tugas dan Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab terhadap Kinerja Divisi Komite Kredit.
2. Bertanggung jawab terhadap Kinerja Divisi Kolektor.
3. Bertanggung jawab terhadap Kinerja Divisi Marketing.
MK
SPOP EDISI IV
4. Mengkordinasikan, Memantau dan Menilai kinerja Divisi Marketing

Funding dan Leanding dalam Melaksanakan Tugas terhadap pencapaian
target kerja.
5. Mengkordinasikan, Memantau dan Menilai kinerja Divisi Penagihan
dalam Melaksanakan Tugas dan tanggung jawabnya dalam rangka
penyelesaian kredit bermasalah.
6. Mengkordinasikan, Memantau dan Menilai kinerja Divisi Komite Kredit
dalam melaksanakan penilaian kelayakan kredit, dan Melakukan
pengawasan lapangan terhadap kebenaran data dan hasil analisa terhadap
kelayakan pemberian kredit sebagai kontrol terhadap komite kredit.
7. Melakukan pengembangan pemasaran terhadap produk yang sudah
berjalan dan produk yang belum berjalan di cabang.
8. Melakukan evaluasi terhadap target dan pencapaian team kolektor.
9. Melakukan evaluasi ke lapangan jika diperlukan untuk menyelesaikan
permasalahan debitur di lapangan.
2.7 Manager Operasional

Aktivitas : Mengawasi dan Mengkoordinasikan.
Ruang lingkup : Seluruh kegiatan operasional di kantor pusat.
Atasan : Direktur Operasional.
Bawahan : Akunting, Teller, CSO, Arsip, Umum, Ekspedisi, Supir,
Satpam, dan Office Boy
minimal 3 tahun.
pembiayaan.
bawahan.
Tugas : Mengkoordinasikan seluruh kegiatan operasional
MK
SPOP EDISI IV
perbankan dan memastikan aktivitas operasional yang

efektif, efisien, akurat dan sesuai dengan peraturan yang
berlaku, serta bertanggung jawab pada proses operasional
di Kantor Pusat.
1. Bersama-sama dengan Direksi dalam membuat kebijakan atau peraturan
intern seperti Surat Edaran Direksi, Memo dan atau kebijakan lainnya.
2. Bersama-sama dengan Direksi dalam menyusun rencana kerja.
3. Melakukan koordinasi dengan kepala cabang dalam mengawasi
operasional.
4. Bersama-sama dengan Direktur Operasional atau bagian terkait untuk
mensosialisasikan kebijakan baru mengenai operasional dan produk baru.
5. Membuka ruang khasanah setiap pagi hari bersama dengan Direktur
Operasional.
6. Melakukan pengawasan terhadap seluruh kegiatan operasional di PT. BPR
Mitra Kanaka Santosa, yaitu meliputi :
a. Melakukan pengawasan terhadap Departemen Akunting dalam hal :
1) Melakukan pengawasan terhadap transaksi yang dilakukan oleh
Akunting.
2) Memeriksa keabsyahan transaksi yang telah dilakukan Akunting.
3) Melakukan pengawasan terhadap perkembangan saldo di Bank
lain.
4) Melakukan pemeriksaan terhadap laporan keuangan kantor pusat
dan konsolidasi.
5) Melakukan pemeriksaan terhadap laporan yang dibuatkan untuk
pihak ekstern, misalnya : pembayaran pajak, laporan untuk Bank
Indonesia baik bulanan maupun triwulan serta laporan terhadap
Akuntan Publik.
b. Melakukan pengawasan terhadap Departement Front Liner (CSO dan
Teller) dalam hal :
1) Melakukan pengawasan terhadap seluruh kegiatan Front Office.
2) Menerapkan pelayanan cepat dan tepat kepada Team Front Office.
MK
SPOP EDISI IV
3) Memberikan persetujuan transaksi keuangan dengan limit yang

telah ditentukan di dalam SE/ Memo Direksi.
4) Mengawasi seluruh transaksi yang dilakukan oleh CSO dan
memberikan pengarahan mengenai perkembangan produk kepada
CSO.
5) Mengontrol posisi uang kas pada Teller dan Ruang Khasanah
setiap hari.
6) Mengontrol transaksi cek dan giro.
7) Melakukan pengecekan terhadap laporan transaksi yang dilakukan
oleh team Front Office.
8) Bertanggung jawab terhadap stok materai.
9) Bertanggung jawab terhadap keamanan uang kas pada Cashbox
dan uang titipan.
10) Bertanggung jawab terhadap kemanan ruang khasanah
(bekerjasama dengan bagian Arsip berkas dan jaminan asli).
11) Membantu menangani complain customer yang berhubungan
dengan pelayanan di departement Front Office.
c. Melakukan pengawasan terhadap bagian Arsip berkas dan jaminan
asli dalam hal :
1) Melakukan pengawasan terhadap kinerja bagian arsip berkas dan
jaminan asli.
2) Memberikan persetujuan (ACC) terhadap pengambilan jaminan
asli bagi nasabah yang sudah melakukan pelunasan, dan
berkoordinasi dengan Direksi dalam hal pemberian jaminan asli
dengan kredit yang besar.
3) Melakukan pengawasan terhadap keluar masuknya baik itu berkas
kredit maupun jaminan asli.
4) Mengawasi terhadap penyimpanan masuk atau keluarnya arsip
berkas maupun jaminan asli baik yang dipinjam, yang sudah
melakukan pelunasan maupun berkas dan jaminan asli baru yang
akan di arsip.
MK
SPOP EDISI IV
d. Melakukan pengawasan terhadap bagian IT dalam hal :

1) Menerima laporan kinerja IT harian yang dilaporkan secara tertulis.
2) Melakukan pengawasan terhadap kinerja IT baik software maupun
hardware.
3) Melakukan pengawasan terhadap aplikasi yang dibuat oleh IT
dengan target kerja yang telah ditetapkan.
4) Melakukan pengawasan terhadap back up data atau spool yang
dikirim dari pihak Sigma setiap harinya, dan melakukan back up
setiap satu bulan sekali.
e. Melakukan pengawasan terhadap departement Umum dalam hal :
1) Melakukan pengawasan terhadap kinerja baik bagian Umum maupun
team di bawahnya (Supir, Ekspedisi, OB dan Cleaning Service).
2) Melakukan pengawasan terhadap pemakaian ATK serta permintaan
kebutuhan dari User setiap harinya.
3) Memeriksa laporan inventaris atau barang yang ada di kantor sebagai
sarana operasional, serta laporan pengawasan terhadap inventaris
motor tarikan
2.8 Manager Pengembangan

Aktivitas : Mengawasi dan Mengkoordinasikan.
Ruang lingkup : Seluruh kegiatan pemasaran di kantor pusat.
Atasan : Direktur Operasional.
Bawahan : Kabag Admin Kredit, Kabag Komite Kredit, dan Kabag
Penagihan, Supervisor Marketing.
minimal 3 tahun.
Kompetensi : - Menguasai bidang pemasaran perbankan atau
perusahaan pembiayaan.
bawahan.
MK
SPOP EDISI IV
Tugas : Mengkoordinasikan seluruh kegiatan pemasaran dan

memastikan aktivitas pemasaran yang telah ditargetkan
dengan efektif dan efisien.
1. Melakukan evaluasi produk dan pemasaran.
a. Evaluasi efektifitas sasaran penjualan produk baik Funding maupun
Lending.
b. Menciptakan produk baru.
c. Melakukan pemetaan segmen market.
d. Melakukan survey market.
e. Melakukan evaluasi atas analisis kredit dalam bentuk :
1) Besaran tingkat penolakan maupun persetujuan kredit.
2) Pelatihan wawasan bagi analisis kredit dalam hal menentukan
kelayakan kredit tidak hanya dengan melihat sisi jaminan tetapi
berorientasi juga pada kapasitas.
3) Memberikan wawasan lainnya yang merupakan pendukung bagi
ketajaman analisis kredit dalam hal menentukan kelayakan kredit.
f. Melakukan evaluasi terhadap perolehan dan kinerja marketing :
1) Evaluasi terhadap perolehan marketing.
2) Memberi pengetahuan tentang product knowledge.
3) Memberikan pengarahan mengenai komunikasi pemasaran.
g. Mengoptimalkan pekerjaan Customer Service Officer (CSO) dalam hal
pemasaran telemarketing.
2. Membina hubungan dengan pihak ekstern.
a. Menjalin kerjasama dengan pihak-pihak ekstern dalam hal pemasaran
produk.
b. Menciptakan banyaknya marketing freelance perwilayah.
c. Melakukan studi banding dengan pihak ekstern.
3. Membangun citra BPR.
a. Mengenalkan BPR kepada masyarakat dengan penyebaran brosur, iklan
di media, pemasangan spanduk dll.
b. Menjadikan BPR sebagai sponsor pada event-event tertentu.
c. Menerapkan standarisasi pelayanan.
MK
SPOP EDISI IV
4. Mempertahankan nasabah-nasabah lancar.

a. Memberikan pelayanan melalui program produk khusus.
b. Memberikan perhatian kepada nasabah.
5. Merencanakan pengembangan kantor cabang.
a. Memberikan usulan kepada direksi mengenai pembukaan kantor cabang
baru.
b. Mengatur sirkulasi pasar ke setiap cabang.
c. Mengamati dan melakukan evaluasi terhadap perkembangan kantor
cabang.
6. Melakukan pengawasan terhadap Departement Administrasi kredit dalam
hal :
a. Melakukan pengawasan dan pemantauan terhadap proses realisasi kredit.
b. Menerima laporan dari Kabag Admin Kredit perihal kesiapan realisasi.
c. Melakukan pengawasan terhadap transaksi yang di hapus buku atau di
AYDA sesuai dengan peraturan yang berlaku.
d. Memeriksa laporan nominatif bulanan atau triwulan yang akan
dilaporkan kepada Bank Indonesia.
e. Melakukan pengawasan terhadap laporan SID bulanan secara online.
f. Ikut serta ke dalam Tim Khusus yang menangani kredit bermasalah.
Departemen yang berada di bawah langsung Manager Pengembangan adalah :
1. Marketing.
2. Penagihan.
3. Komite Kredit.
4. Admin Kredit
2.9 IT (Information Technology)

Aktivitas : Melayani kebutuhan IT karyawan.
Ruang lingkup : Kebutuhan sistem IT.
Atasan : Manager Operasional / Kepala Cabang.
Bawahan :-
Pendidikan : Minimal D3.
Pengalaman : Tidak diutamakan / Fresh Graduate.
MK
SPOP EDISI IV
Kompetensi : - Menguasai sistem teknologi informasi.

Tugas : Memastikan fungsi dan aktifitas IT yang efektif, efisien
dan akurat serta bertanggung jawab atas permasalahan di
sistem dan memastikan penggunaan dan kelancaran proses
IT.
Tugas utama dari seorang petugas IT adalah mempelajari, menggunakan dan
menjaga teknologi yang ada secara tepat untuk menunjang karyawan agar dapat
bekerja secara efisien dan bertanggung jawab untuk merawat perangkat keras dan
perangkat lunak, dan teknologi yang diterapkan oleh manajemen untuk kelancaran
kinerja operasional.
1. Menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT.
2. Memperbaiki berbagai masalah seputar hardware, software, dan
konektivitas termasuk di dalamnya akses pengguna dan konfigurasi
komponen.
3. Mengatur kelancaran dari sistem IT, troubleshooting dan membantu dalam
menangani permasalahan IT.
4. Instal, konfigurasi, dan upgrade seluruh peralatan komputer baik untuk
hardware dan software, termasuk network card, printer, modem, scanner
dan sebagainya.
5. Maintenance LAN dan koneksi internet, maintenance hardware dan
software, maintenance database dan file, dan inventaris.
6. Berhubungan dengan penyedia jasa eksternal termasuk Sistem Vendor,
Internet Service Provider, supplier hardware, dan software dll.
7. Mengajukan untuk membeli hardware, software IT dan hal-hal lain yang
berhubungan dengan hal tersebut.
8. Mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier untuk
kebutuhan yang berhubungan dengan IT (bersama-sama dengan bagian
pengadaan barang).
9. Mengolah, memback up dan mengarsip data dari sistem vendor.
10. Menjamin konektivitas dan keserasian proses di antara sistem yang ada.
11. Memberikan pelatihan komputer kepada user.
MK
SPOP EDISI IV
12. Menjaga kerahasiaan atas informasi yang diproses dan disimpan dalam
jaringan.
13. Mendokumentasikan kekurangan serta solusi terhadap sistem yang ada
sebagai catatan untuk masa yang akan datang.
14. Bertanggung jawab untuk administrasi dan pemeliharaan teknis yang
menyangkut perusahaan dalam pembagian sistem database.
15. Melakukan proses buka tutup cabang.
16. Mengawasi pengerjaan laporan bulanan (SID dan Lapbul).
17. Memeriksa inputan transaksi yang masuk kedalam laporan SID dan
Lapbul.
MK

Tugas Dan Tanggung Jawab IT

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Tugas Dan Tanggung Jawab IT

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

SPOP EDISI IV

BAB II : TUGAS TANGGUNG JAWAB

2.1 Dewan Komisaris

10. Meminta penjelasan dan pertanggung jawaban Direksi bila terjadi

2.2 Direktur Utama

4. Bertanggungjawab terhadap kesejahteraan karyawan.

2.3 Direktur Operasional

2. Memastikan sosialisasi dan implementasi atas seluruh kebijakan

2.4 Internal Audit/ SPI

8. Melakukan pemeriksaan khusus apabila diperlukan.

2.5 Kepala Cabang

Tugas dan Tanggung Jawab

12. Mengkordinasikan, memantau dan menilai divisi admin kredit, divisi

2.6 Wakil Kepala Cabang

4. Mengkordinasikan, Memantau dan Menilai kinerja Divisi Marketing

2.7 Manager Operasional

perbankan dan memastikan aktivitas operasional yang

3) Memberikan persetujuan transaksi keuangan dengan limit yang

d. Melakukan pengawasan terhadap bagian IT dalam hal :

2.8 Manager Pengembangan

Tugas : Mengkoordinasikan seluruh kegiatan pemasaran dan

4. Mempertahankan nasabah-nasabah lancar.

2.9 IT (Information Technology)

Kompetensi : - Menguasai sistem teknologi informasi.

Anda mungkin juga menyukai